Politika e Privatësisë

Politika e Privatësisë Versioni i zbatueshëm nga 30 maji 2026

1. Të përgjithshme

BlaBlaCar, me seli në 84, avenue de la République, 75011 Paris (Francë), i kushton rëndësi të madhe mbrojtjes dhe respektimit të privatësisë suaj.

BlaBlaCar operon një platformë udhëtimesh online në nivel botëror, e aksesueshme nëpërmjet një faqeje interneti dhe aplikacionesh celulare («Platforma»), e cila u lejon përdoruesve të publikojnë udhëtime të përbashkëta ose të kërkojnë, krahasojnë, rezervojnë dhe blejnë një sërë shërbimesh transporti, si udhëtimet e përbashkëta, autobusi dhe/ose treni.

Platforma është projektuar për: (i) të vërë në kontakt shoferët që udhëtojnë drejt një destinacioni të caktuar për llogari të vet me pasagjerët që udhëtojnë në të njëjtin drejtim, me qëllim që t’u mundësojë ndarjen e udhëtimeve dhe të shpenzimeve të lidhura me to (udhëtimi i përbashkët); (ii) t’u mundësojë përdoruesve të kërkojnë dhe të blejnë bileta autobusi nga operatorë transporti palë të treta («Operatorët e autobusëve»); dhe (iii) t’u mundësojë përdoruesve të kërkojnë dhe të blejnë bileta treni nga operatorë hekurudhorë palë të treta («Kompanitë hekurudhore») që ne shpërndajmë.

Ju lutemi mbani parasysh se vendi i rezervimit dhe vendi i udhëtimit mund të jenë të ndryshëm. Disa aktivitete përpunimi të përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë zbatohen vetëm nëse funksionet përkatëse ofrohen në vendin e udhëtimit ose të rezervimit. Përveç kësaj, është e mundur që disa shërbime (për shembull, pagesa online) ose shërbime transporti (si ofertat e trenit ose autobusit) të mos jenë ende të disponueshme në vendin tuaj. Kur një klauzolë zbatohet vetëm për vende të caktuara, kjo Politikë e Privatësisë do ta tregojë këtë në mënyrë eksplicite.

Kjo Politikë e Privatësisë (së bashku me Kushtet tona të Përgjithshme dhe çdo dokument të cilit i referohen ato, si dhe Politikën tonë të Cookie-ve) shpjegon se si i përpunojmë të dhënat personale që mbledhim dhe që na i jepni. Ju ftojmë ta lexoni me kujdes këtë dokument për të njohur dhe kuptuar praktikat që zbatojmë në lidhje me përpunimin e të dhënave tuaja personale.

Me BlaBlaCar nënkuptohet Comuto SA, një subjekt francez, që vepron si kontrollues i të dhënave tuaja personale, përveç rasteve kur në këtë Politikë të Privatësisë specifikohet një kontrollues i ndryshëm i të dhënave. Ky është rasti nëse përdorni Platformat lokale në:

Brazil: Comuto Serviços de Tecnologia Ltda. vepron si kontrollues i të dhënave.
Meksikë: BlaBlaCar México vepron si kontrollues i të dhënave.
Ukrainë: I-Travels Limited Liability Company vepron si kontrollues i të dhënave.
Poloni: në disa raste mund të ridrejtoheni në një Faqe Interneti të Palëve të Treta, booking.blablacar.pl, e operuar nga shoqëria Busfor.pl Sp. z o. o.; në këtë rast, ajo vepron si kontrollues i pavarur i të dhënave.

Kontrolluesi i të dhënave për udhëtimet e operuara nga BlaBlaCar Bus është Comuto Pro (në vijim i quajtur «BlaBlaCar» ose «ne»), një filial 100 % i Comuto SA, selia e të cilit ndodhet në 84, avenue de la République – 75011 Paris.

Në rast se nënshkruani produkte sigurimi nëpërmjet Platformës ose produkte sigurimi të shpërndara nga BlaBlaCar, kontrolluesi i të dhënave të mbledhura dhe/ose të përpunuara si pjesë e këtij nënshkrimi është shoqëria BlaBla Insurance, një filial 100 % i Comuto SA, selia e të cilit ndodhet në 84, avenue de la République – 75011 Paris. Në vijim, Comuto SA dhe/ose BlaBla Insurance do të quhen «BlaBlaCar» ose «ne».

Sa u përket kontrolluesve të tjerë të të dhënave të ngarkuar me aktivitete të caktuara, konsultoni seksionin «Kush janë marrësit e informacionit që mbledhim dhe pse ua transmetojmë atyre?» më poshtë.

2. Informacioni që mbledhim

Mund të mbledhim dhe të përpunojmë të dhënat e mëposhtme:

2.1. Informacioni që na e dërgoni drejtpërdrejt

Duke përdorur Platformën tonë, mund të na jepni informacion, një pjesë e të cilit mund t’ju identifikojë ju ose pasagjerët për të cilët bëni rezervimet («Të Dhënat Personale»). Ky është rasti, në veçanti, kur plotësoni formularë (si formulari i regjistrimit), kur merrni pjesë në një nga lojërat, konkurset, ofertat promocionale, studimet ose anketat tona, kur na kontaktoni —qoftë me telefon, email apo çdo mjet tjetër komunikimi— ose kur na njoftoni për një problem në lidhje me përdorimin e Platformës sonë.

Ky informacion përmban në veçanti të dhënat e mëposhtme:

2.1.1. Të dhënat e nevojshme për regjistrimin dhe ofrimin e shërbimit që ofrojmë në Platformën tonë:

Krijimi i një llogarie: Kërkohen emri dhe mbiemri juaj, adresa e emailit, data e lindjes dhe fjalëkalimi për të krijuar një llogari në Platformë.
Rezervimi dhe/ose publikimi i një udhëtimi të përbashkët: Numri juaj i telefonit është i nevojshëm për të publikuar ose rezervuar një udhëtim të përbashkët.
Rezervimi i një bilete autobusi: Mund të rezervoni një biletë autobusi nëpërmjet llogarisë suaj ose vetëm me adresën tuaj të emailit. Informacioni i pasagjerit (mbiemri, emri dhe data e lindjes) është i detyrueshëm. Të dhënat e kërkuara mund të ndryshojnë në varësi të kërkesave të vendit.
Rezervimi i një bilete treni: Mund të rezervoni një biletë treni nëpërmjet llogarisë suaj ose vetëm me adresën tuaj të emailit dhe numrin e telefonit. Informacioni i pasagjerit (mbiemri, emri, data e lindjes dhe numri i dokumentit të identitetit për një rezervim në Spanjë) është i detyrueshëm. Të dhënat e kërkuara mund të ndryshojnë në varësi të kërkesave të vendit. Përndryshe, BlaBlaCar nuk do të jetë në gjendje t’ju ofrojë shërbimet e ofruara nga Platforma jonë ose, sipas rastit, nuk do të autorizoheni të krijoni një llogari në Platformën tonë.

2.1.2. Një fotografi e publikuar në profilin tuaj;

2.1.3. Preferencat tuaja të udhëtimit dhe një adresë postare kur e jepni këtë informacion;

2.1.4. Vlerësimet dhe opinionet që dërgoni për anëtarët e tjerë dhe mesazhet e shkëmbyera nëpërmjet sistemit të brendshëm të mesazheve;

2.1.5. Minibiografia juaj, gjinia juaj dhe modeli i automjetit tuaj kur e jepni këtë informacion;

2.1.6. Një kopje e të gjitha komunikimeve me shkrim midis jush dhe BlaBlaCar; mund t’i regjistrojmë dhe/ose t’i dëgjojmë bisedat telefonike midis jush dhe BlaBlaCar (për shembull, me ekipin tonë të Shërbimit të Klientit);

2.1.7. Një kopje e të gjitha rezervimeve ose publikimeve të kryera në Platformën tonë;

2.1.8. Detaje të transaksioneve financiare ose kontabël të kryera në Platformën tonë ose me çdo mjet tjetër, përfshirë informacionin në lidhje me kartën tuaj të pagesës, të dhënat tuaja bankare, informacionin në lidhje me udhëtimet e rezervuara ose për të cilat keni publikuar një njoftim në Platformën tonë. Ky informacion mund të përfshijë preferencat tuaja të udhëtimit;

2.1.9. Detaje të vizitave tuaja në Platformën tonë dhe të përmbajtjes që keni aksesuar;

2.1.10. Sipas rastit, përgjigjet tuaja ndaj anketave dhe pyetësorëve tanë dhe opinionet që keni lënë për të vlerësuar një udhëtim të kryer nëpërmjet Platformës sonë, ku ky informacion mund të përdoret veçanërisht në kontekstin e hulumtimit dhe analizës së sjelljes së përdoruesve;

2.1.11. Të dhënat që mund t’ju kërkojmë të jepni kur na njoftoni për një problem në lidhje me Platformën tonë ose me shërbimet tona, si subjekti i kërkesës suaj për ndihmë;

2.1.12. Të dhënat e lidhura me vendndodhjen tuaj me qëllim që të mund të përfitoni nga funksionet e ndryshme të Platformës: mund t’i përgjigjemi kërkimit tuaj për udhëtime pranë jush; të lehtësojmë publikimin e një udhëtimi të përbashkët; të vlerësojmë orarin e mbërritjes së shoferit përpara takimit me pasagjerin; dhe t’u mundësojmë pasagjerëve të ndjekin shoferin në një hartë përpara marrjes.

2.1.13. Një kopje e pasaportës suaj, e dokumentit tuaj të identitetit ose e çdo dokumenti tjetër të ngjashëm që keni pranuar të na e jepni si pjesë e Profilit të Verifikuar;

2.1.14. Të dhënat në lidhje me nënshkrimin e sigurimit tuaj, si dhe heqjet dorë nga këto nënshkrime, sipas rastit, dhe një kopje e deklaratave të bëra dhe e formularëve të plotësuar për qëllimet e nënshkrimeve ose të menaxhimit të kontratës.

2.1.15. Kur kryeni një udhëtim të përbashkët në Spanjë të kualifikueshëm për BlaBlaBono Energético: Të dhënat e nevojshme për përgatitjen e dosjeve të CAE (BlaBlaBono Energético): targa e automjetit, numri i dokumentit kombëtar të identitetit (DNI ose NIE), numri i telefonit, të dhënat e vendndodhjes së pikave tuaja të deklaruara të marrjes dhe mbërritjes dhe itinerari juaj për udhëtimet brenda provincës, vendet tuaja të nisjes dhe mbërritjes, pasagjerët ose shoferi juaj, dhe mënyra alternative e transportit (për më shumë informacion, konsultoni Seksionin «Si i përpunojmë të dhënat tuaja në kontekstin e Certifikatave të Kursimit të Energjisë?»).

2.2. Të dhënat që i mbledhim automatikisht ose nga palë të treta

2.2.1. Në rast se lidheni me shërbimet tona duke përdorur funksione të palëve të treta të vëna në dispozicionin tuaj, si lidhja me Facebook ose Apple, BlaBlaCar do të ketë akses në disa nga të dhënat (në veçanti, emrin, mbiemrin, fotografinë dhe adresën tuaj të emailit) të llogarisë suaj në rrjetin përkatës social në përputhje me kushtet e përgjithshme të përdorimit të rrjetit social përkatës. Mund të mbledhim gjithashtu disa nga Të Dhënat tuaja Personale kur ndërveproni me funksionet e këtyre rrjeteve sociale, si funksioni «Më pëlqen».

2.2.2. Gjatë secilës prej vizitave tuaja, mund të mbledhim, në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm dhe me pëlqimin tuaj, sipas rastit, informacion në lidhje me pajisjet në të cilat përdorni shërbimet tona ose me rrjetet prej të cilave aksesoni shërbimet tona, si në veçanti adresat tuaja IP, të dhënat e lidhjes, llojet dhe versionet e shfletuesve të internetit të përdorur, llojet dhe versionet e shtojcave (plugins) të shfletuesit tuaj, sistemet operative dhe platformat, të dhënat në lidhje me rrugën tuaj të navigimit në Platformën tonë, në veçanti ecurinë tuaj nëpër faqet e ndryshme URL të Platformës sonë, përmbajtjen që aksesoni ose që shikoni, termat e kërkimit të përdorur, gabimet e shkarkimit, kohën që shikoni faqe të caktuara, identifikuesin e reklamimit të pajisjes suaj, ndërveprimet me faqen dhe çdo numër telefoni të përdorur për të na kontaktuar. Ndër teknologjitë e përdorura për të mbledhur këtë informacion, ne përdorim cookie dhe piksele (për të marrë më shumë informacion në lidhje me këtë, konsultoni Politikën tonë të Cookie-ve).

2.2.3. Mbledhim gjithashtu informacion në lidhje me përdorimin tuaj të Platformës sonë (si numri i njoftimeve të publikuara, shkalla juaj e përgjigjes ndaj mesazheve, data juaj e regjistrimit, mesatarja e opinioneve të marra etj.) që mund të shfaqet në profilin tuaj publik, nëse keni një të tillë.

2.2.4. Mbledhim informacion për ju nëpërmjet shoqërive tona të sigurimit ose ndërmjetësve të sigurimit të asociuar në kuadër të kërkesave tuaja për kualifikim për programe sigurimi ose të nënshkrimit të kontratave të sigurimit të ofruara kur veprojmë si agjent sigurimi.

2.2.5. Së fundi, kur rezervoni shërbimet tona të autobusit nëpërmjet një platforme të palëve të treta, marrim të dhënat personale që i keni dhënë asaj platforme sipas nevojës për të përpunuar rezervimin tuaj, për të përmbyllur transaksionin dhe për të ofruar shërbimet e transportit të lidhura me to, si Kontrollues i të Dhënave dhe siç përshkruhet në këtë Politikë të Privatësisë.

2.3. Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave tuaja

2.3.1. Me përjashtim të kategorive të Të Dhënave Personale të parashikuara në nenet 2.3.2. dhe 2.3.3. më poshtë, kur krijoni një llogari, Të Dhënat tuaja Personale arkivohen në fund të periudhave të mëposhtme:

5 vjet pas përdorimit tuaj të fundit të Platformës sonë, nëse nuk e keni mbyllur llogarinë tuaj;
30 ditë pas mbylljes së llogarisë suaj, përveç rastit kur keni marrë një opinion negativ ose një ankesë, në cilin rast të dhënat tuaja do të ruhen për 2 vjet duke filluar nga mbyllja e llogarisë suaj.

2.3.2. Kategoritë e mëposhtme të Të Dhënave Personale mund të ruhen për periudha të ndryshme kohore:

Të dhënat financiare (për shembull, pagesat, rimbursimet etj.) ruhen për periudhën e kërkuar nga ligjet fiskale dhe kontabël të zbatueshme (për shembull, dokumentet dhe vërtetimet kontabël ruhen deri në 10 vjet);
Të dhënat e mbledhura në kuadër të nënshkrimit të produkteve të sigurimit ruhen gjatë afatit të vlefshmërisë së kontratës së sigurimit të nënshkruar dhe kohën e nevojshme për menaxhimin e dëmeve tuaja, sipas rastit;
Përmbajtja e krijuar nga ju në Platformën tonë (si komentet, opinionet dhe vlerësimet) anonimizohet pasi të kenë kaluar afatet e përmendura në paragrafin 2.3.1, por mbetet e dukshme në Platformën tonë;
Të dhënat e regjistrimit (logs) ruhen deri në 12 muaj duke filluar nga mbledhja e tyre;
Bisedat telefonike me ekipin tonë të Shërbimit të Klientit ruhen deri në 1 muaj dhe dokumentet e analizës (si ora ose kohëzgjatja e thirrjes) ruhen deri në 1 vit;
Të dhënat në lidhje me kontrollin e dokumenteve tuaja të identitetit ruhen për një periudhë prej tridhjetë (30) ditësh me qëllim kryerjen e kontrolleve dhe zbulimin e mashtrimeve.
Informacioni në lidhje me kartën tuaj të pagesës që keni pranuar të regjistrohet për transaksionet tuaja të ardhshme në Platformë ruhet deri në çastin kur ta tërhiqni pëlqimin tuaj, ose deri në datën e skadimit të kartës së pagesës, cilido që ndodh më parë.
(I zbatueshëm vetëm në Francë) Të dhënat në lidhje me krijimin e dosjeve të Certifikatave të Kursimit të Energjisë ruhen, në përputhje me kërkesat ligjore, deri në 9 vjet pas krijimit të dosjeve (konsultoni Seksionin «Si i përpunojmë të dhënat tuaja në kontekstin e Certifikatave të Kursimit të Energjisë?»).
(I zbatueshëm vetëm në Spanjë) Të dhënat në lidhje me krijimin e dosjeve të Certifikatave të Kursimit të Energjisë ruhen, në përputhje me kërkesat ligjore, deri në 9 vjet pas krijimit të dosjeve (konsultoni Seksionin «Si i përpunojmë të dhënat tuaja në kontekstin e Certifikatave të Kursimit të Energjisë?»).

2.3.3. Në rast se llogaria juaj është pezulluar ose bllokuar, ne i ruajmë të dhënat tuaja për një periudhë prej 2 ose 10 vjetësh, në varësi të rëndësisë së shkeljes, duke filluar nga pezullimi, me qëllim që të shmangim çdo anashkalim nga ana juaj të rregullave në fuqi në Platformën tonë.

2.3.4. Më pas, do t’i ruajmë Të Dhënat tuaja Personale në arkiva për një periudhë jo më të gjatë se pesë (5) vjet për menaxhimin e mosmarrëveshjeve të mundshme ligjore.

3. Si i përdorim të dhënat që mbledhim?

Kryejmë operacione të ndryshme përpunimi në lidhje me të dhënat tuaja personale, qëllimet dhe bazat ligjore të të cilave detajohen më poshtë:

T’ju mundësojmë të përdorni Platformën:

3.1 Të ekzekutojmë kontratat e lidhura midis jush dhe nesh dhe t’ju ofrojmë informacionin dhe shërbimet e kërkuara; ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse.

3.2 Të arkëtojmë pagesat tuaja dhe t’ju dërgojmë shumat që ju detyrohen nëpërmjet zgjidhjeve tona të pagesës; ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse dhe për përmbushjen e detyrimeve tona ligjore.

3.3 T’ju mundësojmë të ruani informacionin e kartës suaj të pagesës për transaksionet tuaja të ardhshme në Platformë; ky përpunim kryhet mbi bazën e pëlqimit tuaj. Mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke fshirë informacionin tuaj në profilin tuaj ose duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit.

3.4 T’ju mundësojmë të personalizoni profilin tuaj në Platformën tonë; ky përpunim kryhet mbi bazën e pëlqimit tuaj. Mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke fshirë informacionin tuaj të personalizuar në profilin tuaj ose duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit.

3.5 T’ju mundësojmë të komunikoni dhe të shkëmbeni informacion me anëtarët e tjerë të komunitetit tonë ose me operatorët e transportit të shpërndarë në Platformë, në veçanti në lidhje me shërbimet tona ose me udhëtimet tashmë të kryera ose që keni në plan të kryeni; ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse.

3.6 T’ju mundësojmë të përdorni funksionet ndërvepruese të shërbimeve tona nëse e dëshironi, si të kërkoni udhëtime pranë jush në bazë të vendndodhjes suaj; të publikoni udhëtime në bazë të vendndodhjes suaj; të vlerësoni orarin e mbërritjes së shoferit përpara takimit me pasagjerin; ose t’u mundësoni pasagjerëve të ndjekin shoferin në një hartë përpara marrjes; ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse.

Menaxhimi i Shërbimit të Klientit:

3.7 T’ju japim akses dhe t’ju mundësojmë të komunikoni me ekipin tonë të Shërbimit të Klientit; ky përpunim është i nevojshëm për ekzekutimin e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse.

3.8 Të përmirësojmë Shërbimin tonë të Klientit dhe të trajnojmë këshilltarët tanë duke regjistruar bisedat tuaja telefonike me ne; ky përpunim bazohet në interesat tona legjitime (t’ju ofrojmë një shërbim klienti cilësor/të përmirësojmë shërbimin tonë të klientit). Mund të kundërshtoni këtë përpunim gjatë çdo kontakti.

3.9 Të ofrojmë një Shërbim Klienti të besueshëm dhe komod, në veçanti nëpërmjet përdorimit të mjeteve të përkthimit automatik; ky përpunim bazohet në interesat tona legjitime (të përcaktojmë mjetin më të mirë për t’ju ndihmuar në kohën e duhur).

Lufta kundër mashtrimit dhe respektimi i Kushteve të Përgjithshme:

3.10 Të zbulojmë, parandalojmë dhe reagojmë ndaj çdo mospërmbushjeje ose mosrespektimi nga ana juaj të Kushteve të Përgjithshme. Për këtë qëllim, përdorim teknologji të analizës automatike të përdorimit tuaj të Platformës. Në këtë kontekst, disa vendime mund të merren në mënyrë automatike. Këto vendime bazohen në kritere të përcaktuara dhe kanë për qëllim identifikimin dhe parandalimin e sjelljeve mashtruese brenda shërbimeve tona. Për të marrë këto vendime të automatizuara, mund të përpunojmë kategori të ndryshme të dhënash, për shembull, adresën e emailit, fotot e profilit, numrin e telefonit, adresën IP, informacionin në lidhje me metodat e pagesës, informacionin për përdorimin që i bëni shërbimeve tona etj. Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (të shmangim çdo anashkalim nga ana juaj të rregullave në fuqi në Platformën tonë dhe të ruajmë një mjedis të shëndetshëm dhe të sigurt në Platformën tonë). Mund të ushtroni të drejtën tuaj të kundërshtimit duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit. Baza ligjore e vendimeve që merren duke u bazuar vetëm në aktivitetet e përpunimit të automatizuar të kryera në këtë kontekst është ekzekutimi i kontratës midis jush dhe nesh, që konsiston në rregullat e mbrojtjes së Platformës sonë dhe të komunitetit tonë. Për vendimet e automatizuara që ju prekin dhe që merren në këtë kontekst, keni të drejtë të kërkoni ndërhyrje njerëzore nga ana jonë, të shprehni pikëpamjen tuaj dhe të kundërshtoni vendimin duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit.

3.11 Të verifikojmë identitetin tuaj dhe t’ju mundësojmë të merrni distinktivin «Profili i Verifikuar». Ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse. Ky përpunim mund të jetë i detyrueshëm në përputhje me detyrimet ligjore që u takojnë ofruesve tanë të shërbimeve të pagesës, në cilin rast përpunimi është i nevojshëm për ekzekutimin e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse.

Komunikimet:

3.12 T’ju dërgojmë dokumentet dhe informacionin e nevojshëm për përdorimin e shërbimeve tona (si, për shembull, konfirmimet e rezervimit) me email, mesazhe me tekst ose mjete të tjera komunikimi; ky përpunim është i nevojshëm për ekzekutimin e detyrimeve tona kontraktuale përkatëse. Mund t’i ndryshoni preferencat tuaja të komunikimit në konfigurimin e profilit tuaj në aplikacion.

3.13 Për t’ju informuar, me email, SMS ose çdo mjet tjetër komunikimi, për ndryshimet e bëra në shërbimet tona dhe për t’ju ndihmuar në përdorimin e shërbimeve tona. Ky përpunim kryhet mbi bazën e interesit tonë legjitim (t’ju ofrojmë informacion përkatës). Në këtë rast, mund të kundërshtoni këtë përpunim gjatë çdo kontakti dhe mund t’i menaxhoni preferencat tuaja drejtpërdrejt në qendrën e preferencave.

3.14 Të kontaktojmë me ju me email, mesazh me tekst, thirrje telefonike ose mjete të tjera komunikimi për qëllime marketingu në lidhje me shërbimet dhe produktet e BlaBlaCar. Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (t’ju ofrojmë reklamim përkatës), në këtë rast keni të drejtë të kundërshtoni, të cilën mund ta ushtroni duke modifikuar preferencat tuaja të komunikimit në konfigurimin e profilit tuaj në aplikacion, duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit ose duke ndjekur udhëzimet specifike të dhëna në kanalin përkatës të komunikimit (për shembull, duke klikuar lidhjen për të anuluar abonimin; duke u përgjigjur me fjalën «STOP»; duke shprehur kundërshtimin tuaj gjatë thirrjes telefonike etj.).

3.15 T’ju dërgojmë email me qëllime marketingu për shërbimet dhe produktet e partnerëve tanë të jashtëm. Ky përpunim bazohet në pëlqimin tuaj. Mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj nëpërmjet preferencave tuaja të komunikimeve në profilin tuaj; duke klikuar lidhjen për t’u çregjistruar që jepet në komunikim; ose duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit.

3.16 T’ju dërgojmë mesazhe reklamuese që mund të jenë me interes për ju në platformat e rrjeteve sociale ose në faqet e internetit të palëve të treta ose të krijojmë lista përjashtimi për mesazhet reklamuese. Nëse dëshironi më shumë informacion në lidhje me këtë, ju ftojmë të lexoni dokumentet kontraktuale të këtyre platformave ose faqeve. Për më shumë informacion, konsultoni Seksionin «Reklamimi online i targetuar». Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (t’ju ofrojmë reklamim përkatës), në cilin rast keni të drejtë të kundërshtoni, ose në pëlqimin tuaj kur përdorim ofrues të kontrollit të aksesit (gatekeepers) në Bashkimin Evropian (mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj nëpërmjet preferencave tuaja të cookie-ve).

3.17 Të mbikëqyrim marrëdhëniet me klientët dhe, në veçanti, të kryejmë (me email, thirrje telefonike ose mesazhe me tekst) anketa kënaqësie dhe studime që përfshijnë sondazhe, teste produktesh dhe statistika; ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (të vlerësojmë Platformën tonë dhe shërbimet që ofrojmë për t’i përmirësuar ato). Mund të kundërshtoni këtë përpunim kur ju kontaktojmë.

3.18 Të vlerësojmë efikasitetin e mesazheve reklamuese që dërgojmë dhe t’i përshtatim ato me përdoruesit tanë. Ky përpunim bazohet (i) në interesin tonë legjitim (të masim dhe optimizojmë efikasitetin e fushatave tona reklamuese) ose (ii) në pëlqimin tuaj, kur e kërkon ligji (jeni i lirë të ndryshoni mendim në çdo kohë dhe të rregulloni konfigurimin e cookie-ve më vonë. Thjesht duhet të shkoni te konfigurimi i cookie-ve që shfaqet në fundin e faqes ose te konfigurimi i llogarisë suaj në BlaBlaCar).

3.19 Left blank

Përmirësimi, mbrojtja dhe zhvillimi i Platformës sonë:

3.20 Të menaxhojmë Platformën tonë dhe të kryejmë operacione teknike të brendshme në kontekstin e zgjidhjes së problemeve, analizës së të dhënave, testimit dhe hulumtimit. Mund të përdorim aftësi të Inteligjencës Artificiale («IA») për këtë qëllim. Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (të garantojmë sigurinë e Platformës sonë dhe të përmirësojmë karakteristikat e saj).

3.21 Të analizojmë, përmirësojmë, optimizojmë dhe zhvillojmë karakteristikat e Platformës sonë. Mund të përdorim aftësi të IA-së për këtë qëllim; ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (të bëjmë që shërbimet tona të kenë performancë më të lartë, të përmirësojmë sigurinë dhe mbrojtjen, dhe të projektojmë shërbime dhe karakteristika të reja).

Studime dhe hulumtim:

3.22 Të kryejmë studime ose hulumtime në fushën e mjedisit, lëvizshmërisë, kursimit të energjisë ose performancës jashtëfinanciare. Ky përpunim bazohet në interesin tonë legjitim (të vlerësojmë ndikimet e ofertave tona të lëvizshmërisë) ose është i nevojshëm për të përmbushur detyrimet tona ligjore, si detyrimet tona të hartimit të raporteve jashtëfinanciare.

Përgjigjja ndaj kërkesave ligjore dhe mbrojtja e të drejtave tona:

3.23 T’u përgjigjemi urdhrave ligjorë ose çdo kërkese tjetër të bazuar në të drejtë; ky përpunim bazohet në detyrimet tona ligjore.

3.24 Të mbrojmë dhe mbështesim interesat tona kur është e nevojshme për vendosjen, ushtrimin ose mbrojtjen e një të drejte ligjore. Ky përpunim bazohet në përmbushjen e kontratës ose në interesat tona legjitime.

Krijimi i Certifikatave të Kursimit të Energjisë në vende konkrete (konsultoni Seksionin «Si i përpunojmë të dhënat tuaja në kontekstin e Certifikatave të Kursimit të Energjisë?» për të marrë më shumë informacion):

3.25 Të përgatisim kërkesat dhe të verifikojmë kualifikimin për Certifikatat e Kursimit të Energjisë. Ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona ligjore.

3.26 Zbulimi i mashtrimeve në Certifikatat e Kursimit të Energjisë. Ky përpunim është i nevojshëm për përmbushjen e detyrimeve tona ligjore.

4. Kush janë marrësit e informacionit që mbledhim dhe pse ua transmetojmë atyre?

4.1. Informacioni publik dhe anëtarët e tjerë: Gjatë krijimit të një llogarie, si pjesë e përdorimit të shërbimeve tona, një pjesë e informacionit tuaj bëhet publik nëpërmjet profilit tuaj për të ruajtur një publik pjesëmarrës dhe të besueshëm. Për shembull, niveli juaj i përvojës, mosha juaj, vlerësimet dhe komentet që keni marrë shfaqen në profilin tuaj publik për të ndihmuar në ruajtjen e një niveli të lartë besimi midis anëtarëve tanë. Publikojmë gjithashtu opinionet që shkruani si pjesë e sistemit tonë të vlerësimit në Platformën tonë. Këto vlerësime, që përmbajnë emrin tuaj, shkronjën e parë të mbiemrit tuaj dhe foton tuaj, janë të dukshme për të gjithë vizitorët e Platformës sonë. Në rastin e udhëtimit të përbashkët, një pjesë e informacionit tuaj u transmetohet gjithashtu anëtarëve të tjerë të komunitetit tonë, për shembull, ua komunikojmë numrin tuaj të telefonit personave me të cilët do të udhëtoni për të lehtësuar organizimin e udhëtimit tuaj të përbashkët.

4.2. Operatorët e autobusëve dhe Kompanitë hekurudhore (kur ekzistojnë transporte të tilla): Ndajmë të dhënat tuaja personale me Operatorët e autobusëve dhe Kompanitë hekurudhore me qëllim ofrimin e shërbimeve të transportit. Në këto raste, Operatorët e autobusëve dhe Kompanitë hekurudhore veprojnë si kontrollues të pavarur të të dhënave dhe përpunimi i të dhënave tuaja personale i nënshtrohet politikave të tyre përkatëse të privatësisë. Shoqëritë e transportit që operojnë në emër të BlaBlaCar Bus veprojnë si nënkontraktorë dhe në kuadër të ekzekutimit të çdo kontrate të lidhur midis jush dhe nesh.

4.3. Mund të ndajmë gjithashtu informacion për ju, përfshirë Të Dhënat Personale, me subjekte të tjera të grupit BlaBlaCar në kuadrin e parashikuar në këtë Politikë të Privatësisë. Në rast se shesim ose blejmë një shoqëri ose aktive, rezervojmë të drejtën të ndajmë Të Dhënat tuaja Personale me shitësin ose blerësin e mundshëm të kësaj shoqërie ose aktivesh. Nëse BlaBlaCar ose të gjitha apo një pjesë e aktiveve të tij blihen nga një palë e tretë, të dhënat në posedimin tonë do të transferohen, sipas rastit, te pronari i ri.

4.4. Mund të zbulojmë informacion për ju ndaj gjykatave, autoriteteve policore, doganave, autoriteteve qeveritare ose publike, autoriteteve fiskale ose palëve të treta të autorizuara, nëse dhe në masën që kemi detyrimin ligjor ta bëjmë këtë ose nëse besojmë me mirëbesim se është e nevojshme për (i) t’iu përgjigjur çdo pretendimi kundër BlaBlaCar, (ii) të përmbushim çdo kërkesë ligjore, (iii) të zbatojmë çdo kontratë të lidhur me anëtarët tanë, si Kushtet e Përgjithshme dhe kjo Politikë e Privatësisë, (iv) në rast emergjence që prek shëndetin publik ose integritetin fizik të një personi, (v) në kontekstin e hetimeve dhe kërkimeve, ose (vi) për të garantuar të drejtat, pronën dhe sigurinë e BlaBlaCar, anëtarëve të tij dhe, më gjerësisht, të çdo pale të tretë.

4.5. Mund të ndajmë të dhëna me organizmat e ngarkuar me krijimin e certifikatave të kursimit të energjisë, mbi bazën e misionit të tyre me interes publik për të justifikuar kursimin e energjisë të arritur falë udhëtimit të përbashkët në distancë të gjatë.

4.6. Bashkëpunojmë gjithashtu ngushtësisht me organizata të palëve të treta që mund të kenë akses në Të Dhënat tuaja Personale, dhe në veçanti me:

platformat e rrjeteve sociale që mund t’ju ofrojnë funksione që ju mundësojnë të integroni në profilin tuaj të BlaBlaCar informacion nga llogaria juaj në platformën e tyre;
partnerët tanë tregtarë që promovojnë shërbimet e tyre në Platformën tonë dhe te të cilët mund të vendosni të abonoheni. Këto shërbime mund të konsistojnë, në veçanti, në shërbime sigurimi, shërbime bankare, shërbime qiraje automjetesh etj.;
shoqëritë tona të sigurimit ose ndërmjetësit e sigurimit të asociuar me qëllim konfirmimin e kualifikimit tuaj për programet e sigurimit, komunikimin e një çmimi te ju, mundësimin e abonimit tuaj në kontratat e sigurimit të ofruara dhe menaxhimin e dëmeve tuaja sipas rastit (ose menaxhimin e dëmeve në lidhje me udhëtimet që keni kryer me një anëtar tjetër të siguruar të komunitetit tonë) dhe përmbushjen e detyrimeve tona ligjore dhe rregullatore;
partnerët tanë tregtarë në faqen e internetit të të cilëve mund t’i reklamojmë shërbimet tona;
nënkontraktorët që përdorim, në veçanti, për shërbime teknike, firma elektronike, shërbime pagese, verifikim identiteti dhe lejesh drejtimi, qendra të kujdesit ndaj klientit dhe madje ofrues të zgjidhjeve analitike.

4.7. Ndajmë të dhënat tuaja me palët e treta të përmendura në paragrafin 4.6. më sipër vetëm në rastet e mëposhtme:

Kur i drejtohemi një ofruesi shërbimesh në kuadër të ekzekutimit të çdo kontrate të lidhur midis jush dhe nesh ose për të ofruar apo përmirësuar shërbimet tona (për shembull, në kontekstin e pagesave të kryera nëpërmjet Platformës sonë);
kur përdorim ofrues të motorëve të kërkimit dhe të zgjidhjeve analitike për të përmirësuar dhe optimizuar Platformën tonë; mund të ndajmë gjithashtu me partnerët tanë të sigurimit informacion që na lejon të vlerësojmë dhe përmirësojmë performancën e produkteve tona të sigurimit dhe të optimizojmë projektimin e tyre. Keni mundësinë të kundërshtoni këtë përpunim duke kontaktuar nëpërmjet të dhënave të treguara në nenin 15 më poshtë;
kur e kërkoni shprehimisht (për shembull, kur përdorni metodat e autentikimit të ofruara nga rrjetet sociale, abonoheni në një shërbim të ofruar nga një prej partnerëve tanë, kërkoni të përfitoni nga një ofertë ose një rast i mirë nga një prej partnerëve tanë);
kur shpërndajmë, në faqet e internetit të partnerëve tanë tregtarë, pjesë të caktuara të Platformës sonë (përfshirë udhëtimet që keni publikuar) nëpërmjet API-ve ose widget-eve. Në këtë rast, informacion i caktuar i profilit tuaj publik mund të shfaqet gjithashtu në këto faqe.

4.8. Në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm dhe me pëlqimin tuaj kur është e nevojshme (në këtë rast, mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke kontaktuar ekipin tonë të Shërbimit të Klientit), mund të agregojmë të dhëna që ju përkasin dhe që marrim ose dërgojmë te partnerët tanë tregtarë, në veçanti të gjitha ose një pjesë të Të Dhënave tuaja Personale dhe informacionin e mbledhur nëpërmjet cookie-ve. Ky informacion i agreguar do të përdoret vetëm për qëllimet e përshkruara në Politikën e Privatësisë.

4.9. Ju paralajmërojmë se, nëse vendosni të na lejoni aksesin në disa nga të dhënat tuaja, në veçanti në Të Dhënat tuaja Personale, nëpërmjet shërbimeve të lidhjes të vëna në dispozicionin tuaj nga partnerët tanë tregtarë, politikat e tyre të privatësisë do t’ju detyrojnë gjithashtu. Nuk kemi asnjë kontroll mbi mbledhjen ose përpunimin e të dhënave tuaja që partnerët tanë tregtarë kryejnë në platformën e tyre.

4.10. Veprojmë si bashkëkontrollues të të dhënave së bashku me shoqëri të treta në rastet e mëposhtme:

(I zbatueshëm vetëm në Francë) Si pjesë e sigurimit të udhëtimit të përbashkët me «rikthim të franshizës» të ofruar në Platformë, BlaBlaCar dhe AXA France IARD zbatojnë përpunimin e të dhënave personale dhe janë bashkërisht përgjegjës për këtë përpunim (në veçanti, BlaBlaCar ngarkohet me mbledhjen e informacionit në lidhje me nënshkrimet, dhe AXA France IARD është përgjegjës për menaxhimin e produktit të sigurimit të ofruar anëtarëve të BlaBlaCar). Për të marrë më shumë detaje për përdorimin e të dhënave personale nga ana e AXA France IARD, ju ftojmë të konsultoni politikën e «Të Dhënave Personale» të aksesueshme në faqen e tyre të internetit.
(I zbatueshëm vetëm në Francë) Në lidhje me ofertën e udhëtimit të përbashkët që ofrohet si pjesë e një abonimi telepedazhi Ulys, Numri i Klientit që ia komunikoni BlaBlaCar i transmetohet ASF, një shoqëri e Grupit VINCI Autoroutes, lëshues i abonimit të telepedazhit me qëllim përfitimin e zbritjes në shpenzimet e menaxhimit sipas kushteve të ofertës së udhëtimit të përbashkët. Si pjesë e kësaj oferte, BlaBlaCar dhe ASF zbatojnë përpunimin e të dhënave personale dhe janë bashkëpërgjegjës për këtë përpunim (në veçanti, BlaBlaCar ngarkohet me mbledhjen e informacionit në lidhje me udhëtimet e përbashkëta të kryera, dhe ASF ngarkohet me menaxhimin e ofertës së udhëtimit të përbashkët të propozuar si pjesë e abonimit të telepedazhit dhe më konkretisht zbatimin e shpenzimeve të menaxhimit). Në përputhje me kontratën e bashkëpërgjegjësisë, mund t’i ushtroni të drejtat tuaja te ne ose te ASF. Për më shumë informacion për përdorimin e të dhënave personale nga ana e ASF, ju ftojmë të konsultoni politikën e «Të Dhënave Personale» të aksesueshme në faqen e tyre të internetit.
Në kontekstin e reklamimit në rrjetet sociale, përdorim «Facebook Event Manager», një mjet i Meta Ireland. BlaBlaCar dhe Meta Ireland janë bashkëkontrollues të përpunimit në lidhje me të dhënat personale (në veçanti, BlaBlaCar ngarkohet me mbledhjen e të dhënave personale në lidhje me veprimet tuaja në Platformë dhe transmetimin e tyre të mëvonshëm te Meta Ireland, dhe Meta Ireland ngarkohet me krijimin e audiencave). Në përputhje me Marrëveshjen e Bashkëpërgjegjësisë, Meta është përgjegjës për trajtimin e kërkesave të subjekteve të interesuara. Për të ushtruar të drejtat tuaja dhe për të marrë më shumë informacion për përpunimin e kryer nga Meta Ireland, ju ftojmë të konsultoni Politikën e Privatësisë së Meta-s.
Përdorim gjithashtu produkte tregtare të TikTok për matjen e reklamave dhe hartimin e raporteve (insight reporting), për të cilat BlaBlaCar dhe TikTok veprojnë si bashkëkontrollues të të dhënave. Në përputhje me Kushtet e Bashkëkontrolluesve të të Dhënave, TikTok është përgjegjës për menaxhimin e kërkesave të subjekteve të interesuara. Për të ushtruar të drejtat tuaja dhe për të marrë më shumë informacion për përpunimin e kryer nga TikTok, ju ftojmë të konsultoni Kushtet e Bashkëkontrolluesve të TikTok.

4.11. Në përputhje me normativën e zbatueshme, transaksionet përpunohen nga ofruesit tanë të shërbimeve të pagesës, përkatësisht PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie S.C.A., si ofrues i zgjidhjeve të pagesës, një subjekt krediti luksemburgas i autorizuar siç duhet në bazë të nenit 2 të ligjit të 5 prillit 1993 në lidhje me sektorin financiar dhe nga Adyen N.V., një institucion financiar i rregulluar nga banka qendrore holandeze. Këta veprojnë si kontrollues të pavarur të të dhënave. Siç shpjegohet më në detaje në Kushtet tona të Përgjithshme, këta ofrues të shërbimeve të pagesës mund t’ju kërkojnë të jepni informacion shtesë si pjesë e procedurës «Njihni klientin tuaj» (KYC, sipas shkurtimit në anglisht), si një kopje e dokumentit tuaj të identitetit, banesa juaj, data juaj e lindjes dhe gjendja e llogarisë suaj bankare. Kontrollet KYC që kryen ofruesi i zgjidhjes së pagesës janë të dallueshme dhe të pavarura nga verifikimet që BlaBlaCar mund të kryejë në lidhje me përdorimin e Platformës dhe i nënshtrohen politikave të tyre përkatëse të privatësisë, të aksesueshme në lidhjen e mëposhtme për PayPal (https://pay.hyperwallet.com/hw2web/consumer/page/privacyAgreement.xhtml) dhe për Adyen (https://www.adyen.com/privacy-policy/compliance-obligations).

4.12. Përdorim Google Maps për të mundësuar funksione të bazuara në vendndodhje. Në këtë kontekst, Google vepron si kontrollues i pavarur i të dhënave. Për të marrë më shumë informacion se si i përpunon Google të dhënat tuaja personale, konsultoni Politikën e Privatësisë së Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. Si i përpunojmë të dhënat tuaja në kontekstin e Certifikatave të Kursimit të Energjisë?

Në disa vende, udhëtimet e përbashkëta mund të përfitojnë nga planet e Certifikatave të Kursimit të Energjisë.

5.1. Udhëtimet e përbashkëta në Francë

Kjo klauzolë zbatohet ekskluzivisht për të dhënat personale të përpunuara në kuadër të skemës së CEE që ka qenë në fuqi më parë në Francë deri më 25 qershor 2024.

Të dhënat personale dhe të udhëtimit të nevojshme për të verifikuar kualifikimin dhe për të përgatitur dosjet e kërkesës për Certifikata të Kursimit të Energjisë (CEE) mblidhen dhe përpunohen në dobi të partnerit të detyruar, TotalEnergies Marketing France, në përputhje me kërkesat ligjore të zbatueshme. Këto të dhëna i nënshtrohen një përpunimi elektronik për paraqitjen e dosjeve të kërkesës për CEE pranë Pôle national des CEE (PNCEE) nga ana e TotalEnergies Marketing France, që vepron si kontrollues i të dhënave.

5.2. Udhëtimet e përbashkëta në Spanjë të kualifikueshme për BlaBlaBono Energético

Certifikatat e Kursimit të Energjisë rregullohen nga Real Decreto 36/2023, i 24 janarit 2023, me anë të të cilit vendoset një sistem certifikatash të kursimit të energjisë në Spanjë, i zhvilluar pjesërisht nga Orden TED/815/2023, e 18 korrikut 2023, Orden TED/845/2023, e 18 korrikut 2023, Orden TED/268/2024, e 20 marsit 2024, dhe Formularët TRA030 dhe TRA040 (të quajtur individualisht ose kolektivisht «korniza ligjore e CAE»). Kur pranoni të na jepni të drejtat tuaja të CAE, përpunojmë të dhënat personale përkatëse me qëllim verifikimin e kualifikimit tuaj, kryerjen e kontrolleve antimashtrim dhe plotësimin e CAE, në përputhje me kërkesat ligjore të vendosura në kornizën ligjore të CAE. Të dhënat ndahen me partnerin tonë Delcae, subjekt i detyruar, që vepron si kontrollues i të dhënave, dhe përpunohen nga ai, me qëllim verifikimin e kualifikimit tuaj dhe paraqitjen e kërkesave pranë Ministrisë për Tranzicionin Ekologjik dhe Sfidën Demografike. Keni të drejtën e aksesit, të rregullimit dhe të fshirjes së të dhënave tuaja. Mund të kundërshtoni gjithashtu këtë përpunim për motive legjitime duke kontaktuar me ne. Të gjitha dokumentet e paraqitura në lidhje me një kërkesë për CAE ruhen për të paktën tre vjet pas vërtetimit të CAE, për të mundësuar kryerjen e auditimeve nga ana e autoriteteve publike.

Raste specifike [udhëtimet e kualifikueshme për Stimulin e Kursimit të Energjisë (BlaBlaBono Energético) nga 26 janari 2023 deri më 19 korrik 2024]: Në rastin e udhëtimeve të kualifikueshme për Stimulin e Kursimit të Energjisë (BlaBlaBono Energético) midis 26 janarit 2023 dhe 19 korrikut 2024, përpunojmë të dhëna të caktuara të profilit personal (emër, mbiemër, adresë emaili, numër telefoni, identifikues) dhe detaje të udhëtimit (kohëzgjatje, distancë, qytete nisjeje/destinacioni, vërtetim pagese dhe informacion tjetër i shoferit) të nevojshme për plotësimin e Certifikatave të Kursimit të Energjisë në përputhje me kërkesat ligjore të vendosura në kornizën ligjore të CAE. Ky përpunim bazohet në interesat tona legjitime për të mundësuar që si ju, ashtu edhe ne të përfitojmë nga Certifikatat e Kursimit të Energjisë. Mund të zgjidhni të mos merrni pjesë (opt-out) kur ju kontaktojmë në lidhje me transferimin e të drejtave tuaja të kursimit të energjisë.

6. Si i moderojmë mesazhet, fotot e profilit dhe përmbajtjen që krijoni?

6.1. Mund të marrim dijeni për mesazhet që shkëmbeni me anëtarët e tjerë të komunitetit tonë nëpërmjet Platformës sonë, në veçanti për qëllimet e parandalimit të mashtrimit, përmirësimit të shërbimeve tona, ndihmës ndaj përdoruesit, verifikimit të respektimit nga ana e anëtarëve tanë të kontratave të lidhura me ne dhe, në veçanti, të Kushteve tona të Përgjithshme. Për shembull, me qëllim që të shmangim që një anëtar të anashkalojë sistemin tonë të rezervimeve online, rezervojmë të drejtën të lundrojmë dhe analizojmë mesazhet e shkëmbyera në Platformën tonë për të garantuar se ato nuk përmbajnë asnjë të dhënë kontakti apo referencë ndaj faqeve të tjera të internetit dhe, në rast nevoje, kjo mund të çojë në bllokimin e këtyre mesazheve ose në filtrimin e tërësisë ose pjesës së tyre.

6.2. Nuk marrim kurrë dijeni për komunikimet tuaja me anëtarët e tjerë të komunitetit tonë për qëllime promovuese ose të segmentimit reklamues. Sa herë që është e mundur, përdorim sisteme të automatizuara për të moderuar mesazhet e transmetuara midis anëtarëve nëpërmjet Platformës sonë.

6.3. Përdorim gjithashtu sisteme të automatizuara për të moderuar përmbajtje të caktuar në Platformë. Në veçanti, fotot e profilit shqyrtohen automatikisht për të garantuar që lejohen vetëm imazhe që përmbushin Kushtet tona të Përgjithshme. Përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesit, si biografitë, komentet dhe përgjigjet ndaj komenteve, mund t’i nënshtrohet gjithashtu moderimit të automatizuar për të shmangur që të shfaqet përmbajtje që shkel Kushtet tona të Përgjithshme.

6.4. Çdo vendim për të pezulluar ose kufizuar në çfarëdo mënyre tjetër një llogari përdoruesi në këto kontekste shqyrtohet gjithmonë nga një person dhe nuk merret kurrë vetëm nëpërmjet sistemeve të automatizuara.

7. Reklamimi online i targetuar

7.1. Mund të përdorim të dhënat që na jepni në Platformën tonë, si disa nga të dhënat e profilit tuaj dhe të dhënat e navigimit, për t’ju shfaqur (ose për t’ju përjashtuar nga) reklamim i targetuar në platformat e rrjeteve sociale (sidomos Meta Group, TikTok) ose në faqet e internetit të palëve të treta, në varësi të profilit tuaj dhe të interesave apo aktiviteteve tuaja në platformën tonë. Ky përpunim kryhet mbi bazën e interesit tonë legjitim për t’ju shfaqur reklamim shërbimesh të ngjashme.

7.2. Në zbatim të Ligjit për Tregjet Dixhitale (Digital Markets Act), «kontrolluesit e aksesit» (Gatekeepers) lista e të cilëve mbahet e përditësuar nga Komisioni Evropian, kërkojnë pëlqimin tuaj për t’ju shfaqur reklama të targetuara. E mbledhim pëlqimin tuaj nëpërmjet banerit të menaxhimit të preferencave. Jeni i lirë të ndryshoni mendim në çdo kohë dhe të rregulloni konfigurimin e preferencave tuaja më vonë. Thjesht shkoni te konfigurimi i cookie-ve që shfaqet në fundin e faqes ose te konfigurimi i llogarisë suaj në BlaBlaCar.

Kur shfaqim reklamim online të targetuar në mjete të tjera (ose në Platformat tona të vendosura jashtë BE-së), ky përpunim kryhet mbi bazën e interesit tonë legjitim për t’ju shfaqur reklama shërbimesh të ngjashme. Mund të kundërshtoni këtë përpunim në çdo kohë duke konfiguruar parametrat në lidhje me reklamimin e llogarisë suaj drejtpërdrejt në platformën e atij rrjeti social ose duke kontaktuar me ne sipas kushteve të përshkruara në nenin 15 më poshtë.

8. A transferohen të dhënat tuaja, si dhe ku?

8.1. Si rregull i përgjithshëm, i ruajmë Të Dhënat tuaja Personale brenda Bashkimit Evropian. Megjithatë, në masën që, për shembull, disa nga ofruesit tanë të shërbimeve ndodhen në vende jashtë Bashkimit Evropian («Vende të Treta»), do të transferojmë disa nga Të Dhënat tuaja Personale në Vende të Treta. Kjo mund të ndodhë, në veçanti, në rastin e Vendeve të Treta për të cilat Komisioni Evropian nuk ka miratuar një vendim për «mbrojtje të përshtatshme». Në një rast të tillë, sigurohemi që ky transferim të kryhet në përputhje me normativën e zbatueshme dhe të garantojë një nivel të mjaftueshëm mbrojtjeje të privatësisë dhe të të drejtave themelore të personave (në veçanti, nëpërmjet klauzolave standarde kontraktuale të Komisionit Evropian).

8.2. Pas një kërkese të thjeshtë drejtuar Delegatit tonë për Mbrojtjen e të Dhënave (dataprotection@blablacar.com), mund t’ju japim më shumë informacion për këto garanci (në veçanti, për klauzolat standarde kontraktuale të Komisionit Evropian).

9. Cilat janë të drejtat tuaja mbi të dhënat tuaja personale?

9.1. Keni të drejtë të merrni një kopje të Të Dhënave tuaja Personale në posedimin tonë («e drejta e aksesit»).

9.2. Për aktivitetet e përpunimit të kryera mbi bazën e pëlqimit tuaj, mund ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë, siç përshkruhet në Nenin 3.

9.3. Mund të kërkoni gjithashtu fshirjen e Të Dhënave tuaja Personale, si dhe rregullimin e Të Dhënave Personale të gabuara ose të vjetruara («e drejta e fshirjes dhe e drejta e rregullimit»). Mbani parasysh se mund të ruajmë informacion të caktuar për ju kur na e kërkon ligji ose kur kemi një motiv legjitim për ta bërë këtë. Ky është rasti, për shembull, nëse konsiderojmë se keni kryer mashtrim ose keni shkelur Kushtet tona të Përgjithshme dhe duam të shmangim që të anashkaloni rregullat e zbatueshme për komunitetin tonë.

9.4. Keni gjithashtu të drejtë të kundërshtoni në çdo kohë (i) përpunimin e Të Dhënave tuaja Personale për qëllime marketingu të drejtpërdrejtë, ose (ii) përpunime të tjera të kryera mbi bazën e interesit tonë legjitim për motive të lidhura me situatën tuaj të veçantë («e drejta e kundërshtimit»).

9.5. Keni të drejtë të kufizoni përpunimin e kryer mbi Të Dhënat tuaja Personale («e drejta e kufizimit»). Mbani parasysh se kjo e drejtë zbatohet vetëm nëse (i) kundërshtoni saktësinë e Të Dhënave tuaja Personale gjatë periudhës që na lejon të verifikojmë saktësinë e tyre; (ii) në rast përpunimi të paligjshëm nga ana jonë dhe kërkoni një kufizim të përdorimit të tyre në vend të fshirjes; (iii) nuk na duhen më të dhënat personale për qëllimet e përpunimit, por ju vazhdoni t’i nevojiteni për njohjen, ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve ligjore; (iv) në rast se ushtroni të drejtën tuaj të kundërshtimit gjatë periudhës së verifikimit për të përcaktuar nëse motivet legjitime që ndjekim mbizotërojnë mbi tuajat.

9.6. Keni gjithashtu të drejtën e transportueshmërisë së të dhënave tuaja, domethënë të drejtën të merrni Të Dhënat Personale që na keni dhënë në një format të strukturuar, të përdorimit të zakonshëm dhe të lexueshëm nga makina dhe të drejtën të transmetoni këto të dhëna te një kontrollues tjetër i të dhënave («e drejta e transportueshmërisë»).

9.7. Keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë autoritetit kompetent të kontrollit ose të merrni dëmshpërblim nga gjykatat kompetente nëse konsideroni se nuk i kemi respektuar të drejtat tuaja.

9.8. Keni gjithashtu të drejtë të përcaktoni udhëzime në lidhje me fatin e Të Dhënave tuaja Personale pas vdekjes suaj.

9.9. Për të ushtruar këto të drejta, mund të kontaktoni Delegatin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale sipas kushteve të përcaktuara në nenin 15 më poshtë.

9.10. Për të ushtruar të drejtat tuaja në kuadër të ofertës së udhëtimit të përbashkët që ofrohet si pjesë e një abonimi telepedazhi Ulys: keni të drejtën e aksesit në informacionin tuaj, si dhe të drejtën e rregullimit dhe fshirjes së këtij informacioni, dhe të drejtën të kundërshtoni përpunimin e këtij informacioni që mund ta ushtroni duke kontaktuar ASF në të dhënat e kontaktit të treguara në faqen e tij të internetit ose duke kontaktuar delegatin tonë për mbrojtjen e të dhënave personale në përputhje me kushtet e përcaktuara në nenin 15 më poshtë.

10. Cookie dhe teknologji të ngjashme

Për të marrë më shumë informacion, konsultoni Politikën tonë të Cookie-ve.

11. Lejet

Aplikacioni i BlaBlaCar përdor leje të caktuara në telefonin tuaj me qëllim që t’ju ofrojë shërbime të caktuara:

Vendndodhja: Për të lehtësuar kërkimin ose publikimin e një udhëtimi pa pasur nevojë të fusni manualisht adresën tuaj; për t’i mbajtur të informuar pasagjerët tuaj për orarin tuaj të vlerësuar të mbërritjes në pikën e takimit; dhe për t’u mundësuar atyre të gjurmojnë vendndodhjen tuaj në hartë përpara se të takoheni.
Akses në galerinë e fotografive: Për t’ju mundësuar të ngarkoni një foto profili.
Akses në kamerë: Që të mund të bëni foto për të plotësuar profilin tuaj ose për të verifikuar dokumentin tuaj të identitetit.
Kalendari: Për t’ju mundësuar të shtoni rezervimin tuaj të ardhshëm në kalendarin e telefonit tuaj (vetëm në iOS).

Të dhënat e mbledhura nëpërmjet këtyre lejeve janë të nevojshme për ofrimin e shërbimit dhe do të përpunohen në përputhje me këtë Politikë të Privatësisë. Mund t’i ndryshoni këto rregullime në çdo kohë në konfigurimin e telefonit tuaj celular.

12. Konfidencialiteti i fjalëkalimit tuaj

Jeni përgjegjës për konfidencialitetin e fjalëkalimit që zgjidhni për të aksesuar llogarinë tuaj në Platformën tonë.

Zotoheni ta mbani të fshehtë këtë fjalëkalim dhe të mos ia komunikoni askujt.

13. Lidhje me faqe të tjera interneti dhe rrjete sociale

Platforma jonë mund të përmbajë herë pas here lidhje me faqet e internetit të partnerëve tanë ose të shoqërive të palëve të treta. Mbani parasysh se këto faqe interneti kanë politikat e tyre të privatësisë dhe se nuk pranojmë asnjë përgjegjësi për përdorimin që bëjnë këto faqe me informacionin e mbledhur kur klikoni në këto lidhje. Ju ftojmë të lexoni politikat e privatësisë së këtyre faqeve përpara se t’u transmetoni atyre Të Dhënat tuaja Personale.

14. Ndryshime në Politikën tonë të Privatësisë

Rishikojmë periodikisht Politikën tonë të Privatësisë për t’u siguruar që është e përditësuar dhe e saktë. Herë pas here, mund ta modifikojmë këtë Politikë të Privatësisë. Kur është e nevojshme, do t’ju informojmë dhe/ose do t’ju kërkojmë pëlqimin tuaj. Ju këshillojmë ta konsultoni rregullisht këtë faqe për të qenë në dijeni të çdo modifikimi ose përditësimi të Politikës sonë të Privatësisë.

15. Kontakti

Për çdo pyetje në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose për çdo kërkesë në lidhje me Të Dhënat tuaja Personale, mund të kontaktoni me ne duke dërguar një email te delegati ynë për mbrojtjen e të dhënave në dataprotection@blablacar.com ose duke na dërguar një letër në adresën e përmendur në krye të këtij dokumenti.