Felhasználási Feltételek

A felhasználási feltételek 2026. június 15-től érvényesek

1. Tárgy

A BlaBlaCar globális utazási platformot üzemeltet, amely weboldalon (blablacar.com és helyi kiterjesztései) és mobilalkalmazásokon (a „Platform") keresztül érhető el, és amely lehetővé teszi a felhasználók számára telekocsi-utazások közzétételét vagy különféle közlekedési szolgáltatások – például telekocsi, busz és vonat – keresését, összehasonlítását, foglalását és vásárlását.

A Platform célja: (i) a saját számlájukra adott úti célhoz tartó autósok és az ugyanabba az irányba utazó utasok kapcsolatba hozása, hogy megoszthassák az utat és a kapcsolódó költségeket (telekocsi); (ii) lehetővé tenni a felhasználók számára, hogy harmadik fél szállító cégeknél (az „Autóbusz üzemeltetők“) busz Jegyeket keressenek és vásároljanak; és (iii) lehetővé tenni a felhasználók számára, hogy harmadik fél vasúti társaságoknál (a „Vasúti társaságok”), amelyek ajánlatait terjesztjük, vonat Jegyeket keressenek és vásároljanak.

A jelen Felhasználási Feltételek célja a Platformhoz való hozzáférés és a Platform használati feltételeinek szabályozása. Kérjük, olvassa el figyelmesen. Ön megérti és tudomásul veszi, hogy a BlaBlaCar nem szerződő fele a Platformja Tagjai között vagy egy Autóbusz üzemeltetővel vagy Vasúti társasággal kötött semmilyen jellegű megállapodásnak, szerződésnek vagy szerződéses kapcsolatnak.

A „Folytatás Facebookkal" vagy a „Folytatás e-mail címmel" gombra kattintva, vagy iOS App-on keresztüli kapcsolódáshoz a „Folytatás Apple-lel" gombra kattintva, illetve a „Megerősítés és Fizetés" gombra kattintva Ön elismeri, hogy (i) tudomásul vette és (ii) teljes mértékben elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek, az Adatkezelési Tájékoztató, valamint annak az országnak a platformja vonatkozó szabályai és törvényi rendelkezései alkalmazandók, amelyen Ön a Foglalását elvégzi vagy amelyen Autósként Hirdetését közzéteszi.

(Csak Ukrajnára alkalmazandó) Az így történő eljárás során Ön azt is tudomásul veszi, hogy Ukrajna törvényei értelmében a jelen Felhasználási Feltételek elfogadása elektronikus szerződés megkötését jelenti Ön és a BlaBlaCar között.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Foglalás országa és az Utazás országa eltérő lehet. A jelen Felhasználási Feltételekben leírt egyes feltételek csak akkor alkalmazandók, ha a megfelelő funkciók a Foglalás vagy az Utazás országában elérhetők (a Foglalási vagy Közzétételi folyamatban jelzett módon).

A BlaBlaCar globális platform, de a kínált szolgáltatások (telekocsi, busz, vonat) és lehetőségek (mint a Szolgáltatási Díjak alkalmazása és az online fizetés) az Ön által használt országtól vagy Platformtól függően változhatnak. Attól függően, hogy hol teszi közzé hirdetését vagy végzi Foglalását, az ezen feltételekben leírt egyes funkciók ezért nem feltétlenül érhetők el, vagy eltérő módon alkalmazandók, ahogyan azt a Felhasználási Feltételek vagy a Platform meghatározza. Hasonlóképpen, az adott országra „csak alkalmazandó" jelzéssel ellátott megjegyzések csak az adott országhoz kapcsolódó felhasználókat vagy utazásokat érintik, az összes többit kizárva.

2. Fogalommeghatározások

A jelen dokumentumban:

„Hirdetés" megkülönböztetés nélkül egy Telekocsi Hirdetést, egy Busz Hirdetést vagy egy Vonat Hirdetést jelöl;

„Telekocsi Hirdetés" egy Autós által a Platformon közzétett, Utazásra vonatkozó hirdetést jelöl;

„Busz Hirdetés" egy Autóbusz üzemeltető Buszos útjára vonatkozó, a Platformon közzétett hirdetést jelöl;

„Vonat Hirdetés" egy Vasúti társaság Vonatos utazására vonatkozó, a Platformon terjesztett hirdetést jelöl;

„Autóbusz üzemeltető" olyan professzionális személyszállítási vállalkozást jelöl, amelynek Buszos útjait a Platformon terjesztik;

„Jegy" az érvényes névre szóló közlekedési bizonylatot jelöl, amelyet a Felhasználónak adnak át a Buszos vagy Vonatos utazásra vonatkozó Rendelést követően, és amely a Felhasználó és az Autóbusz üzemeltető vagy a Vasúti társaság közötti szállítási szerződés meglétének bizonyítékát képezi, amely szerződést az Általános Értékesítési Feltételek szabályozzák, az Utas és az Autóbusz üzemeltető vagy a Vasúti társaság közötti, a Jegyen feltüntetett kiegészítő különös feltételek sérelme nélkül;

„BlaBlaCar“ a Comuto SA társaságot jelöli (amint azt a 17. cikk „Jogi nyilatkozat” leírja), amely a Platform kiadójaként jár el. A fentiektől eltérve, amennyiben a Felhasználó az alábbiakban felsorolt országok platformjain keresztül fér hozzá a Szolgáltatásokhoz, a „BlaBlaCar" kifejezés a megfelelő helyi szervezetet jelöli:

• Brazília: Comuto Serviços de Tecnologia Ltda.
• Mexikó: BlaBlaCar Mexico S.A de C.V.
• Ukrajna: LLC „I-Travels".
• Lengyelország: Busfor.pl Sp. z o.o a busz Jegyek Foglalásaival kapcsolatos részben.

„Súgóközpont" a BlaBlaCar Tagok és/vagy Utasok rendelkezésére bocsátott információs és dokumentációs adatbázisát jelöli, amely a 16. cikkben elérhető linken keresztül érhető el;

„Felhasználási Feltételek" a jelen Feltételeket jelöli;

„Általános Értékesítési Feltételek" vagy „Autóbusz üzemeltetők Általános Értékesítési Feltételei" az érintett Autóbusz üzemeltető Általános Szállítási Értékesítési Feltételeit jelöli (amelyek a jelen Felhasználási Feltételek jobb oldalán a margón vagy ezen a linken keresztül érhetők el: https://legal.blablacar.com/) az Felhasználó által kiválasztott Buszos úttól függően, valamint a Platformon feltüntetett vonatkozó különös rendelkezéseket, amelyeket a Felhasználó tudomásul vesz, hogy elolvasott és elfogadott a Rendelése leadásakor;

„Vonat Általános Értékesítési Feltételek" az érintett Vasúti társaság Általános Szállítási Értékesítési Feltételeit jelöli (amelyek a jelen Felhasználási Feltételek jobb oldalán a margón vagy ezen a linken keresztül érhetők el: https://legal.blablacar.com/) az Felhasználó által kiválasztott Vonatos utazástól függően, valamint a Platformon feltüntetett vonatkozó különös rendelkezéseket, amelyeket a Felhasználó tudomásul vesz, hogy elolvasott és elfogadott a Rendelése leadását megelőzően;

„Felhasználó" minden olyan természetes személyt jelöl (Tag vagy nem), aki a Platformon keresztül saját maga vagy harmadik személy számára, aki Utas lesz, busz Jegyet vagy vonat Jegyet vásárolt egy Autóbusz üzemeltető vagy Vasúti társaság által üzemeltetett Utazás megtételéhez;

„Rendelés" azt a műveletet jelöli, amellyel a Felhasználó Szállítási Szolgáltatásokat foglal le a BlaBlaCarnál, a használt foglalási módtól függetlenül, kivéve az Értékesítési Pontban történő vásárlás esetét, és amely az Felhasználó számára az érintett Szállítási Szolgáltatásokra vonatkozó Viteldíj megfizetésének kötelezettségét keletkezteti;

„Fiók" azt a fiókot jelöli, amelyet létre kell hozni ahhoz, hogy Tag legyen valaki és hozzáférjen a Platform által kínált bizonyos Szolgáltatásokhoz;

„Apple Connect-fiók" jelentését az alábbi 3.2 cikk határozza meg;

„Facebook-fiók" jelentését az alábbi 3.2 cikk határozza meg;

„Autós" azt a Tagot jelöli, aki a Platformon Költség-hozzájárulás ellenében felajánlja egy másik természetes személy szállítását, egy általa egyedül meghatározott útvonalra és időpontra;

„Foglalás-visszaigazolás" jelentését az alábbi 4.2.1 cikk határozza meg;

„Tagi Tartalom" jelentését az alábbi 11.2 cikk határozza meg;

„Vasúti társaság" olyan professzionális személyszállítási vállalkozást jelöl, amelynek Vonatos utazásait a Platformon terjesztik;

„Kapcsolatfelvételi űrlap" az az űrlap, amelyet a Tagok és/vagy Utasok rendelkezésére bocsátanak, hogy kommunikálhassanak a BlaBlaCarral; ez az űrlap a 16. cikkben jelzett linken keresztül érhető el;

„Szolgáltatási Díjak" jelentését az alábbi 5.1.2 cikk határozza meg;

„Előfizetési díj" jelentését az alábbi 5.1.2.3 cikk határozza meg;

„Tag" minden olyan természetes személyt jelöl, aki a Platformon Fiókot hozott létre;

„Utas" jelöli (i) azt a Tagot, aki elfogadta az Autós általi szállítás ajánlatát, vagy adott esetben azt a személyt, akinek a számlájára a Tag Ülést foglalt, vagy (ii) azt az Felhasználót, aki Jegyet vásárolt az Autóbusz üzemeltetőtől vagy a Vasúti társaságtól, vagy adott esetben azt a személyt, akinek a számlájára egy Felhasználó Jegyet vásárolt az Autóbusz üzemeltetőtől vagy a Vasúti társaságtól;

„Költség-hozzájárulás" egy adott Telekocsi utazásra az Autós által kért és az Utas által elfogadott pénzösszeget jelöli az utazási költségekhez való hozzájárulása címén;

„Ülés" az Autós járművében vagy egy Autóbusz üzemeltető által üzemeltetett járműben vagy egy Vonaton az Felhasználó által lefoglalt ülést jelöli;

„Platform" jelentését a fenti 1. cikk határozza meg;

„Foglalási platform" azt a BlaBlaCar Platformot jelöli, amelyen a Tag Foglalást végez;

„Értékesítési Pont" azokat a fizikai pultokat vagy terminálokat jelöli, amelyekben Jegyek értékesítésre felajánlhatók;

„Adatkezelési Tájékoztató" az Ön személyes adatainak és magánéletének védelmére vonatkozó szabályokat jelöli, amelyek linkje a jelen Felhasználási Feltételek jobb oldalán a margón vagy ezen a linken keresztül érhető el: https://legal.blablacar.com/;

„Szállítási Szolgáltatások" a Buszos vagy Vonatos utazás Utasa által megrendelt szállítási szolgáltatás(oka)t jelöli, amelyeket az Autóbusz üzemeltető vagy a Vasúti társaság nyújt;

„Viteldíj" egy adott Buszos vagy Vonatos utazásra az összes adót, díjat és kapcsolódó szolgáltatási költséget tartalmazó árat jelöli, amelyet a Felhasználó a Platformon a Rendelés érvényesítésekor fizet egy adott Buszos vagy Vonatos utazás Üléséért;

„Foglalás" jelentését az alábbi 4.2.1 cikk határozza meg;

„Szolgáltatások" a BlaBlaCar által a Platformon keresztül nyújtott összes szolgáltatást jelöli;

„Útszakasz" jelentését az alábbi 4.1 cikk határozza meg;

„Kiegészítő fizetés" jelentését az alábbi 4.4 cikk határozza meg;

„Utazás" megkülönböztetés nélkül egy Telekocsi utazást, egy Buszos utat vagy egy Vonatos utazást jelöl;

„Telekocsi utazás" azt az utazást jelöli, amely egy Autós által a Platformon közzétett Telekocsi Hirdetés tárgyát képezi, és amelyhez vállalja az Utasok szállítását Költség-hozzájárulás ellenében;

„Buszos út" azt az utazást jelöli, amely a Platformon Busz Hirdetés tárgyát képezi, és amelyhez egy Autóbusz üzemeltető a járműben üléseket kínál Viteldíj ellenében;

„Vonatos utazás" azt az utazást jelöli, amely a Platformon Vonat Hirdetés tárgyát képezi, és amelyhez a BlaBlaCar üléseket kínál;

„Hyperwallet fizetési megoldás" jelentését az alábbi 5.4.1.2.A cikk határozza meg;

„Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója" a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

3. Regisztráció a Platformon és Fiók létrehozása

3.1. A Platformra történő regisztráció feltételei

A Platform használata 18 éves vagy idősebb természetes személyek számára van fenntartva. Kiskorú személy által a Platformra történő bármilyen regisztráció szigorúan tilos. A Platformhoz való hozzáféréssel, használatával vagy az arra való regisztrációval Ön kijelenti és garantálja, hogy 18 éves vagy idősebb.

Felhívjuk figyelmét, hogy a BlaBlaCar fenntartja a jogot az Európai Unióban található Platformokhoz való hozzáférés korlátozására azon felhasználók esetében, akiket észszerűen az Európai Unió területén kívül találhatóként azonosítottak.

3.2. Fiók létrehozása

A Platform lehetővé teszi a Tagok számára Telekocsi Hirdetések közzétételét és Hirdetések megtekintését, valamint az egymással való interakciót Ülés foglalása érdekében. Hirdetéseket akkor is megtekinthet, ha nem regisztrált a Platformra, és Busz Foglalást és Vonat Foglalást is végezhet. Telekocsi Hirdetést azonban nem tehet közzé, és telekocsiban Ülést sem foglalhat anélkül, hogy előzőleg ne hozott volna létre Fiókot, és ne lett volna Tag.

Fiókja létrehozásához a következőket teheti:

1. vagy kitölti a regisztrációs űrlap összes kötelező mezőjét;
2. vagy a Platformunkon keresztül bejelentkezik a Facebook-fiókjába (a továbbiakban az Ön „Facebook-fiókja"). Ezen funkció használatával Ön megérti, hogy a BlaBlaCar hozzá fog férni, közzé fog tenni a Platformon és tárolni fogja a Facebook-fiókja egyes adatait. Ha többet szeretne tudni az adatainak a Facebook-fiókja keretében történő felhasználásáról, olvassa el az Adatkezelési Tájékoztatónkat és a Facebookét;
3. vagy a Platformunkon keresztül az iOS App-on keresztül bejelentkezik az Apple Connect-fiókjába (a továbbiakban az Ön „Apple Connect-fiókja"). Ezen funkció használatával Ön megérti, hogy a BlaBlaCar hozzá fog férni, közzé fog tenni a Platformon és tárolni fogja az Apple-fiókja egyes adatait. Ha többet szeretne tudni az adatainak az Apple-fiókja keretében történő felhasználásáról, olvassa el az Adatkezelési Tájékoztatónkat és az Apple-ét.

A Platformra történő regisztrációhoz Önnek el kell olvasnia és el kell fogadnia a jelen Felhasználási Feltételeket.

A Fiókja létrehozása alkalmából, és bármelyik módszert választja is, Ön vállalja, hogy pontos és a valóságnak megfelelő személyes adatokat ad meg, és azokat a profilján keresztül vagy a BlaBlaCar értesítésével frissíti, hogy a BlaBlaCarral fennálló szerződéses kapcsolatának teljes időtartama alatt biztosítsa azok relevanciáját és pontosságát.

E-mailes regisztráció esetén Ön vállalja, hogy a Fiókja létrehozásakor választott jelszót titokban tartja, és senkinek sem fedi fel. Jelszava elvesztése vagy nyilvánosságra hozása esetén Ön vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a BlaBlaCart. Ön a kizárólagos felelős a Fiókjának harmadik fél által történő használatáért, amíg kifejezetten nem értesíti a BlaBlaCart az elvesztésről, harmadik fél általi visszaélésről vagy jelszavának harmadik félnek történő nyilvánosságra hozataláról.

Ön vállalja, hogy sem saját, sem harmadik fél személyazonossága alatt nem hoz létre vagy használ az eredetileg létrehozottól eltérő Fiókokat.

(Csak Franciaországra alkalmazandó) Önt tájékoztatjuk arról a jogáról, hogy felirathassa magát a telefonos értékesítés elleni listára, ha nem szeretne telefonos értékesítési listán szerepelni https://www.bloctel.gouv.fr/. Ezt a szolgáltatást egy harmadik fél általános felhasználási feltételei és adatvédelmi tájékoztatója szabályozza.

3.3. Ellenőrzés

A BlaBlaCar a profilján megadott egyes információk ellenőrzésére rendszert vezethet be az átláthatóság, a bizalom javítása vagy a csalás megelőzése vagy felderítése érdekében. Ez különösen akkor, amikor megadja a telefonszámát vagy személyazonosító okmányt ad át nekünk.

Ön elismeri és elfogadja, hogy a Platformon vagy a Szolgáltatásokban az úgynevezett „ellenőrzött" információkra vagy bármilyen hasonló kifejezésre való hivatkozás kizárólag azt jelenti, hogy egy Tag sikeresen teljesítette a Platformon vagy a Szolgáltatásokban létező ellenőrzési eljárást, hogy több információval szolgáljunk Önnek arról a Tagról, akivel utazni szándékozik. A BlaBlaCar nem garantálja az ellenőrzési eljárás tárgyát képező információk valódiságát, megbízhatóságát vagy érvényességét.

A bevitelek során elkövetett hibák megelőzése érdekében Önnek lehetősége van mobiltelefonszáma ellenőrzésére is. Ehhez közölnie kell mobiltelefonszámát a BlaBlaCarral; ezt követően egy 4 számjegyű kódot tartalmazó SMS-t kap, amelyet a weboldalon érvényesíthet. Ez a szolgáltatás ingyenes, kivéve a mobiltelefon-szolgáltatója által esetlegesen felszámított díjakat.

4. A Szolgáltatások használata: Telekocsi, Busz vagy Vonat

4.1. Telekocsi Hirdetések közzététele

Tagként, és feltéve, hogy megfelel az alábbi feltételeknek, létrehozhat és közzétehet Telekocsi Hirdetéseket a Platformon, megadva a megtenni kívánt Telekocsi utazásra vonatkozó információkat (időpontok és indulási és érkezési helyek, kínált ülések száma, ajánlott opciók, Költség-hozzájárulás összege stb.).

Telekocsi Hirdetésének közzétételekor megjelölhet közbenső városokat, amelyekben elfogadja, hogy megáll Utasok felvétele vagy letétele céljából. A Telekocsi utazás ezen közbenső városok közötti, vagy ezen közbenső városok valamelyike és a Telekocsi utazás indulási vagy érkezési pontja közötti szakaszai „Útszakaszokat" képeznek.

Ön csak akkor jogosult Telekocsi Hirdetést közzétenni, ha az alábbi feltételek mindegyikét teljesíti:

1. érvényes vezetői engedéllyel rendelkezik;
2. Telekocsi Hirdetéseket csak olyan járművekre tesz, amelyeknek tulajdonosa, vagy amelyeket a tulajdonos kifejezett engedélyével használ, és amelyeket mindenképpen jogosult telekocsi céljára használni;
3. Ön a Telekocsi Hirdetés tárgyát képező jármű főautósa, és az is marad;
4. a jármű érvényes felelősségbiztosítással rendelkezik;
5. Önnek nincs ellenjavallata vagy orvosi alkalmatlansága a vezetésre;
6. az Utazáshoz használni kívánt jármű négykerekű személygépkocsi (vagy az ennek megfelelő helyi kategória), legfeljebb 7 üléssel, az úgynevezett „jogosítvány nélküli" autókat kizárva;
7. nem szándékozik másik hirdetést közzétenni ugyanarra a Telekocsi utazásra a Platformon;
8. nem kínál több Ülést, mint amennyi a járművében elérhető és/vagy amennyit a Platform a közzététel idején engedélyez;
9. az összes felkínált Ülés rendelkezik biztonsági övvel, még akkor is, ha a járművet biztonsági öv nélküli ülésekkel hagyták jóvá;
10. tökéletes működési állapotban lévő, az alkalmazandó szokásoknak és jogi rendelkezéseknek megfelelő járművet használ, különösen érvényes forgalmi engedéllyel és érvényes műszaki vizsgával, amennyiben azt helyileg megkövetelik;
11. Ön fogyasztó, és nem szakmai minőségben jár el;
12. ha a Platformon alkalmazandó, kifizette a megelőző utazásra vonatkozó Szolgáltatási Díjakat vagy az Előfizetési díjakat.

Ön elismeri, hogy kizárólagos felelős a Platformon közzétett Telekocsi Hirdetés tartalmáért. Következésképpen kijelenti és garantálja a Telekocsi Hirdetésében foglalt összes információ pontosságát és valódiságát, és vállalja, hogy a Telekocsi utazást a Telekocsi Hirdetésében leírt módon hajtja végre.

Telekocsi Hirdetése a Platformon kerül közzétételre, és így látható lesz a Tagok és minden látogató, beleértve a nem Tagokat is, akik a Platformon vagy a BlaBlaCar partnereinek weboldalán keresnek. A BlaBlaCar saját belátása szerint fenntartja a lehetőséget arra, hogy bármikor ne tegyen közzé vagy eltávolítson olyan Telekocsi Hirdetést, amely nem felel meg a Felhasználási Feltételeknek vagy amelyet az imázsa, a Platformja vagy a Szolgáltatásai imázsa szempontjából károsnak tekint, és/vagy felfüggessze az ilyen Telekocsi Hirdetéseket közzétevő Tag fiókját a jelen Felhasználási Feltételek 9. cikkének megfelelően.

Önt arról is tájékoztatjuk, hogy abban az esetben, ha a Platform használata során fogyasztóként mutatkozik be, miközben valójában szakmai minőségben jár el, kiteszi magát az Utazás helyén hatályos szabályozás által előírt szankcióknak.

4.2. Ülés foglalása

A BlaBlaCar a Platformon kínált Utazásokra online Ülésfoglalási rendszert vezetett be (a „Foglalás").

Az Ülés foglalásának módjai a tervezett Utazás jellegétől függnek.

A BlaBlaCar a Platformon elérhető keresőmotort bocsát a felhasználók rendelkezésére, amely különböző keresési kritériumokon (származási hely, célállomás, dátumok, utasok száma stb.) alapul. Bizonyos további funkciók akkor érhetők el a keresőmotorban, amikor a felhasználó bejelentkezik a Fiókjába. A BlaBlaCar a felhasználót a használt foglalási módtól függetlenül arra kéri, hogy lelkiismeretesen tekintse meg és használja ezt a keresőmotort, hogy megtalálja az igényeinek leginkább megfelelő ajánlatot. Ha többet szeretne megtudni, tekintse meg ezt a linket. Az Értékesítési Ponton Buszos útra foglalást végző Felhasználó kérheti az operátort vagy a fogadóügynököt, hogy keresse meg az Utazást.

4.2.1. Telekocsi utazás

Amikor egy Utast érdekel egy Telekocsi Hirdetés, online Foglalási kérelmet nyújthat be. Ezt a Foglalási kérelmet (i) automatikusan elfogadják (ha az Autós ezt a lehetőséget választotta a Telekocsi Hirdetése közzétételekor), vagy (ii) az Autós manuálisan elfogadja. Ha a Foglalási platformon alkalmazandó, az Utas a Foglalás időpontjában online befizeti a Költség-hozzájárulás és/vagy az ahhoz kapcsolódó Szolgáltatási Díjak összegét. A fizetés BlaBlaCar általi ellenőrzését és adott esetben a Foglalási kérelem Autós általi jóváhagyását követően az Utas foglalás-visszaigazolást kap (a „Foglalás-visszaigazolás").

Ha Ön Autós, és a Telekocsi Hirdetése közzétételekor úgy döntött, hogy maga kezeli a Foglalási kérelmeket, köteles minden Foglalási kérelemre meghatározott határidőn belül válaszolni. Ennek hiányában a Foglalási kérelem automatikusan lejár, és az Utas adott esetben teljes mértékben visszatérítést kap a Foglalási kérelem időpontjában befizetett összegekről.

A Foglalás-visszaigazolásától kezdve a BlaBlaCar továbbítja Önnek az Autós (ha Ön Utas) vagy az Utas (ha Ön Autós) telefonos elérhetőségét, abban az esetben, ha a Tag hozzájárult telefonszámának közléséhez. Ettől kezdve Ön az egyetlen felelős a másik Taggal kötött szerződés végrehajtásáért.

4.2.2. Buszos út (ha elérhető)

Abban az esetben, ha a Platform Buszos utakat kínál, az alábbi feltételek alkalmazandók.

A BlaBlaCar a Platformon keresztül felajánlhatja egy adott Buszos útra szóló jegy foglalását.

A Szállítási Szolgáltatásokat ekkor az érintett Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételei szabályozzák, az Felhasználó által kiválasztott Utazástól függően; ezeket az Általános Értékesítési Feltételeket az Felhasználónak el kell fogadnia a Rendelés leadása előtt. A BlaBlaCar a Buszos út keretében nem nyújt szállítási szolgáltatást, az Általános Értékesítési Feltételek egyedüli szerződő felei az Autóbusz üzemeltetők. Ön elismeri, hogy egy adott Buszos útra történő Ülés foglalása az érintett Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételei hatálya alá tartozik. A Rendelés érvényesítését követően az Felhasználó busz Jegyet kap.

A BlaBlaCar felhívja figyelmét arra a tényre, hogy előfordulhat, hogy az Autóbusz üzemeltetők által kínált és a weboldalon szereplő egyes Szállítási Szolgáltatásokat törlik, különösen klimatikus okokból, szezonális csúcs idején vagy vis maior esetén.

4.2.3. Vonatos utazás (ha elérhető)

Abban az esetben, ha a Platform Vonatos utazásokat kínál, az alábbi feltételek alkalmazandók.

A BlaBlaCar a Platformon keresztül felajánlhatja egy adott Vonatos utazásra szóló jegy foglalását.

A Szállítási Szolgáltatásokat ekkor az alkalmazandó Vonat Általános Értékesítési Feltételek szabályozzák, az Felhasználó által kiválasztott Utazástól függően; ezeket a Vonat Általános Értékesítési Feltételeket az Felhasználónak el kell fogadnia a Rendelés leadása előtt. A BlaBlaCar a Vonatos utazás keretében nem nyújt szállítási szolgáltatást, a Vonat Általános Értékesítési Feltételek egyedüli szerződő felei a Vasúti társaságok. Ön elismeri, hogy egy adott Vonatos utazásra történő Ülés foglalása az érintett Vasúti társaság Vonat Általános Értékesítési Feltételei hatálya alá tartozik. A Rendelés érvényesítését követően az Felhasználó vonat Jegyet kap.

A BlaBlaCar felhívja figyelmét arra a tényre, hogy előfordulhat, hogy a Vasúti társaságok által kínált és a weboldalon szereplő egyes Szállítási Szolgáltatásokat és/vagy egyes Vonatos utazásokat törlik, különösen klimatikus okokból, szezonális csúcs idején vagy vis maior esetén.

4.2.4. Vonati Utasok jogai és tájékoztatása

(Az Európai Unióban végzett Utazásokra alkalmazandó)

4.2.4.1. Általános

A 2021/782/EU rendelet értelmében a vasúti Utasok kiterjedt jogokkal és kötelezettségekkel rendelkeznek.

A 4.2.4.2-től 4.2.4.3-ig terjedő cikkekben felsorolt összes információ elérhető a Súgóközpont cikkeiben és a Vonat Általános Értékesítési Feltételekben. A Vonat Általános Értékesítési Feltételekben és a Súgóközpontban szereplő információk közötti eltérés esetén a Vonat Általános Értékesítési Feltételek információi az irányadók.

4.2.4.2. Az utazás előtti információk:

Az alábbiakban felsorolt feltételekről és módokról való tájékozódás érdekében kérjük, tekintse meg az érintett vasúti társaságok Vonat Általános Értékesítési Feltételeit, amelyek a jelen Felhasználási Feltételek jobb oldalán a margón érhetők el:

• Kerékpárok hozzáférési feltételei;
• Zavarok, törlések, elmulasztott csatlakozások és késések;
• A fedélzeti létesítmények rendelkezésre állása, beleértve a Wi-Fit és a mosdókat, és a fedélzeti szolgáltatásoké, beleértve az utasoknak a személyzet által nyújtott segítséget;
• Elveszett poggyász visszaszerzésére vonatkozó eljárások.

4.2.4.3. A fogyatékossággal élő és a csökkent mozgásképességű személyekre vonatkozó konkrét információk:

Kapcsolattartási pont segítségnyújtás kérése esetén:

A segítségre szoruló utasnak legalább 24 órával azelőtt értesítenie kell az illetékes Vasúti társaságot, mielőtt arra szüksége lenne.

A segítségnyújtást a Vasúti társaságok feltéve nyújtják, hogy az érintett Utas a Vasúti társaság által megjelölt helyen az általa meghatározott időben megjelenik.

Ha problémái vannak a Vasúti társasággal való kapcsolatfelvétellel, kapcsolatba léphet a BlaBlaCarral a 16. cikkben jelzett Kapcsolatfelvételi űrlapon vagy Súgóközponton keresztül.

Akadálymentességi feltételek:

Az állomás és a fedélzeti, valamint a kapcsolódó létesítmények akadálymentességi feltételei a 16. cikkben jelzett Súgóközpontban vagy az érintett állomások weboldalán tekinthetők meg.

Utazás közbeni információk:

Az utas a következő információkat találja meg az érintett Vasúti társaság Vonat Általános Értékesítési Feltételeiben, amelyek a jelen Felhasználási Feltételek jobb oldalán a margón vagy a Jegyén érhetők el:

• Fedélzeti szolgáltatások és létesítmények, beleértve a Wi-Fit
• Következő állomás
• Zavarok és késések (tervezett és valós idejű)
• Fő csatlakozási szolgáltatások
• Biztonsági és védelmi kérdések

4.2.5. Az Ülésfoglalás névre szóló jellege és a Szolgáltatások harmadik személy javára történő használatának módja

A Szolgáltatások bármilyen használata, akár Utas, akár Autós minőségben, névre szóló. Mind az Autósoknak, mind az Utasoknak meg kell felelniük a BlaBlaCarnak és a Telekocsi utazásban résztvevő többi Tagnak, vagy adott esetben az Autóbusz üzemeltetőnek vagy a Vasúti társaságnak megadott személyazonosságnak.

A BlaBlaCar azonban lehetővé teszi Tagjai számára, hogy harmadik személy javára egy vagy több Ülést foglaljanak. Ebben az esetben Ön vállalja, hogy a Foglalás időpontjában pontosan közli az Autóssal vagy az Autóbusz üzemeltetővel vagy a Vasúti társasággal annak a személynek a keresztnevét, életkorát és telefonszámát, akinek a javára Ülést foglal. Szigorúan tilos egy 13 évnél fiatalabb, egyedül utazó kiskorú részére Ülést foglalni Telekocsi utazásra. Kivételként: ez a határérték 16 év Olaszországban vagy Brazíliában történő Foglalás esetén, és 18 év Ukrajnában történő Foglalás esetén. Abban az esetben, ha 13 évnél (vagy 16 évnél Olaszországban vagy Brazíliában) idősebb, egyedül utazó kiskorú részére foglal Telekocsi utazásra Ülést, Ön vállalja, hogy kéri az Autós előzetes hozzájárulását, és átadja számára a törvényes képviselők által megfelelően kitöltött és aláírt felhatalmazást. A Buszos vagy Vonatos utazást illetően kérjük, tekintse meg az Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételeit vagy az érintett Vasúti társaság Vonat Általános Értékesítési Feltételeit.

Ezenkívül a Platform természetes személyek számára történő Ülésfoglalásra szolgál. Ezért tilos Ülést foglalni tárgy, csomag, egyedül utazó állat vagy bármilyen más anyagi elem szállítására.

Továbbá tilos Telekocsi Hirdetést közzétenni az Önön kívüli más Autós számára.

4.3. Tagi Tartalom, moderálás és értékelési rendszer a telekocsihoz

4.3.1. A telekocsi értékelési rendszerének működése

1. Tagok által hagyott értékelések

A BlaBlaCar arra ösztönzi Önt, hogy értékelést hagyjon egy Autósról (ha Ön Utas) vagy egy Utasról (ha Ön Autós), akivel Utazást tett. Ezzel szemben Ön nem jogosult egy másik Utasról értékelést hagyni, ha Ön maga is Utas volt, sem olyan Tagról, akivel nem utazott vagy akivel nem kellett volna utaznia. Az Ön értékelése, valamint az Önről más Tagok által hagyott összes értékelés csak az alábbi határidők közül a rövidebbet követően lesz látható és kerül közzétételre a Platformon: (i) közvetlenül azután, hogy mindketten értékelést hagytak, vagy (ii) az első értékelés közzétételét követő 14. napon.

2. Automatikus értékelések

Bizonyos helyzetekben a BlaBlaCar automatikusan értékelést tehet közzé az Ön profilján:

• Pozitív értékelés: Ha egy utazást megerősítettek, és egyik Tag sem hagyott értékelést 14 napon belül, automatikusan pozitív értékelés (5/5) jelenhet meg minden Tag profilján.
• Negatív értékelés: Ha egy Utas a határidő után mond le, vagy ha egy Tag jelenti, hogy a másik Tag nem jelent meg az utazás után, automatikusan negatív értékelés (1/5) jelenhet meg az érintett Tag profilján.

3. Válaszadási jog

Önnek joga van válaszolni egy másik felhasználó által az Ön profilján hagyott (manuális vagy automatikus) értékelés közzétételétől kezdve. Az értékelés és az Ön esetleges válasza az Ön profilján kerül közzétételre.

4.3.2. Moderálás

a. Tagi Tartalom

Ön elismeri és elfogadja, hogy a BlaBlaCar a közzététel előtt és automatizált eszközök vagy manuális úton moderálhatja a 11.2 cikkben meghatározott Tagi Tartalmat. Ha a BlaBlaCar úgy ítéli meg, hogy a Tagi Tartalom sérti az alkalmazandó jogszabályokat vagy a jelen Felhasználási Feltételeket, fenntartja a jogot:

• megakadályozza ezen Tagi Tartalom közzétételét vagy eltávolíthassa azt,
• figyelmeztetést küldjön a Tagnak, hogy emlékeztesse az alkalmazandó jogszabályok vagy a jelen Felhasználási Feltételek betartásának kötelezettségére, és/vagy
• korlátozó intézkedéseket hozzon a jelen Felhasználási Feltételek 9. cikkének megfelelően.

Ezen automatizált eszközöknek vagy a manuális moderálásnak a BlaBlaCar általi használata nem értelmezhető ellenőrzési kötelezettségvállalásként vagy a Platformon közzétett illegális tevékenységek és/vagy Tagi Tartalom aktív keresésére vonatkozó kötelezettségként, és az alkalmazandó jog által megengedett mértékben semmilyen módon nem vonja maga után a BlaBlaCar felelősségét.

b. Üzenetek

A Tagok közötti üzenetváltás a Platformunkon keresztül („Üzenetek") kizárólag a Telekocsi utazásokkal kapcsolatos információk megosztására szolgál.

A BlaBlaCar automatizált szoftverek és algoritmusok segítségével érzékelheti az Üzenetek tartalmát csalás megelőzése, szolgáltatásjavítás, ügyfélszolgálat és a Tagjainkkal kötött szerződések (például a jelen Felhasználási Feltételek) végrehajtása céljából. Ha egy Üzenetben olyan tartalmat észlelnek, amely csalárd vagy illegális magatartás vagy a Platform megkerülésének jeleit mutatja, vagy bármilyen módon ellentétes a jelen Felhasználási Feltételekkel:

• ezen tartalom esetleg nem kerül közzétételre,
• az Üzenetet küldő Tag figyelmeztetést kaphat, amely emlékezteti, hogy köteles betartani az alkalmazandó jogszabályokat vagy a jelen Felhasználási Feltételeket, vagy
• ezen Tag Fiókja felfüggeszthető a jelen Felhasználási Feltételek 9. cikkének megfelelően.

Ezen automatizált szoftvereknek a BlaBlaCar általi használata nem értelmezhető ellenőrzési kötelezettségvállalásként vagy a Platformon megjelenő illegális tevékenységek és/vagy tartalmak aktív keresésére vonatkozó kötelezettségként, és az alkalmazandó jog által megengedett mértékben semmilyen módon nem vonja maga után a BlaBlaCar felelősségét.

4.3.3. Küszöbérték

A jelen Felhasználási Feltételek 9. cikkének megfelelően a BlaBlaCar fenntartja a lehetőséget arra, hogy felfüggessze az Ön Fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését vagy felmondja a jelen Felhasználási Feltételeket abban az esetben, ha (i) Ön legalább három értékelést kapott, és (ii) az értékelésben Önnek adott osztályzat vagy a kapott értékelések átlaga 3-mal egyenlő vagy annál alacsonyabb, az értékelésben egy Tag által hagyott megjegyzések súlyosságától függően.

4.4. Üzeneten keresztüli tárgyalás (ha elérhető)

(Csak akkor alkalmazandó, ha az üzeneten keresztüli tárgyalás elérhető)

Egyes Platformok lehetővé teszik az Utas számára, hogy az Üzenetküldő szolgáltatáson keresztül egy Telekocsi utazásra kiegészítő pénzügyi fizetést javasoljon és nyújtson az Autósnak (a „Kiegészítő fizetés"). Abban az esetben, ha ez a funkció elérhető a Platformon, ez a Kiegészítő fizetés az Utas által kért és az Autós által elfogadott különleges kérés – például kerülő – által okozott költségek megosztására szolgál.

Ezt a Kiegészítő fizetést teljes egészében az Autósnak fizetik vissza a Platformon keresztül, anélkül, hogy a BlaBlaCar Szolgáltatási Díjakat alkalmazna.

A Kiegészítő fizetés összegét a BlaBlaCar szigorúan szabályozza és korlátozza annak biztosítása érdekében, hogy a telekocsi tevékenység nem szakmai és nem kereskedelmi költségmegosztás maradjon, a jelen Felhasználási Feltételek 6. cikkének megfelelően. Ha az Autós elfogad egy vagy több Kiegészítő fizetést, az ugyanazon Utazáson kínált ülések számának csökkenését eredményezheti.

Autósként Ön elismeri és vállalja, hogy a Kiegészítő fizetés hozzáadása a Költség-hozzájárulással kombinálva nem keletkeztet semmilyen hasznot az Ön számára a Telekocsi utazás címén. A Kiegészítő fizetés átutalása a Platformon keresztül történik a jelen Felhasználási Feltételek 5.4.2 cikkének feltételei szerint.

A BlaBlaCar által megállapított Kiegészítő fizetési felső határ és a 6. cikk feltételeinek be nem tartása esetén Ön a 9. cikkben említett intézkedéseknek teszi ki magát, beleértve a Fiókja felfüggesztését.

Lemondás esetén a 7.1 cikkben említett visszatérítési módok alkalmazandók.

5. Pénzügyi feltételek

A Platformhoz való hozzáférés és a Platformra történő regisztráció, valamint a Hirdetések keresése és megtekintése ingyenes. Ezzel szemben a Platformoktól függően a Hirdetések közzététele vagy a Foglalás az alábbi feltételekkel díjköteles lehet.

5.1. Költség-hozzájárulás és Viteldíj

5.1.1. Telekocsi: a Költség-hozzájárulás

Egy Telekocsi utazás keretében a Költség-hozzájárulás összegét Ön mint Autós, kizárólagos felelőssége mellett határozza meg. Szigorúan tilos a Platformunk használatából bármilyen hasznot szerezni. Következésképpen Ön vállalja, hogy az Utasaitól kért Költség-hozzájárulás összegét a Telekocsi utazás megvalósításához ténylegesen viselt költségekre korlátozza. Ennek hiányában Ön egyedül viseli a Platformon keresztül végzett művelet átminősítésének kockázatait.

Amikor Telekocsi Hirdetést tesz közzé, a BlaBlaCar Költség-hozzájárulás összeget javasol Önnek, amely különösen a Telekocsi utazás jellegét és a megtett távolságot veszi figyelembe. Ez az összeg pusztán tájékoztató jellegű, és Önnek kell felfelé vagy lefelé módosítania, hogy figyelembe vegye a Telekocsi utazáson ténylegesen viselt költségeket. A visszaélések elkerülése érdekében a BlaBlaCar korlátozza a Költség-hozzájárulás összegének módosítási lehetőségeit.

A Platformtól függően a Költség-hozzájárulás kifizetése történhet online az alábbi 5.4 cikkben meghatározott feltételek szerint, vagy közvetlenül az Autósnak a járművön legkésőbb a kiszállás idején, készpénzben vagy a megállapodott módon.

5.1.2. Telekocsi: Szolgáltatási Díjak és Előfizetés (ha alkalmazandó)

A BlaBlaCar a Platform használata ellenértékeként szolgáltatási díjakat szedhet a felhasználóitól (a továbbiakban a „Szolgáltatási Díjak"). A Szolgáltatási Díjak alkalmazási és számítási módjai Platformonként eltérőek, és minden foglalás esetén az Utasra vagy az Autósra alkalmazhatók, vagy előfizetés formájában. A felhasználót a Szolgáltatási Díjak bármely alkalmazása előtt tájékoztatják, ha alkalmazandó.

5.1.2.1. Az Utas által fizetett Szolgáltatási Díjak (ha alkalmazandó)

(Csak akkor alkalmazandó, ha az Utastól Szolgáltatási Díjakat kérnek) Egyes Platformok használatának ellenértékeként a BlaBlaCar a Foglalás időpontjában Szolgáltatási Díjakat alkalmazhat a platform megfelelő működésének, a fizetések biztonságának és a felhasználók ellenőrzésének garantálása érdekében.

A Szolgáltatási Díjak összege az Utazás távolságától, az Utazás helyétől és az Autós által megállapított ártól függően változik. Tartalmazza az áfát, és közvetlenül beépül a Foglalás során megjelenő teljes árba.

A Szolgáltatási Díjak pontos összege a Foglalás megerősítése előtt az összegző oldalon külön kerül feltüntetésre. A Szolgáltatási Díjak számítási módjait kizárólag tájékoztató jelleggel a következő linken keresztül lehet megtekinteni: [SZOLGÁLTATÁSI DÍJAK]

5.1.2.2. Az Autós által fizetett Szolgáltatási Díjak (ha alkalmazandó)

(Csak akkor alkalmazandó, ha az Autóstól Szolgáltatási Díjakat kérnek) Egyes Platformok használatának ellenértékeként a BlaBlaCar Hirdetés közzétételéért Szolgáltatási Díjakat alkalmazhat az Autósra. A közzététel előtt az Autóst tájékoztatják a Szolgáltatási Díjak összegéről és alkalmazásáról, ha alkalmazandó. Ezeket a Szolgáltatási Díjakat egy nem lemondott Utazás megvalósulását követően számlázzák ki.

5.1.2.3. Előfizetési díj (ha elérhető)

(Csak akkor alkalmazandó, ha az Előfizetés szolgáltatást kínálják) Egyes Platformok használatának ellenértékeként a BlaBlaCar a Szolgáltatási Díjak helyett havi vagy éves Előfizetési díjakat számlázhat az Autósoknak és/vagy az Utasoknak. Önt az Előfizetési díjak bármely alkalmazása előtt tájékoztatják, ha alkalmazandó.

5.2. Busz és Vonat: A Jegyek Viteldíja (ha elérhetők)

A Buszos vagy Vonatos utazásokat illetően az Ülésenkénti Viteldíjat kizárólag az Autóbusz üzemeltető vagy a Vasúti társaság saját belátása szerint állapítja meg. Az Felhasználót arra kérik, hogy tekintse meg az érintett Általános Értékesítési Feltételeket, hogy megismerje a Rendelés leadásának és a Jegy fizetésének módjait. A vonat Jegy fizetési módjait a Rendelés időpontjában a Platformon lehet elérni.

A BlaBlaCar a Jegy vásárlásakor a Platform használata ellenértékeként szolgáltatási költségeket számlázhat. A szolgáltatási költségek alkalmazási és számítási módjai Platformonként eltérőek. A felhasználót a szolgáltatási költségek bármely alkalmazása előtt tájékoztatják, ha alkalmazandó.

5.3. Kerekítések

Ön elismeri és elfogadja, hogy a BlaBlaCar saját belátása szerint felfelé vagy lefelé kerekítheti a Szolgáltatási Díjakat és a Költség-hozzájárulást a legközelebbi egész vagy tizedes számra.

5.4. A Költség-hozzájárulás Autósnak és a Viteldíj Autóbusz üzemeltetőknek vagy Vasúti társaságoknak történő online fizetésének módjai

5.4.1. Telekocsi
(Ez a szakasz csak abban az esetben alkalmazandó, ha a Platform lehetőséget kínál a Költség-hozzájárulás online fizetésére)

5.4.1.1. Az Autós megbízása

(Csak akkor alkalmazandó, ha az online fizetést kínálják) Az Utazásokra Autósként a Platform használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta és jóváhagyta a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatójának általános feltételeit, aki a Hyperwallet fizetési megoldáson keresztül – ahogy azt az 5.4.2.a cikk meghatározza – az Autósoknak történő Költség-hozzájárulás átutalásait dolgozza fel. Ezeket az általános feltételeket az alábbiakban „Hyperwallet Általános Feltételeknek" nevezzük.

Az Európai Unió állampolgár Tagjai esetében, kérjük, vegyék figyelembe, hogy az Európai Parlament és a Tanács belső piaci pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló, 2015. november 25-i (EU) 2015/2366 irányelvében előírt, a Hyperwallet Általános Feltételek 11.4 cikkének (i) és (ii) pontjában felsorolt kizárások nem alkalmazandók a Platform Tagjaira nem szakmai státuszuk miatt.

Autósként Ön utasítást ad:

• a BlaBlaCarnak, hogy utasítsa a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatóját a Költség-hozzájárulás átutalására, és
• a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatójának, hogy az Ön nevében és számlájára utalja át a Költség-hozzájárulást a bankszámlájára vagy a PayPal-számlájára, a Hyperwallet Általános Feltételeknek megfelelően.

Egy Telekocsi utazás keretében és a Foglalás manuális vagy automatikus elfogadása után az Utas által befizetett teljes összeget (Szolgáltatási Díjak és Költség-hozzájárulás) a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója által kezelt zárolt számlán tartják.

5.4.1.2. A Költség-hozzájárulás Autósnak történő kifizetése

(Csak akkor alkalmazandó, ha az online fizetést kínálják) A Telekocsi utazást követően az Utasoknak 1 órájuk van panasz benyújtására a BlaBlaCarnál. Az ő részükről ebben az időszakban való vitatás hiányában a BlaBlaCar megszerzettnek tekinti az Utazás megerősítését.

Ezen kifejezett vagy hallgatólagos megerősítéstől kezdve Önnek mint Autósnak esedékes hitele van a Fiókján. Ez a hitel megfelel az Utas által a Foglalás megerősítésekor befizetett teljes összegnek, csökkentve a Szolgáltatási Díjakkal, vagyis az Utas által befizetett Költség-hozzájárulás összegének.

a. Hyperwallet fizetési megoldás

A Hyperwallet fizetési megoldás a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója által kínált fizetési szolgáltatás. Minden kétértelműség eloszlatása érdekében: a BlaBlaCar nem nyújt fizetésfeldolgozási szolgáltatást a Tagoknak, és soha nincs a Tagok pénzeszközeinek birtokában.

Amikor az Utas megerősíti a Telekocsi utazást, Ön mint Autós lehetősége van a Költség-hozzájárulását megkapni a bankszámlájára vagy a PayPal-számlájára.

Ehhez használhatja a Hyperwallet fizetési megoldást úgy, hogy közvetlenül szerződést köt a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatójával, és elfogadja az Általános Feltételeit.

A Költség-hozzájárulás első átutalásának fogadásához fizetési módot kell választania, vagyis meg kell adnia a bankszámla-adatait vagy össze kell kapcsolnia PayPal-számláját, valamint postai címét és születési dátumát. Ennek hiányában, vagy ha az Ön által megadott információk hibásak, pontatlanok vagy elavultak, a Költség-hozzájárulás nem kerül kifizetésre.

Az átutalást a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója végzi.

Az alkalmazandó törvényes elévülési idő (3 év Németországban; 5 év Franciaországban, Hollandiában és Spanyolországban; 6 év az Egyesült Királyságban; 10 év Belgiumban és Olaszországban; 20 év Portugáliában) lejártával minden olyan Költség-hozzájárulás, amelyet Ön mint Autós nem igényelt vissza attól a naptól kezdve, amelyen a Hyperwallet fizetési megoldáson keresztül megjelent a Fiókján, a BlaBlaCar tulajdonának minősül.

b. Az Ügyfél megismerése (KYC) keretében végzett ellenőrzések

A Hyperwallet fizetési megoldás használatával Ön elfogadja, hogy a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója által bevezetett szabályozási eljárásoknak veti alá magát, az Általános Feltételei függvényében.

Ezen eljárások személyazonosság-ellenőrzéseket és az „Ügyfél megismerése" (KYC angolul „Know your Customer") eljárás által előírt egyéb követelményeket tartalmazhatnak a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója által meghatározott kritériumok alapján. Ezek a kritériumok pénzügyi felső határokat tartalmazhatnak az Ön által kapott Költség-hozzájárulásokból származó kifizetések teljes összegétől függően.

Az Ügyfél megismerése keretében végzett ellenőrzések céljából Önnek esetleg meg kell adnia a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója által kért kiegészítő információkat. Ha Ön nem közli az ily módon kért dokumentumokat, addig, amíg a személyazonosságát meg nem erősítik, nem kaphatja meg a Költség-hozzájárulást.

Lehetséges, hogy bizonyos körülmények között a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatójának az alkalmazandó törvényeknek megfelelően fel kell függesztenie a Költség-hozzájárulás átutalását vagy a Fizetési megoldáshoz való hozzáférést. A BlaBlaCarnak nincs ellenőrzése a Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatójának cselekedetei felett.

A Hyperwallet fizetési megoldás szolgáltatója által végzett, az Ügyfél megismerése keretében végzett ellenőrzések elkülönülnek és függetlenek azoktól az ellenőrzésektől, amelyeket a BlaBlaCar a Platform használata keretében a jelen Felhasználási Feltételeknek és az Adatkezelési Tájékoztatónak megfelelően végezhet.

5.4.2. Busz és Vonat: A Jegy Viteldíjának fizetése (ha elérhető)

A Platformon keresztül végrehajtott bármely Rendelés fizetése az alábbi engedélyezett eszközök egyikével történik. Az Felhasználónak lehetősége van bankkártya/bankkártyák adatainak elmentésére a Fiókjában, hogy a későbbi fizetések során ne kelljen rendszeresen megadnia ezeket az információkat.

Eltérő rendelkezés hiányában a Foglalási folyamatban a következő fizetési módok érhetők el:

• Hitelkártya (az elfogadott márkák a Platformon vannak feltüntetve. Ha társmárkás kártyával rendelkezik, a fizetési lépésnél kiválaszthat egy adott márkát)
• PayPal
• Vásárlási utalvány
• Apple Pay
• Google Pay
• iDEAL
• Oxxo
• Kuponi
• Blik
• Pix
• UPI

A Rendelés érvényesítésére csak az Felhasználó által kiválasztott Szállítási Szolgáltatások árának tényleges és teljes megfizetése után kerül sor. Ha a fizetés szabálytalanságot mutat, hiányos vagy az Felhasználó hibájából bármely okból nem történik meg, a Rendelést azonnal törlik.

A Rendelés érvényesítését az Felhasználónak küldött, a Rendelés részleteit tartalmazó e-mail kiküldése materializálja.

Az Felhasználót arra kérik, hogy ellenőrizze e-mail postafiókjának beállításait, és különösen győződjön meg arról, hogy az érvényesítő e-mail nem kerül közvetlenül a kéretlen levelek közé.

A Rendelés érvényesítése végleges. Következésképpen minden módosítás cseréhez vagy törléshez vezet az alkalmazandó Általános Értékesítési Feltételek feltételei szerint. Az Felhasználó felelőssége, hogy meggyőződjön a Szállítási Szolgáltatások megfelelő kiválasztásáról az Utas igényei és elvárásai tekintetében. Az Felhasználó által megadott Személyes adatok pontossága az Felhasználó felelőssége, kivéve a BlaBlaCar bizonyított hibája esetén ezen Személyes adatok gyűjtése, tárolása vagy védelme keretében.

A BlaBlaCar hálózati szolgáltatókat használhat a Jegyek és fizetési szolgáltatásuk kínálatára és terjesztésére, akik felelősek a jegy Viteldíjának az érintett autóbusz üzemeltetőhöz történő beszedéséért és átutalásáért, és adott esetben a szolgáltatási költségeknek a BlaBlaCarhoz történő átutalásáért.

5.5. Harmadik országbeli Utazások pénzügyi feltételei

Amikor a Foglalás országa és az Utazás országa eltérő, lehetséges, hogy a Viteldíjat, a Költség-hozzájárulást és a Szolgáltatási Díjakat (ha alkalmazandók) az Utazás országának pénznemében fizetik a Comuto SA-nak vagy a 2. cikkben felsorolt BlaBlaCar csoport bármely entitásának. Az Utast a Foglalás bármely megerősítése előtt tájékoztatják a megállapított pénznemről.

Következésképpen az Utas elfogadja az árfolyamhoz kapcsolódó eltéréseket. Bármely tranzakció (fizetés vagy visszatérítés) banki költségeket is okozhat az Utas terhére, saját pénzintézete feltételei szerint.

Ebben az esetben a visszatérítések (beleértve a Vásárlási utalványokat) az Utazás országának pénznemében történnek. A végül kapott összeg ezért az árfolyam-ingadozásoktól és banki költségektől függően változhat.

6. A Szolgáltatások és a Platform Autósok általi használatának nem kereskedelmi és nem szakmai célja

Ön vállalja, hogy a Szolgáltatásokat és a Platformot csak arra használja, hogy nem szakmai és nem kereskedelmi alapon kapcsolatba kerüljön olyan személyekkel, akik Önnel Telekocsi utazást szeretnének megosztani, vagy hogy Buszos vagy Vonatos utazás keretében Ülést foglaljon.

Autósként Ön vállalja, hogy nem kér olyan Költség-hozzájárulást, amely magasabb a ténylegesen viselt költségeknél, és amely Önnek hasznot eredményezhetne, megjegyezve, hogy mivel ez költségmegosztás, Önnek mint Autósnak is viselnie kell a Telekocsi utazáshoz kapcsolódó költségek arányos részét. Ön az egyetlen felelős a Telekocsi utazásra viselt költségek számításáért, és annak biztosításáért, hogy az Utasaitól kért összeg ne haladja meg a ténylegesen viselt költségeket (kizárva a saját Költség-hozzájárulása részét), különösen a vonatkozó adóügyi kilométer-átalánytáblázatra hivatkozva, ha alkalmazandó.

A BlaBlaCar fenntartja a lehetőséget Fiókja felfüggesztésére abban az esetben, ha Ön VTC vagy taxi típusú professzionális járművet, hivatali vagy szolgálati autót használna, és ezáltal hasznot termelne a Platformon. Ön vállalja, hogy a BlaBlaCar egyszerű kérésére rendelkezésére bocsátja a járműve azonosító dokumentumának másolatát és/vagy bármely más olyan dokumentumot, amely igazolja, hogy jogosult ezt a járművet a Platformon használni, és nem szerez belőle hasznot.

A jelen Felhasználási Feltételek 9. cikkének megfelelően a BlaBlaCar szintén fenntartja a lehetőséget arra, hogy felfüggessze az Ön Fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését vagy felmondja a jelen Felhasználási Feltételeket az Ön részéről a Platformon történő olyan tevékenység esetén, amely a kínált utazások jellege, gyakorisága, a szállított Utasok száma vagy a kért Költség-hozzájárulás összege miatt az Ön számára haszonszerzési helyzethez vezetne, vagy bármilyen okból, amely arra készteti a BlaBlaCart, hogy gyanítsa, hogy Ön hasznot termel a Platformon.

7. Lemondási szabályzat

7.1. Telekocsi: Visszatérítési módok lemondás esetén

Csak a Telekocsi utazások képezik a jelen lemondási szabályzat tárgyát, mivel a BlaBlaCar semmilyen jellegű garanciát nem nyújt lemondás esetén, bármilyen okból. A visszatérítési módok Platformonként eltérőek lehetnek.

7.1.1. Lemondás az Autós által

A Telekocsi utazáson belüli Ülés Autós általi lemondása, különösen amikor az Utazást a Megerősítését követően lemondja, vagy amikor legkésőbb a megállapodott időpont után 15 perccel (Olaszországban 20 perc; Mexikóban, Szerbiában, Törökországban vagy Indiában 30 perc) nem jelenik meg a találkozási ponton, az Utas visszatérítését vonja maga után az alábbi feltételekkel:

• Ha a Költség-hozzájárulás megtörténik a járművön: A Szolgáltatási Díjak visszatérítése a lemondást követő 24 órán belül történik, kizárólag akkor, ha az Utasnak nem sikerül új Utazást foglalnia ezen 24 órán belül, a BlaBlaCar a visszatérítésre való jogosultság meghatározásához ebben az időszakban tett összes Foglalási kísérletet figyelembe veszi.
• Ha a Költség-hozzájárulást online fizetik: Az Autóshoz köthető bármilyen lemondás az Utas által online befizetett összeg teljes és automatikus visszatérítését vonja maga után, beleértve a Költség-hozzájárulást és a hozzá kapcsolódó Szolgáltatási Díjakat, függetlenül a többi folyamatban lévő foglalástól.

7.1.2. Lemondás az Utas által:

• Ha az Utas a Telekocsi Hirdetésben említett tervezett indulási idő előtt több mint 24 órával lemond, az Utast visszatérítik a Költség-hozzájárulás és a Kiegészítő fizetés (adott esetben) összegére. A Szolgáltatási Díjak a BlaBlaCarnál maradnak, és az Autós semmilyen jellegű összeget nem kap;
• Ha az Utas a Telekocsi Hirdetésben említett tervezett indulási idő előtt kevesebb mint 24 órával vagy 24 órával lemond, és a Foglalás-visszaigazolás után több mint harminc perccel, az Utast a Foglaláskor befizetett Költség-hozzájárulás felének erejéig térítik vissza, a Szolgáltatási Díjak a BlaBlaCarnál maradnak, és az Autós megkapja a Költség-hozzájárulás 50%-át, valamint a Kiegészítő fizetést (adott esetben) a Hyperwallet fizetési megoldáson keresztül;
• Ha az Utas a Telekocsi Hirdetésben említett tervezett indulási idő előtt kevesebb mint 24 órával vagy 24 órával lemond, és a Foglalás-visszaigazolás után harminc perccel vagy kevesebbel, az Utast a Költség-hozzájárulás és a Kiegészítő fizetés (adott esetben) teljes összegére térítik vissza a Hyperwallet fizetési megoldáson keresztül. A Szolgáltatási Díjak a BlaBlaCarnál maradnak, és az Autós semmilyen jellegű összeget nem kap;
• Ha az Utas a Hirdetésben említett tervezett indulási idő után mond le, vagy ha legkésőbb a megállapodott időponttól számított 15 perces határidőn belül nem jelenik meg a találkozási helyen, semmilyen visszatérítés nem történik. Az Autós a Költség-hozzájárulás és a Kiegészítő fizetés (adott esetben) teljes összegével kompenzációt kap a Hyperwallet fizetési megoldáson keresztül, és a Szolgáltatási Díjakat a BlaBlaCar megtartja.

Amikor a lemondás az indulás előtt és az Utas miatt történik, az Utas által az adott Telekocsi utazásra lemondott Ülés(ek) jog szerint újra a többi Utas rendelkezésére állnak, akik online lefoglalhatják azokat, és következésképpen a jelen Felhasználási Feltételek feltételei alá tartoznak.

A BlaBlaCar saját belátása szerint, a rendelkezésére álló elemek alapján értékeli a kapott visszatérítési kérelmek jogosságát.

7.2. Busz: Lemondási vagy cserepolitika

A csere vagy lemondás feltételei Autóbusz üzemeltetőnként eltérőek; a feltételeket a Foglalási folyamat és az Autóbusz üzemeltetők Általános Értékesítési Feltételei tartalmazzák.

7.3. Vonat: Lemondási vagy cserepolitika

A csere vagy lemondás feltételei Vasúti társaságonként eltérőek; a feltételeket a Foglalási folyamat és a Vasúti társaságok Általános Értékesítési Feltételei tartalmazzák.

7.4. Tájékoztatás az Elálláshoz való jogról

A felhasználó elfogadja, hogy a kapcsolatfelvételi szolgáltatás a Foglalás-visszaigazolásától kezdve teljesül.

(Csak az Európai Unióban alkalmazandó) Az Európai Unióban hatályos jogszabályi rendelkezésekkel (különösen a francia Fogyasztási kódex L.221-28 cikkével és európai megfelelőivel, amelyek a 2011/83/EU irányelvet ültetik át) összhangban a felhasználó kifejezetten lemond elállási jogáról, amint a szolgáltatás teljes mértékben teljesül. Egyébként a személyszállításra vonatkozó szabályozással (pl. a Fogyasztási kódex L.221-2 cikke) összhangban az elállási jog nem alkalmazandó a szállítási szerződésekre.

Az Előfizetés esetén alkalmazandó konkrét feltételekre is figyelemmel.

7.5. Előfizetés: Lemondási szabályzatok

(Csak akkor alkalmazandó, ha az Előfizetés szolgáltatást kínálják) Az Előfizetés bármikor lemondható a 16. cikkben jelzett Kapcsolatfelvételi űrlap használatával. A választott opciótól függő alábbi kivételekkel a lemondás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép hatályba, és az előfizetés a befizetett időszak végéig aktív marad.

A választott Előfizetéstől függő konkrét feltételek:

1. Éves előfizetés: Ha az Autós előfizető előfizetésének kezdő dátumától nem hajtott végre sikeres Telekocsi utazást Autósként, teljes visszatérítést kap, és az Előfizetése azonnal felmondásra kerül. Ugyanígy, ha az Utas előfizető az előfizetésének kezdő dátumától nem hajtott végre sikeres telekocsi utazást Utasként, teljes visszatérítést kap, és az Előfizetése azonnal felmondásra kerül.
2. Havi előfizetés: Az előfizetők az előfizetés dátumától 14 nappal rendelkeznek a lemondásra és automatikus teljes visszatérítés fogadására.

A korábban kifejtett lemondási szabályok nem alkalmazandók a Felhasználási Feltételek be nem tartása miatti fiókblokkolás esetén; ebben az esetben az előfizetést anélkül mondják fel, hogy bármilyen kártalanítás járna.

8. A Platform felhasználói és Tagok magatartása

8.1. A Platform minden felhasználójának kötelezettségvállalása

Ön elismeri, hogy a Platform használatára vonatkozó összes törvény, rendelet és kötelezettség betartásáért kizárólagosan felelős.

Egyébként a Platform használatakor és az Utazások során Ön vállalja, hogy:

1. nem használja a Platformot szakmai, kereskedelmi vagy nyereségszerzési célokra, ha nem Autóbusz üzemeltető;
2. nem továbbít a BlaBlaCarnak (különösen a Fiókja létrehozásakor vagy frissítésekor) vagy más Tagoknak vagy Autóbusz üzemeltetőknek és Vasúti társaságoknak hamis, megtévesztő, hazug vagy csalárd információkat;
3. nem hangoztat olyan kijelentéseket, nem tanúsít olyan magatartást, és nem tesz közzé a Platformon olyan tartalmat (beleértve az Üzeneteket) rágalmazó, sértő, obszcén, pornográf, vulgáris, sértő, agresszív, helytelen, erőszakos, fenyegető, zaklató, rasszista, idegengyűlölő jellegűt, szexuális konnotációval rendelkezőt, erőszakra, megkülönböztetésre vagy gyűlöletre uszítót, illegális anyagok használatára vagy tevékenységekre buzdítót, vagy általánosabban illegálist, az alkalmazandó jogszabályokkal, a jelen Felhasználási Feltételekkel vagy a Platform céljaival ellentéteset, amely sértheti a BlaBlaCar vagy harmadik fél jogait, vagy ellentétes a jó erkölccsel;
4. nem sérti a BlaBlaCar jogait és imázsát, különösen a szellemi tulajdonjogait;
5. nem nyit egynél több Fiókot, és nem nyit Fiókot harmadik fél nevében;
6. nem próbálja meg megkerülni a Platform online foglalási rendszerét, különösen azzal, hogy megpróbálja közölni egy másik Taggal vagy Autóbusz üzemeltetővel az elérhetőségeit a Platformon kívüli foglalás megvalósítása érdekében, és különösen azért, hogy ne fizesse meg a Szolgáltatási Díjakat és/vagy az Előfizetési díjakat (ha alkalmazandók a Platformon);
7. nem lép kapcsolatba másik Taggal, különösen a Platformon keresztül, a telekocsi módjainak meghatározásától eltérő céllal;
8. Az online fizetést kínáló Platformokon nem fogad el vagy nem teljesít fizetést a Platformon vagy a Hyperwallet fizetési megoldáson kívül;
9. megfelel a jelen Felhasználási Feltételeknek;
10. Nemzetközi Utazások esetén minden Utas felelős a kötelező utazási dokumentumok birtoklásáért, különösen az érvényes útlevélért és a szükséges vízumért, valamint a területelhagyási illeték megfizetéséért, ha alkalmazandó;
11. Szigorúan tilos bármilyen kábítószert, mérgező anyagot vagy bármely más, törvény által tiltott természetes vagy átalakított anyagot szállítani. Hasonlóképpen, fehér fegyverek és/vagy lőfegyverek szállítása szigorúan tilos;
12. Tilos hamis információkat terjeszteni vagy bitorolni egy másik személy személyazonosságát, mint aki Felhasználóként regisztrált;
13. Tilos minden olyan magatartás, amely fizikai, mentális vagy érzelmi erőszakra, vagy bűncselekmény vagy illegális cselekmény elkövetésére uszít;
14. Más weboldalakon közzétett hirdetések újraterjesztése tilos, valamint a szellemi tulajdonra vonatkozó törvények által védett tartalmak – mint például bejegyzett védjegyek, szerzői jogok és egyéb információk és/vagy adatok – jogtulajdonosok előzetes hozzájárulása nélküli engedély nélküli közzététele;
15. Tilos kártékony programokat (vírusokat, kémszoftvereket) bevezetni vagy személyes adatokat lehallgatni. Külső linkek beillesztése a BlaBlaCar kifejezett előzetes engedélyéhez kötött;
16. A Weboldalhoz kapcsolódó szerverek vagy hálózatok működésének zavarására tett bármely kísérlet tilos. Írásos megállapodás nélkül szintén tilosak: a „framing“, a „mirroring”, valamint a szoftver és a forráskód bármilyen módosítása, adaptációja vagy visszafejtése;
17. A Felhasználók megtiltják maguknak, hogy bármilyen olyan eszközt (szoftvert vagy rutint) használjanak, amelynek célja a Weboldal megfelelő működésének akadályozása. A szellemi tulajdonjogokkal összhangban a Weboldal tartalmainak és eszközeinek bármilyen visszafordítása vagy fordítása szigorúan tilos.

A BLABLACAR fenntartja a jogot, hogy az illetékes hatóságoknak bejelentse minden olyan magatartást, amely veszélyezteti bármely személy – legyen az felhasználó vagy nem – biztonságát, egészségét és/vagy életét.

8.2. Az Autósok kötelezettségvállalásai

Egyébként, amikor Ön Autósként használja a Platformot, vállalja, hogy:

1. betartja az Utazás országában a vezetésre és a járműre vonatkozó összes törvényt, szabályt, kódexet, különösen a Telekocsi utazás idején érvényes felelősségbiztosítással és érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkeznie;
2. megbizonyosodik arról, hogy biztosítása fedezi a telekocsit, és hogy Utasai a járműben harmadik félnek minősülnek, így az Ön biztosítása fedezi őket;
3. nem vállal semmilyen kockázatot a kormány mögött, nem fogyaszt olyan terméket, amely megzavarhatja figyelmét és képességeit, éberen és teljes biztonsággal vezet;
4. Telekocsi Hirdetéseket csak ténylegesen tervezett utazásokra tesz közzé;
5. a Telekocsi utazást a Telekocsi Hirdetésben leírt módon hajtja végre (különösen az autópálya használatát vagy nem használatát illetően), és betartja a többi Taggal megállapodott időpontokat és helyeket (különösen a találkozási és letételi helyet);
6. nem visz több Utast, mint a Telekocsi Hirdetésben jelzett Ülések száma;
7. tökéletes működési állapotban lévő, az alkalmazandó szokásoknak és jogi rendelkezéseknek megfelelő járművet használ, különösen érvényes műszaki vizsgával;
8. közli a BlaBlaCarral vagy bármely Utassal, aki ezt kéri, vezetői engedélyét, forgalmi engedélyét, biztosítási igazolását, műszaki vizsgaigazolását (például az MoT Certificate Angliában vagy más megfelelőjét), valamint bármely olyan dokumentumot, amely igazolja, hogy képes ezt a járművet Autósként a Platformon használni;
9. akadályoztatás vagy az időpont vagy a Telekocsi utazás megváltozása esetén haladéktalanul tájékoztatja az Utasait;
10. határokon átnyúló Telekocsi utazás esetén rendelkezik és az Utas és minden hatóság rendelkezésére tartja, amely ezt kéri, bármely olyan dokumentumot, amely igazolja személyazonosságát és képességét a határ átlépésére;
11. a megállapodott találkozási helyen legalább 15 percet (Olaszországban 20 perc; Mexikóban, Szerbiában, Törökországban vagy Indiában 30 perc) vár az Utasokra a megállapodott időponton túl;
12. nem tesz közzé Telekocsi Hirdetést olyan járműre vonatkozóan, amelynek nem tulajdonosa vagy amelyet nem jogosult telekocsi céljára használni;
13. megbizonyosodik arról, hogy Utasai elérhetik telefonon a profiljában rögzített számon;
14. ha a Platform nem teszi lehetővé a Költség-hozzájárulás online fizetését, nem kéri a Költség-hozzájárulás kifizetését, mielőtt az Utas a célállomásán letétette, és nem kér a Telekocsi Hirdetés közzétételekor jelzettől eltérő Költség-hozzájárulás összeget;
15. nem termel hasznot a Platformon keresztül;
16. garantálja, hogy nincs ellenjavallata vagy orvosi alkalmatlansága a vezetésre;
17. megfelelő és felelősségteljes magatartást tanúsít a Telekocsi utazás során és összhangban van a telekocsi szellemével;

(Csak Indiára alkalmazandó):

18. Az Autós azt is vállalja, hogy érvényes PUC (Pollution Under Control) tanúsítványt birtokol.
19. Mindenkockázat-biztosítást köt és tart fenn a polgári felelősség, az Utasok és az Utazás fedezésére. A BlaBlaCar megérti, hogy az indiai kormányhatóságok úgy vélik, hogy egy olyan utas, aki kizárólag a Költség-hozzájárulás befizetésével utazik, nyereségcél nélkül utazó utasnak minősül a vezető számára, és következésképpen harmadik fél utasnak minősül, az Utasra tehát kiterjed az Autós mindenkockázat polgári felelősségbiztosítása. Mindazonáltal a BlaBlaCar e tekintetben semmilyen garanciát nem kínál, és az Autósnak kell ellenőriznie, hogy biztosítása megfelelő fedezetet nyújt-e.

8.3. Az Utasok kötelezettségvállalásai

8.3.1. Telekocsi utazás során

Amikor Ön a Platformot Telekocsi utazás keretében Utasként használja, vállalja, hogy:

1. megfelelő magatartást tanúsít a Telekocsi utazás során úgy, hogy ne zavarja sem az Autós koncentrációját és vezetését, sem a többi Utas nyugalmát;
2. tiszteletben tartja az Autós járművét és tisztaságát;
3. akadályoztatás esetén haladéktalanul tájékoztatja az Autóst;
4. a megállapodott találkozási helyen legalább 15 percet vár az Autósra (Olaszországban 20 perc; Mexikóban, Szerbiában, Törökországban vagy Indiában 30 perc);
5. közli a BlaBlaCarral vagy bármely Autóssal, aki ezt kéri, személyazonosító igazolványát vagy bármely olyan dokumentumot, amely igazolja személyazonosságát;
6. Telekocsi utazás során nem szállít olyan tárgyat, árut, anyagot, állatot, amely zavarhatja az Autós vezetését és koncentrációját, vagy amelynek természete, birtoklása vagy szállítása ellentétes a hatályos jogi rendelkezésekkel;
7. határokon átnyúló Telekocsi utazás esetén rendelkezik és az Autós és minden hatóság rendelkezésére tartja, amely ezt kéri, bármely olyan dokumentumot, amely igazolja személyazonosságát és képességét a határ átlépésére;
8. ha a Platform nem teszi lehetővé a Költség-hozzájárulás online fizetését, az Utas vállalja, hogy a Költség-hozzájárulást közvetlenül az Autósnak fizeti meg a Telekocsi Hirdetésben megállapodottak szerint;
9. megbizonyosodik arról, hogy az Autós elérheti telefonon a profiljában rögzített számon, különösen a találkozási ponton.

Abban az esetben, ha Ön a fenti 4.2.5 cikk rendelkezéseinek megfelelően harmadik fél javára egy vagy több Ülésre Foglalást végzett, kezességet vállal a jelen cikk és általánosabban a jelen Felhasználási Feltételek rendelkezéseinek ezen harmadik fél által történő betartásáért. A BlaBlaCar fenntartja a lehetőséget arra, hogy felfüggessze az Ön Fiókját, korlátozza a Szolgáltatásokhoz való hozzáférését vagy felmondja a jelen Felhasználási Feltételeket azon harmadik fél által, akinek a javára Ülést foglalt, a jelen Felhasználási Feltételek megsértése esetén, a jelen Felhasználási Feltételek 9. cikkének megfelelően.

8.3.2. Buszos út során (ha elérhető)

Buszos út keretében az Utas vállalja, hogy megfelel az érintett Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételeinek.

8.3.3. Vonatos utazás során (ha elérhető)

Vonatos utazás keretében az Utas vállalja, hogy megfelel az alkalmazandó Vonat Általános Értékesítési Feltételeknek.

8.4. Nem megfelelő vagy illegális tartalom bejelentése (értesítési és fellépési mechanizmus)

Bejelenthet bármely gyanús, nem megfelelő vagy illegális Tagi Tartalmat vagy Üzenetet a Súgóközpont „Hogyan jelentsek be illegális tartalmat" oldalán leírtak szerint, amelynek linkje a 16. cikkben érhető el.

A BlaBlaCar, miután a jelen cikknek megfelelően vagy az illetékes hatóságok megfelelően értesítették, a lehető legrövidebb időn belül eltávolít minden illegális Tagi Tartalmat, ha:

• ez a Tagi Tartalom nyilvánvalóan illegális vagy ellentétes a hatályos szabályozással; vagy
• a BlaBlaCar úgy ítéli meg, hogy az sérti a jelen Felhasználási Feltételeket.

Ebben az esetben a BlaBlaCar fenntartja a jogot, hogy eltávolítsa azt a Tagi Tartalmat, amelyet kellően részletes és világos módon, megfelelően bejelentettek, és/vagy azonnal felfüggessze a bejelentett Fiókot.

Az érintett Tag az alábbi 15.2 cikkben leírt módon megtámadhatja a BlaBlaCar fent említett döntéseit.

9. A Platform használatával kapcsolatos korlátozások, fiókok felfüggesztése, hozzáférési korlátozás és felmondás

Önnek lehetősége van a BlaBlaCarral fennálló szerződéses kapcsolatának bármikor, díjmentesen és indoklás nélkül történő megszüntetésére. Ehhez elegendő, hogy a Profil oldalának „Fiók bezárása" lapjára lép.

1. a jelen Felhasználási Feltételek Ön általi megsértése esetén, különösen a fenti 6. és 8. cikkben említett Tagsági kötelezettségei tekintetében, (ii) a fenti 4.3.3 cikkben említett küszöb túllépése esetén, vagy ha (iii) a BlaBlaCarnak komoly oka van azt hinni, hogy ez szükséges biztonságának és integritásának, Tagjainak vagy harmadik feleknek a védelméhez vagy nyomozási vagy csalásmegelőzési célokra, a BlaBlaCar fenntartja a lehetőséget arra, hogy:

1. azonnal és előzetes értesítés nélkül felmondja a jelen Felhasználási Feltételeket; és/vagy
2. megakadályozza bármely Tagi Tartalom közzétételét vagy eltávolítja azt; és/vagy
3. korlátozza az Ön Platformhoz való hozzáférését és használatát; és/vagy
4. ideiglenesen vagy véglegesen felfüggessze az Ön Fiókját.

A Fiók felfüggesztése adott esetben azt is jelentheti, hogy nem kapja meg a függőben lévő kifizetéseit.

Adott esetben a BlaBlaCar figyelmeztetést is küldhet Önnek, hogy emlékeztesse arra, hogy köteles betartani az alkalmazandó jogszabályokat és/vagy a jelen Felhasználási Feltételeket.

Amikor szükséges, Önt értesítik egy ilyen intézkedés bevezetéséről, hogy megerősíthesse a jelen Felhasználási Feltételek és az alkalmazandó jogszabályok betartására vonatkozó kötelezettségvállalását, magyarázatot adhasson a BlaBlaCarnak, vagy megtámadhassa annak döntését. A BlaBlaCar minden eset sajátos körülményeit és a jogsértés súlyosságát figyelembe véve, saját belátása szerint dönti el, hogy feloldja-e a bevezetett intézkedéseket vagy sem.

10. Személyes adatok

A Platform Ön általi használata keretében a BlaBlaCar gyűjti és kezeli az Ön egyes személyes adatait, amint azt az Adatkezelési Tájékoztatójában leírja.

11. Szellemi tulajdon

11.1. A BlaBlaCar által közzétett tartalom

A Tagjai által szolgáltatott tartalmak fenntartásával a BlaBlaCar a Szolgáltatásra, a Platformra, annak tartalmára (különösen szövegekre, képekre, rajzokra, logókra, videókra, hangokra, adatokra, grafikákra), valamint a működésüket biztosító szoftverekre és adatbázisokra vonatkozó összes szellemi tulajdonjog egyetlen birtokosa.

A BlaBlaCar nem kizárólagos, személyes és nem átruházható licencet ad Önnek a Platform és a Szolgáltatások használatához, az Ön személyes és magán használatára, nem kereskedelmi alapon és a Platform és a Szolgáltatások céljainak megfelelően.

Ön megtiltja magának a Platform és a Szolgáltatások és tartalmuk bármilyen más felhasználását vagy kihasználását a BlaBlaCar előzetes írásbeli engedélye nélkül. Különösen Ön megtiltja magának:

1. a Platform, a Szolgáltatások és tartalmuk reprodukálását, módosítását, adaptálását, terjesztését, nyilvános képviseletét, sugárzását, kivéve azt, amit a BlaBlaCar kifejezetten engedélyez;
2. a Platform vagy a Szolgáltatások visszafejtését, fordított mérnöki munkáját, a hatályos szövegekben előírt kivételekkel;
3. a Platform adatainak jelentős részének kivonását vagy kísérletet tegyen a kivonására (különösen adatkivonó robotok vagy bármely más hasonló adatgyűjtő eszköz használatával).

11.2. Az Ön által a Platformon közzétett tartalom

A Szolgáltatások nyújtásának lehetővé tétele és a Platform céljának megfelelően Ön nem kizárólagos licencet ad a BlaBlaCarnak a Szolgáltatások használata keretében szolgáltatott tartalmak és adatok használatára, ami magában foglalhatja a Foglalási kérelmeit, Telekocsi Hirdetéseit és az azokban található megjegyzéseket, az életrajzokat, fotókat, értékeléseket és az értékelésekre adott válaszokat (a továbbiakban az Ön „Tagi Tartalma") és az Üzeneteket. Annak érdekében, hogy a BlaBlaCar a Platform tartalmát digitális hálózaton és bármilyen kommunikációs protokollon keresztül (különösen az Interneten és a mobilhálózaton) terjeszthesse, valamint a nyilvánosság rendelkezésére bocsáthassa, Ön felhatalmazza a BlaBlaCart, az egész világra és a BlaBlaCarral fennálló szerződéses kapcsolatának teljes időtartamára, hogy a Tagi Tartalmát az alábbi módon reprodukálja, képviselje, adaptálja és fordítsa:

1. Ön felhatalmazza a BlaBlaCart, hogy Tagi Tartalmát egészében vagy részben reprodukálja bármely, a mai napon ismert vagy nem ismert digitális rögzítési hordozón, és különösen bármely szerveren, merevlemezen, memóriakártyán vagy bármely más egyenértékű hordozón, bármilyen formátumban és bármilyen, a mai napon ismert vagy nem ismert eljárással, a Platform működéséhez és a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó bármely tárolási, biztonsági mentési, továbbítási vagy letöltési művelethez szükséges mértékben;
2. Ön felhatalmazza a BlaBlaCart, hogy Tagi Tartalmát adaptálja és fordítsa, valamint ezeket az adaptációkat reprodukálja bármely, a fenti (i) pontban meghatározott jelenlegi vagy jövőbeli digitális hordozón, a Szolgáltatások nyújtása céljából, különösen különböző nyelveken. Ez a jog magában foglalja különösen azt a lehetőséget, hogy az Ön erkölcsi jogának tiszteletben tartásával módosításokat hajtson végre Tagi Tartalmának formázásán a Platform grafikai chartájának tiszteletben tartása és/vagy a Platformon keresztüli közzétételhez technikailag kompatibilissé tétele érdekében.

Ön továbbra is felelős marad, és teljes jogai vannak a Tagi Tartalom és Üzenetek felett, amelyeket Platformunkon közzétesz.

12. A BlaBlaCar szerepe

A Platform online kapcsolatfelvételi platformot képez, amelyen a Tagok Telekocsi Hirdetéseket hozhatnak létre és tehetnek közzé Telekocsi utazásokra. Ezeket a Telekocsi Hirdetéseket különösen más Tagok tekinthetik meg, hogy megismerjék az Utazás módjait, és adott esetben közvetlenül lefoglaljanak egy Ülést az érintett járműben annál a Tagnál, aki a Platformon közzétette a hirdetést. A Platform Buszos vagy Vonatos utazás keretében történő Ülésfoglalást is lehetővé tesz.

A Platform használatával és a jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával Ön elismeri, hogy a BlaBlaCar nem szerződő fele semmilyen, az Ön és más Tagok között az Utazáshoz kapcsolódó költségek megosztása érdekében kötött megállapodásnak, sem semmilyen, az Ön és egy Autóbusz üzemeltető vagy egy Vasúti társaság között kötött megállapodásnak.

A BlaBlaCarnak nincs ellenőrzése Tagjainak, az Autóbusz üzemeltetőknek, a Vasúti társaságoknak és alkalmazottaiknak, valamint a Platform felhasználóinak magatartása felett. Nem birtokolja, nem üzemelteti, nem szolgáltatja, nem kezeli a Hirdetések tárgyát képező járműveket, és nem kínál egyetlen Utazást sem a Platformon.

Ön elismeri és elfogadja, hogy a BlaBlaCar nem ellenőrzi a kínált Hirdetések, Ülések és Utazások érvényességét, valódiságát vagy törvényességét. A telekocsiban közvetítői minőségében a BlaBlaCar semmilyen szállítási szolgáltatást nem nyújt, és nem jár el szállítóként, a BlaBlaCar szerepe a Platformhoz való hozzáférés megkönnyítésére korlátozódik.

A Telekocsi utazás keretében a Tagok (Autósok vagy Utasok) saját és teljes felelősségük alatt járnak el. Közvetítői minőségében a BlaBlaCar nem vonható felelősségre az Utazás tényleges lebonyolításáért, különösen az alábbiak miatt:

1. az Autós vagy az Autóbusz üzemeltető vagy a Vasúti társaság által a Hirdetésében vagy bármely más módon közölt téves információk az Utazásra és módjaira vonatkozóan;
2. az Utazás Tag vagy Autóbusz üzemeltető vagy Vasúti társaság általi lemondása vagy módosítása;
3. Tagjainak magatartása az Utazás során, előtte vagy utána.

(Csak Törökországra alkalmazandó)

A BlaBlaCar nem vonható felelősségre az Utazás tényleges lebonyolításáért, kivéve a török Kötelmi törvény 115. cikkében meghatározott súlyos vétkesség esetét (amely a felelősség kizárását szabályozza).

13. A Platform működése, elérhetősége és funkciói

A BlaBlaCar a lehetőségek szerint igyekszik a Platformot heti 7 napon és napi 24 órán át elérhetően tartani. Mindazonáltal a Platformhoz való hozzáférés ideiglenesen, előzetes értesítés nélkül felfüggeszthető műszaki karbantartási, migrációs, frissítési műveletek miatt vagy a hálózatok működéséhez kapcsolódó meghibásodások vagy korlátozások miatt.

Ezenkívül a BlaBlaCar fenntartja a jogot a Platform vagy annak részeinek bizonyos felhasználók számára történő módosítására új funkciók tesztelése és jobb felhasználói élmény nyújtása érdekében, valamint saját belátása szerint, ideiglenesen vagy véglegesen, a Platformhoz való teljes hozzáférés vagy annak funkciói egészének vagy egy részének módosítására vagy megszakítására.

14. A Felhasználási Feltételek módosítása

A jelen Felhasználási Feltételek az Ön és a BlaBlaCar közötti, a Szolgáltatások Ön általi használatára vonatkozó megállapodás teljességét fejezik ki. Bármely más dokumentum, különösen a Platformon szereplő bármely megjegyzés (GYIK, Blog stb.) csak tájékoztató jellegű.

A BlaBlaCar módosíthatja a jelen Felhasználási Feltételeket, hogy alkalmazkodjon technológiai és kereskedelmi környezetéhez, és hogy megfeleljen a hatályos szabályozásnak. A jelen Felhasználási Feltételek bármely módosítása a Platformon kerül közzétételre a frissítés dátumának feltüntetésével, és amennyiben azt a törvény előírja, ezt a módosítást a BlaBlaCar a hatálybalépése előtt értesíti Önnek.

15. Alkalmazandó jog és jogviták rendezése

15.1. Ellentétes kötelező jogi rendelkezések kivételével a jelen Felhasználási Feltételeket a francia jog szabályozza. Mindazonáltal fogyasztóként Ön részesül a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelemben is.

A BlaBlaCar és a Felhasználó vállalják, hogy megpróbálnak baráti módon megoldani minden, a kapcsolatuk keretében felmerülő nézeteltérést. Baráti megoldás hiányában lehetősége van Párizs vagy a szokásos tartózkodási helye szerinti bíróságokhoz fordulni.

15.2. Belső panaszkezelési rendszer

Megtámadhatja azokat a döntéseket, amelyeket a következőkkel kapcsolatban hozhatunk:

• a Tagi Tartalom: például, ha eltávolítottuk, korlátoztuk a láthatóságát vagy elutasítottuk bármely olyan Tagi Tartalom eltávolítását, amelyet Ön a Platform használatakor szolgáltatott, vagy
• a Fiókja: felfüggesztettük a Platformhoz való hozzáférését,

ha azért hoztuk meg ezeket a döntéseket, mert a Tagi Tartalom illegális vagy összeegyeztethetetlen a jelen Felhasználási Feltételekkel. A megtámadási eljárást a 16. cikkben említett Súgóközpont „Hogyan támadjak meg egy tartalom-eltávolítást vagy egy fiók-felfüggesztést" oldala írja le.

(Csak Indiára alkalmazandó) A BlaBlaCar felelőssége az Utazáshoz kapcsolódó bármely veszteségért 1000 INR-re korlátozódik. Az Utazással kapcsolatos minden panaszt legkésőbb az utazás befejezésének dátumát követő három hónapon belül kell jelenteni. Ezen határidő után semmilyen panaszt nem fogadunk el.

Mivel az Autósok kötelesek érvényes biztosítással rendelkezni az Utazás fedezésére, és mivel a BlaBlaCar szolgáltatása az Autósok és Utasok kapcsolatba hozatalára korlátozódik, és nem felügyelheti az Utazást, a Tagok elfogadják, hogy a BlaBlaCar fent kifejtett felelősségkorlátozásai észszerűek.

15.3. Bíróságon kívüli jogvitarendezés

(Csak az Európai Unióban alkalmazandó)

Kérelmet nyújthat be országának vitarendezési szervéhez is (a listát itt találja).

(Csak Franciaországra alkalmazandó) A Fogyasztási kódex L.611-1 és azt követő cikkeinek megfelelően előírják, hogy bármely olyan szerződéses jellegű jogvita esetén, amelyet nem lehetett megoldani egy ügyfélszolgálatunknál előzetesen benyújtott panasz keretében, fogyasztóként ingyenesen igénybe vehet közvetítést a következőkkel való kapcsolatfelvétellel:

• az Association Nationale des Médiateurs (ANM), akár postai úton a 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS címre írva, akár e-mailben az online benyújtási űrlap kitöltésével a következő címen: www.anm-conso.com.
• konkrétabban Buszos vagy Vonatos utazással kapcsolatos jogvitákért a Médiation Tourisme Voyage (MTV) BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17 (Franciaország). Az ehhez a közvetítőhöz való fordulásra szolgáló platform a következő linkről érhető el: https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/

A következő weboldal www.economie.gouv.fr/mediation-conso szintén tartalmaz minden hasznos információt határokon átnyúló jogvita esetén.

(Csak Németországra alkalmazandó) Békéltetési kérelmet is benyújthat az Arbitration Board for Travel & Transport e.V. Fasanenstraße 81, D-10623 Berlin részére. http://schlichtung-reise-und-verkehr.de.

Ha szeretné felhívni figyelmünket egy témára, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a 16. cikkben jelzett Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, amely a „Súgó" majd a „Kapcsolat" lapon érhető el.

16. Súgóközpont és Kapcsolatfelvételi űrlap

https://support.blablacar.com/hu-hu

https://support.blablacar.com/hu-hu/contact

17. Jogi nyilatkozat

Az alábbiakban említetteken kívüli Platformokat a Comuto SA társaság adja ki, részvénytársaság 164.820,42 euró tőkével, bejegyezve a Párizsi Kereskedelmi és Társaságok Nyilvántartásába 491.904.546 szám alatt (közösségen belüli HÉA-szám: FR76491904546), amelynek bejegyzett székhelye 84, avenue de la République – 75011 Paris (Franciaország) (e-mail: blablasupport@blablacar.com, tel.: 01.85.76.22.27), Vezérigazgatója, Nicolas Brusson által képviselve, a weboldal kiadásának igazgatója.

A weboldal a Google Cloud Platform infrastruktúráján Hollandiában van tárolva.

A Comuto SA bejegyzett az utazási és tartózkodási üzemeltetők nyilvántartásába a következő szám alatt: IM075180037.

A pénzügyi garanciát a következő nyújtja: Groupama Assurance-Crédit & Caution, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris – Franciaország.

A szakmai polgári felelősségbiztosítást a következőnél kötötték: Hiscox Europe Underwriting Limited, 19, rue Louis Le Grand, 75002 Paris – Franciaország.

A Comuto SA bejegyzett a biztosítási, banki és pénzügyi közvetítők nyilvántartásába a következő bejegyzési szám alatt (Orias): 15003890.

Bármilyen kérdésével kapcsolatba léphet a Comuto SA-val a 16. cikkben jelzett Kapcsolatfelvételi űrlap használatával.

(Csak Brazíliára alkalmazandó)

A blablacar.com.fr Platformot a Comuto Serviços de Tecnologia Ltda. adja ki, korlátolt felelősségű társaság, amelynek bejegyzett székhelye São Paulo városában, São Paulo államban, a Rua dos Pinheiros, nº 623, 8. emelet, Pinheiros, CEP 05422-011 címen található, megfelelően bejegyzett a Pénzügyminisztérium Jogi Személyek Országos Nyilvántartásába (CNPJ/MF) a 23.723.641/0001-70 szám alatt.

A Comuto Serviços de Tecnologia LTDA bejegyzett a Cadastur-nál, mint a Turisztikai Szegmensekben Specializálódott Szolgáltató a 23.723.641/0001-70 szám alatt.

Bármilyen kétség tisztázása érdekében kérjük, lépjen kapcsolatba a BlaBlaCarral a 16. cikkben jelzett Kapcsolatfelvételi űrlap használatával.

(Csak Ukrajnára alkalmazandó)

A blablacar.ua Platformot az „I-Travels" Korlátolt Felelősségű Társaság kezeli, azonosító kód: 35389109, jogi cím: 03056, Ukrajna, Kijev, Solomianskyi kerület, 21 Polyova utca, a Comuto SA-val kötött megállapodás alapján.

(Csak Mexikóra alkalmazandó)

A blablacar.mx Platformot a BlaBlaCar Mexico, S.A. társaság kezeli, MXN$ 1.000 tőkével.

Tax registration number (RFC): BME260120UM7

Jogi cím: Vito Alessio Robles 51 Interior 201, Colonia Exhacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, México 01050.

(Csak Lengyelországra alkalmazandó)

A Platformot a Comuto S.A. üzemelteti a Telekocsi részére, és a Busfor.pl sp. z o.o. a buszjegyek foglalási részére.

Busfor.pl sp. z o.o.: Korlátolt felelősségű társaság, amelynek bejegyzett székhelye: ul. Staromiejska 6/10d, 40-013 Katowice, bejegyzett a vállalkozók nyilvántartásába a Nemzeti Bíróságok Nyilvántartásánál a KRS 0000616444 szám alatt, amelynek bejegyzési aktáit a Katowice-Wschód katowicei kerületi bíróság, a KRS 8. kereskedelmi kamarája őrzi, NIP: 9542765034, REGON: 364357119.

18. Az Európai digitális szolgáltatásokról szóló rendelet

(Csak az Európai Unióban alkalmazandó)

18.1. Tájékoztatás a szolgáltatás aktív címzettjeinek havi átlagos számáról az Európai Unióban

Az Európai Parlament és a Tanács digitális szolgáltatások egységes piacáról és a 2000/31/EK irányelv módosításáról szóló rendeletének (a „DSA" vagy „Digitális szolgáltatásokról szóló rendelet“) 24. cikke (2) bekezdésének megfelelően az online platformok szolgáltatói kötelesek tájékoztatást közzétenni a szolgáltatás Unióbeli aktív címzettjeinek havi átlagáról, amelyet az elmúlt hat hónap átlagaként számítanak ki. Ennek a közzétételnek a célja annak meghatározása, hogy egy online platform szolgáltatója megfelel-e a DSA szerinti „nagyon nagy online platformok” kritériumának, vagyis hogy meghaladja-e az Unióban a havi 45 millió aktív címzett küszöbét.

2026. februári frissítés: A BlaBlaCar Európai Unión belüli aktív címzettjeinek havi átlagos száma az elmúlt hat hónap időszakára számítva, 2025. augusztus 1. és 2026. január 31. között, az (EU) 2022/2065 rendelet (DSA) 24. cikk (2) bekezdésének megfelelően, körülbelül 6,2 millió volt.

Ez a tájékoztatás kizárólag a DSA követelményeinek való megfelelést szolgálja, és nem használható fel semmilyen más célra. Legalább félévente egyszer frissítik. Az általunk e számításhoz alkalmazott megközelítés idővel változhat vagy módosításokat igényelhet, például a termékek fejlődése vagy új technológiák piaci megjelenése miatt.

18.2. Hatóságok kapcsolattartási pontjai

A DSA 11. cikkének megfelelően, ha Ön az EU illetékes hatóságainak, az Európai Bizottságnak vagy az Európai Digitális Szolgáltatások Testületének tagja, a DSA-val kapcsolatos bármely kérdéssel kapcsolatba léphet velünk e-mailben a következő címen: dsa-authorities@blablacar.com.

Vegye figyelembe, hogy ezt a címet nem használjuk Tagokkal való kommunikációra. Ha Ön Tag, és kérdése van a BlaBlaCar használatával kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk a 16. cikkben jelzett Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.

19. Szén-dioxid-kreditek és Energiatanúsítványok

19.1. Szén-dioxid-kreditek Brazíliában

(Csak Brazíliára és Mexikóra alkalmazandó)

Tekintettel a telekocsinak az üvegházhatású gázok kibocsátásának csökkentésére gyakorolt hatására, a BlaBlaCar szén-dioxid-krediteket (vagy energetikai krediteket/tanúsítványokat stb. – a továbbiakban „Szén-dioxid-kreditek") kérhet a Platformon keresztül végzett telekocsi tevékenységért. A Platform használatával és egy Utazás közzétételével vagy egy Ülés Utazásra történő foglalásával Ön visszavonhatatlanul átruházza a BlaBlaCarra a Platformon keresztül végzett Utazásaiból eredő Szén-dioxid-kreditek minden jogát és tulajdonát. A BlaBlaCar saját belátása szerint jogosult ezeket a Szén-dioxid-krediteket felhasználni.

19.2. Energiamegtakarítási Tanúsítványok (CAE) (csak Spanyolország esetében) – BlaBlaBono Energético

(Csak Spanyolországi Telekocsi utazásokra alkalmazandó)

19.2.1. Az ajánlat leírása

Az Energiamegtakarítási Tanúsítványokra (CAE) vonatkozó jogszabályok keretében a BlaBlaCar és a Delcae (korlátolt felelősségű társaság, amely a Paseo de la Castellana 140, 6ºB, 28046, Madrid, Spanyolország, B56305618 NIF alatt található) lehetővé teszi Önnek, hogy ha kívánja, prémiumot kapjon a Platformon Spanyolországban végzett Telekocsi utazásai során, Autósként vagy Utasként generált energiamegtakarításokért. Ez az ajánlat a 2023. január 24-i 36/2023. számú királyi rendelet rendelkezéseivel összhangban szabályozott, amely Energiamegtakarítási Tanúsítványok rendszerét hozza létre, részben kidolgozva a 2023. július 18-i TED/815/2023. számú rendelettel, amely jóváhagyja az energiahatékonysági szabványosított intézkedések katalógusát, a 2024. november 8-i határozattal, amely frissíti a 2023. július 18-i TED/845/2023. számú rendelet I. mellékletét, és bármely későbbi módosítással, valamint a Delcae és a BlaBlaCar által javasolt konkrét intézkedésekkel (a továbbiakban „a CAE rendszer szabályozása"), és az alábbiakban meghatározott feltételeknek van alávetve.

A jutalmak értékét a megvalósult energiamegtakarítások alapján számítják ki, kilowattórában (kWh) kifejezve. A 2025-ös átlagos újraelosztási ár 0,10 €/kWh.

A jogosultság Ökológiai Átalakulás és Demográfiai Kihívás Minisztériumának általi érvényesítésétől és az ajánlat feltételeinek betartásától függően az alábbiakban meghatározott prémiumot kaphatja meg, az alábbiakban részletezett felhasználási módoknak megfelelően:

(i) Autósként: banki átutalás a BlaBlaCar profiljában regisztrált személyes számlájára (IBAN vagy PayPal).

(ii) Utasként: kedvezmény, amely a BlaBlaCar felhasználói fiókjára kerül, és a Platformon használható spanyolországi jogosult Utazásokhoz a kibocsátás dátumától számított 12 hónapon belül. Az Utasok hozzáférhetnek a kedvezmény feltételeire vonatkozó információkhoz a spanyol Platformon a következő linken keresztül. A 19.2.2.3 cikkben említett utazásokra a feltételeket az Ökológiai Átalakulás és Demográfiai Kihívás Minisztériumának jóváhagyását követően teszik közzé a Platformon.

Saját belátása szerint a BlaBlaCar további korlátozott időtartamú kedvezményeket kínálhat a fent említett prémiumra jogosult utasoknak. Az Utasokat tájékoztatják ezekről a kedvezményekről, valamint azok értékéről és érvényességi időszakáról, a Platformon és/vagy e-mailben és azonnali üzenetküldéssel. Ezek a kiegészítő kedvezmények nem érintik a fent említett meglévő prémiumot. Konkrét feltételek vonatkoznak ezekre a kedvezményekre.

A BlaBlaCar bármikor előzetes értesítés mellett módosíthatja, felfüggesztheti vagy megszüntetheti a jutalmazási ajánlatot. Ön megérti és elfogadja, hogy a CAE rendszer szabályozásának megléte és érvényessége alapvető feltétele annak, hogy a BlaBlaCar kibocsássa vagy jóváírja a prémiumot. Ön elfogadja, hogy a CAE rendszer szabályozásának teljes vagy részleges törlése, érvénytelensége vagy eltűnése esetén a jutalmazási ajánlat automatikusan lejár, és Önnek nem lesz joga semmilyen jutalomra vagy hitelre a BlaBlaCar részéről.

A BlaBlaCar a Platformon a bónuszok használatára vonatkozó további feltételeket is megállapíthat. A BlaBlaCar a következő esetekben törölheti vagy lejárati dátumot állapíthat meg a kibocsátott kedvezményekre:

• A kedvezményt nem a felhasználási feltételeknek megfelelően használják.
• A BlaBlaCar a kedvezmény csalárd vagy visszaélésszerű használatára gyanakszik.

19.2.2. Az ajánlat feltételei

Az ajánlat feltételei attól függően változnak, hogy mikor zajlottak a jogosult telekocsi utazások. Az ajánlat 2027. december 31-ig érvényes, a CAE rendszer szabályozásának bármely frissítésétől függően (a továbbiakban „Az érvényességi időszak lejárati dátuma").

19.2.2.1. A 2026. február 26-tól jogosult telekocsi utazásokra alkalmazandó feltételek

a. A jutalom értéke

(i) Autósként: Ön minden Foglalásra és minden egyéni jogosult Utasra jogosult bónuszra egy befejezett jogosult Utazáson. Az ösztönző az Utazásért Önnek kifizetett összeg 15%-ával egyenlő kifizetésből áll, jogosult Utasonként legfeljebb 3,5 euróra korlátozva.

(ii) Utasként: Befejezett jogosult Utazás minden Foglalására ösztönzőt kaphat (a foglalt ülések számától függetlenül). A jutalom egy Foglalásért fizetett összeg 15%-ával egyenlő kedvezmény, legfeljebb 3,5 euróig.

b. Jogosultsági feltételek

Akkor élvezheti az ajánlatot, ha az alábbi jogosultsági feltételek mindegyikét teljesíti (a Taghoz és az Utazáshoz kapcsolódóan):

A Tagokra alkalmazandó jogosultsági feltételek

Tagként az Autósnak és az Utasnak a következő feltételeket kell teljesítenie:

1. Ön regisztrálva van a www.blablacar.es oldalon, aktív Fiókja van a Platformon, és elfogadta a jelen Felhasználási Feltételeket és az Adatkezelési Tájékoztatót.
2. Spanyol személyazonosító okmánnyal rendelkezik (DNI/NIE), és teljes neve pontosan megegyezik a BlaBlaCar Fiókjában feltüntetett névvel.
3. február 26. és Az érvényességi időszak lejárati dátuma között a Platformon jogosult telekocsi utazást hajtott végre, akár Autósként, akár Utasként.

3. Hozzájárul ahhoz, hogy a jogosult utazások során realizált energiamegtakarítások tulajdonjogát átruházza a BlaBlaCar Platformra.
4. A regisztrációkor megadta vagy megerősítette az összes szükséges információt: teljes név, telefonszám, spanyol személyazonosító okmány típusa és száma, rendszám (Autós esetén) és válasz az alternatív közlekedési eszközökre vonatkozó felmérésre (Utas esetén).
5. Nem kért vagy kapott egyenértékű prémiumot (CAE) ugyanarra az utazásra másik platformnál.

A telekocsi utazásokra vonatkozó jogosultsági feltételek

1. Az utazás 2026. február 26. és A lejárati dátum között zajlik a Platformon.
2. Az indulási és érkezési pontok Spanyolországban vannak. A határokon átnyúló utazások nem jogosultak.
3. Az Autósnak és az Utasnak aktiválnia kell a geolokációt a mobilalkalmazásban, és deklarálnia kell a felvételi és letételi pontokat.
4. Ugyanazon tartományon belüli utazások esetén a geolokációnak az utazás teljes időtartama alatt aktívnak kell maradnia.

19.2.2.2. A 2025. március 24-től jogosult telekocsi utazásokra alkalmazandó feltételek

A feltételek megegyeznek a 19.2.1 cikk feltételeivel, az alábbi értékekkel:

A jutalom értéke: A fizetett/kapott összeg 10%-a, jogosult Utasonként legfeljebb 3 euróra korlátozva.

19.2.2.3. Feltételes jutalmazási ajánlat (2024. július 19. – 2025. március 23.)

A Minisztérium jóváhagyásától függően a 19.2.2 cikk feltételei erre az időszakra alkalmazandók.

19.2.3. A hatóságok általi ellenőrzés és érvényesítés

Ön vállalja, hogy gyorsan válaszol a BlaBlaCar e feltételekkel kapcsolatos bármely kérelmére. Ennek hiányában a prémium nem fizethető ki. Az energiamegtakarítások Nemzeti Koordinátor általi végleges érvényesítése a prémium kifizetésének alapvető feltétele.

19.3. Telekocsi prémium Franciaországban

(Csak Franciaországra alkalmazandó)

FONTOS – 2024. június 25-i frissítés – a Telekocsi Prémium művelet azonnali hatállyal véget ért az Államtanács azon döntését követően, amely megsemmisítette a 2022. szeptember 26-i rendeletet, amely módosította a 2014. december 22-i rendeletet, amely meghatározza a szabványosított energiamegtakarítási műveleteket, amennyiben létrehozza a hosszú távú telekocsiról szóló TRA-SE-114. számú szabványosított műveletet. Mivel ez a rendelet a művelet alapvető feltétele volt, 2024. június 25-től semmilyen prémium nem fizethető ki.

---

Felhasználási Feltételek

A felhasználási feltételek 2026. június 15-ig érvényesek

1. Tárgy

A Comuto SA vállalat (a továbbiakban: „BlaBlaCar”) kifejlesztett egy telekocsi platformot – amely a(z) www.blablacar.hu címen található weboldalon keresztül, valamint mobilalkalmazás formájában érhető el – azzal a céllal, hogy összekösse egymással az azonos irányba utazó autósokat és utasokat, akik így közösen osztozhatnak a gépjárművön és az utazással kapcsolatos költségeken valamint (ii) hogy az Autóbusz üzemeltetők által működtetett buszos utakra jegyet foglalhassanak (erre a telekocsi platformra a továbbiakban „Platform”-ként hivatkozunk).

A jelen Felhasználási Feltételek célja a Platform eléréséhez és használatához kapcsolódó feltételek szabályozása. Kérjük, hogy a jelen dokumentumot figyelmesen olvasd el. Tudomásul veszed, hogy a BlaBlaCar semmilyen módon nem vesz részt szerződéses félként a Platform Tagjai között létrejött megállapodásokban, szerződésekben és/vagy szerződéses jogviszonyokban, függetlenül azok jellegétől.

A „Facebook csatlakozás” vagy a „Feliratkozás e-mail címmel” gombra kattintva elismered, hogy elolvastad és elfogadod a jelen dokumentumban meghatározott általános felhasználási feltételeket.

Ha fiókjával bejelentkezik egy másik ország BlaBlaCar platformjára (például www.blablacar.com.br), kérjük, vegye figyelembe, hogy (i) az adott platform feltételei és feltételei, (ii) az adott platform adatvédelmi szabályzata és (iii) az adott ország törvényi szabályai és előírásai érvényesek. Ez azt is jelenti, hogy a Fiókjával kapcsolatos információkat, beleértve a személyes adatokat is, át kell adni a másik platformot üzemeltető jogi személynek. Felhívjuk figyelmét, hogy a BlaBlaCar fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Platformhoz való hozzáférést azon felhasználók számára, akikről ésszerűen azonosítható, hogy az Európai Unió területén kívül tartózkodnak.

2. Fogalommeghatározások

A jelen dokumentum vonatkozásában a következő kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak:

„Általásnos Értékesítési Feltételek”: Felhasználó által kiválasztott Buszos útra vonatkozó és az értinett Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételei valamint a Weboldalon közzétett különös szerződési feltételek, melyek elolvasását a Felhasználó a megrendelés előtt elismeri;

„Autóbusz üzemeltető”: olyan utasokat hivatásszerűen szállító társaság, amelynek jegyeit a BlaBlaCar terjeszti a Platformon;

„Autós”: az a Tag, aki a Platform segítségével egy Utazás keretében személyszállítási szolgáltatást kínál más személyek számára a Költség-hozzájárulás ellenében a kizárólag az Autós által meghatározott időpontban;

„BlaBlaCar”: a fenti 1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Busz Hirdetés”: egy Autóbusz üzemeltető Buszos útjára vonatkozó, a Platformon közzétett hirdetés;

„Buszos út” a Platformon közzétett Busz Hirdetés tárgyát képező olyan út, melyre az Autóbusz üzemeltető a buszban viteldíj ellenében Üléseket kínál;

„Értékesítési Pont”: a Weboldalon felsorolt pultok és terminálok ahol a Jegyeket eladásra kínálják;

„Facebook-fiók”: a lenti 3.2. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Felhasználási Feltételek”: a jelen felhasználási feltételek;

„Felhasználó”: bármely természetes személy (Tagságra tekintet nélkül), aki saját vagy más Utas részére, az Autóbusz üzemeltető által biztosított Utazás céljából Buszjegyet vásárol a Platformon keresztül;

„Fiók”: olyan fiók, amelyet kötelező létrehozni mindazok számára, akik szeretnének Taggá válni, és szeretnék a Platformon keresztül kínált bizonyos szolgáltatásokat igénybe venni;

„Foglalás”: a lenti 4.2. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Foglalás-visszaigazolás”: a lenti 4.2.1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Hirdetés”: egy Autós által a Platformon közzétett Utazással kapcsolatos hirdetés;

„Jegy”: a Felhasználó nevére szóló és részére a Buszos Utazás Foglalását követően kiállított érvényes utazási jogosultság, amely igazolja az Utasok és az Autóbusz üzemeltető között a Felhasználási Feltételek alapján létrejött szerződést, tekintet nélkül az Utas és az Autóbusz üzemeltető között külön kikötött és a Jegyen feltüntetett feltételekre;

„Költség-hozzájárulás”: egy adott Utazás vonatkozásában az Autós által kért, és az Utas által elfogadott azon összeg, amelynek a segítségével az Utas hozzájárul az utazási költségekhez;

„Platform”: a fenti 1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Rendelés”: az a művelet, amellyel a Felhasználó, bármilyen módon lefoglalja a Szolgáltatásokat a BlaBlaCar Busznál, kivéve a Jegyek közvetlenül az Értékesítési Ponton történő megvásárlását, és amellyel az Utas vagy megbízottja kötelezettséget vállal a megrendelt Szolgáltatások árának megfizetésére.

„Szállítási Szolgáltatások”: az Autóbusz üzemeltető áltál kínált és a Buszos út Utasa által igénybevett szállítási szogáltatások;

„Szolgáltatási Díjak” az alábbi 5.2 pontban meghatározott jelentéssel bír(nak).

„Szolgáltatások”: a BlaBlaCar által a Platformon keresztül kínált összes szolgáltatás;

„Tag”: minden olyan természetes személy, aki a Platformon keresztül létrehozott egy Fiókot;

„Tagi Tartalom”: a lenti 11.2. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Telekocsi Hirdetés”: egy Autós által a Platformon közzétett Utazásmegolsztással kapcsolatos hirdetés;

„Telekocsi utazás”: a Platformon az Autós által közzétett Telekocsi Hirdetés tárgyát képező olyan út, melyen az Utasokat Költség hozzájárulás fejében szállítja;

„Ülés”: az Utas által a Autós járművében lefoglalt ülés;

„Utas”: olyan Tag, aki elfogadta az Autós személyszállítási szolgáltatásra tett ajánlatát, vagy adott esetben olyan személy, akinek a nevében és megbízásából egy Tag lefoglalt egy Ülést;

Az „Utazás”: elválaszthatatlanul buszos utazásra vagy telekocsi utazásra utal;

„Útszakasz”: a lenti 4.1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Viteldíj”: egy adott Buszos út ára, amely tartalmaz minden adót, djíjat és a vonatkozó szolgáltatások költségeit, melyet a Felhasználó a Platformon keresztül egy Buszos útra szóló Ülés foglalására vonatkozó Rendelés érvényesítése során megfizet;

„Weboldal”: a(z) www.BlaBlaCar.hu címen elérhető weboldal.

3. A Platformon történő regisztráció, valamint Fiók létrehozása

3.1. A Platformon történő regisztráció feltételei

A Platformot kizárólag a 18. életévüket betöltött természetes személyek használhatják. A Platformra szigorúan tilos kiskorúaknak regisztrálni. A Platform elérésével, használatával, és/vagy a Platformon történő regisztrációval kijelented és szavatolod, hogy a 18. életévedet betöltötted.

3.2. Fiók létrehozása

A Platform lehetővé teszi a Tagok számára, hogy Telekocsi Hirdetéseket tehessenek közzé, Hirdetéseket tekinthessenek meg, valamint hogy egymással kapcsolatba léphessenek egy-egy Ülés lefoglalásával kapcsolatban. A közzétett Hirdetéseket a Platformra nem regisztrált személyek is megtekinthetik. Azonban egy Hirdetés közzétételének, valamint egy Ülés lefoglalásának az előfeltétele a Fiók létrehozása, és ezáltal a Taggá válás.

BlaBlaCar Fiókot a következőképpen hozhatsz létre:

(i) a regisztrációs űrlapon szereplő összes kötelező mező kitöltésével;

(ii) vagy a Platformon keresztül a Facebook-fiókodba történő bejelentkezéssel (a továbbiakban: „Facebook-fiók”). Ezen funkció használatával tudomásul veszed, hogy a BlaBlaCar hozzáférhet a Facebook-fiókodból származó bizonyos információkhoz, valamint azokat a Platformon közzéteheti, és saját magának megőrizheti. A BlaBlaCar Fiókod és a Facebook-fiókod közötti összerendelést bármikor törölheted a profilod „Ellenőrzés” című szakaszában. Ha szeretnél bővebb információkat kapni arról, hogy a Facebook-fiókodból származó adatokat miként használjuk fel, kérjük, olvasd el az Adatkezelési Tájékoztatónkat, valamint a Facebook adatvédelmi szabályzatát.

(ii) vagy a Platformon keresztül a Facebook-fiókodba történő bejelentkezéssel (a továbbiakban: „Facebook-fiók”). Ezen funkció használatával tudomásul veszed, hogy a BlaBlaCar hozzáférhet a Facebook-fiókodból származó bizonyos információkhoz, valamint azokat a Platformon közzéteheti, és saját magának megőrizheti. A BlaBlaCar Fiókod és a Facebook-fiókod közötti összerendelést bármikor törölheted a profilod „Ellenőrzés” című szakaszában. Ha szeretnél bővebb információkat kapni arról, hogy a Facebook-fiókodból származó adatokat miként használjuk fel, kérjük, olvasd el az Adatkezelési Tájékoztatónkat, valamint a Facebook adatvédelmi szabályzatát.

A Platformra csak abban az esetben regisztrálhatsz, ha előtte elolvastad és elfogadtad a jelen Felhasználási Feltételeket.

Vállalod, hogy a Fiók létrehozása során (függetlenül a létrehozás módjától) pontos és valós adatokat szolgáltatsz magadról, valamint hogy a Fiók létrehozása során szolgáltatott adatokat naprakészen tartod a profilodon keresztül vagy a BlaBlaCar felé küldött értesítés segítségével, így garantálva a szolgáltatott adatok pontosságát és aktualitását a közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződéses jogviszony teljes fennállása során.

E-mail címmel történő regisztráció esetén vállalod, hogy a Fiók létrehozása során megadott jelszót titkosan kezeled, és azt nem hozod mások tudomására. Vállalod, hogy a jelszó esetleges elveszítése vagy mások tudomására hozatala esetén azonnal értesíted a BlaBlaCar-t erről. Kizárólagos felelősséget vállalsz a Fiókod harmadik felek általi esetleges használatából eredő következményekért, kivéve, ha kifejezetten értesítetted a BlaBlaCar-t a jelszavad elveszítéséről, harmadik fél általi illetéktelen felhasználásáról; vagy harmadik fél tudomására hozataláról.

Vállalod, hogy a kezdetben létrehozott Fiókodon kívül semmilyen más Fiókot nem hozol létre és/vagy nem használsz sem a saját nevedben, sem bármely harmadik fél nevében.

3.3. Ellenőrzés

A BlaBlaCar az átláthatóság biztosítása, a bizalom erősítése, valamint az esetleges csalási kísérletek megelőzése és/vagy észlelése érdekében jogosult egy olyan rendszert létrehozni, amelynek a segítségével ellenőrizheti a profilodban meghatározott bizonyos információkat. Ez különösen igaz arra az esetre, ha megadod a telefonszámodat, vagy a rendelkezésünkre bocsátod a személyazonosításra alkalmas valamely igazolványodnak a másolatát.

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a Platformon és/vagy a Szolgáltatásokban található, az „ellenőrzött” információk (ideértve az „Igazolt Profilra”) vagy ahhoz hasonló egyéb kifejezésre vonatkozó hivatkozás kizárólag annyit jelent, hogy az adott Tag sikeresen keresztülment a – Platformon és/vagy a Szolgáltatásokban üzemeltetett – ellenőrzési eljáráson annak érdekében, hogy a rendszer bővebb információkat nyújthasson neked arról a Tagról, akivel közös telekocsi utat tervezel. A BlaBlaCar mindazonáltal nem garantálhatja az ellenőrzési eljárás során ellenőrzött adatok valódiságát, megbízhatóságát és/vagy érvényességét.

4. A Szolgáltatások használata

4.1. Hirdetések közzététele

Ha Taggá váltál, és az összes alábbi feltételt sikeresen teljesíted, akkor jogosult vagy Telekocsi Hirdetéseket létrehozni és közzétenni a Platformon oly módon, hogy beírod a tervezett Utazásoddal kapcsolatos információkat (például az indulási és az érkezési dátumot és időpontot, a beszállási pontokat, a kínált Ülések számát, az elérhető opciókat, a Költség-hozzájárulás összegét stb.).

A közzétenni kívánt Telekocsi Hirdetés beállítása során feltüntetheted, hogy mely köztes városokban tervezel megállni, valamint hogy az Utasok mely köztes városokban szállhatnak be és/vagy ki. Az Utazásnak a köztes városok közötti szakaszait, valamint egy köztes város és a beszállási pont vagy célállomás közötti szakaszait a jelen dokumentum vonatkozásában „Útszakaszok”-nak hívjuk.

Kizárólag a következő feltételek maradéktalan teljesülése esetén vagy jogosult Telekocsi Hirdetést közzétenni:

(i) érvényes gépjármű-vezetői engedéllyel rendelkezel;

(ii) kizárólag olyan járművekre vonatkozóan teszel közzé Hirdetést vagy Hirdetéseket, (i) amelyeknek te vagy a tulajdonosa, valamint amelyek használatára kifejezett engedéllyel rendelkezel; és (ii) amelyeket jogosult vagy telekocsi célokra használni;

(iii) a Hirdetéshez vagy Hirdetésekhez kapcsolódó járművet elsősorban te vezeted;

(iv) az adott jármű érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással rendelkezik;

(v) orvosilag vagy más módon nem tiltottak el a gépjárművezetéstől, illetve arra vonatkozóan ellenjavallatot nem kaptál;

(vi) az Utazáshoz használni kívánt jármű olyan utazó célú személygépjármű, amely 4 kerékkel és legfeljebb 7 üléssel rendelkezik;

(vii) nem szándékozol a Platformon ugyanarra az Utazásra vonatkozóan egy másik Hirdetést is közzétenni;

(viii) nem kínálsz több Ülést annál, mint ahány üléssel a járműved rendelkezik;

(ix) minden felkínált Üléshez kapcsolódik biztonsági öv, még olyan esetben is, ha a jármű biztonsági öv nélküli üléssel vagy ülésekkel is megkapta a forgalomba helyezési engedélyt;

(x) műszakilag jó állapotú járművet használsz, amely megfelel a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek és előírásoknak, különösen ideértve az érvényes műszaki vizsgát és zöldkártyát (környezetvédelmi engedélyt)

(xi) fogyasztó vagy, és nem minősülsz hivatásos, szakmai célú felhasználónak.

Tudomásul veszed, hogy a Platformon általad közzétett Telekocsi Hirdetések tartalmáért kizárólag te vagy felelős. Ebből kifolyólag kijelented és szavatolod, hogy az általad közzétett Telekocsi Hirdetésben szereplő összes információ pontos és valós, valamint vállalod, hogy az Utazást az általad közzétett Telekocsi Hirdetésben szereplő feltételekkel teljesíted.

A Telekocsi Hirdetésedet közzétesszük, így az látható lesz nemcsak a Tagok számára, hanem mindazon személyek számára is, akik a Platformon vagy a BlaBlaCar partnereinek a weboldalán Utazást keresnek. A BlaBlaCar a jogosult a saját kizárólagos hatáskörében, megtagadni egy közzétenni kívánt Telekocsi Hirdetés közzétételét és/vagy egy korábban közzétett Telekocsi Hirdetést bármikor eltávolítani a rendszerből, ha az adott Hirdetés nem felel meg a jelen Felhasználási Feltételekben foglalt előírásoknak, vagy ha a BlaBlaCar úgy véli, hogy az adott Hirdetés sérti a BlaBlaCar, a Platform és/vagy a Szolgáltatások jó hírnevét, és/vagy törölni az ilyen Hirdetést közzétevő Tag Fiókját a jelen Felhasználási Feltételek 9. pontjában foglaltak szerint.

Tájékoztatunk, hogy abban az esetben, ha a Platform használatakor hivatásos, szakmai célú felhsználóként jársz el, miközben egyszerű fogyasztóként tünteted fel magad, a vonatkozó jogszabályok által előírt szankcióknak leszel kitéve.

4.2. Ülés foglalása

A BlaBlaCar létrehozott egy rendszert az ülőhelyek online foglalására („Foglalás”) a Platformon kínált utazásokhoz.

A BlaBlaCar a Platformon a felhasználók számára különböző keresési kritériumok (származási hely, célállomás, időpontok, utazók száma stb.) alapján keresőmotort biztosít. A keresőmotor bizonyos további funkciókat biztosít, ha a felhasználó a Fiókján keresztül csatlakozik. A BlaBlaCar felkéri a felhasználót, hogy az alkalmazott foglalási eljárástól függetlenül, gondosan tekintse át és használja a keresőmotort, hogy meghatározza az igényeinek leginkább megfelelő ajánlatot. További információk itt érhetők el. 

Az ülőhelyfoglalás módja a tervezett utazás jellegétől függ.

A BlaBlaCar a Platformon a felhasználók számára különböző keresési kritériumok (származási hely, célállomás, időpontok, utazók száma stb.) alapján keresőmotort biztosít. A keresőmotor bizonyos további funkciókat biztosít, ha a felhasználó a Fiókján keresztül csatlakozik. A BlaBlaCar felkéri a felhasználót, hogy az alkalmazott foglalási eljárástól függetlenül, gondosan tekintse át és használja a keresőmotort, hogy meghatározza az igényeinek leginkább megfelelő ajánlatot. További információk itt érhetők el. Az Értékesítési Pontokon Buszos utat foglaló Felhasználó a keresés elvégzésére az Autóbusz üzemeltetőt vagy a pultos ügyintézőt is megkérheti.

4.2.1.Telekocsi utazás

Ha egy Utas egy Telekocsi Hirdetés után érdeklődik, akkor az Utas adott esetben online is elküldheti a Foglalási kérelmét. A Foglalási kérelem kétféleképpen hagyható jóvá: (i) automatikusan, ha az Autós a közzétett Hirdetés beállítása során ezt a lehetőséget választotta; vagy (ii) kézileg, az Autós által. A foglaláskor az Utas online fizeti meg a Szolgáltatási Díjakat, amennyiben szükséges. A fizetés BlaBlaCar általi kézhezvételéről valamint a Foglalási kérelem Autós általi jóváhagyásáról az Utas adott esetben foglalás-visszaigazolást (a továbbiakban: „Foglalás-visszaigazolás”) kap.

Ha Autósként a Foglalási kérelmek kézi jóváhagyásának vagy elutasításának a lehetőségét választottad a közzétett Telekocsi Hirdetés beállítása során, akkor köteles vagy az Utasok által küldött Foglalási kérelmekre az adott Utasok által a Foglalási kérelmeik beállítása során meghatározott határidőn belül válaszolni. Ellenkező esetben a Foglalási kérelem automatikusan elavul és az Utasnak vissza kell téríteni a foglalási kérelem benyújtásakor befizetett összegeket, ha voltak ilyenek.

A BlaBlaCar a Foglalás-visszaigazolás részeként előtt, vagy annak részeként elküldheti neked az Autós telefonszámát (amennyiben Utas vagy), illetve az Utas telefonszámát (amennyiben Autós vagy), ha a Tag beleegyezik a telefonszámának feltüntetésébe. Ezt követően kizárólagos felelősséggel tartozol azért, hogy a másik Taggal létrejött kötelező érvényű megállapodásában foglaltaknak eleget tegyél.

4.2.2 Buszos út

Buszos utak esetén a BlaBlaCar lehetővé teszi adott Buszos útra vonatkozó Buszjegyek Foglalását a Platformon keresztül.

A Szállítási Szolgáltatásokra, a Felhasználó által kiválasztott Utat kínáló Autóbusz üzemeletető Általános Értékesítési Feltételei vonatkoznak, melyet a Felhasználónak a rendelés megerősítése előtt el kell fogadnia. A BlaBlaCar nem kínál Buszos utakra vonaktozó szállítási szolgáltatásokat, ami azt jelenti, hogy az Általános Értékesítési Feltételek tekintetében kizárólag az Autóbusz üzemeltetők szerepelnek szerződéses félként. Elismerekd, hogy egy adott Buszos útra történő Ülésfoglalás feltétele az érintett Autóbusz üzemeltető az Általános Értékesítési Feltételeinek elfogadása.

A BlaBlaCar felhívja a figyelmet arra, hogy a Busz üzemeltető az általa a Weboldalon közzétett egyes Szállítási Szolgáltatásokat visszavonhatja, különösen időjárási okok, szezonális változások vagy vis major esteétn.

4.2.3. Az Ülések név szerinti Foglalása, valamint a Szolgáltatások harmadik felek nevében és megbízásában történő használatára vonatkozó feltételek

A Szolgáltatások Utas vagy Autós minőségben történő igénybe vétele névhez kötött. Az Autós és az Utas kizárólag azok a személyek lehetnek, akiknek a személyazonosságát a BlaBlaCar és az Utazásban részt vevő többi Tag felé kommunikálták.

Ugyanakkor a BlaBlaCar lehetővé teszi a Tagjai számára, hogy harmadik felek nevében és megbízásából is foglaljanak egy vagy több Ülést. Ilyen esetben vállalod, hogy az Autós felé pontosan jelzed a Foglalás leadásakor annak a személynek a keresztnevét, életkorát és telefonszámát, akinek a nevében és megbízásából az adott Ülést szeretnéd lefoglalni. Szigorúan tilos 13 év alatti kiskorú személy részére Ülést foglalni, ha vele nem utazik kísérő. Ha 13. életévét betöltött, egyedül utazó kiskorú személy számára szeretnél Ülést foglalni, akkor válllalod, hogy ezzel kapcsolatban beszerzed az Autós előzetes hozzájárulását, valamint hogy az Autós rendelkezésére bocsátod a hiánytalanul kitöltött és az adott személy törvényes képviselője vagy törvényes képviselői által aláírt meghatalmazást.

A Platformon keresztül kizárólag természetes személyek számára foglalhatók Ülések. Tilos Ülést foglalni tárgyak, csomagok, kísérő nélkül utazó állatok és/vagy anyagi javak szállítása céljából.

Továbbá tilos más Autós nevében és megbízásából Hirdetést közzétenni.

4.3. Tagi tartalom, moderálás és értékelési rendszer

4.3.1. Az értékelési rendszer működése

A BlaBlaCar arra biztat, hogy írjál értékelést arról az Autósról (ha Utas vagy), illetve arról az Utasról (ha Autós vagy), akivel egy Utazás keretében együtt utaztál vagy együtt terveztél utazni (vagyis akivel együtt foglaltál Utazást). Ugyanakkor nem vagy jogosult egy másik Utasról értékelést készíteni, ha te is Utasként vettél részt az adott Utazáson, illetve olyan Tagról, akivel egy Utazás keretében nem utazotál együtt vagy nem terveztél együtt utazni. Lehetőséged van arra, hogy az Utazást követő 14 napon belül értékelést hagyj.

Az általad írt értékelés, valamint egy másik Tag által rólad készített értékelés a következő időpontok közül a korábban bekövetkező időpontban jelenik meg a Platformon: (i) közvetlenül azt követően, hogy mind a ketten elkészítettétek az értékeléseteket; vagy (ii) az elsőként elkészült értékelés időpontját követő 14 nap elteltével.

Ha egy másik Tag értékelést ír rólad, akkor az értékelésnek a profilodon történő fogadásától számított 14 nap áll a rendelkezésedre, hogy válaszolj az értékelésre. A kapott értékelés és adott esetben az adott értékelésre küldött válaszod megjelenik a profilodban.

4.3.2. Moderálás

a. Tagi tartalom

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar a 11.2. pontban meghatározott Tagi tartalmat annak közzététele előtt moderálhatja akár automatizált eszközök révén, akár manuálisan. Amennyiben a BlaBlaCar véleménye szerint az ilyen Tagi tartalom sérti a vonatkozó jogszabályokat vagy a jelen Felhasználási Feltételeket, fenntartja a jogot arra, hogy:

• megakadályozza az ilyen tagi tartalom közzétételét vagy törölje azt;
• figyelmeztetést küldjön az adott Tagnak, emlékeztetve őt arra, hogy kötelessége betartani a vonatkozó jogszabályokat és a jelen Felhasználási Feltételeket; és/vagy
• foganatosítsa a jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja szerinti korlátozó intézkedéseket.

A BlaBlaCar automatizált eszközök révén vagy manuálisan végzett moderálása nem tekintendő annak vállalásaként vagy azon kötelezettségként, hogy mindenkor monitorozza a Platformon közzétett Tagi tartalmakat vagy aktívan pásztázza a Platformot illegális tevékenységek után kutatva, és a vonatkozón jogszabályok által megengedett mértékig nem keletkezik ezzel kapcsolatos felelőssége.

b. Üzenetek

A Tagok Platformon keresztüli üzenetváltása („Üzenetek”) kizárólag az Utazásokkal kapcsolatos információk cseréjét szolgálhatja.

A BlaBlaCar automatizált szoftverek vagy algoritmusok révén kiolvashatja az Üzenetek tartalmát a csalás megelőzése, a szolgáltatások javítása, ügyfélszolgálati célok és a Tagokkal között szerződések (például a jelen Felhasználási Feltételek) érvényesítése érdekében. Ha egy Üzenetben csalárd vagy törvénytelen magatartásra, illetőleg a Platform megkerülésére utaló jeleket talál, vagy az egyéb módon ellent mond a jelen Felhasználási Feltételeknek:

• előfordulhat, hogy az ilyen tartalom nem kerül közzétételre;
• az adott Üzenetet küldő Tag figyelmeztetést kaphat, melyben emlékeztetjük arra, hogy kötelessége betartani a vonatkozó jogszabályokat és a jelen Felhasználási Feltételeket; vagy
• a Tag Fiókja a jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja szerint felfüggesztésre kerülhet.

Az ilyen automatizált szoftverek BlaBlaCar általi használata nem tekintendő annak vállalásaként vagy azon kötelezettségként, hogy mindenkor monitorozza a Platformon közzétett tartalmakat és/vagy aktívan pásztázza a Platformot illegális tevékenységek után kutatva, és a vonatkozón jogszabályok által megengedett mértékig nem keletkezik ezzel kapcsolatos felelőssége.

4.3.3. Korlátozás

A jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja értelmében a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy a Fiókodat felfüggessze, és a Szolgáltatásokhoz történő hozzáférésedet korlátozza, vagy hogy a jelen Felhasználási Feltételeket megszüntesse, amennyiben (i) legalább három darab értékelést kaptál; és (ii) az általad kapott egyetlen értékelés vagy az értékelések átlagértéke 3 vagy annál kevesebb – attól függően, hogy az értékelés keretében egy másik Tag milyen súlyos dolgot fogalmazott meg.

5. Pénzügyi feltételek

A Platformhoz való hozzáférés és a platformon való regisztráció, valamint a keresés, a hirdetések megtekintése és feladása ingyenes. A Foglalás azonban az alábbiakban ismertetett feltételek szerint díjköteles.

5.1. Költség-hozzájárulás és Viteldíj

5.1.1. Telekocsi út esetén a Költség-hozzájárulás összegének a meghatározása kizárólag az Autós felelőssége. Szigorúan tilos nyereséget realizálni a Platform használatából. Ebből kifolyólag vállalod, hogy az Utasoktól összesítve nem kérsz több Költség-hozzájárulást annál, mint amennyi pénzbe valójában és ténylegesen kerül neked az Utazás teljesítése. Ellenkező esetben kizárólagosan köteles vagy vállalni annak a kockázatát, hogy a Platformon keresztül végrehajtott tranzakciót utólag esetlegesen átminősítik.

A BlaBlaCar azt javasolja, hogy egy-egy Telekocsi Hirdetés beállítása során a tervezett Utazás jellegének és a megtenni tervezett távolságnak a figyelembe vételével határozd meg a Költség-hozzájárulás összegét. Ez az összeg azonban csak irányadó összeg; saját belátásod szerint dönthetsz arról, hogy csökkented-e vagy növeled-e ezt az összeget annak függvényében, hogy valójában és ténylegesen neked mennyi pénzedbe kerül az Utazás teljesítése. A BlaBlaCar a visszaélések megakadályozása érdekében korlátozza a Költséghozzájárulás-módosítási lehetőségeknek a számát.

5.1.2 Buszos út esetén, egy Ülésre vonaktozó Viteldíj meghatározása az Autóbusz üzemeltető kizárólagos hatáskörébe tartozik. Felhívjuk a Felhasználó figyelmét arra, hogy a vonatkozó Általános Értékesítési Feltételeket olvassa el, hogy megértse a Jegy rendelésre és fizetési feltételekre vonatkozó feltételeket.

5.2. Szolgáltatási díjak

A BlaBlaCar a Platform használatáért cserébe, a foglalás időpontjában szolgáltatási díjakat (a továbbiakban: „Szolgáltatási díjak”) szed. A felhasználót a Szolgáltatási Díjak alkalmazása előtt tájékoztatjuk, amennyiben szükséges.

A hatályos Szolgáltatási Díjak számítási módjait a BlaBlaCar külön is közzéteheti, kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem rendelkeznek szerződéses értékkel. A Szolgáltatási Díjak kiszámítása különböző tényezők, különösen az Utazás hossza és ára alapján történhet. A BlaBlaCar fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Szolgáltatási Díjak számítási módszereit. Ezek a módosítások nem érintik a felhasználó által a módosítások hatályba lépése előtt elfogadott Szolgáltatási Díjakat.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a határokon átnyúló utazások esetében a Szolgáltatási Díjak összegének és az alkalmazandó ÁFA-nak a kiszámítási módszerei az utazás beszállási pontjától és/vagy célállomásától függően változnak.

A Platform határokon átnyúló utazásokhoz vagy Magyarországon kívüli utazásokhoz történő használatakor a Szolgáltatási Díjakat a BlaBlaCar helyi platformot üzemeltető leányvállalata számíthatja fel.

5.3. Kerekítés

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar a saját kizárólagos hatáskörében lefelé vagy felfelé kerekítheti a Költség-hozzájárulásként meghatározott összeget vagy a Szolgáltatási Díjakat.

5.4. A Költség-hozzájárulás Autós, vagy az Autóbusz üzemeltető részére történő kifizetéséneke és visszafizetésének módjai

5.4.1 A Költség-hozzájárulás kifizetése az Autós részére

Az Utas vállalja, hogy a Költség-hozzájárulás összegét legkésőbb a kiszállási ponton kifizeti az Autós felé.

Az Autós vállalja, hogy az Utazás megkezdése előtt nem kéri kifizetni a Költség-hozzájárulást sem részben, sem egészben.

5.4.2 A Viteldíj kifizetése

A Platformon keresztüli Rendelések kifizetése az alábbiakban engedélyezett módokon történik. A Felhasználó egy vagy több hitelkártyára vonatkozó információt elmenthet a Felhasználói Fiókjába, így későbbi fizetések alkalmával ezeket az adatokat nem kell újra megadnia.

A fizetési módok a használt BlaBlaCar platformtól függően változhatnak. Az engedélyezett fizetései módok a következők:

• Bankkártya (az elfogadott márkák a platformon fel vannak tüntetve. Ha társ márkájú kártyával rendelkezel, a fizetési szakaszban kiválaszthatsz egy adott márkát)
• Paypal
• Utalványok,
• Apple Pay, Google Pay.

A Rendelés nem igazolható vissza a Felhasználó által kiválasztott Szállítási Szolgáltatások teljes és tényleges kifizetése előtt. Ha a fizetés szabálytalan, hiányos vagy a Felhasználünak tulajdonítható bármilyen okból nem történt meg, a Rendelést haladéktalanul törölni kell.

A Rendelés viszaigazolása a Felhasználónak küldött e-mailben történik, amely tartalmazza a Rendelés részleteit.

Javasoljuk, hogy az Utas ellenőrizze az e-mail címére beérkező levelek beállításait annak biztosítása érdekében, hogy a visszaigazoló e-mail ne kerüljön közvetlenül a levélszemét mappába.

A Rendelés visszaigazolás végleges. Következésképpen, a vonatkozó Általános Értékesítési Feltételek szerint, minden változtatás cserét vagy törélést von maga után. A Felhasználó felelőssége, hogy a Szállítási Szolgáltatásokat az Utas igényeinek és elvárásainak megfelelően válasszák ki. A Felhasználó felel az általa megadott Személyes adatok pontosságáért, kivéve, ha bizonyítja, hogy a BlaBlaCar e Személyes adatok gyűjtését, tárolását vagy védelmét elmulasztotta.

6. A Szolgáltatások és a Platform nem kereskedelmi és/vagy nem üzleti jellege

Elfogadod, hogy a Szolgáltatásokat és a Platformot kizárólag nem kereskedelmi és/vagy nem üzleti jellegű céllal veszed igénybe, azért hogy kapcsolatba léphess olyan személyekkel, akik szeretnének egy Utazás keretében Telekocsizniegyütt telekocsizni veled, vagy Buszos útra Ülést foglalni.

A telekocsi keretében elismerted, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogból eredő fogyasztói jogok nem vonatkoznak a többi taggal való kapcsolatodra.

Autósként vállalod, hogy nem kérsz olyan összegű Költség-hozzájárulást, amely meghaladná részedről az adott Utazással kapcsolatban ténylegesen felmerült költségeket, és amely számodra nyereséget realizálna, figyelembe véve azt is, hogy a költségmegosztás vonatkozásában Autósként köteles vagy az Utazással kapcsolatban felmerülő költségekből rád eső részt kifizetni. Kizárólagos felelősséggel tartozol az adott Utazással kapcsolatban felmerülő költségek kiszámításáért, valamint annak ellenőrzéséért, hogy az Utasoktól általad kért Költség-hozzájárulások összege nem haladja meg részedről az adott Utazással kapcsolatban ténylegesen felmerülő költségeknek a te saját részeddel csökkentett összegét.

A BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy felfüggessze a Fiókodat olyan esetben, ha sofőr által vezetett járművet, taxiként funkcionáló járművet, céges autót vagy egyéb vállalati és/vagy kereskedelmi célú járművet használsz, és ezáltal nyereséget realizálsz a Platform használatából. Vállalod, hogy a BlaBlaCar első felszólítására bemutatod a BlaBlaCar részére a járműved forgalmi engedélyét és/vagy egyéb olyan dokumentumát, amely igazolja, hogy jogosult vagy az adott járművet a Platformon használni, és hogy az adott jármű Platformon történő használatából nem realizálsz pénzügyi nyereséget.

A jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja értelmében a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra is, hogy felfüggessze Fiókodat, korlátozza a Szolgáltatásokhoz történő hozzáférésedet, vagy hogy megszüntesse a jelen Felhasználási Feltételeket: ha olyan tevékenységet végezel a Platformon, amely a kínált Utazások jellege és gyakorisága, a szállított Utasok száma és/vagy a kért Költség-hozzájárulások összeg alapján arra enged következtetni, hogy nyereséget realizálsz ezen tevékenységből; vagy bármely olyan okból, amely azt sugallja a BlaBlaCar felé, hogy nyereséget realizálsz a Platform használatából.

7. Visszamondás

7.1. A visszatérítés feltételei lemondás esetén

Ezek a feltételek csak Telekocsi utakra vonatkoznak. A BlaBlaCar nem vállal semmiféle garanciát bármilyen okból történő lemondás esetén. Buszos út esetén a lemondási feltételekre az Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételei irányadók. Javasoljuk, hogy a felhasználó olvassa át a vonatkozó Általános Értékesítei Feltételeket, hogy megértse a Buszos utat érintő változtatásokra és lemondásra vonatkozó feltételeket.

A telekocsi utazáson való helynek az Autós vagy az Utas által a foglalás visszaigazolását követően történő lemondására az alábbi rendelkezések vonatkoznak:

– Az Autósnak köszönhető lemondás esetén az Utasnak visszatérítik a Szolgáltatási díjat. Ez az eset különösen akkor áll fenn, ha az Autós:

• nem erősítette meg a foglalási kérelmet a megadott határidőn belül (ha az Autós ilyen lehetőséget választott);
• a telekocsi-utazást, vagy nem érkezik meg a találkozási pontra 15 perccel a megbeszélt időpont után;

–Az Utasnak köszönhető lemondás esetén a szolgáltatási díjakat a BlaBlaCar visszatartja.

A Szolgáltatási Díj visszatérítésének módja a Szolgáltatási Díj befizetésére használt módtól függően kerül meghatározásra, míg a Szolgáltatási Díj visszatérítésének határideje a banki szervezetek általi átutalások időzítésétől függ.

Ha az Utas az Utazás megkezdése előtt visszamondja a lefoglalt Ülést vagy Üléseket, akkor ezek az Ülések automatikusan felszabadulnak, így azokat más Utasok online lefoglalhatják, és így a jelen Felhasználási Feltételekben foglaltak az új Utasokra is érvényesek lesznek.

A BlaBlaCar saját belátása szerint, a rendelkezésre álló információk alapján nagyra értékeli a visszatérítési kérelmek jogosságát.

7.2. Visszalépési jog

A jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával kifejezetten elfogadod, hogy a Te és a BlaBlaCar közötti, egy másik Taggal való kapcsolatból álló szerződés a foglalási visszaigazolás óta eltelt elállási határidő lejárta előtt teljesül, így kifejezetten lemondasz az elállási jogodról, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 9.20.(2). cikkének rendelkezéseivel összhangban.

7.3 A költségekhez való hozzájárulás kifizetése a vezetőnek

A telekocsi utazás után az utasoknak 1 órájuk van arra, hogy panaszt nyújtsanak be a BlaBlaCar-hoz. Ha ez alatt az idő alatt nem emelnek kifogást, a BlaBlaCar az utazás visszaigazolását elfogadottnak tekinti.

Ezen kifejezett vagy hallgatólagos visszaigazolástól kezdve Ön, mint sofőr, jogosulttá válik a számláján szereplő jóváírásra. Ez a jóváírás megegyezik az utas által a foglalás visszaigazolásakor fizetett teljes összeggel, levonva belőle a szolgáltatási díjat, azaz az utas által fizetett költségmegosztási díjat.

8. A Platform felhasználóinak és a Tagoknak a viselkedése

8.1. A Platform összes felhasználójára vonatkozó kötelezettségek

Tudomásul veszed, hogy kizárólagos felelősséggel tartozol a Platform használatára vonatkozó összes törvény, jogszabály és/vagy kötelezettség betartásáért és/vagy teljesítéséért.

Továbbá a Platform használata során, valamint az Utazások során vállalod, hogy:

(i) a Platformot nem használod semmilyen szakmai, kereskedelmi és/vagy nyereségszerzési célra;

(ii) a BlaBlaCar felé (különösen a Fiók létrehozása és/vagy esetleges aktualizálása során) vagy más Tagok felé nem küldesz semmilyen hamis, megtévesztő, rosszindulatú és/vagy csalárd információt;

(iii) nem beszélsz, nem viselkedsz és/vagy nem teszel közzé tartalmat (köztük Üzeneteket) a Platformon olyan módon, amely bármilyen formában (i) becsületsértő, becsmérlő, obszcén, pornográf, vulgáris, sértő, agresszív, kéretlen, erőszakos, fenyegető, zaklató, rasszista és/vagy idegengyűlölő jellegű; és/vagy (ii) szexuális utalást tartalmaz; és/vagy (iii) erőszakot, diszkriminációt (hátrányos megkülönböztetést) és/vagy gyűlöletet gerjeszt; és/vagy (iv) illegális szerek használatára és/vagy illegális szerekkel kapcsolatos tevékenység végzésére bátorít; és/vagy (v) általánosabb értelemben véve illegális, a vonatkozó jogszabályoknak, a jelen Felhasználási Feltételeknek vagy a Platform eredeti rendeltetési céljának ellentmond; és amely a BlaBlaCar vagy bármely harmadik fél bármely jogát sérti, vagy a közerkölcsbe ütközik;

(iv) nem sérted meg a BlaBlaCar semmilyen jogát (különösen ideértve a BlaBlaCar-t megillető szellemi tulajdonjogokat) és/vagy nem rontod a BlaBlaCar imázsát és/vagy hírnevét;

(v) a Platformon egynél több Fiókot nem hozol létre saját magad részére, illetve hogy harmadik fél vagy harmadik felek nevében egyetlen Fiókot sem hozol létre a Platformon;

(vi) nem próbálod megkerülni a Platformon kínált online Foglalási rendszert (különösen ideértve azt az esetet, hogy ha azért próbálod meg elküldeni a saját elérhetőségi adataidat egy másik Tag felé, hogy a Foglalást a Platformon kívül bonyolítsd le és így ne kelljen megfizetned a szolgáltatási díjakat);

(vii) nem lépsz kapcsolatba másik Taggal (különösen ideértve a Platformon keresztüli kapcsolatfelvételt) a telekocsi szolgáltatás feltételeinek egyeztetésétől eltérő célból;

(viii) nem fogadsz el és nem teljesítesz fizetést a Platformon kívül;

(ix) betartod a jelen Felhasználási Feltételekben, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat és a Platform rád vonatkozó egyéb feltételeit.

8.2. Az Autósokra vonatkozó kötelezettségek

Továbbá, ha Autósként veszed igénybe a Platformot, akkor vállalod és/vagy kijelented, hogy:

(i) tiszteletben tartasz minden, a vezetésre és a járműre vonatkozó törvényt, jogszabályt és kódexet, különösen ideértve az alábbiakat: gondoskodsz róla, hogy az Utazás ideje alatt rendelkezz felelősségbiztosítással és gépjármű-vezetői engedéllyel;

(ii) utánanézel, hogy biztosításod lefedi-e a telekocsi szolgáltatást, illetve harmadik félnek minősülő Utasaidra határátlépés esetén is a teljes Utazás időtartama alatt van-e biztosítási fedezet;

(iii) vezetés közben nem vállalsz semmilyen kockázatot és nem használsz olyan árucikket, amely elvonhatja a figyelmedet, illetve az éber és teljesen biztonságos vezetés kárára mehet;

(iv) csak a ténylegesen tervezett Utazásokra vonatkozó Telekocsi Hirdetéseket teszel közzé;

(v) az Utazást a Telekocsi Hirdetésben leírtak szerint teljesíted (különös tekintettel az autópálya használatára vonatkozóan), illetve az időpontokra és egyéb helyekre (különös tekintettel a találkozási helyekre és a kiszállási pontokra) vonatkozóan a többi Taggal történt megegyezés szerint jársz el;

(vi) a Telekocsi Hirdetésben megjelölt Ülések számánál több Utast nem szállítasz;

(vii) műszakilag jó állapotú járművet használsz, amely megfelel a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek és előírásoknak, különösen ideértve az érvényes műszaki vizsgát és zöldkártyát (környezetvédelmi engedélyt);

(viii) hogy a BlaBlaCar vagy bármely Utas felszólítására bemutatod az gépjármű-vezetői engedélyedet, a járműved forgalmi engedélyét, a biztosításáról szóló igazolást, a zöldkártyát (környezetvédelmi engedélyt), és minden olyan dokumentumot, ami igazolja, hogy Autósként veheted igénybe a Platformot;

(ix) forgalmi akadály miatti késés vagy a Telekocsi Utazás időpontjának megváltozása esetén azonnal értesíted az Utasaidat;

(x) nemzetközi Telekocsi Utazás esetén magadnál tartod, illetve az Utas és a hatóságok számára felszólítás esetén elérhetővé teszed a személyazonosságodat és a határátlépésre jogosító dokumentumokat;

(xi) az Utasokra a megbeszélt találkozási helyen a megbeszélt időpontban, illetve azon túlmenően legalább 15 percig vársz;

(xii) csak olyan járműre vonatkozó Telekocsi Hirdetést teszel közzé, ami te tulajdonodban van, illetve amit jogosult vagy telekocsi célokra használni;

(xiii) biztosítod, hogy Utasaid felvehetik veled a kapcsolatot a profilodon regisztrált telefonszámon;

(xiv) nem realizálsz nyereséget a Platform használatából;

(xv) orvosilag vagy más módon nem tiltottak el a gépjárművezetéstől, illetve arra vonatkozóan ellenjavallatot nem kaptál;

(xvi) a Telekocsi Utazás során megfelelően és felelősségteljesen, a telekocsi szolgáltatás alapelveit betartva viselkedsz;

(xvii) nem utasítasz vissza senkitől Foglalást faji, etnikai, nemzetiségi, vallási okokból vagy szexuális irányultság, családi állapot, fogyatékosság, fizikai megjelenés, házassági állapot, terhesség miatt, illetve gazdasági helyzet, név, tartózkodási hely, egészségügyi állapot vagy politikai vélemény okán különösen kiszolgáltatott helyzet miatt;

(xviii) biztosítod, hogy Utasaid felvehetik veled a kapcsolatot a profilodon regisztrált telefonszámon, beleértve a találkozási helyet is.

8.3. Az Utasokra vonatkozó kötelezettségek

8.3.1 Telekocsi Útra vonatkozóan

Ha Utasként veszed igénybe a Platformot, vállalod, hogy:

(i) a Telekocsi Utazás során megfelelő magatartást tanúsítasz annak érdekében, hogy ne zavard az Autóst a koncentrálásban vagy a vezetésben, illetve nem zavarod meg más Utasok csendjét és nyugalmát;

(ii) az Autós járművével tisztelettel bánsz és óvod tisztaságát;

(iii) forgalmi akadály miatti késés esetén azonnal értesíted az Autóst;

(iv) az Autósnak a megbeszélt Költség-hozzájárulási összeget fizeted ki;

(v) az Autósra a találkozási helyen a megbeszélt időpontban, illetve azon túlmenően legalább 15 percig vársz;

(vi) hogy a BlaBlaCar vagy bármely Autós felszólítására bemutatod a személyi igazolványodat vagy bármely, személyazonosságot igazoló dokumentumodat;

(vii) nem viszel a Telekocsi Utazásra olyan használati cikket, árucikket, anyagot vagy állatot, ami megzavarhatja az Autóst a vezetésben és a koncentrálásban, vagy aminek természete, birtoklása vagy szállítása ellentétes a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel;

(viii) nemzetközi Telekocsi Utazás esetén magánál tartod, illetve az Autós és a hatóságok számára felszólítás esetén elérhetővé teszed a személyazonosságodat és a határátlépésre jogosító dokumentumokat;

(ix) annak biztosítása érdekében, hogy sofőrje telefonon felvehesse Önnel a kapcsolatot a profiljában regisztrált számon, beleértve a találkozási pontot is.

Abban az esetben, ha egy vagy több Ülést harmadik felek nevében foglaltál le a fenti 4.2.3 szakaszban meghatározottak szerint, akkor garantálod, hogy az érintett harmadik fél betartja a jelen szakasz előírásait, illetve általánosságban a jelen Felhasználási Feltételeket. A jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja értelmében a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra is, hogy felfüggessze a Fiókodat, korlátozza a Szolgáltatásokhoz történő hozzáférésedet vagy, hogy a jelen Felhasználási Feltételek 9. szakasza alapján megszüntesse a jelen Felhasználási Feltételeket abban az esetben, ha a harmadik fél, akinek nevében a jelen Felhasználási Feltételek szerint Ülést foglaltál, megsérti az előírásokat.

8.3.2 Buszos Utak

Az Utas Buszos Utak tekintetében az Utas vállalja, hogy betartja az érintett Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételeiben foglaltakat.

8.4. Helytelen vagy illegális tartalom jelentése (értesítési és intézkedési mechanizmus)

A gyanús, helytelen vagy illegális Tagi tartalmat vagy Üzenetet az itt leírtak szerint jelentheted.

A BlaBlaCar a jelen pontban foglaltak szerint kapott vagy az illetékes hatóságok részéről érkező szabályszerű értesítést követően haladéktalanul eltávolít minden törvénytelen Tagi tartalmat, ha:

• a Tagi tartalom egyértelműen törvénytelen vagy ellent mond a vonatkozó jogszabályoknak; vagy
• a BlaBlaCar az adott tartalmat a jelen Felhasználási Feltételeknek ellent mondónak ítéli.

Ilyen esetben a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy eltávolítsa a szabályszerűen, megfelelő részletességgel és érthető módon jelentett Tagi tartalmat és/vagy azonnali hatállyal felfüggessze a jelentett Fiókot.

Az érintett Tag az alábbi 15.1. pontban foglaltak szerint fellebezhet a BlaBlaCar fentiek szerinti döntése ellen.

9. A Platform használatával kapcsolatos korlátozások, Fiókok felfüggesztése, hozzáférés korlátozása és megszüntetés

A közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződéses jogviszonyt bármikor díjmentesen és minden ok nélkül megszüntetheted. Ehhez mindössze a Profiloldalon lévő „Fiók megszüntetése” fülre kell lépned.

Amennyiben (i) megsérted a jelen Felhasználási Feltételeket, beleértve, de nem kizárólagosan a fenti 6. és 8. szakaszban meghatározott, Tagként vállalt kötelezettségeidet (ii) megszeged a fenti 4.3.3 szakaszban meghatározott korlátozást vagy (iii), ha a BlaBlaCar-nak valódi oka van azt feltételezni, hogy szükségessé vált saját, a Tagok, illetve harmadik felek biztonságának és tisztességének védelme, különböző vizsgálatokat vagy a csalás, megelőzése érdekében, akkor a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy:

(i) azonnal és értesítés nélkül megszüntesse a közted és a BlaBlaCar között létrejött kötelező érvényű Felhasználási Feltételeket; és/vagy

(ii) megakadályozza, hogy közzétegyél vagy eltávolítsa az általad a Platformon közzétett bármely Tagi tartalmat; és/vagy

(iii) korlátozza hozzáférésedet és a Platform használatát; és/vagy

(iv) átmenetileg vagy végleg felfüggessze Fiókodat.

A Fiók felfüggesztése adott esetben azt is jelentheti, hogy nem kapod meg a függőben lévő kifizetéseket.

Esettől függően a BlaBlaCar figyelmeztetést küldhet neked, emlékeztetve arra, hogy kötelességed betartani a vonatkozó jogszabályokat és/vagy a jelen Felhasználási Feltételeket.

Amennyiben ilyen jellegű intézkedésre van szükség, erről értesítést fogsz kapni annak érdekében, hogy lehetőséged legyen megerősíteni a jelen Felhasználási Feltételek és a vonatkozó jogszabályok betartása melletti elköteleződéseket, tisztázni magad a BlaBlaCar előtt vagy fellebezni a döntés ellen. A BlaBlaCar az egyes esetek körülményeit és a szabálysértés súlyosságát figyelembe véve saját kizárólagos hatáskörében dönt majd az intézkedések életbe léptetéséről.

A Platform használatának vonatkozásában a BlaBlaCar az Adatkezelési Tájékoztatóban  foglaltak szerint össze fog gyűjteni és fel fog dolgozni bizonyos személyes adatokat.

A Platform használatának vonatkozásában a BlaBlaCar az Adatkezelési Tájékoztatóban  foglaltak szerint össze fog gyűjteni és fel fog dolgozni bizonyos személyes adatokat.

10. Személyes adatok

11. Szellemi tulajdonjog

11.1. A BlaBlaCar által közzétett tartalom

A Tagok által rendelkezésre bocsátott tartalmakat tekintve minden szellemi tulajdonjog kizárólag a BlaBlaCar-t illeti meg a Szolgáltatás, a Platform, a tartalmak (különösen ideértve a szövegeket, képeket, kivitelezéseket, logókat, videókat, hangokat, adatokat, grafikákat), a működést biztosító szoftver és adatbázis vonatkozásában.

A BlaBlaCar nem kizárólagos, személyre szóló és nem átruházható jogot biztosít számodra a Platform és a Szolgáltatások személyes és magáncélú, nem kereskedelmi alapon, illetve a Platform és a Szolgáltatások céljaival összhangban történő használatára vonatkozóan.

A Platform, a Szolgáltatások és azok tartalmának egyéb jellegű használata és hasznosítása tilos a BlaBlaCar előzetes írásos engedélye nélkül. Különösen tilos:

(i) A Platform, a Szolgáltatások és a tartalom reprodukálása, módosítása, átdolgozása, terjesztése, nyilvános képviselete és népszerűsítése, kivéve, ha az a BlaBlaCar által kifejezetten jóváhagyásra kerül.

(ii) a Platform és a Szolgáltatások visszafejtése és ellentétes irányú tervezése a hatályos jogszabályszövegekben meghatározott kivételeket figyelembe véve;

(iii) a Platformadatok jelentős részének kigyűjtése vagy kigyűjtésének megkísérlése (különös tekintettel az adatbányász robotok vagy más hasonló adatgyűjtő eszközök használatára).

11.2. A Platformon általad közzétett tartalom

A Szolgáltatásnyújtás lehetővé tétele érdekében és a Platform céljával összhangban a BlaBlaCar egy nem kizárólagos felhasználási engedélyt biztosít számodra a Szolgáltatások igénybevételével (többek között a Foglalási kérelmekkel, Hirdetésekkel, hozzászólásokkal, bemutatkozásokkal, fotókkal, értékelésekkel és értékelésekre adott válaszokkal) összefüggésben általad rendelkezésre bocsájtott tartalom és adatok, valamint Üzenetek használatára vonatkozóan (a továbbiakban „Tagi tartalom”). Annak érdekében, hogy a BlaBlaCar a digitális hálózaton keresztül és bármely kommunikációs (különös tekintettel az internetes és mobil hálózati) protokoll előírásainak megfelelően terjeszkedjen, és a Platform tartalmát rendelkezésre bocsájthassa a nyilvánosság számára, felhatalmazod a BlaBlaCar-t, hogy az egész világon, illetve a közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződéses jogviszony fennállása alatt reproduklája, feltüntesse, átdolgozza és lefordítsa a Tagi tartalmat az alábbiak szerint:

(i) Felhatalmazod a BlaBlaCar-t, hogy a Tagi tartalom minden részét reprodukálja bármely, akár ismert akár még nem ismert digitális adathordozón – különös tekintettel bármely kiszolgálóra, merevlemezre, memóriakártyára vagy más ezekkel egyenértékű adathordozóra – bármely, akár ismert vagy akár nem ismert formátumban és eljárással olyan mértékben, ami a Platform működtetése és a Szolgáltatásnyújtás tekintetében a tárolási, biztonsági mentési, továbbítási vagy letöltési műveletekhez szükséges;

(ii) Felhatalmazza a BlaBlaCar-t, hogy átdolgozza és lefordítsa a Tagi tartalmat , illetve reprodukálja ezeket az átdolgozásokat bármilyen jelenlegi vagy jövőbeni digitális adathordozón a fenti (i) pontban meghatározottak szerint Szolgáltatásnyújtás céljából, különös tekintettel a különböző nyelveken történő Szolgáltatásnyújtásra. Ez a jogosultság különösen vonatkozik a Tagi tartalom formátumának módosítási lehetőségére az erkölcsi jogaidnak tiszteletben tartása mellett, a Platform grafikai irányelvének betartása céljából és/vagy annak érdekében, hogy technikailag alkalmas legyen a Platformon történő közzétételre.

A Platformra feltöltött Tagi tartalomért és Üzenetekért te felelsz, és azokhoz fűződően minden jog téged illet meg.

12. A BlaBlaCar szerepköre

A Platform egy online hálózati felület, amin a Tagok telekocsi célokra tervezett Telekocsi Utazásokat bejelentő Telekocsi Hirdetéseket hozhatnak létre és tehetnek közzé. Ezeket a Telekocsi Hirdetéseket főként a többi Tag tekintheti meg, így tájékozódhat az Utazás feltételeiről, és adott esetben közvetlenül Ülést foglalhat a Platformon a Hirdetést közzétevő Tag érintett járműjében. A Plaform a Buszos utakra törétnő Ülésfoglalást szintén lehetővé teszi.

A Platform használatával és a jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával tudomásul veszed, hogy a BlaBlaCar semmilyen módon nem vesz részt szerződéses félként (i) a közted és más Tagok között létrejött megállapodásokban az Utazásokkal kapcsolatos költségek megosztására irányuló szándékkal, (ii) vagy .a közted és azt Autóbusz üzemeltető között létrejött szerződésben.

A BlaBlaCar nem befolyásolhatja a Tagok , az Autóbusz üzemeltetők és követítőik, valamint a Platform felhasználóinak magatartását. A Hirdetésekben szereplő járműveknek nem tulajdonosa, azokat nem hasznosítja, nem szereli fel és nem kezeli, illetve nem kínál semmilyen Utazást a Platformon.

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar nem szabályozhatja a kínált Hirdetések, Ülések és Utazások érvényességét, hitelességét vagy jogszerűségét. Utazásmegosztást közvetítőként a BlaBlaCar nem nyújt szállítási szolgáltatást, és nem jár el fuvarozóként; a BlaBlaCar szerepköre a Platformhoz való hozzáférés lehetővé tételére korlátozódik.

A Telekocsi Utak tekintetében a Tagok (Autósok vagy Utasok) kizárólagos és teljes felelősségük tudatában járnak el.

Közvetítőként a BlaBlaCar nem vonható felelősségre az Utazások hatékony lebonyolítása miatt, különösen az alábbiak miatt:

(i) az Autós vagy az Autóbusz üzemeltető téves információkat közölt Hirdetésében vagy bármely más módon az Utazással és annak feltételeivel kapcsolatban;

(ii) a Tag vagy az Autóbusz üzemeltető törli vagy módosítja az Utazást;

(iii) az Utas nem fizeti ki a Költség-hozzájárulási összegét;

(iv) a Tagok Utazás közbeni, előtti vagy utáni magatartása miatt.

13. A Platform működése, elérhetősége és funkciói

A BlaBlaCar lehetőség szerint köteles megtenni mindent azért, hogy a Platform napi 24 órában, a hét minden napján elérhető legyen. Mindemellett a Platformhoz való hozzáférés átmenetileg előzetes értesítés nélkül műszaki karbantartás, áttelepítés, frissítési műveletek vagy leállás, illetve a hálózat működésével kapcsolatos korlátozások miatt szünetelhet.

Ezenkívül a BlaBlaCar fenntartja a jogot, hogy egyes felhasználók számára a Platformot vagy annak egyes részeit módosítsa új funkciók tesztelése és jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében, valamint a Platformhoz vagy annak funkcióihoz való teljes vagy részleges hozzáférés módosítása vagy felfüggesztése, saját belátása szerint. , ideiglenesen vagy véglegesen.

14. A Felhasználási Feltételek módosítása

A jelen Felhasználási Feltételek és a jelen Felhasználási Feltételeknek hivatkozás útján a részét képező egyéb dokumentumok képezik közted és a BlaBlaCar között a Szolgáltatások igénybevétele tárgyában létrejött teljes megállapodást. Minden más dokumentum, különös tekintettel a Platformon megjelenő dokumentumokra (GYIK, stb.), csak tájékoztatási célt szolgál.

A BlaBlaCar módosíthatja jelen Felhasználási Feltételeket annak érdekében, hogy azt átdolgozza saját műszaki és kereskedelmi környezetéhez illően, illetve, hogy megfeleljen a hatályos jogszabályok rendelkezéseinek. A Felhasználási Feltételek bárminemű módosítása közzétételre kerül a Platformon a hatályba lépés dátumának megjelölésével. A módosításról a BlaBlaCar még a hatályba lépés előtt küld értesítést.

15. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen Felhasználási Feltételek magyar nyelven íródtak és a magyar jog hatálya alá tartoznak.

15.1. Belső panaszkezelési rendszer

Lehetőséged van fellebbezni az alábbiakat érintő döntéseinkkel szemben:

• Tagi tartalom: ha például eltávolítottunk egy általad a Platform használata közben közzétett Tagi tartalmat, korlátoztuk annak láthatóságát vagy elutasítottuk az eltávolítás iránti kérelmet; vagy
• Fiókod: felfüggesztettük a platformhoz való hozzáférésedet.

Ez a lehetőség azonban csak akkor él, ha a döntést azért hoztuk meg, mert a Tagi tartalom illegálisnak vagy a jelen Felhasználási Feltételeknek ellent mondónak bizonyult. A fellebbezési eljárásról részletesebben itt olvashatsz.

15.2. Bíróságon kívüli jogvitarendezés

A Platformmal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszaidat szükség esetén az Európai Bizottság által online módon biztosított vitarendezési felületen is jelezheted. A felületet itt érheted el. Az Európai Bizottság panaszodat az illetékes nemzeti ombudsmannak továbbítja. A közvetítésre vonatkozó szabályozások szerint minden közvetítésre irányuló kérelem benyújtása előtt köteles vagy írásban értesíteni a BlaBlaCar-t bármely vita kapcsán békés megoldás keresése érdekében.

Az országodban illetékes békéltető testülethez is nyújthatsz be kérelmet (a listát itt találod).

16. Jogi közlemények

A Platform üzemeltetője a Comuto SA vállalat (alaptőkéje: 155 880 999 euró; a Párizsi Cégjegyzékbe 491.904.546 számon van bejegyezve; közösségen belüli HÉA-szám: FR76491904546); székhelye: 84, avenue de la République, 75011 Párizs (Franciaország); képviselője: Nicolas Brusson vezérigazgató és weboldal-publikálási igazgató.

A Weboldalnak a Google Cloud szerverei biztosítanak helyet Hollandiában.

A Comuto SA a következő számon szerepel az utazásszervezők nyilvántartásában: IM075180037.

A pénzügyi garanciát a Groupama Assurance-Crédit & Caution nyújtja, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Párizs – Franciaország.

A szakmai felelősségbiztosítást a következő társaság köti: Hiscox Europe Underwriting Limited, 19, rue Louis Le Grand, 75002 Párizs – Franciaország.

A Comuto SA be van jegyezve a biztosításközvetítői, banki és pénzügyi nyilvántartásba az (Orias) 15003890 nyilvántartási számon.

Kérdés esetén felveheti a kapcsolatot a Comuto SA vállalattal ezen a kapcsolati űrlapon keresztül.

17. Digital Services Act (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet)

17.1. Az EU-ban nyújtott szolgáltatások átlagos havi aktív felhasználóira vonatkozó információk

Az Európai Parlament és Tanács belső piacon nyújtott digitalis szolgáltatásokról szóló, 2000/31/EK irányelvet módosító rendelete (Digital Services Act, „DSA”) 24. cikkének (2) bekezdése értelmében az online platformok szolgáltatóinak közzé kell tenniük a Unióban nyújtott szolgáltatás havi átlagos aktív felhasználóira vonatkozó információkat, az elmúlt hat hónap átlagaként kiszámítva. Ez a követelmény annak megállapítására szolgál, hogy az online platform úgynevezett óriásplatform-e, amely – a DSA meghatározása szerint – havonta legalább 45 millió aktív felhasználóval rendelkezik az EU-ban.

2026. februári frissítés: a BlaBlaCar aktív szolgáltatásigénybe-vevőinek havi átlagos száma az Európai Unióban a legutóbbi hathónapos időszakra vonatkozóan (2025. augusztus 1. és 2026. január 31. között), a 2022/2065/EU rendelet (DSA) 24. cikke (2) bekezdésével összhangban kiszámítva, körülbelül 6,2 millió volt.

Ezen információ közzététele kizárólag a DSA követelményeinek való megfelelést szolgálja, arra egyéb célokból támaszkodni nem megengedett. A számadatot legalább hathavonta frissítjük. A számítás módja idővel fejlettebb lehet vagy módosulhat például a termékek megváltozása vagy új technológiák miatt.

17.2. Kapcsolattartó a hatóságok számára

A DSA 11. cikke értelmében amennyiben valamely EU-beli hatóság, az Európai Bizottság vagy a Digitális Szolgáltatások Európai Testületének képviselőjeként jársz el, a DSA-val kapcsolatos ügyekben a dsa-authorities@blablacar.com e-mail-címen veheted fel velünk a kapcsolatot.

Ezen az e‑mail‑címen angol és francia nyelvű kommunikációra van lehetőség.

Felhívjuk figyelmedet, hogy ez az e-mail-cím nem tagokkal való kommunikációra használatos. A BlaBlaCar használatával kapcsolatos kérdésekkel Tagként a kapcsolatfelvételi űrlapon veheted fel velünk a kapcsolatot.

---

2024. április 19-én hatályba lépő Felhasználási Feltételek

1. Tárgy

A Comuto SA vállalat (a továbbiakban: „BlaBlaCar”) kifejlesztett egy telekocsi platformot – amely a(z) www.blablacar.hu címen található weboldalon keresztül, valamint mobilalkalmazás formájában érhető el – azzal a céllal, hogy összekösse egymással az azonos irányba utazó autósokat és utasokat, akik így közösen osztozhatnak a gépjárművön és az utazással kapcsolatos költségeken (erre a telekocsi platformra a továbbiakban „Platform”-ként hivatkozunk).

A jelen Felhasználási Feltételek célja a Platform eléréséhez és használatához kapcsolódó feltételek szabályozása. Kérjük, hogy a jelen dokumentumot figyelmesen olvasd el. Tudomásul veszed, hogy a BlaBlaCar semmilyen módon nem vesz részt szerződéses félként a Platform Tagjai között létrejött megállapodásokban, szerződésekben és/vagy szerződéses jogviszonyokban, függetlenül azok jellegétől.

A „Facebook csatlakozás” vagy a „Feliratkozás e-mail címmel” gombra kattintva elismered, hogy elolvastad és elfogadod a jelen dokumentumban meghatározott általános felhasználási feltételeket.

2. Fogalommeghatározások

A jelen dokumentum vonatkozásában a következő kifejezések az alábbiakban meghatározott jelentéssel bírnak:

„Hirdetés”: egy Autós által a Platformon közzétett Utazással kapcsolatos hirdetés;

„BlaBlaCar”: a fenti 1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Felhasználási Feltételek”: a jelen felhasználási feltételek;

„Fiók”: olyan fiók, amelyet kötelező létrehozni mindazok számára, akik szeretnének Taggá válni, és szeretnék a Platformon keresztül kínált bizonyos szolgáltatásokat igénybe venni;

„Facebook-fiók”: a lenti 3.2. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Autós”: az a Tag, aki a Platform segítségével egy Utazás keretében személyszállítási szolgáltatást kínál más személyek számára a Költség-hozzájárulás ellenében a kizárólag az Autós által meghatározott időpontban;

„Foglalás-visszaigazolás”: a lenti 4.2.1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Tagi Tartalom”: a lenti 11.2. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Tag”: minden olyan természetes személy, aki a Platformon keresztül létrehozott egy Fiókot;

„Utas”: olyan Tag, aki elfogadta az Autós személyszállítási szolgáltatásra tett ajánlatát, vagy adott esetben olyan személy, akinek a nevében és megbízásából egy Tag lefoglalt egy Ülést;

„Költség-hozzájárulás”: egy adott Utazás vonatkozásában az Autós által kért, és az Utas által elfogadott azon összeg, amelynek a segítségével az Utas hozzájárul az utazási költségekhez;

„Ülés”: az Utas által a Autós járművében lefoglalt ülés;

„Platform”: a fenti 1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Foglalás”: a lenti 4.2.1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Szolgáltatások”: a BlaBlaCar által a Platformon keresztül kínált összes szolgáltatás;

„Weboldal”: a(z) www.BlaBlaCar.hu címen elérhető weboldal;

„Útszakasz”: a lenti 4.1. szakaszban meghatározott jelentéssel bír;

„Utazás”: az Autós által a Platformon közzétett Hirdetéshez kapcsolódó olyan utazás, amelyre az Autós vállalta, hogy a Költség-hozzájárulás ellenében elviszi magával az Utasokat;

„Szolgáltatási Díjak” az alábbi 5.2 pontban meghatározott jelentéssel bír(nak).

"Buszhirdetés": az autóbusz-üzemeltető által a Platformon közzétett, autóbuszos utazásra vonatkozó hirdetés;

"Autóbusz-üzemeltető": olyan vállalkozás, amely hivatásszerűen szállít utasokat, és amelynek utazására szóló jegyeket a BlaBlaCar a Platformon terjeszti;

3. A Platformon történő regisztráció, valamint Fiók létrehozása

3.1. A Platformon történő regisztráció feltételei

A Platformot kizárólag a 18. életévüket betöltött természetes személyek használhatják. A Platformra szigorúan tilos kiskorúaknak regisztrálni. A Platform elérésével, használatával, és/vagy a Platformon történő regisztrációval kijelented és szavatolod, hogy a 18. életévedet betöltötted.

3.2. Fiók létrehozása

A Platform lehetővé teszi a Tagok számára, hogy Hirdetéseket tehessenek közzé és tekinthessenek meg, valamint hogy egymással kapcsolatba léphessenek egy-egy Ülés lefoglalásával kapcsolatban. A közzétett Hirdetéseket a Platformra nem regisztrált személyek is megtekinthetik. Azonban egy Hirdetés közzétételének, valamint egy Ülés lefoglalásának az előfeltétele a Fiók létrehozása, és ezáltal a Taggá válás.

BlaBlaCar Fiókot a következőképpen hozhatsz létre:

(i) a regisztrációs űrlapon szereplő összes kötelező mező kitöltésével;

A Platformra csak abban az esetben regisztrálhatsz, ha előtte elolvastad és elfogadtad a jelen Felhasználási Feltételeket.

Vállalod, hogy a Fiók létrehozása során (függetlenül a létrehozás módjától) pontos és valós adatokat szolgáltatsz magadról, valamint hogy a Fiók létrehozása során szolgáltatott adatokat naprakészen tartod a profilodon keresztül vagy a BlaBlaCar felé küldött értesítés segítségével, így garantálva a szolgáltatott adatok pontosságát és aktualitását a közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződéses jogviszony teljes fennállása során.

E-mail címmel történő regisztráció esetén vállalod, hogy a Fiók létrehozása során megadott jelszót titkosan kezeled, és azt nem hozod mások tudomására. Vállalod, hogy a jelszó esetleges elveszítése vagy mások tudomására hozatala esetén azonnal értesíted a BlaBlaCar-t erről. Kizárólagos felelősséget vállalsz a Fiókod harmadik felek általi esetleges használatából eredő következményekért, kivéve, ha kifejezetten értesítetted a BlaBlaCar-t a jelszavad (i) elveszítéséről; (ii) harmadik fél általi illetéktelen felhasználásáról; vagy (iii) harmadik fél tudomására hozataláról.

Vállalod, hogy a kezdetben létrehozott Fiókodon kívül semmilyen más Fiókot nem hozol létre és/vagy nem használsz sem a saját nevedben, sem bármely harmadik fél nevében.

3.3. Ellenőrzés

A BlaBlaCar az átláthatóság biztosítása, a bizalom erősítése, valamint az esetleges csalási kísérletek megelőzése és/vagy észlelése érdekében jogosult egy olyan rendszert létrehozni, amelynek a segítségével ellenőrizheti a profilodban meghatározott bizonyos információkat. Ez különösen igaz arra az esetre, ha megadod a telefonszámodat, vagy a rendelkezésünkre bocsátod a személyazonosításra alkalmas valamely igazolványodnak a másolatát.

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a Platformon és/vagy a Szolgáltatásokban található, az „ellenőrzött” információk (ideértve az „Igazolt Profilra”) vagy ahhoz hasonló egyéb kifejezésre vonatkozó hivatkozás kizárólag annyit jelent, hogy az adott Tag sikeresen keresztülment a – Platformon és/vagy a Szolgáltatásokban üzemeltetett – ellenőrzési eljáráson annak érdekében, hogy a rendszer bővebb információkat nyújthasson neked arról a Tagról, akivel közös telekocsi utat tervezel. A BlaBlaCar mindazonáltal nem garantálhatja az ellenőrzési eljárás során ellenőrzött adatok valódiságát, megbízhatóságát és/vagy érvényességét.

4. A Szolgáltatások használata

4.1. Hirdetések közzététele

Ha Taggá váltál, és az összes alábbi feltételt sikeresen teljesíted, akkor jogosult vagy Hirdetéseket létrehozni és közzétenni a Platformon oly módon, hogy beírod a tervezett Utazásoddal kapcsolatos információkat (például az indulási és az érkezési dátumot és időpontot, a beszállási pontokat, a kínált Ülések számát, az elérhető opciókat, a Költség-hozzájárulás összegét stb.).

A közzétenni kívánt Hirdetés beállítása során feltüntetheted, hogy mely köztes városokban tervezel megállni, valamint hogy az Utasok mely köztes városokban szállhatnak be és/vagy ki. Az Utazásnak a köztes városok közötti szakaszait, valamint egy köztes város és a beszállási pont vagy célállomás közötti szakaszait a jelen dokumentum vonatkozásában „Útszakaszok”-nak hívjuk.

Kizárólag a következő feltételek maradéktalan teljesülése esetén vagy jogosult Hirdetést közzétenni:

(i) érvényes gépjármű-vezetői engedéllyel rendelkezel;

(ii) kizárólag olyan járművekre vonatkozóan teszel közzé Hirdetést vagy Hirdetéseket, (i) amelyeknek te vagy a tulajdonosa, valamint amelyek használatára kifejezett engedéllyel rendelkezel; és (ii) amelyeket jogosult vagy telekocsi célokra használni;

(iii) a Hirdetéshez vagy Hirdetésekhez kapcsolódó járművet elsősorban te vezeted;

(iv) az adott jármű érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással rendelkezik;

(v) orvosilag vagy más módon nem tiltottak el a gépjárművezetéstől, illetve arra vonatkozóan ellenjavallatot nem kaptál;

(vi) az Utazáshoz használni kívánt jármű olyan utazó célú személygépjármű, amely 4 kerékkel és legfeljebb 7 üléssel rendelkezik;

(vii) nem szándékozol a Platformon ugyanarra az Utazásra vonatkozóan egy másik Hirdetést is közzétenni;

(viii) nem kínálsz több Ülést annál, mint ahány üléssel a járműved rendelkezik;

(ix) minden felkínált Üléshez kapcsolódik biztonsági öv, még olyan esetben is, ha a jármű biztonsági öv nélküli üléssel vagy ülésekkel is megkapta a forgalomba helyezési engedélyt;

(x) műszakilag jó állapotú járművet használsz, amely megfelel a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek és előírásoknak, különösen ideértve az érvényes műszaki vizsgát és zöldkártyát (környezetvédelmi engedélyt)

(xi) fogyasztó vagy, és nem minősülsz hivatásos, szakmai célú felhasználónak.

Tudomásul veszed, hogy a Platformon általad közzétett Hirdetések tartalmáért kizárólag te vagy felelős. Ebből kifolyólag kijelented és szavatolod, hogy az általad közzétett Hirdetésben szereplő összes információ pontos és valós, valamint vállalod, hogy az Utazást az általad közzétett Hirdetésben szereplő feltételekkel teljesíted.

A Hirdetésedet közzétesszük, így az látható lesz nemcsak a Tagok számára, hanem mindazon személyek számára is, akik a Platformon vagy a BlaBlaCar partnereinek a weboldalán Utazást keresnek. A BlaBlaCar a jogosult a saját kizárólagos hatáskörében, megtagadni egy közzétenni kívánt Hirdetés közzétételét és/vagy egy korábban közzétett Hirdetést bármikor eltávolítani a rendszerből, ha az adott Hirdetés nem felel meg a jelen Felhasználási Feltételekben foglalt előírásoknak, vagy ha a BlaBlaCar úgy véli, hogy az adott Hirdetés sérti a BlaBlaCar, a Platform és/vagy a Szolgáltatások jó hírnevét, és/vagy törölni az ilyen Hirdetést közzétevő Tag Fiókját a jelen Felhasználási Feltételek 9. pontjában foglaltak szerint.

Tájékoztatunk, hogy abban az esetben, ha a Platform használatakor hivatásos, szakmai célú felhsználóként jársz el, miközben egyszerű fogyasztóként tünteted fel magad, a vonatkozó jogszabályok által előírt szankcióknak leszel kitéve.

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar jogosult a saját kizárólagos hatáskörében meghatározni az általad közzétenni kívánt Hirdetés besorolására és a többi Hirdetés között történő megjelenítési sorrendjére vonatkozóan figyelembe vett követelményeket.

4.2. Ülés foglalása

4.2.1.Telekocsi utazás

A BlaBlaCar létrehozott egy rendszert az ülőhelyek online foglalására („Foglalás”) a Platformon kínált utazásokhoz.

Ha egy Utas egy Hirdetés után érdeklődik, akkor az Utas adott esetben online is elküldheti a Foglalási kérelmét. A Foglalási kérelem kétféleképpen hagyható jóvá: (i) automatikusan, ha az Autós a közzétett Hirdetés beállítása során ezt a lehetőséget választotta; vagy (ii) kézileg, az Autós által. A foglaláskor az Utas online fizeti meg a Szolgáltatási Díjakat, amennyiben szükséges. A Foglalási kérelem Autós általi jóváhagyásáról az Utas adott esetben foglalás-visszaigazolást (a továbbiakban: „Foglalás-visszaigazolás”) kap.

Ha Autósként a Foglalási kérelmek kézi jóváhagyásának vagy elutasításának a lehetőségét választottad a közzétett Hirdetés beállítása során, akkor köteles vagy az Utasok által küldött Foglalási kérelmekre az adott Utasok által a Foglalási kérelmeik beállítása során meghatározott határidőn belül válaszolni. Ellenkező esetben a Foglalási kérelem automatikusan elavul és az Utasnak vissza kell téríteni a foglalási kérelem benyújtásakor befizetett összegeket, ha voltak ilyenek.

A BlaBlaCar a Foglalás-visszaigazolás részeként elküldi neked az Autós telefonszámát (amennyiben Utas vagy), illetve az Utas telefonszámát (amennyiben Autós vagy), ha a Tag beleegyezik a telefonszámának feltüntetésébe. Ezt követően kizárólagos felelősséggel tartozol azért, hogy a másik Taggal létrejött kötelező érvényű megállapodásában foglaltaknak eleget tegyél.

4.2.2 Buszos út

Buszos utak esetén a BlaBlaCar lehetővé teszi adott Buszos útra vonatkozó Buszjegyek Foglalását a Platformon keresztül.

A Szállítási Szolgáltatásokra, a Felhasználó által kiválasztott Utat kínáló Autóbusz üzemeletető Általános Értékesítési Feltételei vonatkoznak, melyet a Felhasználónak a rendelés megerősítése előtt el kell fogadnia. A BlaBlaCar nem kínál Buszos utakra vonaktozó szállítási szolgáltatásokat, ami azt jelenti, hogy az Általános Értékesítési Feltételek tekintetében kizárólag az Autóbusz üzemeltetők szerepelnek szerződéses félként. Elismerekd, hogy egy adott Buszos útra történő Ülésfoglalás feltétele az érintett Autóbusz üzemeltető az Általános Értékesítési Feltételeinek elfogadása.

A BlaBlaCar felhívja a figyelmet arra, hogy a Busz üzemeltető az általa a Weboldalon közzétett egyes Szállítási Szolgáltatásokat visszavonhatja, különösen időjárási okok, szezonális változások vagy vis major esteétn.

4.2.3. Az Ülések név szerinti Foglalása, valamint a Szolgáltatások harmadik felek nevében és megbízásában történő használatára vonatkozó feltételek

A Szolgáltatások Utas vagy Autós minőségben történő igénybe vétele névhez kötött. Az Autós és az Utas kizárólag azok a személyek lehetnek, akiknek a személyazonosságát a BlaBlaCar és az Utazásban részt vevő többi Tag felé kommunikálták.

Ugyanakkor a BlaBlaCar lehetővé teszi a Tagjai számára, hogy harmadik felek nevében és megbízásából is foglaljanak egy vagy több Ülést. Ilyen esetben vállalod, hogy az Autós felé pontosan jelzed a Foglalás leadásakor annak a személynek a keresztnevét, életkorát és telefonszámát, akinek a nevében és megbízásából az adott Ülést szeretnéd lefoglalni. Szigorúan tilos 13 év alatti kiskorú személy részére Ülést foglalni, ha vele nem utazik kísérő. Ha 13. életévét betöltött, egyedül utazó kiskorú személy számára szeretnél Ülést foglalni, akkor válllalod, hogy ezzel kapcsolatban beszerzed az Autós előzetes hozzájárulását, valamint hogy az Autós rendelkezésére bocsátod a hiánytalanul kitöltött és az adott személy törvényes képviselője vagy törvényes képviselői által aláírt meghatalmazást.

A Platformon keresztül kizárólag természetes személyek számára foglalhatók Ülések. Tilos Ülést foglalni tárgyak, csomagok, kísérő nélkül utazó állatok és/vagy anyagi javak szállítása céljából.

Továbbá tilos más Autós nevében és megbízásából Hirdetést közzétenni.

4.3. Tagi tartalom, moderálás és értékelési rendszer

4.3.1. Az értékelési rendszer működése

A BlaBlaCar arra biztat, hogy írjál értékelést arról az Autósról (ha Utas vagy), illetve arról az Utasról (ha Autós vagy), akivel egy Utazás keretében együtt utaztál vagy együtt terveztél utazni (vagyis akivel együtt foglaltál Utazást). Ugyanakkor nem vagy jogosult egy másik Utasról értékelést készíteni, ha te is Utasként vettél részt az adott Utazáson, illetve olyan Tagról, akivel egy Utazás keretében nem utazotál együtt vagy nem terveztél együtt utazni. Lehetőséged van arra, hogy az Utazást követő 14 napon belül értékelést hagyj.

Az általad írt értékelés, valamint egy másik Tag által rólad készített értékelés a következő időpontok közül a korábban bekövetkező időpontban jelenik meg a Platformon: (i) közvetlenül azt követően, hogy mind a ketten elkészítettétek az értékeléseteket; vagy (ii) az elsőként elkészült értékelés időpontját követő 14 nap elteltével.

Ha egy másik Tag értékelést ír rólad, akkor az értékelésnek a profilodon történő fogadásától számított 14 nap áll a rendelkezésedre, hogy válaszolj az értékelésre. A kapott értékelés és adott esetben az adott értékelésre küldött válaszod megjelenik a profilodban.

4.3.2. Moderálás

a. Tagi tartalom

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar a 11.2. pontban meghatározott Tagi tartalmat annak közzététele előtt moderálhatja akár automatizált eszközök révén, akár manuálisan. Amennyiben a BlaBlaCar véleménye szerint az ilyen Tagi tartalom sérti a vonatkozó jogszabályokat vagy a jelen Felhasználási Feltételeket, fenntartja a jogot arra, hogy:

• megakadályozza az ilyen tagi tartalom közzétételét vagy törölje azt;
• figyelmeztetést küldjön az adott Tagnak, emlékeztetve őt arra, hogy kötelessége betartani a vonatkozó jogszabályokat és a jelen Felhasználási Feltételeket; és/vagy
• foganatosítsa a jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja szerinti korlátozó intézkedéseket.

A BlaBlaCar automatizált eszközök révén vagy manuálisan végzett moderálása nem tekintendő annak vállalásaként vagy azon kötelezettségként, hogy mindenkor monitorozza a Platformon közzétett Tagi tartalmakat vagy aktívan pásztázza a Platformot illegális tevékenységek után kutatva, és a vonatkozón jogszabályok által megengedett mértékig nem keletkezik ezzel kapcsolatos felelőssége.

b. Üzenetek

A Tagok Platformon keresztüli üzenetváltása („Üzenetek”) kizárólag az Utazásokkal kapcsolatos információk cseréjét szolgálhatja.

A BlaBlaCar automatizált szoftverek vagy algoritmusok révén kiolvashatja az Üzenetek tartalmát a csalás megelőzése, a szolgáltatások javítása, ügyfélszolgálati célok és a Tagokkal között szerződések (például a jelen Felhasználási Feltételek) érvényesítése érdekében. Ha egy Üzenetben csalárd vagy törvénytelen magatartásra, illetőleg a Platform megkerülésére utaló jeleket talál, vagy az egyéb módon ellent mond a jelen Felhasználási Feltételeknek:

• előfordulhat, hogy az ilyen tartalom nem kerül közzétételre;
• az adott Üzenetet küldő Tag figyelmeztetést kaphat, melyben emlékeztetjük arra, hogy kötelessége betartani a vonatkozó jogszabályokat és a jelen Felhasználási Feltételeket; vagy
• a Tag Fiókja a jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja szerint felfüggesztésre kerülhet.

Az ilyen automatizált szoftverek BlaBlaCar általi használata nem tekintendő annak vállalásaként vagy azon kötelezettségként, hogy mindenkor monitorozza a Platformon közzétett tartalmakat és/vagy aktívan pásztázza a Platformot illegális tevékenységek után kutatva, és a vonatkozón jogszabályok által megengedett mértékig nem keletkezik ezzel kapcsolatos felelőssége.

4.3.3. Korlátozás

A jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja értelmében a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy a Fiókodat felfüggessze, és a Szolgáltatásokhoz történő hozzáférésedet korlátozza, vagy hogy a jelen Felhasználási Feltételeket megszüntesse, amennyiben (i) legalább három darab értékelést kaptál; és (ii) az általad kapott egyetlen értékelés vagy az értékelések átlagértéke 3 vagy annál kevesebb – attól függően, hogy az értékelés keretében egy másik Tag milyen súlyos dolgot fogalmazott meg.

5. Pénzügyi feltételek

A Platformhoz való hozzáférés és a platformon való regisztráció, valamint a keresés, a hirdetések megtekintése és feladása ingyenes. A Foglalás azonban az alábbiakban ismertetett feltételek szerint díjköteles.

5.1. Költség-hozzájárulás

A Költség-hozzájárulás összegének a meghatározása kizárólag az Autós felelőssége. Szigorúan tilos nyereséget realizálni a Platform használatából. Ebből kifolyólag vállalod, hogy az Utasoktól összesítve nem kérsz több Költség-hozzájárulást annál, mint amennyi pénzbe valójában és ténylegesen kerül neked az Utazás teljesítése. Ellenkező esetben kizárólagosan köteles vagy vállalni annak a kockázatát, hogy a Platformon keresztül végrehajtott tranzakciót utólag esetlegesen átminősítik.

A BlaBlaCar azt javasolja, hogy egy-egy Hirdetés beállítása során a tervezett Utazás jellegének és a megtenni tervezett távolságnak a figyelembe vételével határozd meg a Költség-hozzájárulás összegét. Ez az összeg azonban csak irányadó összeg; saját belátásod szerint dönthetsz arról, hogy csökkented-e vagy növeled-e ezt az összeget annak függvényében, hogy valójában és ténylegesen neked mennyi pénzedbe kerül az Utazás teljesítése. A BlaBlaCar a visszaélések megakadályozása érdekében korlátozza a Költséghozzájárulás-módosítási lehetőségeknek a számát.

5.2. Szolgáltatási díjak

A BlaBlaCar a Platform használatáért cserébe, a foglalás időpontjában szolgáltatási díjakat (a továbbiakban: „Szolgáltatási díjak”) szed. A felhasználót a Szolgáltatási Díjak alkalmazása előtt tájékoztatjuk, amennyiben szükséges.

A hatályos Szolgáltatási Díjak számítási módjait a BlaBlaCar külön is közzéteheti, kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem rendelkeznek szerződéses értékkel. A Szolgáltatási Díjak kiszámítása különböző tényezők, különösen az Utazás hossza és ára alapján történhet. A BlaBlaCar fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a Szolgáltatási Díjak számítási módszereit. Ezek a módosítások nem érintik a felhasználó által a módosítások hatályba lépése előtt elfogadott Szolgáltatási Díjakat.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a határokon átnyúló utazások esetében a Szolgáltatási Díjak összegének és az alkalmazandó ÁFA-nak a kiszámítási módszerei az utazás beszállási pontjától és/vagy célállomásától függően változnak.

A Platform határokon átnyúló utazásokhoz vagy Magyarországon kívüli utazásokhoz történő használatakor a Szolgáltatási Díjakat a BlaBlaCar helyi platformot üzemeltető leányvállalata számíthatja fel.

5.3. Kerekítés

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar a saját kizárólagos hatáskörében lefelé vagy felfelé kerekítheti a Költség-hozzájárulásként meghatározott összeget vagy a Szolgáltatási Díjakat.

5.4. A Költség-hozzájárulás kifizetése az Autós felé

Az Utas vállalja, hogy a Költség-hozzájárulás összegét legkésőbb a kiszállási ponton kifizeti az Autós felé.

Az Autós vállalja, hogy az Utazás megkezdése előtt nem kéri kifizetni a Költség-hozzájárulást sem részben, sem egészben.

6. A Szolgáltatások és a Platform nem kereskedelmi és/vagy nem üzleti jellege

Elfogadod, hogy a Szolgáltatásokat és a Platformot kizárólag nem kereskedelmi és/vagy nem üzleti jellegű céllal veszed igénybe, azért hogy kapcsolatba léphess olyan személyekkel, akik szeretnének egy Utazás keretében együtt telekocsizni veled.

A telekocsi keretében elismerted, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogból eredő fogyasztói jogok nem vonatkoznak a többi taggal való kapcsolatodra.

Autósként vállalod, hogy nem kérsz olyan összegű Költség-hozzájárulást, amely meghaladná részedről az adott Utazással kapcsolatban ténylegesen felmerült költségeket, és amely számodra nyereséget realizálna, figyelembe véve azt is, hogy a költségmegosztás vonatkozásában Autósként köteles vagy az Utazással kapcsolatban felmerülő költségekből rád eső részt kifizetni. Kizárólagos felelősséggel tartozol az adott Utazással kapcsolatban felmerülő költségek kiszámításáért, valamint annak ellenőrzéséért, hogy az Utasoktól általad kért Költség-hozzájárulások összege nem haladja meg részedről az adott Utazással kapcsolatban ténylegesen felmerülő költségeknek a te saját részeddel csökkentett összegét.

A BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy felfüggessze a Fiókodat olyan esetben, ha sofőr által vezetett járművet, taxiként funkcionáló járművet, céges autót vagy egyéb vállalati és/vagy kereskedelmi célú járművet használsz, és ezáltal nyereséget realizálsz a Platform használatából. Vállalod, hogy a BlaBlaCar első felszólítására bemutatod a BlaBlaCar részére a járműved forgalmi engedélyét és/vagy egyéb olyan dokumentumát, amely igazolja, hogy jogosult vagy az adott járművet a Platformon használni, és hogy az adott jármű Platformon történő használatából nem realizálsz pénzügyi nyereséget.

A jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja értelmében a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra is, hogy felfüggessze Fiókodat, korlátozza a Szolgáltatásokhoz történő hozzáférésedet, vagy hogy megszüntesse a jelen Felhasználási Feltételeket: ha olyan tevékenységet végezel a Platformon, amely a kínált Utazások jellege és gyakorisága, a szállított Utasok száma és/vagy a kért Költség-hozzájárulások összeg alapján arra enged következtetni, hogy nyereséget realizálsz ezen tevékenységből; vagy bármely olyan okból, amely azt sugallja a BlaBlaCar felé, hogy nyereséget realizálsz a Platform használatából.

7. Visszamondás

7.1. A visszatérítés feltételei lemondás esetén

A telekocsi utazáson való helynek az Autós vagy az Utas által a foglalás visszaigazolását követően történő lemondására az alábbi rendelkezések vonatkoznak:

– Az Autósnak köszönhető lemondás esetén az Utasnak visszatérítik a Szolgáltatási díjat. Ez az eset különösen akkor áll fenn, ha az Autós:

• nem erősítette meg a foglalási kérelmet a megadott határidőn belül (ha az Autós ilyen lehetőséget választott);
• a telekocsi-utazást, vagy nem érkezik meg a találkozási pontra 15 perccel a megbeszélt időpont után;

–Az Utasnak köszönhető lemondás esetén a szolgáltatási díjakat a BlaBlaCar visszatartja.

A Szolgáltatási Díj visszatérítésének módja a Szolgáltatási Díj befizetésére használt módtól függően kerül meghatározásra, míg a Szolgáltatási Díj visszatérítésének határideje a banki szervezetek általi átutalások időzítésétől függ.

Ha az Utas az Utazás megkezdése előtt visszamondja a lefoglalt Ülést vagy Üléseket, akkor ezek az Ülések automatikusan felszabadulnak, így azokat más Utasok online lefoglalhatják, és így a jelen Felhasználási Feltételekben foglaltak az új Utasokra is érvényesek lesznek.

A BlaBlaCar saját belátása szerint, a rendelkezésre álló információk alapján nagyra értékeli a visszatérítési kérelmek jogosságát.

7.2. Visszalépési jog

A jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával kifejezetten elfogadod, hogy a Te és a BlaBlaCar közötti, egy másik Taggal való kapcsolatból álló szerződés a foglalási visszaigazolás óta eltelt elállási határidő lejárta előtt teljesül, így kifejezetten lemondasz az elállási jogodról, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól 9.20.(2). cikkének rendelkezéseivel összhangban.

8. A Platform felhasználóinak és a Tagoknak a viselkedése

8.1. A Platform összes felhasználójára vonatkozó kötelezettségek

Tudomásul veszed, hogy kizárólagos felelősséggel tartozol a Platform használatára vonatkozó összes törvény, jogszabály és/vagy kötelezettség betartásáért és/vagy teljesítéséért.

Továbbá a Platform használata során, valamint az Utazások során vállalod, hogy:

(i) a Platformot nem használod semmilyen szakmai, kereskedelmi és/vagy nyereségszerzési célra;

(ii) a BlaBlaCar felé (különösen a Fiók létrehozása és/vagy esetleges aktualizálása során) vagy más Tagok felé nem küldesz semmilyen hamis, megtévesztő, rosszindulatú és/vagy csalárd információt;

(iii) nem beszélsz, nem viselkedsz és/vagy nem teszel közzé tartalmat (köztük Üzeneteket) a Platformon olyan módon, amely bármilyen formában (i) becsületsértő, becsmérlő, obszcén, pornográf, vulgáris, sértő, agresszív, kéretlen, erőszakos, fenyegető, zaklató, rasszista és/vagy idegengyűlölő jellegű; és/vagy (ii) szexuális utalást tartalmaz; és/vagy (iii) erőszakot, diszkriminációt (hátrányos megkülönböztetést) és/vagy gyűlöletet gerjeszt; és/vagy (iv) illegális szerek használatára és/vagy illegális szerekkel kapcsolatos tevékenység végzésére bátorít; és/vagy (v) általánosabb értelemben véve illegális, a vonatkozó jogszabályoknak, a jelen Felhasználási Feltételeknek vagy a Platform eredeti rendeltetési céljának ellentmond; és amely a BlaBlaCar vagy bármely harmadik fél bármely jogát sérti, vagy a közerkölcsbe ütközik;

(iv) nem sérted meg a BlaBlaCar semmilyen jogát (különösen ideértve a BlaBlaCar-t megillető szellemi tulajdonjogokat) és/vagy nem rontod a BlaBlaCar imázsát és/vagy hírnevét;

(v) a Platformon egynél több Fiókot nem hozol létre saját magad részére, illetve hogy harmadik fél vagy harmadik felek nevében egyetlen Fiókot sem hozol létre a Platformon;

(vi) nem próbálod megkerülni a Platformon kínált online Foglalási rendszert (különösen ideértve azt az esetet, hogy ha azért próbálod meg elküldeni a saját elérhetőségi adataidat egy másik Tag felé, hogy a Foglalást a Platformon kívül bonyolítsd le és így ne kelljen megfizetned a szolgáltatási díjakat);

(vii) nem lépsz kapcsolatba másik Taggal (különösen ideértve a Platformon keresztüli kapcsolatfelvételt) a telekocsi szolgáltatás feltételeinek egyeztetésétől eltérő célból;

(viii) nem fogadsz el és nem teljesítesz fizetést a Platformon kívül;

(ix) betartod a jelen Felhasználási Feltételekben, az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat és a Platform rád vonatkozó egyéb feltételeit.

8.2. Az Autósokra vonatkozó kötelezettségek

Továbbá, ha Autósként veszed igénybe a Platformot, akkor vállalod és/vagy kijelented, hogy:

(i) tiszteletben tartasz minden, a vezetésre és a járműre vonatkozó törvényt, jogszabályt és kódexet, különösen ideértve az alábbiakat: gondoskodsz róla, hogy az Utazás ideje alatt rendelkezz felelősségbiztosítással és gépjármű-vezetői engedéllyel;

(ii) utánanézel, hogy biztosításod lefedi-e a telekocsi szolgáltatást, illetve harmadik félnek minősülő Utasaidra határátlépés esetén is a teljes Utazás időtartama alatt van-e biztosítási fedezet;

(iii) vezetés közben nem vállalsz semmilyen kockázatot és nem használsz olyan árucikket, amely elvonhatja a figyelmedet, illetve az éber és teljesen biztonságos vezetés kárára mehet;

(iv) csak a ténylegesen tervezett Utazásokra vonatkozó Hirdetéseket teszel közzé;

(v) az Utazást a Hirdetésben leírtak szerint teljesíted (különös tekintettel az autópálya használatára vonatkozóan), illetve az időpontokra és egyéb helyekre (különös tekintettel a találkozási helyekre és a kiszállási pontokra) vonatkozóan a többi Taggal történt megegyezés szerint jársz el;

(vi) a Hirdetésben megjelölt Ülések számánál több Utast nem szállítasz;

(vii) műszakilag jó állapotú járművet használsz, amely megfelel a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek és előírásoknak, különösen ideértve az érvényes műszaki vizsgát és zöldkártyát (környezetvédelmi engedélyt);

(viii) hogy a BlaBlaCar vagy bármely Utas felszólítására bemutatod az gépjármű-vezetői engedélyedet, a járműved forgalmi engedélyét, a biztosításáról szóló igazolást, a zöldkártyát (környezetvédelmi engedélyt), és minden olyan dokumentumot, ami igazolja, hogy Autósként veheted igénybe a Platformot;

(ix) forgalmi akadály miatti késés vagy az Utazás időpontjának megváltozása esetén azonnal értesíted az Utasaidat;

(x) nemzetközi Utazás esetén magadnál tartod, illetve az Utas és a hatóságok számára felszólítás esetén elérhetővé teszed a személyazonosságodat és a határátlépésre jogosító dokumentumokat;

(xi) az Utasokra a megbeszélt találkozási helyen a megbeszélt időpontban, illetve azon túlmenően legalább 15 percig vársz;

(xii) csak olyan járműre vonatkozó Hirdetést teszel közzé, ami te tulajdonodban van, illetve amit jogosult vagy telekocsi célokra használni;

(xiii) biztosítod, hogy Utasaid felvehetik veled a kapcsolatot a profilodon regisztrált telefonszámon;

(xiv) nem realizálsz nyereséget a Platform használatából;

(xv) orvosilag vagy más módon nem tiltottak el a gépjárművezetéstől, illetve arra vonatkozóan ellenjavallatot nem kaptál;

(xvi) az Utazás során megfelelően és felelősségteljesen, a telekocsi szolgáltatás alapelveit betartva viselkedsz;

(xvii) nem utasítasz vissza senkitől Foglalást faji, etnikai, nemzetiségi, vallási okokból vagy szexuális irányultság, családi állapot, fogyatékosság, fizikai megjelenés, házassági állapot, terhesség miatt, illetve gazdasági helyzet, név, tartózkodási hely, egészségügyi állapot vagy politikai vélemény okán különösen kiszolgáltatott helyzet miatt;

(xviii) biztosítod, hogy Utasaid felvehetik veled a kapcsolatot a profilodon regisztrált telefonszámon, beleértve a találkozási helyet is.

8.3. Az Utasokra vonatkozó kötelezettségek

8.3.1 Telekocsi Útra vonatkozóan

Ha Utasként veszed igénybe a Platformot, vállalod, hogy:

(i) a Telekocsi Utazás során megfelelő magatartást tanúsítasz annak érdekében, hogy ne zavard az Autóst a koncentrálásban vagy a vezetésben, illetve nem zavarod meg más Utasok csendjét és nyugalmát;

(ii) az Autós járművével tisztelettel bánsz és óvod tisztaságát;

(iii) forgalmi akadály miatti késés esetén azonnal értesíted az Autóst;

(iv) az Autósnak a megbeszélt Költség-hozzájárulási összeget fizeted ki;

(v) az Autósra a találkozási helyen a megbeszélt időpontban, illetve azon túlmenően legalább 15 percig vársz;

(vi) hogy a BlaBlaCar vagy bármely Autós felszólítására bemutatod a személyi igazolványodat vagy bármely, személyazonosságot igazoló dokumentumodat;

(vii) nem viszel a Telekocsi Utazásra olyan használati cikket, árucikket, anyagot vagy állatot, ami megzavarhatja az Autóst a vezetésben és a koncentrálásban, vagy aminek természete, birtoklása vagy szállítása ellentétes a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel;

(viii) nemzetközi Telekocsi Utazás esetén magánál tartod, illetve az Autós és a hatóságok számára felszólítás esetén elérhetővé teszed a személyazonosságodat és a határátlépésre jogosító dokumentumokat;

(ix) annak biztosítása érdekében, hogy sofőrje telefonon felvehesse Önnel a kapcsolatot a profiljában regisztrált számon, beleértve a találkozási pontot is.

Abban az esetben, ha egy vagy több Ülést harmadik felek nevében foglaltál le a fenti 4.2.3 szakaszban meghatározottak szerint, akkor garantálod, hogy az érintett harmadik fél betartja a jelen szakasz előírásait, illetve általánosságban a jelen Felhasználási Feltételeket. A jelen Felhasználási Feltételek 9. pontja értelmében a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra is, hogy felfüggessze a Fiókodat, korlátozza a Szolgáltatásokhoz történő hozzáférésedet vagy, hogy a jelen Felhasználási Feltételek 9. szakasza alapján megszüntesse a jelen Felhasználási Feltételeket abban az esetben, ha a harmadik fél, akinek nevében a jelen Felhasználási Feltételek szerint Ülést foglaltál, megsérti az előírásokat.

8.3.2 Buszos Utak

Az Utas Buszos Utak tekintetében az Utas vállalja, hogy betartja az érintett Autóbusz üzemeltető Általános Értékesítési Feltételeiben foglaltakat.

8.4. Helytelen vagy illegális tartalom jelentése (értesítési és intézkedési mechanizmus)

A gyanús, helytelen vagy illegális Tagi tartalmat vagy Üzenetet az itt leírtak szerint jelentheted.

A BlaBlaCar a jelen pontban foglaltak szerint kapott vagy az illetékes hatóságok részéről érkező szabályszerű értesítést követően haladéktalanul eltávolít minden törvénytelen Tagi tartalmat, ha:

• a Tagi tartalom egyértelműen törvénytelen vagy ellent mond a vonatkozó jogszabályoknak; vagy
• a BlaBlaCar az adott tartalmat a jelen Felhasználási Feltételeknek ellent mondónak ítéli.

Ilyen esetben a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy eltávolítsa a szabályszerűen, megfelelő részletességgel és érthető módon jelentett Tagi tartalmat és/vagy azonnali hatállyal felfüggessze a jelentett Fiókot.

Az érintett Tag az alábbi 15.1. pontban foglaltak szerint fellebezhet a BlaBlaCar fentiek szerinti döntése ellen.

9. A Platform használatával kapcsolatos korlátozások, Fiókok felfüggesztése, hozzáférés korlátozása és megszüntetés

A közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződéses jogviszonyt bármikor díjmentesen és minden ok nélkül megszüntetheted. Ehhez mindössze a Profiloldalon lévő „Fiók megszüntetése” fülre kell lépned.

Amennyiben (i) megsérted a jelen Felhasználási Feltételeket, beleértve, de nem kizárólagosan a fenti 6. és 8. szakaszban meghatározott, Tagként vállalt kötelezettségeidet (ii) megszeged a fenti 4.3.3 szakaszban meghatározott korlátozást vagy (iii), ha a BlaBlaCar-nak valódi oka van azt feltételezni, hogy szükségessé vált saját, a Tagok, illetve harmadik felek biztonságának és tisztességének védelme, különböző vizsgálatokat vagy a csalás, megelőzése érdekében, akkor a BlaBlaCar fenntartja a jogot arra, hogy:

(i) azonnal és értesítés nélkül megszüntesse a közted és a BlaBlaCar között létrejött kötelező érvényű Felhasználási Feltételeket; és/vagy

(ii) megakadályozza, hogy közzétegyél vagy eltávolítsa az általad a Platformon közzétett bármely Tagi tartalmat; és/vagy

(iii) korlátozza hozzáférésedet és a Platform használatát; és/vagy

(iv) átmenetileg vagy végleg felfüggessze Fiókodat.

A Fiók felfüggesztése adott esetben azt is jelentheti, hogy nem kapod meg a függőben lévő kifizetéseket.

Esettől függően a BlaBlaCar figyelmeztetést küldhet neked, emlékeztetve arra, hogy kötelességed betartani a vonatkozó jogszabályokat és/vagy a jelen Felhasználási Feltételeket.

Amennyiben ilyen jellegű intézkedésre van szükség, erről értesítést fogsz kapni annak érdekében, hogy lehetőséged legyen megerősíteni a jelen Felhasználási Feltételek és a vonatkozó jogszabályok betartása melletti elköteleződéseket, tisztázni magad a BlaBlaCar előtt vagy fellebezni a döntés ellen. A BlaBlaCar az egyes esetek körülményeit és a szabálysértés súlyosságát figyelembe véve saját kizárólagos hatáskörében dönt majd az intézkedések életbe léptetéséről.

10. Személyes adatok

11. Szellemi tulajdonjog

11.1. A BlaBlaCar által közzétett tartalom

A Tagok által rendelkezésre bocsátott tartalmakat tekintve minden szellemi tulajdonjog kizárólag a BlaBlaCar-t illeti meg a Szolgáltatás, a Platform, a tartalmak (különösen ideértve a szövegeket, képeket, kivitelezéseket, logókat, videókat, hangokat, adatokat, grafikákat), a működést biztosító szoftver és adatbázis vonatkozásában.

A BlaBlaCar nem kizárólagos, személyre szóló és nem átruházható jogot biztosít számodra a Platform és a Szolgáltatások személyes és magáncélú, nem kereskedelmi alapon, illetve a Platform és a Szolgáltatások céljaival összhangban történő használatára vonatkozóan.

A Platform, a Szolgáltatások és azok tartalmának egyéb jellegű használata és hasznosítása tilos a BlaBlaCar előzetes írásos engedélye nélkül. Különösen tilos:

(i) A Platform, a Szolgáltatások és a tartalom reprodukálása, módosítása, átdolgozása, terjesztése, nyilvános képviselete és népszerűsítése, kivéve, ha az a BlaBlaCar által kifejezetten jóváhagyásra kerül.

(ii) a Platform és a Szolgáltatások visszafejtése és ellentétes irányú tervezése a hatályos jogszabályszövegekben meghatározott kivételeket figyelembe véve;

(iii) a Platformadatok jelentős részének kigyűjtése vagy kigyűjtésének megkísérlése (különös tekintettel az adatbányász robotok vagy más hasonló adatgyűjtő eszközök használatára).

11.2. A Platformon általad közzétett tartalom

A Szolgáltatásnyújtás lehetővé tétele érdekében és a Platform céljával összhangban a BlaBlaCar egy nem kizárólagos felhasználási engedélyt biztosít számodra a Szolgáltatások igénybevételével (többek között a Foglalási kérelmekkel, Hirdetésekkel, hozzászólásokkal, bemutatkozásokkal, fotókkal, értékelésekkel és értékelésekre adott válaszokkal) összefüggésben általad rendelkezésre bocsájtott tartalom és adatok, valamint Üzenetek használatára vonatkozóan (a továbbiakban „Tagi tartalom”). Annak érdekében, hogy a BlaBlaCar a digitális hálózaton keresztül és bármely kommunikációs (különös tekintettel az internetes és mobil hálózati) protokoll előírásainak megfelelően terjeszkedjen, és a Platform tartalmát rendelkezésre bocsájthassa a nyilvánosság számára, felhatalmazod a BlaBlaCar-t, hogy az egész világon, illetve a közted és a BlaBlaCar között létrejött szerződéses jogviszony fennállása alatt reproduklája, feltüntesse, átdolgozza és lefordítsa a Tagi tartalmat az alábbiak szerint:

(i) Felhatalmazod a BlaBlaCar-t, hogy a Tagi tartalom minden részét reprodukálja bármely, akár ismert akár még nem ismert digitális adathordozón – különös tekintettel bármely kiszolgálóra, merevlemezre, memóriakártyára vagy más ezekkel egyenértékű adathordozóra – bármely, akár ismert vagy akár nem ismert formátumban és eljárással olyan mértékben, ami a Platform működtetése és a Szolgáltatásnyújtás tekintetében a tárolási, biztonsági mentési, továbbítási vagy letöltési műveletekhez szükséges;

(ii) Felhatalmazza a BlaBlaCar-t, hogy átdolgozza és lefordítsa a Tagi tartalmat , illetve reprodukálja ezeket az átdolgozásokat bármilyen jelenlegi vagy jövőbeni digitális adathordozón a fenti (i) pontban meghatározottak szerint Szolgáltatásnyújtás céljából, különös tekintettel a különböző nyelveken történő Szolgáltatásnyújtásra. Ez a jogosultság különösen vonatkozik a Tagi tartalom formátumának módosítási lehetőségére az erkölcsi jogaidnak tiszteletben tartása mellett, a Platform grafikai irányelvének betartása céljából és/vagy annak érdekében, hogy technikailag alkalmas legyen a Platformon történő közzétételre.

A Platformra feltöltött Tagi tartalomért és Üzenetekért te felelsz, és azokhoz fűződően minden jog téged illet meg.

12. A BlaBlaCar szerepköre

A Platform egy online hálózati felület, amin a Tagok telekocsi célokra tervezett Utazásokat bejelentő Hirdetéseket hozhatnak létre és tehetnek közzé. Ezeket a Hirdetéseket főként a többi Tag tekintheti meg, így tájékozódhat az Utazás feltételeiről, és adott esetben közvetlenül Ülést foglalhat a Platformon a Hirdetést közzétevő Tag érintett járműjében.

A Platform használatával és a jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával tudomásul veszed, hogy a BlaBlaCar semmilyen módon nem vesz részt szerződéses félként közted és más Tagok között létrejött megállapodásokban az Utazásokkal kapcsolatos költségek megosztására irányuló szándékkal.

A BlaBlaCar nem befolyásolhatja a Tagok és a Platform felhasználóinak magatartását. A Hirdetésekben szereplő járműveknek nem tulajdonosa, azokat nem hasznosítja, nem szereli fel és nem kezeli, illetve nem kínál semmilyen Utazást a Platformon.

Tudomásul veszed és elfogadod, hogy a BlaBlaCar nem szabályozhatja a kínált Hirdetések, Ülések és Utazások érvényességét, hitelességét vagy jogszerűségét. Telekocsi közvetítőként a BlaBlaCar nem nyújt szállítási szolgáltatást, és nem jár el fuvarozóként; a BlaBlaCar szerepköre a Platformhoz való hozzáférés lehetővé tételére korlátozódik.

A Tagok (Autósok vagy Utasok) kizárólagos és teljes felelősségük tudatában járnak el.

Közvetítőként a BlaBlaCar nem vonható felelősségre az Utazások hatékony lebonyolítása miatt, különösen az alábbiak miatt:

(i) az Autós téves információkat közölt Hirdetésében vagy bármely más módon az Utazással és annak feltételeivel kapcsolatban;

(ii) a Tag törli vagy módosítja az Utazást;

(iii) az Utas nem fizeti ki a Költség-hozzájárulási összegét;

(iv) a Tagok Utazás közbeni, előtti vagy utáni magatartása miatt.

13. A Platform működése, elérhetősége és funkciói

A BlaBlaCar lehetőség szerint köteles megtenni mindent azért, hogy a Platform napi 24 órában, a hét minden napján elérhető legyen. Mindemellett a Platformhoz való hozzáférés átmenetileg előzetes értesítés nélkül műszaki karbantartás, áttelepítés, frissítési műveletek vagy leállás, illetve a hálózat működésével kapcsolatos korlátozások miatt szünetelhet.

Ezenfelül a BlaBlaCar fenntartja a jogot, hogy saját kizárólagos hatáskörében átmenetileg vagy végleg, teljesen vagy részlegesen megváltoztassa, illetve felfüggessze a Platformhoz való hozzáférést vagy annak funkcióit.

14. A Felhasználási Feltételek módosítása

A jelen Felhasználási Feltételek és a jelen Felhasználási Feltételeknek hivatkozás útján a részét képező egyéb dokumentumok képezik közted és a BlaBlaCar között a Szolgáltatások igénybevétele tárgyában létrejött teljes megállapodást. Minden más dokumentum, különös tekintettel a Platformon megjelenő dokumentumokra (GYIK, stb.), csak tájékoztatási célt szolgál.

A BlaBlaCar módosíthatja jelen Felhasználási Feltételeket annak érdekében, hogy azt átdolgozza saját műszaki és kereskedelmi környezetéhez illően, illetve, hogy megfeleljen a hatályos jogszabályok rendelkezéseinek. A Felhasználási Feltételek bárminemű módosítása közzétételre kerül a Platformon a hatályba lépés dátumának megjelölésével. A módosításról a BlaBlaCar még a hatályba lépés előtt küld értesítést.

15. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen Felhasználási Feltételek magyar nyelven íródtak és a magyar jog hatálya alá tartoznak.

15.1. Belső panaszkezelési rendszer

Lehetőséged van fellebbezni az alábbiakat érintő döntéseinkkel szemben:

• Tagi tartalom: ha például eltávolítottunk egy általad a Platform használata közben közzétett Tagi tartalmat, korlátoztuk annak láthatóságát vagy elutasítottuk az eltávolítás iránti kérelmet; vagy
• Fiókod: felfüggesztettük a platformhoz való hozzáférésedet.

Ez a lehetőség azonban csak akkor él, ha a döntést azért hoztuk meg, mert a Tagi tartalom illegálisnak vagy a jelen Felhasználási Feltételeknek ellent mondónak bizonyult. A fellebbezési eljárásról részletesebben itt olvashatsz.

15.2. Bíróságon kívüli jogvitarendezés

A Platformmal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszaidat szükség esetén az Európai Bizottság által online módon biztosított vitarendezési felületen is jelezheted. A felületet itt érheted el. Az Európai Bizottság panaszodat az illetékes nemzeti ombudsmannak továbbítja. A közvetítésre vonatkozó szabályozások szerint minden közvetítésre irányuló kérelem benyújtása előtt köteles vagy írásban értesíteni a BlaBlaCar-t bármely vita kapcsán békés megoldás keresése érdekében.

Az országodban illetékes békéltető testülethez is nyújthatsz be kérelmet (a listát itt találod).

16. Jogi közlemények

A Platform üzemeltetője a Comuto SA vállalat (alaptőkéje: 155 880 999 euró; a Párizsi Cégjegyzékbe 491.904.546 számon van bejegyezve; közösségen belüli HÉA-szám: FR76491904546); székhelye: 84, avenue de la République, 75011 Párizs (Franciaország); képviselője: Nicolas Brusson vezérigazgató és weboldal-publikálási igazgató.

A Weboldalnak a Google Cloud szerverei biztosítanak helyet Hollandiában.

A Comuto SA a következő számon szerepel az utazásszervezők nyilvántartásában: IM075180037.

A pénzügyi garanciát a Groupama Assurance-Crédit & Caution nyújtja, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Párizs – Franciaország.

A szakmai felelősségbiztosítást a következő társaság köti: Hiscox Europe Underwriting Limited, 19, rue Louis Le Grand, 75002 Párizs – Franciaország.

A Comuto SA be van jegyezve a biztosításközvetítői, banki és pénzügyi nyilvántartásba az (Orias) 15003890 nyilvántartási számon.

Kérdés esetén felveheti a kapcsolatot a Comuto SA vállalattal ezen a kapcsolati űrlapon keresztül.

17. Digital Services Act (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet)

17.1. Az EU-ban nyújtott szolgáltatások átlagos havi aktív felhasználóira vonatkozó információk

Az Európai Parlament és Tanács belső piacon nyújtott digitalis szolgáltatásokról szóló, 2000/31/EK irányelvet módosító rendelete (Digital Services Act, „DSA”) 24. cikkének (2) bekezdése értelmében az online platformok szolgáltatóinak közzé kell tenniük a Unióban nyújtott szolgáltatás havi átlagos aktív felhasználóira vonatkozó információkat, az elmúlt hat hónap átlagaként kiszámítva. Ez a követelmény annak megállapítására szolgál, hogy az online platform úgynevezett óriásplatform-e, amely – a DSA meghatározása szerint – havonta legalább 45 millió aktív felhasználóval rendelkezik az EU-ban.

A DSA (felhatalmazáson alapuló jogi aktus bevezetését megelőzően hatályos változatának) 3. cikkében és a (77) preambulumbekezdésben foglalt iránymutatással összhangban végzett számítások szerint 2024. január 31-ig, a 2023. augusztus és 2024. január közötti időszakban a BlaBlaCar aktív felhasználóinak havi átlagos száma 4,82 millió az EU-ban.

Ezen információ közzététele kizárólag a DSA követelményeinek való megfelelést szolgálja, arra egyéb célokból támaszkodni nem megengedett. A számadatot legalább hathavonta frissítjük. A számítás módja idővel fejlettebb lehet vagy módosulhat például a termékek megváltozása vagy új technológiák miatt.

17.2. Kapcsolattartó a hatóságok számára

A DSA 11. cikke értelmében amennyiben valamely EU-beli hatóság, az Európai Bizottság vagy a Digitális Szolgáltatások Európai Testületének képviselőjeként jársz el, a DSA-val kapcsolatos ügyekben a dsa-authorities@blablacar.com e-mail-címen veheted fel velünk a kapcsolatot.

Ezen az e‑mail‑címen angol és francia nyelvű kommunikációra van lehetőség.

Felhívjuk figyelmedet, hogy ez az e-mail-cím nem tagokkal való kommunikációra használatos. A BlaBlaCar használatával kapcsolatos kérdésekkel Tagként a kapcsolatfelvételi űrlapon veheted fel velünk a kapcsolatot.

---