Adatkezelési Tájékoztató

Adatvédelmi Tájékoztató

2026. május 30-tól érvényes verzió

1. Általános rendelkezések

A BlaBlaCar (székhelye: 84, avenue de la République, 75011 Párizs, Franciaország) nagy jelentőséget tulajdonít az Ön magánéletének védelmének és tiszteletben tartásának.

A BlaBlaCar egy globális online utazási platformot üzemeltet, amely weboldalon és mobilalkalmazásokon (a továbbiakban: „Platform") keresztül érhető el, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy telekocsi utakat tegyenek közzé, illetve különféle közlekedési szolgáltatásokat -- például telekocsi, busz és/vagy vonat -- keressenek, hasonlítsanak össze, foglaljanak le és vásároljanak meg.

A Platform célja, hogy: (i) összekösse a saját céljukból egy adott úti cél felé tartó sofőröket az azonos irányba tartó utasokkal annak érdekében, hogy megoszthassák az utazást és a kapcsolódó költségeket (telekocsi); (ii) lehetővé tegye a felhasználók számára, hogy külső közlekedési szolgáltatóktól (a „Busztársaságok") buszjegyeket keressenek és vásároljanak; valamint (iii) lehetővé tegye a felhasználók számára, hogy az általunk forgalmazott külső vasúti szolgáltatóktól (a „**Vasúttársaságok**") vonatjegyeket keressenek és vásároljanak.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a foglalás országa és az utazás országa eltérhet. A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban leírt bizonyos adatkezelési tevékenységek csak akkor alkalmazandók, ha a vonatkozó funkciók az utazás vagy a foglalás országában elérhetők. Emellett előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatások (pl. online fizetés) vagy közlekedési szolgáltatások (például vonat- vagy buszajánlatok) az Ön országában még nem érhetők el. Ahol egy záradék csak meghatározott országokra vonatkozik, azt a jelen Adatvédelmi Tájékoztató kifejezetten jelzi.

Ez az Adatvédelmi Tájékoztató (az Általános Szerződési Feltételeinkkel, az azokban hivatkozott bármely dokumentummal, valamint a Süti Szabályzatunkkal együtt) elmagyarázza, hogyan kezeljük azokat a személyes adatokat, amelyeket gyűjtünk, és amelyeket Ön megad számunkra. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a dokumentumot, hogy megismerje és megértse a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatunkat.

A BlaBlaCar a Comuto SA francia jogi személyt jelenti, amely az Ön személyes adatainak kezeléséért felelős adatkezelőként jár el, kivéve, ha a jelen Adatvédelmi Tájékoztató más adatkezelőt jelöl meg. Ez a helyzet, ha Ön a következő helyi Platformokat használja:

Brazília: a Comuto Serviços de Tecnologia Ltda. jár el adatkezelőként,
Mexikó: a BlaBlaCar Mexico jár el adatkezelőként,
Ukrajna: az I-Travels Limited Liability Company jár el adatkezelőként,
Lengyelország: bizonyos esetekben átirányíthatják a booking.blablacar.pl harmadik fél weboldalára, amelyet a Busfor.pl Sp. z o. o. vállalat üzemeltet; ebben az esetben ők önálló adatkezelőként járnak el.

A BlaBlaCar Bus által üzemeltetett utazások esetében az adatkezelő a Comuto Pro (a továbbiakban: „BlaBlaCar", „**mi**" vagy „**minket**"), a Comuto SA 100%-os leányvállalata, amelynek székhelye: 84, avenue de la République -- 75011 Párizs.

Abban az esetben, ha Ön a Platformon keresztül vagy a BlaBlaCar által forgalmazott biztosítási termékekre köt szerződést, az ezen előfizetés keretében gyűjtött és/vagy kezelt adatok feldolgozásáért felelős személy a BlaBla Insurance vállalat, a Comuto SA 100%-os leányvállalata (székhelye: 84, avenue de la République -- 75011 Párizs). A Comuto SA-ra és/vagy a BlaBla Insurance-re a továbbiakban „BlaBlaCar", „**mi**" vagy „**minket**" néven hivatkozunk.

A bizonyos tevékenységekért felelős egyéb adatkezelőkkel kapcsolatban kérjük, olvassa el az alábbi, „Kik a gyűjtött információk címzettjei és miért továbbítjuk nekik ezeket az információkat?" című szakaszt.

2. Az általunk gyűjtött információk

A következő adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

2.1. Közvetlenül az Ön által megadott információk

A Platformunk használata során Ön olyan információkat adhat meg nekünk, amelyek egy része alkalmas lehet az Ön, vagy azon utasok azonosítására, akik számára Ön foglalást végez („Személyes adatok"). Ez különösen akkor fordul elő, amikor űrlapokat tölt ki (például a regisztrációs űrlapot), részt vesz valamelyik játékunkban, versenyünkben, promóciós ajánlatunkban, tanulmányunkban vagy felmérésünkben, amikor kapcsolatba lép velünk -- akár telefonon, e-mailben vagy bármilyen más kommunikációs csatornán keresztül --, vagy amikor értesít minket a Platformunk használatával kapcsolatos problémáról. Ezek az információk különösen a következő adatokat tartalmazzák:

2.1.1. A regisztrációhoz és a Platformunkon nyújtott szolgáltatások biztosításához szükséges adatok:
Fiók létrehozása: Vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, születési dátum és jelszó szükséges a Platformon történő fiók létrehozásához.
Telekocsi út foglalása és/vagy közzététele: Az Ön telefonszáma szükséges a telekocsi út közzétételéhez vagy lefoglalásához.
Buszjegy foglalása: Buszjegyet foglalhat a fiókján keresztül vagy csupán az e-mail címe megadásával. Az utasok adatainak (vezetéknév, keresztnév és születési dátum) megadása kötelező. A kért adatok a helyi országos követelményektől függően változhatnak.
Vonatjegy foglalása: Vonatjegyet foglalhat a fiókján keresztül vagy csupán az e-mail címe és telefonszáma megadásával. Az utasok adatainak (vezetéknév, keresztnév, születési dátum, valamint spanyolországi foglalás esetén a személyazonosító okmány száma) megadása kötelező. A kért adatok a helyi országos követelményektől függően változhatnak.
Ezen adatok hiányában a BlaBlaCar nem tudja Önnek biztosítani a Platformunk által kínált szolgáltatásokat, vagy adott esetben Ön nem lesz jogosult fiókot létrehozni a Platformunkon.
2.1.2. A profilján közzétett fénykép.
2.1.3. Utazási preferenciái és postacíme, amennyiben megadja ezeket az információkat.
2.1.4. A más tagokkal kapcsolatban leadott értékelései és véleményei, valamint a belső üzenetküldő rendszeren keresztül váltott üzenetek.
2.1.5. Az Ön rövid bemutatkozása (mini-életrajz), neme és járművének modellje, amennyiben megadja ezeket az információkat.
2.1.6. Az Ön és a BlaBlaCar közötti minden írásbeli váltás másolata; rögzíthetjük és/vagy belehallgathatunk az Ön és a BlaBlaCar közötti (például az Ügyfélszolgálatunkkal folytatott) telefonbeszélgetésekbe.
2.1.7. A Platformunkon végrehajtott összes foglalás vagy közzétett út másolata.
2.1.8. A Platformunkon vagy bármilyen más módon végrehajtott pénzügyi vagy számviteli tranzakciók részletei, beleértve a bankkártyájával, banki adataival, a lefoglalt utakkal vagy a Platformunkon közzétett hirdetéseivel kapcsolatos információkat. Ezek az információk magukban foglalhatják az Ön utazási preferenciáit is.
2.1.9. A Platformunkon tett látogatásainak részletei és a megtekintett tartalom.
2.1.10. Adott esetben a felméréseinkre és kérdőíveinkre adott válaszai, valamint a Platformunkon keresztül megvalósult utazás értékelése során hagyott véleményei; ezeket az információkat különösen a felhasználói viselkedés kutatása és elemzése céljából használhatjuk fel.
2.1.11. Azok az adatok, amelyeket akkor kérhetünk Öntől, amikor a Platformunkkal vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos problémát jelez nekünk, például a támogatási kérésének tárgya.
2.1.12. Az Ön helyzetéhez kapcsolódó adatok, amelyek segítségével élvezheti a Platform különböző funkcióit: válaszolhatunk a közelében lévő utak keresésére; megkönnyíthetjük egy telekocsi út közzétételét; megbecsülhetjük a sofőr érkezési idejét a találkozó előtt; és lehetővé tehetjük az utasok számára, hogy a felszállás előtt térképen kövessék a sofőrt.
2.1.13. Útlevele, személyi igazolványa vagy más hasonló okmánya másolata, amelynek megadásához az Ellenőrzött profil részeként hozzájárult.
2.1.14. A biztosításkötésével, valamint az esetleges lemondásaival kapcsolatos adatok, továbbá az előfizetések vagy a szerződéskezelés céljából tett nyilatkozatok és kitöltött űrlapok másolata.
2.1.15. Amikor olyan telekocsi utat tesz Spanyolországban, amely jogosult a BlaBlaBono Energetico-ra: A CAE-fájlok (BlaBlaBono Energético) elkészítéséhez szükséges adatok: a jármű rendszáma, a nemzeti személyazonosító okmány száma (DNI vagy NIE), telefonszám, a bejelentett fel- és leszállási pontok és az utazás helyadatai tartományon belüli utak esetén, az indulási és érkezési helyek, az utasok vagy a sofőr, valamint az alternatív közlekedési mód. (További információkért kérjük, olvassa el a „Hogyan kezeljük adatait az energiamegtakarítási tanúsítványokkal kapcsolatban?" című részt).

2.2. Automatikusan vagy harmadik felektől gyűjtött adatok

2.2.1. Abban az esetben, ha Ön a rendelkezésére bocsátott harmadik féltől származó funkciók (például Facebook vagy Apple Connect) használatával csatlakozik szolgáltatásainkhoz, a BlaBlaCar az adott közösségi hálózat általános felhasználási feltételeivel összhangban hozzáférést kap az adott közösségi hálózaton lévő fiókjának bizonyos adataihoz (különösen a keresztnevéhez, vezetéknevéhez, fényképéhez és e-mail címéhez). Személyes adatainak egy részét akkor is gyűjthetjük, amikor Ön e közösségi hálózatok funkcióival (például „Tetszik" gombokkal) lép interakcióba.
2.2.2. Minden egyes látogatása során a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően és adott esetben az Ön hozzájárulásával információkat gyűjthetünk azon eszközökről, amelyeken Ön a szolgáltatásainkat használja, vagy azokról a hálózatokról, amelyekről hozzáfér szolgáltatásainkhoz, így különösen: IP-címek, csatlakozási adatok, a használt internetböngészők típusai és verziói, a böngészőbővítmények típusai és verziói, operációs rendszerek és platformok, a Platformunkon megtett navigációs útvonallal kapcsolatos adatok (különösen a Platformunk különböző URL-oldalain tett útja), az Ön által megnyitott vagy megtekintett tartalom, a használt keresési kifejezések, letöltési hibák, az egyes oldalak megtekintésének hossza, az eszköze hirdetési azonosítója, az oldallal való interakciók, valamint a velünk való kapcsolatfelvételhez használt bármely telefonszám. Ezen információk gyűjtésére használt technológiák közé tartoznak a sütik (cookie-k) és a pixelek (erről bővebben a Süti Szabályzatunkban olvashat).
2.2.3. Információkat gyűjtünk a Platformunk használatáról is (például a közzétett hirdetések száma, az üzenetekre adott válaszadási arány, a regisztráció dátuma, a kapott értékelések átlaga stb.), amelyek megjelenhetnek az Ön nyilvános profilján, ha van ilyen.
2.2.4. Információkat gyűjtünk Önről biztosító partnereinktől vagy biztosításközvetítőktől a biztosítási programokra való jogosultság iránti kérelme, vagy az általunk biztosítási ügynökként kínált biztosítási szerződések megkötése keretében.
2.2.5. Végül, ha Ön harmadik fél platformján keresztül foglalja le buszos szolgáltatásainkat, megkapjuk azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön az adott platformnak megadott, és amelyek a foglalás feldolgozásához, a tranzakció lebonyolításához és a kapcsolódó közlekedési szolgáltatások nyújtásához szükségesek. Ebben az esetben Adatkezelőként járunk el a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban leírtak szerint.

2.3. Az adatok megőrzésének időtartama

2.3.1. Az alábbi 2.3.2. és 2.3.3. pontokban említett Személyes Adatok kategóriái kivételével, a fiók létrehozásakor megadott Személyes Adatokat az alábbi időtartamok lejárta után archiváljuk:
5 évvel a Platformunk utolsó használata után, ha nem zárta be a fiókját;
30 nappal a fiókja bezárása után, kivéve, ha negatív értékelést vagy jelentést kapott, amely esetben adatait a fiók bezárását követően 2 évig őrizzük meg.
2.3.2. A Személyes Adatok alábbi kategóriáit eltérő ideig őrizhetjük meg:
A pénzügyi adatokat (pl. fizetések, visszatérítések stb.) a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg (pl. a számviteli bizonylatokat és igazolásokat akár 10 évig is megőrizzük);
A biztosítási termékekre történő előfizetés részeként gyűjtött adatokat a megkötött biztosítási szerződés időtartamáig, illetve az esetleges kárigények kezeléséhez szükséges ideig őrizzük meg;
Az Ön által a Platformunkon létrehozott tartalmakat (például megjegyzések, vélemények és értékelések) a 2.3.1. pontban említett határidők után anonimizáljuk, de láthatók maradnak a Platformunkon;
A naplózási adatokat a gyűjtéstől számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg;
Az Ügyfélszolgálatunkkal folytatott telefonbeszélgetéseket legfeljebb 1 hónapig, az elemzési dokumentumokat (például a hívás időpontját vagy időtartamát) pedig legfeljebb 1 évig őrizzük meg;
A személyazonosító okmányainak ellenőrzésével kapcsolatos adatokat harminc (30) napig őrizzük meg az ellenőrzések elvégzése és a csalások felderítése érdekében.
A bankkártyájára vonatkozó azon információkat, amelyek Platformon történő jövőbeni tranzakciókhoz való rögzítéséhez Ön hozzájárult, a hozzájárulás visszavonásáig vagy a bankkártya lejárati idejéig őrizzük meg (amelyik előbb bekövetkezik).
(Csak Franciaországban érvényes) Az Energiamegtakarítási Tanúsítvány fájlok létrehozásával kapcsolatos adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően a fájlok létrehozását követő akár 9 évig is megőrizzük (lásd a „Hogyan kezeljük adatait az energiamegtakarítási tanúsítványokkal kapcsolatban?" című szakaszt).
(Csak Spanyolországban érvényes) Az Energiamegtakarítási Tanúsítvány fájlok létrehozásával kapcsolatos adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően a fájlok létrehozását követő akár 9 évig megőrizzük (lásd a „Hogyan kezeljük adatait az energiamegtakarítási tanúsítványokkal kapcsolatban?" című szakaszt).
2.3.3. Abban az esetben, ha fiókját felfüggesztettük vagy letiltottuk, adatait a jogsértés súlyosságától függően 2 vagy 10 évig őrizzük meg a felfüggesztéstől számítva, annak érdekében, hogy elkerüljük a Platformunkon érvényes szabályok Ön általi megkerülését.
2.3.4. Ezt követően Személyes Adatait archívumban őrizzük legfeljebb öt (5) évig az esetleges jogi viták kezelése céljából.

3. Hogyan használjuk fel az összegyűjtött adatokat?

Személyes adataival kapcsolatban különböző adatkezelési műveleteket hajtunk végre, amelyek céljait és jogalapjait az alábbiakban részletezzük:

A Platform használatának biztosítása:

3.1 Az Ön és miközöttünk létrejött szerződések teljesítése, valamint a kért információk és szolgáltatások biztosítása; ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

3.2 Az Ön kifizetéseinek beszedése és az Önnek járó összegek elküldése fizetési megoldásainkon keresztül; ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez és jogi kötelezettségeink betartásához szükséges.

3.3 Annak lehetővé tétele, hogy elmentse bankkártya-adatait a Platformon történő jövőbeni tranzakcióihoz; ez az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja adatainak a profiljából való törlésével vagy az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel.

3.4 A profiljának személyre szabása a Platformunkon; ez az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a személyre szabott információk profiljából történő törlésével vagy az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel.

3.5 Annak lehetővé tétele, hogy kommunikáljon és kapcsolatot tartson közösségünk más tagjaival vagy a Platformon forgalmazott közlekedési szolgáltatókkal, különösen a szolgáltatásainkkal, illetve a már megtett vagy tervezett utazás(ok)kal kapcsolatban; ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

3.6 Szolgáltatásaink interaktív funkcióinak használata, ha Ön úgy kívánja, például: a közelben lévő utak keresése a tartózkodási helye alapján; utak közzététele a tartózkodási helye alapján; a sofőr érkezési idejének megbecslése az utassal való találkozás előtt; vagy annak lehetővé tétele, hogy az utasok a felszállás előtt térképen kövessék a sofőrt; ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

Ügyfélszolgálat kezelése:

3.7 Hozzáférés biztosítása és kommunikáció lehetővé tétele az Ügyfélszolgálatunkkal; ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

3.8 Ügyfélszolgálatunk fejlesztése és ügyféltanácsadóink képzése a velünk folytatott telefonbeszélgetéseinek rögzítésével; ez az adatkezelés jogos érdekeinken alapul (minőségi ügyfélszolgálat biztosítása / ügyfélszolgálatunk javítása). Ön minden egyes kapcsolatfelvétel során tiltakozhat ezen adatkezelés ellen.

3.9 Megbízható és kényelmes Ügyfélszolgálat nyújtása, különösen automatizált fordítóeszközök használatával; ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (a legjobb médium meghatározása az Ön időben történő segítésére).

Csalás elleni küzdelem és az ÁSZF betartása:

3.10 Az Általános Szerződési Feltételek Ön általi bármely megszegésének vagy be nem tartásának észlelése, megelőzése és az arra való reagálás. E célokból automatikus elemzési technológiákat használunk a Platform Ön általi használatára vonatkozóan. Ebben a kontextusban bizonyos döntések automatikusan is meghozhatók. Ezek a döntések meghatározott kritériumokon alapulnak, és céljuk a csalárd viselkedés azonosítása és megelőzése szolgáltatásainkon belül. Ezen automatizált döntések meghozatalához különböző kategóriájú adatokat kezelhetünk, például: e-mail cím, profilképek, telefonszám, IP-cím, fizetési módokkal kapcsolatos információk, a szolgáltatásaink használatára vonatkozó információk stb. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (annak elkerülése érdekében, hogy Ön megkerülje a Platformunkon érvényes szabályokat, és az egészséges, biztonságos környezet fenntartása érdekében a Platformunkon). Tiltakozási jogát az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel útján gyakorolhatja. A kizárólag az e kontextusban végzett automatizált adatkezelési tevékenységeken alapuló döntések jogalapja az Ön és miközöttünk létrejött szerződés teljesítése, amely a Platformunk és közösségünk védelmét szolgáló szabályokból áll. Az ebben a kontextusban meghozott, Önre vonatkozó automatizált döntések esetében Önnek joga van emberi beavatkozást kérni tőlünk, kifejezni álláspontját és vitatni a döntést az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel.

3.11 Személyazonosságának ellenőrzése és annak lehetővé tétele, hogy megkapja az „Ellenőrzött profil" jelvényt. Ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Ezt az adatkezelést a fizetési szolgáltatóinkra háruló jogi kötelezettségekkel összhangban kötelezővé tehetjük; ebben az esetben az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

Kommunikáció:

3.12 A szolgáltatásaink használatához szükséges dokumentumok és információk (mint például foglalási visszaigazolások) elküldése Önnek e-mailben, SMS-ben vagy bármilyen más kommunikációs eszközön keresztül; ez az adatkezelés a kölcsönös szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Kommunikációs preferenciáit az alkalmazás profilbeállításaiban módosíthatja.

3.13 Annak érdekében, hogy e-mailben, SMS-ben vagy bármely más kommunikációs eszközön keresztül tájékoztassuk Önt a szolgáltatásainkban bekövetkezett változásokról, és támogassuk szolgáltatásaink használatában. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (a releváns információk biztosítása érdekében). Ebben az esetben Ön minden egyes kapcsolatfelvétel során tiltakozhat ez ellen az adatkezelés ellen, és preferenciáit közvetlenül a preferenciaközpontban kezelheti.

3.14 A BlaBlaCar szolgáltatásaival és termékeivel kapcsolatos marketing céljából történő kapcsolatfelvétel e-mailben, SMS-ben, telefonhíváson vagy más kommunikációs eszközön keresztül. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (hogy releváns hirdetéseket kínáljunk Önnek). Ebben az esetben Önnek joga van a tiltakozáshoz, amelyet az alkalmazás profilbeállításaiban a kommunikációs preferenciáinak módosításával, az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel, vagy a megfelelő kommunikációs csatornán megadott konkrét utasítások követésével gyakorolhat (például a leiratkozási linkre kattintva; a „STOP" üzenettel válaszolva; a telefonhívás során kifejezve tiltakozását stb.).

3.15 Marketing célú e-mailek küldése harmadik fél partnereink szolgáltatásaival és termékeivel kapcsolatban. Ez az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul. Hozzájárulását a profiljában található kommunikációs preferenciáin keresztül; a kommunikációban megadott leiratkozási linkre kattintva; vagy az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel vonhatja vissza.

3.16 Olyan reklámüzenetek küldése, amelyek érdekelhetik Önt a közösségi média platformokon vagy harmadik felek weboldalain, illetve kizárási listák létrehozása reklámüzenetekhez. Ha további információkat szeretne erről a témáról, javasoljuk, hogy olvassa el ezen platformok vagy oldalak szerződéses dokumentumait. További információkért kérjük, tekintse meg a „Célzott online hirdetések" című szakaszt. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (releváns hirdetések kínálása), ebben az esetben Önnek joga van tiltakozni, vagy az Ön hozzájárulásán alapul, amikor az Európai Unióban kapuőr (gatekeeper) szolgáltatókat használunk (hozzájárulását a süti beállításokon keresztül vonhatja vissza).

3.17 Ügyfélkapcsolatok nyomon követése, és különösen (e-mailben, telefonhíváson vagy SMS-ben) elégedettségi felmérések és tanulmányok -- beleértve a kérdőíveket, termékteszteket és statisztikákat -- elvégzése; ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (a Platformunk és a nyújtott szolgáltatások értékelése azok fejlesztése érdekében). A kapcsolatfelvétel során Ön tiltakozhat ezen adatkezelés ellen.

3.18 Az általunk küldött reklámüzenetek hatékonyságának értékelése és a felhasználóinkhoz való igazítása. Ez az adatkezelés (i) a jogos érdekünkön (a reklámkampányaink hatékonyságának mérése és optimalizálása) vagy (ii) az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben azt a törvény megköveteli (Ön bármikor megváltoztathatja véleményét, és később módosíthatja a süti beállításokat. Csak lépjen a láblécben vagy a BlaBlaCar fiókbeállításaiban megjelenő süti beállításokhoz).

Platformunk fejlesztése, biztosítása és bővítése:

3.19 A Platformunk kezelése és belső technikai műveletek elvégzése hibaelhárítás, adatelemzés, tesztelés, kutatás keretében. Ebből a célból Mesterséges Intelligencia („MI") kapacitásokat használhatunk. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (Platformunk biztonságának garantálása és jellemzőinek javítása).

3.20 A Platformunk funkcióinak elemzése, fejlesztése, optimalizálása és bővítése. Ebből a célból MI kapacitásokat használhatunk; ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (a szolgáltatásaink teljesítményének növelése, a biztonság és a védelem fokozása, valamint új szolgáltatások és funkciók tervezése).

Tanulmányok és kutatások:

3.21 Tanulmányok vagy kutatások végzése a környezetvédelem, mobilitás, energiamegtakarítás vagy nem pénzügyi teljesítmény területén. Ez az adatkezelés a jogos érdekünkön alapul (mobilitási ajánlataink hatásainak értékelése), vagy jogi kötelezettségeink -- például a nem pénzügyi jelentéstételi kötelezettségeink -- betartásához szükséges.

Jogi megkeresésekre adott válasz és jogaink védelme:

3.22 Válaszadás a hatósági megkeresésekre vagy bármely más törvényen alapuló kérésre; ez az adatkezelés a jogi kötelezettségeinken alapul.

3.23 Érdekeink védelme és megóvása, amennyiben ez jogok megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Ez az adatkezelés a szerződés teljesítésén vagy jogos érdekeinken alapul.

Energiamegtakarítási Tanúsítványok létrehozása meghatározott országokban (további információért lásd: „Hogyan kezeljük adatait az energiamegtakarítási tanúsítványokkal kapcsolatban?"):

3.24 Kérelmek előkészítése és az Energiamegtakarítási Tanúsítványokra való jogosultság ellenőrzése. Ez az adatkezelés a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

3.25 Csalások felderítése az Energiamegtakarítási Tanúsítványokkal kapcsolatban. Ez az adatkezelés a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.

4. Kik a gyűjtött információk címzettjei és miért továbbítjuk nekik ezeket az információkat?

4.1. Nyilvános információk és más tagok: Amikor fiókot hoz létre, a szolgáltatásaink használatának részeként bizonyos információi a profilján keresztül nyilvánossá válnak, hogy fenntartsuk a vonzó és bizalmon alapuló közösséget. Például a tapasztalati szintje, kora, valamint a kapott értékelések és megjegyzések megjelennek a nyilvános profilján, hogy segítsenek fenntartani a tagjaink közötti magas szintű bizalmat.

Közzétesszük az Ön által az értékelési rendszerünk keretében írt véleményeket is a Platformunkon. Ezek a vélemények, amelyek tartalmazzák az Ön keresztnevét, vezetéknevének első betűjét és a fényképét, a Platformunk minden látogatója számára láthatóak.

Telekocsi esetén bizonyos információit a közösségünk más tagjainak is továbbítjuk; például megadjuk a telefonszámát azoknak a személyeknek, akikkel utazni fog, hogy megkönnyítsük a telekocsiút megszervezését.

4.2. Busztársaságok és Vasúttársaságok (ha ilyen közlekedési mód elérhető): Személyes adatait megosztjuk a Busztársaságokkal és a Vasúttársaságokkal a közlekedési szolgáltatások nyújtása céljából. Ezekben az esetekben a Busztársaságok és a Vasúttársaságok önálló adatkezelőként járnak el, és személyes adatainak kezelésére a saját adatvédelmi irányelveik vonatkoznak. A BlaBlaCar Bus nevében működő közlekedési társaságok alvállalkozóként (adatfeldolgozóként) járnak el, az Ön és miközöttünk létrejött bármely szerződés teljesítésének keretében.

4.3. A BlaBlaCar csoport más szervezeteivel is megoszthatjuk az Önre vonatkozó információkat, beleértve a Személyes Adatokat is, a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározott keretek között. Abban az esetben, ha vállalatot vagy vagyontárgyakat adunk el vagy vásárolunk fel, fenntartjuk a jogot, hogy Személyes Adatait megosszuk az adott vállalat vagy vagyontárgy potenciális eladójával vagy vevőjével. Ha a BlaBlaCart, illetve eszközeinek egészét vagy egy részét harmadik fél felvásárolja, a birtokunkban lévő adatok értelemszerűen átkerülnek az új tulajdonoshoz.

4.4. Felfedhetjük az Önre vonatkozó információkat bíróságoknak, rendőrségi hatóságoknak, vámhatóságoknak, kormányzati vagy közhatalmi szerveknek, adóhatóságoknak vagy felhatalmazott harmadik feleknek, ha és amennyiben erre jogszabály kötelez bennünket, vagy ha jóhiszeműen úgy gondoljuk, hogy ez szükséges a következők érdekében: (i) válaszadás a BlaBlaCar elleni bármely követelésre, (ii) jogi megkeresésnek való megfelelés, (iii) a tagjainkkal kötött szerződések (mint például az Általános Szerződési Feltételek és a jelen Adatvédelmi Tájékoztató) érvényesítése, (iv) közegészségügyet vagy egy személy testi épségét érintő vészhelyzet esetén, (v) megkeresések és vizsgálatok keretében, vagy (vi) a BlaBlaCar, tagjai és általában bármely harmadik fél jogainak, tulajdonának és biztonságának garantálása érdekében.

4.5. Az energiamegtakarítási tanúsítványok létrehozásáért felelős szervezetekkel adatokat oszthatunk meg azon közérdekű feladatuk alapján, hogy igazolják a távolsági telekocsizással elért energiamegtakarítást.

4.6. Szorosan együttműködünk olyan harmadik fél szervezetekkel is, amelyek hozzáférhetnek az Ön Személyes Adataihoz, különösen a következőkkel:

Közösségi média platformok, amelyek olyan funkciókat kínálhatnak Önnek, amelyek segítségével integrálhatja a saját platformjukon lévő fiókjának információit a BlaBlaCar profiljába;
Kereskedelmi partnereink, akik a Platformunkon népszerűsítik szolgáltatásaikat, és amelyekre Ön döntése alapján előfizethet. Ezek a szolgáltatások különösen biztosítási szolgáltatásokat, banki szolgáltatásokat, autókölcsönzési szolgáltatásokat stb. foglalhatnak magukban;
Biztosító partnereink vagy biztosításközvetítők, annak érdekében, hogy megerősítsék a biztosítási programokra való jogosultságát, árat közöljenek Önnel, lehetővé tegyék az ajánlott biztosítási szerződések megkötését, valamint adott esetben a kárigények kezelését (vagy az olyan utazásokra vonatkozó kárigények kezelését, amelyeket a közösségünk egy másik biztosított tagjával tett), és megfeleljenek jogi és szabályozási kötelezettségeiknek;
Üzleti partnereink, akiknek a weboldalán reklámozhatjuk szolgáltatásainkat;
Azok az alvállalkozók (adatfeldolgozók), akiket különösen műszaki szolgáltatásokhoz, elektronikus aláírásokhoz, fizetési szolgáltatásokhoz, személyazonosság- és jogosítvány-ellenőrzéshez, ügyfélkapcsolati központokhoz és analitikai megoldásokhoz veszünk igénybe.

4.7. Az adatait a fenti 4.6. pontban említett harmadik felekkel csak az alábbi esetekben osztjuk meg:

Ha egy szolgáltatót veszünk igénybe az Ön és miközöttünk létrejött bármely szerződés teljesítése részeként, vagy a szolgáltatásaink nyújtása, illetve javítása érdekében (például a Platformunkon keresztül végrehajtott fizetésekkel összefüggésben);
Ha keresőmotorokat és analitikai megoldásokat nyújtó szolgáltatókat használunk a Platformunk javítása és optimalizálása érdekében; a biztosítási partnereinkkel is oszthatunk meg olyan információkat, amelyek lehetővé teszik számunkra a biztosítási termékeink teljesítményének értékelését és javítását, valamint azok kialakításának optimalizálását. Önnek lehetősége van tiltakozni ezen adatkezelés ellen az alábbi 15. cikkben megadott elérhetőségen;
Ha Ön ezt kifejezetten kéri (például, ha a közösségi hálózatok által nyújtott hitelesítési módszereket használja, ha előfizet az egyik partnerünk által nyújtott szolgáltatásra, vagy ha azt kéri, hogy élhessen az egyik partnerünk ajánlatával vagy kedvezményével);
Amikor kereskedelmi partnereink weboldalain a Platformunk bizonyos részeit (beleértve az Ön által közzétett utazásokat is) terjesztjük API-kon vagy widgeteken keresztül. Ebben az esetben a nyilvános profiljának bizonyos információi ezeken az oldalakon is megjelenhetnek.

4.8. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban, és az Ön hozzájárulásával, ahol ez szükséges (ebben az esetben bármikor visszavonhatja hozzájárulását az Ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel), összesíthetjük az Önre vonatkozó, általunk kapott vagy a kereskedelmi partnereinknek elküldött adatokat, különösen a Személyes Adatainak egészét vagy egy részét, valamint a sütiken keresztül gyűjtött információkat. Ezeket az összesített (aggregált) információkat kizárólag az Adatvédelmi Tájékoztatóban leírt célokra használjuk fel.

4.9. Felhívjuk figyelmét, hogy ha úgy dönt, hogy kereskedelmi partnereink által elérhetővé tett kapcsolódási szolgáltatásokon keresztül engedélyezi számunkra bizonyos információihoz -- különösen a Személyes Adataihoz -- való hozzáférést, az ő adatvédelmi irányelveik is kötelező érvényűek Önre nézve. Nem áll módunkban ellenőrizni, hogy a kereskedelmi partnereink hogyan gyűjtik vagy kezelik adatait a saját platformjukon.

4.10. Közös adatkezelőként járunk el harmadik fél vállalatokkal a következő esetekben:

(Csak Franciaországban érvényes) A Platformon kínált „franchise buyback" (önrész megváltása) telekocsi-biztosítás keretében a BlaBlaCar és az AXA France IARD személyes adatok kezelését végzi, és ezért az adatkezelésért együttesen felelősek (különösen a BlaBlaCar felelős az előfizetésekkel kapcsolatos információk gyűjtéséért, az AXA France IARD pedig a BlaBlaCar tagoknak kínált biztosítási termék kezeléséért felelős). Az AXA France IARD általi személyes adatkezelés további részleteiért kérjük, olvassa el a weboldalukon elérhető „Személyes Adatok" szabályzatot.
(Csak Franciaországban érvényes) Ami az Ulys elektronikus útdíjfizetési előfizetés részeként kínált telekocsi ajánlatot illeti, a BlaBlaCarral közölt Ügyfélszámot továbbítják az ASF-nek, a VINCI Autoroutes Group vállalatának, az elektronikus útdíjfizetési előfizetés kibocsátójának annak érdekében, hogy Ön a telekocsi ajánlat feltételeinek megfelelően kedvezményben részesüljön a kezelési költségekből. Ezen ajánlat keretében a BlaBlaCar és az ASF személyes adatok kezelését végzi, és ezért az adatkezelésért együttesen felelősek (különösen a BlaBlaCar felelős a telekocsi utak során megvalósult utazásokkal kapcsolatos információk gyűjtéséért, az ASF pedig az elektronikus útdíjfizetési előfizetés részeként javasolt telekocsi ajánlat kezeléséért, és pontosabban a kezelési költségekre vonatkozó alkalmazásért felelős). A közös felelősségvállalási szerződés értelmében Ön gyakorolhatja jogait nálunk vagy az ASF-nél is. Az ASF általi személyes adatkezelés további részleteiért kérjük, olvassa el a weboldalukon elérhető „Személyes Adatok" szabályzatot.
A közösségi hálózatokon történő hirdetések kontextusában a Meta Ireland „Facebook Event Manager" nevű eszközét használjuk. A BlaBlaCar és a Meta Ireland közös adatkezelők a személyes adatokkal kapcsolatos adatkezelésben (különösen a BlaBlaCar felelős az Ön Platformon végzett műveleteire vonatkozó személyes adatok gyűjtéséért és azok Meta Ireland részére történő későbbi továbbításáért, a Meta Ireland pedig a célközönségek létrehozásáért felel). A Közös Felelősségvállalási Megállapodás értelmében az érintettek kéréseinek kezeléséért a Meta felelős. Jogainak gyakorlásához és a Meta Ireland által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Meta Adatvédelmi Irányelveit.
Hirdetésmérésre és jelentéskészítésre a TikTok üzleti termékeit is használjuk, amelyek esetében a BlaBlaCar és a TikTok közös adatkezelőként járnak el. A Közös Adatkezelői Feltételeknek megfelelően az érintettek kéréseinek kezeléséért a TikTok felelős. Jogainak gyakorlásához és a TikTok által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Tik Tok Közös Adatkezelői Feltételeit.

4.11. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban a tranzakciókat a fizetési szolgáltatóink dolgozzák fel: a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., mint fizetési megoldás-szolgáltató (amely egy luxemburgi hitelintézet, és a pénzügyi szektorról szóló 1993. április 5-i törvény 2. cikke alapján megfelelő engedéllyel rendelkezik), valamint az Adyen N.V., amely a holland jegybank által szabályozott pénzügyi intézmény. Ők önálló adatkezelőként járnak el. Amint az az Általános Szerződési Feltételeinkben részletesebben is szerepel, ezek a fizetési szolgáltatók a „Know Your Customer" (KYC -- Ismerd meg az ügyfeledet) eljárás keretében további információk (például személyazonosító okmányának másolata, lakcíme, születési ideje és bankszámlakivonata) megadását kérhetik Öntől. A fizetési megoldás-szolgáltató által elvégzett KYC ellenőrzések elkülönülnek és függetlenek azoktól az ellenőrzésektől, amelyeket a BlaBlaCar végezhet el a platform használatával kapcsolatban, és azokra saját adatvédelmi irányelveik vonatkoznak. Ezek a következő hivatkozásokon érhetők el: PayPal esetében (https://pay.hyperwallet.com/hw2web/consumer/page/privacyAgreement.xhtml), Adyen esetében pedig (https://www.adyen.com/privacy-policy/compliance-obligations).

4.12. A helyfüggő funkciók engedélyezéséhez a Google Maps (Google Térkép) szolgáltatást használjuk. Ebben a kontextusban a Google független adatkezelőként jár el. További információkért arról, hogy a Google hogyan kezeli az Ön személyes adatait, kérjük, tekintse meg a Google Adatvédelmi Irányelveit: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

5. Hogyan kezeljük adatait az energiamegtakarítási tanúsítványokkal kapcsolatban?

Bizonyos országokban a telekocsi utak jogosultak az Energiamegtakarítási Tanúsítványok rendszereire.

5.1. Telekocsi utak Franciaországban

5.2. A BlaBlaBono Energetico-ra jogosult spanyolországi telekocsi utak Az energiamegtakarítási tanúsítványokat a 2023. január 24-i 36/2023. sz. királyi rendelet szabályozza, amely Spanyolországban létrehozza az energiamegtakarítási tanúsítványok rendszerét. Ezt részben a 2023. július 18-i TED/815/2023. sz. rendelet, a 2023. július 18-i TED/845/2023. sz. rendelet, a 2024. március 20-i TED/268/2024. sz. rendelet, valamint a TRA030 és TRA040 formanyomtatványok (külön-külön vagy együttesen: a „CAE jogi keretrendszer") dolgozzák ki. Amikor Ön beleegyezik, hogy a CAE-jogait átruházza ránk, a megfelelő személyes adatokat azért kezeljük, hogy ellenőrizzük az Ön jogosultságát, csalás elleni ellenőrzéseket végezzünk, és kitöltsük a CAE-ket a CAE jogi keretrendszerben meghatározott jogszabályi követelményeknek megfelelően. Az adatokat megosztjuk partnerünkkel, a Delcae-vel (mint kötelezett szervezettel), amely adatkezelőként jár el annak érdekében, hogy ellenőrizze az Ön jogosultságát, és beadványokat nyújtson be az Ökológiai Átmenetért és Demográfiai Kihívásért felelős Minisztériumnak. Önnek joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez és a törléshez. Jogos okokból tiltakozhat is ezen adatkezelés ellen azáltal, hogy kapcsolatba lép velünk. A CAE kérelemmel kapcsolatban benyújtott minden dokumentumot a CAE jóváhagyását követően legalább három évig megőrizzük a hatóságok által végzett ellenőrzések lehetővé tétele érdekében.

Különleges esetek [az Energiamegtakarítási Ösztönzőre (BlaBlaBono Energético) jogosult utak 2023. január 26. és 2024. július 19. között]: A 2023. január 26. és 2024. július 19. között megvalósult, Energiamegtakarítási Ösztönzőre (BlaBlaBono Energético) jogosult utak esetében bizonyos személyes profiladatokat (név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, azonosítók) és utazási részleteket (időtartam, távolság, indulási/érkezési városok, fizetési bizonylat és a sofőr egyéb adatai) kezelünk, amelyek az Energiamegtakarítási Tanúsítványok kitöltéséhez szükségesek a CAE jogi keretrendszerben foglalt előírásoknak megfelelően. Ez az adatkezelés a mi jogos érdekünkön alapul, annak érdekében, hogy mind Ön, mind mi részesülhessünk az Energiamegtakarítási Tanúsítványok előnyeiből. Amikor az energiamegtakarítási jogok átruházásával kapcsolatban megkeressük Önt, dönthet úgy, hogy elutasítja azt (opt-out).

6. Hogyan moderáljuk üzeneteit, profilképeit és az Ön által létrehozott tartalmakat?

6.1. Tudomást szerezhetünk azokról az üzenetekről, amelyeket a Platformunkon keresztül közösségünk más tagjaival vált, különösen a csalások megelőzése, a szolgáltatásaink fejlesztése, a felhasználói támogatás, valamint annak ellenőrzése céljából, hogy tagjaink betartják-e a velünk kötött szerződéseket -- különösen az Általános Szerződési Feltételeket. Például, annak megakadályozása érdekében, hogy egy tag megkerülje az online foglalási rendszerünket, felhatalmazzuk magunkat a Platformunkon váltott üzenetek böngészésére és elemzésére annak biztosítása érdekében, hogy azok ne tartalmazzanak semmilyen kapcsolattartási adatot vagy más weboldalakra mutató hivatkozást; és ha szükséges, ez ezen üzenetek blokkolásához, vagy ezen üzenetek egészének vagy egy részének szűréséhez vezethet.

6.2. Soha nem elemezzük a közösségünk más tagjaival folytatott kommunikációját promóciós vagy reklámcélzott okokból. Ahol lehetséges, automatizált rendszereket használunk a tagok között a Platformunkon továbbított üzenetek moderálására.

6.3. Szintén automatizált rendszereket használunk a Platform bizonyos tartalmainak moderálására. Különösen a profilképeket vizsgáljuk felül automatikusan annak biztosítása érdekében, hogy csak az Általános Szerződési Feltételeinknek megfelelő képek legyenek engedélyezve. A felhasználók által létrehozott tartalmak, például a bemutatkozások, megjegyzések és a megjegyzésekre adott válaszok szintén automatizált moderálás alá eshetnek, hogy megakadályozzuk az Általános Szerződési Feltételeinket sértő tartalmak megjelenítését.

6.4. Bármely döntést, amely a felhasználói fiók felfüggesztésére vagy egyéb korlátozására irányul ezen esetekben, mindig ember vizsgál felül, és soha nem kizárólag automatizált rendszerek hozzák meg.

7. Célzott online hirdetések

7.1. Azokat az adatokat, amelyeket a Platformunkon megad nekünk, mint például bizonyos profiladatai és böngészési adatai, felhasználhatjuk arra, hogy a profilja, valamint a Platformunkon mutatott érdeklődési köre vagy tevékenységei alapján célzott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a közösségi média platformokon (különösen a Meta Csoportnál, TikTok-on) vagy harmadik felek weboldalain (vagy kizárjuk Önt ezekből). Ez az adatkezelés azon a jogos érdekünkön alapul, hogy hasonló szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseket mutassunk Önnek.

7.2. A Digitális piacokról szóló jogszabály (Digital Market Act) alkalmazásában az Európai Bizottság által naprakészen tartott listán szereplő „kapuőröknek" (Gatekeepers) az Ön hozzájárulására van szükségük ahhoz, hogy célzott hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. A hozzájárulását a preferenciakezelő banneren keresztül gyűjtjük. Bármikor szabadon megváltoztathatja véleményét, és később módosíthatja a preferenciabeállításokat. Ehhez egyszerűen lépjen a láblécben vagy a BlaBlaCar fiókjának beállításaiban megjelenő süti beállításokhoz.

Amikor célzott online hirdetéseket jelenítünk meg más médiumokon (vagy az EU-n kívül található Platformjainkon), ez az adatkezelés azon a jogos érdekünkön alapul, hogy hasonló szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseket mutassunk Önnek. Bármikor tiltakozhat ezen adatkezelés ellen, ha közvetlenül az adott közösségi hálózat platformján konfigurálja fiókja hirdetési beállításait, vagy kapcsolatba lép velünk az alábbi 15. cikkben leírtak szerint.

8. Továbbítják-e az adatait, hogyan és hová?

8.1. Főszabály szerint Személyes Adatait az Európai Unión belül tároljuk. Mivel azonban bizonyos szolgáltatóink az Európai Unión kívüli országokban („**Harmadik országok**") találhatók, Személyes Adatait részben Harmadik országokba továbbítjuk. Ez különösen olyan Harmadik országok esetében fordulhat elő, amelyek tekintetében az Európai Bizottság nem hozott „megfelelőségi" határozatot. Ilyen esetben biztosítjuk, hogy az adattovábbítás a vonatkozó előírásoknak megfelelően történjen, és elegendő garanciát nyújtson a magánélet és az egyének alapvető jogainak védelmére (különös tekintettel az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire).

8.2. Adatvédelmi tisztviselőnkhöz intézett egyszerű kérésre (dataprotection@blablacar.com) további információkkal szolgálhatunk Önnek ezekről a garanciákról (különösen az Európai Bizottság általános szerződési feltételeiről).

9. Milyen jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban?

9.1. Önnek joga van másolatot kapni a birtokunkban lévő Személyes Adatairól („**hozzáférési jog**").

9.2. Az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelési tevékenységek esetében bármikor visszavonhatja hozzájárulását a 3. cikkben leírtak szerint.

9.3. Kérheti továbbá a Személyes Adatainak törlését, valamint a téves vagy elavult Személyes Adatok helyesbítését („**törléshez való jog és helyesbítéshez való jog**"). Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos információkat megőrizhetünk Önről, ha erre a törvény kötelez minket, vagy ha erre jogos érdekünk van. Ez a helyzet például akkor, ha úgy gondoljuk, hogy csalást követett el vagy megsértette az Általános Szerződési Feltételeinket, és meg akarjuk akadályozni abban, hogy megkerülje a közösségünkre vonatkozó szabályokat.

9.4. Önnek bármikor joga van tiltakozni (i) Személyes Adatainak közvetlen üzletszerzési célból történő kezelése ellen, vagy (ii) a jogos érdekünkön alapuló egyéb adatkezelések ellen, az Ön sajátos helyzetével kapcsolatos okokból („**tiltakozáshoz való jog**").

9.5. Önnek joga van korlátozni a Személyes Adatain végzett adatkezelést („**korlátozáshoz való jog**"). Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a jog csak akkor érvényes, ha: (i) vitatja a Személyes Adatainak pontosságát, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra a Személyes Adatok pontosságának ellenőrzését; (ii) jogellenes adatkezelés történt részünkről, és Ön a törlés helyett a felhasználás korlátozását kéri; (iii) az adatkezelés céljából már nincs szükségünk a személyes adatokra, de Önnek még szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; (iv) tiltakozási jogának gyakorlása esetén, arra az ellenőrzési időszakra, amíg megállapításra kerül, hogy az általunk érvényesíteni kívánt jogos indokok elsőbbséget élveznek-e az Ön indokaival szemben.

9.6. Önnek joga van az adathordozhatósághoz is, vagyis joga van ahhoz, hogy a nekünk megadott Személyes Adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa („**adathordozhatósághoz való jog**").

9.7. Jogosult panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, vagy jogorvoslatért fordulni az illetékes bíróságokhoz, ha úgy ítéli meg, hogy nem tartottuk tiszteletben a jogait.

9.8. Joga van rendelkezni Személyes Adatainak halála utáni sorsáról is.

9.9. E jogainak gyakorlása érdekében kapcsolatba léphet az Adatvédelmi Tisztviselőnkkel az alábbi 13. cikkben meghatározott feltételek szerint. (Megjegyzés: Az eredeti szöveg a 13. cikkre hivatkozik, de az elérhetőségek a 15. cikkben találhatók).

9.10. Jogainak gyakorlása az Ulys elektronikus útdíjfizetési előfizetés részeként kínált telekocsi ajánlat keretében: Joga van hozzáférni az információihoz, továbbá joga van ezen információk helyesbítésére és törlésére, valamint joga van tiltakozni az információk kezelése ellen, amelyet az ASF-nél gyakorolhat a weboldalukon megadott elérhetőségeken, vagy az Adatvédelmi Tisztviselőnkkel való kapcsolatfelvétellel az alábbi 13. cikkben meghatározott feltételek szerint.

10. Sütik (Cookie-k) és hasonló technológiák

További információkért kérjük, tekintse meg a Süti Szabályzatunkat.

11. Engedélyek

A BlaBlaCar alkalmazás bizonyos engedélyeket kér az Ön telefonján bizonyos szolgáltatások biztosítása érdekében:

Helyadatok: Annak megkönnyítése érdekében, hogy címe manuális megadása nélkül keressen vagy tegyen közzé utat; hogy utasait tájékoztassa a találkozási pontra való becsült érkezési idejéről; és lehetővé tegye számukra a helyzetének nyomon követését a térképen a találkozás előtt.
Fényképtár hozzáférés: Hogy lehetővé tegyük profilképének feltöltését.
Kamera hozzáférés: Hogy lehetővé tegyük fényképek készítését a profiljának kiegészítéséhez vagy személyazonosító okmányának ellenőrzéséhez.
Naptár: Hogy lehetővé tegyük a közelgő foglalásának hozzáadását a telefonja naptárához (csak iOS esetén).

Az ezen engedélyek révén gyűjtött adatok szükségesek a szolgáltatás nyújtásához, és kezelésük a jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval összhangban történik. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja mobiltelefonjának beállításaiban.

12. Jelszavának bizalmassága

Ön felelős azért a jelszóért, amelyet a Platformunkon lévő fiókjához való hozzáféréshez választ, és annak bizalmas kezeléséért. Ön vállalja, hogy ezt a jelszót titokban tartja, és senkivel sem osztja meg.

13. Hivatkozások más weboldalakra és közösségi hálózatokra

A Platformunk időnként tartalmazhat hivatkozásokat partnereink vagy harmadik fél cégek weboldalaira. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és nem vállalunk felelősséget azért, ahogyan ezek az oldalak felhasználják a hivatkozásokra kattintva gyűjtött információkat. Kérjük, olvassa el ezen oldalak adatvédelmi irányelveit, mielőtt átadná nekik Személyes Adatait.

14. Adatvédelmi Szabályzatunk módosításai

Rendszeresen felülvizsgáljuk Adatvédelmi Tájékoztatónkat annak érdekében, hogy az naprakész és pontos maradjon. Időnként módosíthatjuk a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót. Ha szükséges, erről értesítjük Önt és/vagy kérjük a hozzájárulását. Javasoljuk, hogy rendszeresen keresse fel ezt az oldalt, hogy tájékozódjon az Adatvédelmi Tájékoztatónk bármely módosításáról vagy frissítéséről

15. Kapcsolat

A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóval kapcsolatos bármely kérdés vagy a Személyes Adataival kapcsolatos kérés esetén kapcsolatba léphet velünk úgy, hogy e-mailt küld az adatvédelmi tisztviselőnknek a dataprotection@blablacar.com címre, vagy levelet küld nekünk a jelen dokumentum tetején megadott címre.

Előző verzió

Engedje kelt 2026. március 25.

1. Általános rendelkezések

A Comuto SA (székhelye: 84, avenue de la République, 75011 Párizs, Franciaország) továbbiakban: „BlaBlaCar”, „mi”, ill. a „mi” névmás bármely ragozott alakja) adatkezelő félként elkötelezett az adataid védelme és tiszteletben tartása iránt. A jelen szabályzat (a továbbiakban: „Adatkezelési szabályzat”) célja bemutatni, hogy miként gyűjtjük, használjuk fel és/vagy továbbítjuk a www.blablacar.hu weboldalon és/vagy a mobilalkalmazásainkon keresztül (a továbbiakban együttesen: „Platformok”) általad megadott információkat.

A jelen Adatkezelési szabályzat (a Felhasználási Feltételeinkkel, a jelen szabályzatban hivatkozott bármely egyéb dokumentummal, valamint a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkkal együtt) meghatározza a keretrendszerét annak, hogy az általad esetlegesen közölt és/vagy általunk begyűjtött adatokat milyen célból és milyen módon dolgozzuk fel. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi pontokat, amelyek fontos információkat tartalmaz a személyes adataid felhasználására vonatkozóan.

Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalás országa és az utazás országa eltérhet. A jelen Adatvédelmi tájékoztatóban leírt bizonyos adatkezelések csak akkor érvényesek, ha a vonatkozó funkciókat az utazás vagy a foglalás országában kínálják. Ezenkívül előfordulhat, hogy bizonyos funkciók, szolgáltatások vagy ajánlatok (például vonat- vagy buszajánlatok) még nem érhetők el az Ön országában. Ha egy záradék csak bizonyos országokra vonatkozik, azt a jelen Adatvédelmi tájékoztató kifejezetten jelzi.

2. Milyen adatokat gyűjtünk tőled, és mennyi ideig használjuk fel ezeket az adatokat?

A következő adatokat gyűjthetjük be és dolgozhatjuk fel veled kapcsolatban:

2.1 Az általad szolgáltatott információk köre

Platformjaink használata során többféleképpen is rendelkezésünkre bocsáthatsz a személyazonosságod vagy a foglalásban szereplő utasok személyazonosságának megállapítására alkalmas információkat (a továbbiakban: „Személyes Adatok”), ideértve a Platformokon található űrlapokat (például a regisztrációs űrlap) kitöltését, az általunk esetlegesen meghirdetett versenyekre, promóciókra és/vagy felmérésekre (például közvélemény-kutatási felmérésekre) történő jelentkezést, a velünk történő telefonos, e-mail üzeneten keresztüli vagy egyéb csatornán keresztül megvalósuló kapcsolatfelvételt, valamint a Platformjaink használatával kapcsolatban általad észlelt problémák bejelentését is.

Az általad szolgáltatott információk között adott esetben a következők is megtalálhatók:

2.1.1 A Platformokon keresztül általunk nyújtott szolgáltatásra történő regisztrációhoz, azok nyújtásához, vagy az általunk kínált egyéb szolgáltatások eléréséhez és igénybevételéhez kötelezően megadandó információk, ideértve a neved, e-mail címed, születési dátumod és a jelszavad. Ezeknek a mezőknek a kitöltése kötelező, ha fiókot kívánsz létrehozni a Platformjainkon. Ezenfelül a telefonszámod is szükséges a telekocsi-utazások közzétételéhez vagy lefoglalásához. Buszjegy foglalásakor az e-mail-címedet és az utasok adatait is kötelező megadni. A kötelezően megadandó információk hiányában a BlaBlaCar nem nyújthatja számodra a Platformjainkon keresztül kínált szolgáltatásokat, illetve adott esetben nem regisztrálhatsz felhasználói fiókkal a Platformjainkon;

2.1.2 Fénykép;

2.1.3 Levelezési cím;

2.1.4 A járműveidre vonatkozó adatok;

2.1.5 Rövid bemutatkozásod; a nemed, ha beleegyezel ennek az adatnak az átadásába;

2.1.6 Közted és a BlaBlaCar között lezajlott bármely szóbeli- vagy írásbeli kommunikációról készült feljegyzések; a BlaBlaCarral (például a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunk munkatársaival) folytatott telefonbeszélgetéseidet rögzíthetjük és/vagy meghallgathatjuk. A telefonhívás elején megadjuk a lehetőséget, hogy tiltakozz az ilyen adatkezelés ellen;

2.1.7 Az általad - rajtunk vagy a Platformjainkon keresztül - leadott foglalásokkal és/vagy meghirdetett utakkal kapcsolatos feljegyzések;

2.1.8 Számviteli és/vagy pénzügyi tranzakciókkal kapcsolatos részletek, ideértve a Platformjainkon vagy más csatornákon keresztül végrehajtott tranzakciókat is. Adott esetben ide tartozhatnak a fizetéshez használt bankkártyáddal és/vagy bankszámláddal kapcsolatos adatok, valamint a Platformjainkon keresztül általad lefoglalt vagy felkínált utazásokra vagy útszakaszokra vonatkozó adatok is. Az említett információk között szerepelhetnek az utazási preferenciáid is;

2.1.9 A Platformjainkon váló látogatásaidra, valamint az általad elért és/vagy igénybe vett forrásokra vonatkozó részletek;

2.1.10 Az esetleges felmérésekre vagy kérdőívekre adott válaszaid, ideértve a Platformunkon keresztül tett utazásokkal kapcsolatban leadott értékeléseidet is. Ezeket az információkat analitikai célokra, valamint a felhasználók viselkedésének értelmezését elősegítő célokra is felhasználhatjuk;

2.1.11 Platformjainkkal és/vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban esetlegesen észlelt általad bejelentett probléma során elkért információk, így például az ügyfélszolgálati kérelmednek a tárgya;

2.1.12 A helyadatai, hogy válaszolhassunk a közelében lévő utazásokra vonatkozó keresésére, vagy megkönnyítsük egy utazás közzétételét; megbecsülhessük a sofőr érkezési idejét az utassal való találkozás előtt; és lehetővé tegyük az utasok számára, hogy a találkozás előtt a térképen nyomon kövessék a sofőrt.

2.1.13 Útlevél, gépjármű-vezetői engedély, személyigazolvány, valamint adott esetben más hasonló jellegű dokumentum másolata, amelyet (vagy amelynek másolatát) a beleegyezéseddel a rendelkezésünkre bocsátottál az Igazolt profillal összefüggésben.

2.2 Az általunk automatikusan gyűjtött információk köre

2.2.1 Ha közösségi médián keresztüli csatlakozással regisztráltál a szolgáltatásunkra, akkor a BlaBlaCar hozzáfér a közösségimédia-fiókodban tárolt bizonyos Személyes Adatokhoz (például a keresztnevedhez, vezetéknevedhez, képedhez és e-mail címedhez) az adott közösségimédia-szolgáltató által meghatározott, vonatkozó feltételekkel összhangban. Ezen kívül olyankor is gyűjthetünk tőled Személyes Adatokat, amikor külsős közösségimédia-szolgáltatók funkcióit használod, ideértve például a „Tetszik” (Like) funkciót is.

2.2.2 A Platformjainkon való minden egyes látogatásoddal kapcsolatban – a vonatkozó törvényekkel összhangban, és adott esetben a hozzájárulásoddal – információkat gyűjthetünk azokról az eszközökről és/vagy hálózatokról, amelyek segítségével a szolgáltatásainkat igénybe veszed. A következő információk tartozhatnak ide: az IP-címed, bejelentkezési adataid, a böngésződ típusa és verziószáma, a böngészőben telepített beépülő modulok típusai és verziószámai, az operációs rendszer típusa, a látogatásoddal kapcsolatos adatok (ideértve például a Platformjainkra érkezés, a Platformjainkon belüli navigálás, valamint a Platformjaink különböző weboldalaira történő átlépés során végrehajtott URL-kattintássorozatokat is), az általad megtekintett és/vagy keresett tartalom, az alkalmazott keresési kifejezések, a letöltési hibák, bizonyos oldalak látogatási időtartamai, az eszközöd hirdetési azonosítója, az egyes oldalakon végzett műveletek, valamint azok a telefonszámok, amelyekről esetlegesen felvetted a kapcsolatot velünk. Ezeket az információkat különféle technológiák segítségével gyűjtjük be, ideértve a sütik használatát is (a sütik (cookie-k) használatáról bővebben a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkból tájékozódhatsz).

2.2.3 Ezen kívül a Platformjainkon végzett tevékenységeiddel kapcsolatban összesített információkat is gyűjtünk (például a kínált utazások számára, valamint arra vonatkozóan, hogy milyen arányban válaszoltál a neked küldött üzenetekre stb.). Ezek az információk megjelenhetnek a Platformjainkon belül a nyilvános profilodon, ha készítettél ilyet.

2.2.4 Végezetül, a biztosító partnereinktől vagy közvetítőktől is gyűjtünk adatokat rólad a biztosítási programokra való alkalmasságra vonatkozó kéréseddel vagy a felkínált biztosítási szerződésekre való feliratkozásoddal kapcsolatban, amennyiben biztosító képviselőjeként járunk el.

2.3 Az adatok megőrzése

2.3.1 A lenti 2.3.2 és 2.3.3. pontban említett kategóriákba tartozó Személyes Adatok kivételével a Személyes Adataidat a velünk fenntartott jogviszonyod időtartamáig tároljuk, majd a következő megőrzési idő elteltével archiváljuk:

Platformjaink legutolsó használatának időpontjától számított 5 év elteltével, ha időközben nem szüntetted meg fiókodat;
Fiókod megszüntetésének időpontjától számított 30 nap elteltével, kivéve, ha negatív értékelést kaptál és/vagy negatív bejelentés érkezett rólad. Ez esetben az dataidat a fiókod megszüntetésének időpontjától számított 2 évig tároljuk.

2.3.2 A következő kategóriákba tartozó Személyes Adatok tárolási ideje eltérő lehet:

Pénzügyi adatokat (például: fizetési tranzakciók, pénz-visszatérítési tranzakciók stb.) a vonatkozó adóügyi- és számviteli törvényekben meghatározott ideig tároljuk (a számviteli dokumentumokat például legfeljebb 10 évig);
A felhasználók által létrehozott összes tartalmat (például a hozzászólásokat, visszajelzéseket és értékeléseket) a 2.3 pontban említett időszakokra névtelenné tesszük, de az ilyen tartalmak továbbra is elérhetők maradnak a Platformjainkon;
A naplóadatokat a gyűjtésüktől számítva legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg;
A közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkkal folytatott telefonhívásokat legfeljebb 1 hónapig tároljuk, az elemzési dokumentumokat (amelyek a hívás időpontját és időtartamát rögzítik) pedig legfeljebb egy évig,
A személyazonosság ellenőrzése és a csalás felderítése céljából gyűjtött adatokat egy évig tároljuk;
A fizetéshez használt bankkártyádnak a hozzájárulásoddal a Platformon végzett jövőbeni tranzakciókhoz mentett adatait a hozzájárulásod visszavonásáig tároljuk, vagy a fizetéshez használt bankkártyád lejáratának napjáig, attól függően, hogy melyik következik be korábban.

2.3.3 A fiókod esetleges felfüggesztése vagy letiltása esetén az adataidat 2 vagy évig őrizzük meg a szabálysértés súlyától függően, annak érdekében, hogy megakadályozzuk a Platformjainkra vonatkozó szabályok kijátszását vagy megkerülését.

2.3.4 A személyes adataid egy részét jogi kötelezettségeink teljesítése és a potenciális jogviták kezelése érdekében legfeljebb öt évig archiválhatjuk.

3. Miként használjuk fel az tőled gyűjtött információkat?

A tőled gyűjtött információkat a következő célokból használjuk fel:

CÉL		JOGI ALAP
3.1 a közted és a BlaBlaCar, illetve a közted és az üzleti partnereid között létrejött szerződésekben meghatározott kötelezettségeink teljesítése, valamint az általad kért információk és szolgáltatások biztosítása számodra;		Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.2 az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos információknak (például a foglalás-visszaigazolásodnak) – e-mail üzenetben és/vagy SMS-üzenetben és/vagy más kommunikációs csatornán keresztül – történő elküldése;		Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, vagy a te hozzájárulásoddal valósul meg.
3.3 az általad fizetendő összegek begyűjtése, illetve a megbízásodból begyűjtött összegek átutalása részedre;		Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.4 a fizetéshez használt bankkártyád adatainak mentése a Platformon végzett jövőbeni tranzakciókhoz;		Az ilyen célú adatfeldolgozás a hozzájárulásoddal valósul meg. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ha törlöd a profilodban szereplő információkat, vagy a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkhoz fordulsz.
3.5 annak lehetővé tétele, hogy személyre szabhasd felhasználói profilodat a Platformjainkon keresztül;		Az ilyen célú adatfeldolgozás a hozzájárulásoddal valósul meg. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ha törlöd a profilodban szereplő információkat, vagy a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkhoz fordulsz.
3.6 annak lehetővé tétele, hogy kapcsolatba léphess és/vagy kapcsolatot tarthass fenn más tagokkal az általunk nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, vagy az utazásokkal és/vagy azok megszervezésével kapcsolatban;		Az ilyen célú adatfeldolgozás a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.7 annak lehetővé tétele, hogy igénybe vehesd a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkat és kapcsolatba velük;		Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.8 hogy a velünk folytatott telefonhívásokat felhasználva erősíthessük a közönség-kapcsolatokért felelős szolgálatunkat és képezhessük ügyfélszolgálati munkatársainkat		Ennek az adatkezelésnek az alapja a jogos igényünk (hogy kiváló minőségű ügyféltámogatást nyújsunk neked/fejlesszük ügyfélszolgálatunkat. Az adatkezelés ellen az egyes kapcsolatfelvételek során tiltakozhatsz.
3.9 (i) vonatkozó törvények és/vagy jogszabályok; (ii) a Felhasználási Feltételeink; és (iii) az Adatkezelési Tájékoztatónk betartásának biztosítása. Az általunk súlyosnak vélt bizonyos szabálysértések esetén jogunkban áll felfüggeszteni a platformunkon létrehozott fiókodat;. Erre a célra olyan technológiákat is használhatunk, amelyek automatikusan elemzik a te platformhasználatodat, beleértve az általad közzétet tartalmakat, hogy minden olyan magatartást észlelhessünk, amellyel esetleg megsértesz valamilyen szabályt;		Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a jogos érdekünkön alapul (a Platformjainkon érvényes szabályok megkerülésének megelőzése érdekében), mely esetben jogod van tiltakozni; (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.10 e-mailben, szöveges üzenetben, és/vagy bármely más kommunikációs eszközzel, marketing anyagok, a szolgáltatásnyújtás és foglalási folyamat megkönnyítéséhez szükséges információk, valamint az általunk nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó olyan termékek és/vagy szolgáltatások ajánlásának küldése, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek, a vonatkozó törvényekkel és/vagy jogszabályokkal összhangban, adott esetben a hozzájárulásoddal. Adataidat abból a célból is felhasználjuk, hogy a közösségimédia-platformokon vagy külső webhelyeken elhelyezett hirdetéseinket a figyelmedbe ajánljuk, vagy hogy kivétellistákat készítsünk a hirdetésekhez. Ezeknek a funkcióknak a működésére, valamint a rólad gyűjtött adatok körére vonatkozó bővebb információkért kérjük, tekintsd meg az adott külsős közösségimédia-platformok megfelelő szakaszait; valamint		Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a hozzájárulásodon alapszik; az üzleti prospektusok fogadásához adott hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ha módosítod a profilodban szereplő preferenciáidat, rákattintasz a minden tájékoztatásunkban megtalálható leiratkozás gombra, vagy a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkhoz fordulsz; vagy (ii) a jogos érdekünkön alapszik (releváns tartalmú hirdetések megjelenítése számodra); ez esetben jogod van a tiltakozáshoz. Bővebb információért olvasd el a Célzott hirdetések és az általunk e-mailben és/vagy szöveges üzenetben küldött tájékoztatókban című 6. cikket.
3.11 e-mailben, szöveges üzenetben, és/vagy bármely más kommunikációs eszközzel tájékoztatás az általunk nyújtott szolgáltatásokban esetlegesen bekövetkező változásokról, vagy kíséret nyújtása a szolgáltatás igénybevétele során;		Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; (ii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; vagy (iii) a jogi követelések megállapításához, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlásához és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosításához szükséges.
3.12 az útleveledben, a gépjármű-vezetői engedélyedben, a személyigazolványodban, illetve a regisztráció- vagy a Platformjaink használata során bármikor bekért bármely egyéb személyazonosító dokumentumodban szereplő információk pontosságának és valódiságának az ellenőrzése;		Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a hozzájárulásodon alapszik, az Igazolt profil jelvény megszerzésével összefüggésben (ez esetben bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat, ha a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkhoz fordulsz); (ii) a jogi követelések megállapítása, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlása és/vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosítása érdekében valósul meg; vagy (iii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.13 a Platformjainkkal kapcsolatos adminisztrációs teendők, valamint a belső vállalati (üzletviteli) feladatok ellátása, ideértve a hibaelhárítást, az adatok elemzését, a tesztelést, a kutatást;	Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogos érdekünkön (értsd: a Platformjaink biztonságos működésének a biztosítása, valamint a Platformunkon kínált funkciók továbbfejlesztése) alapszik.
3.14 az ügyfélkapcsolatok figyelemmel kísérése, különösen elégedettségi felmérések és tanulmányok készítése (e-mailben vagy telefonon), beleértve a közvélemény-kutatásokat, termékteszteket és statisztikákat;	Ez az adatkezelés jogos érdekünkön (azaz platformunk és az általunk nyújtott szolgáltatások értékeléséhez és azok javításához fűződő érdeken) alapul. Ebben az esetben tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, amikor felveszed velünk a kapcsolatot.
3.15 Platformjaink továbbfejlesztése annak érdekében, hogy a tartalmak számodra és készüléked számára leghatékonyabb módon jelenjenek meg;	Az ilyen célú adatfeldolgozás a jogos érdekünkön (értsd: releváns tartalmak megjelenítése számodra) alapszik.
3.16 lehetővé tenni az interaktív funkciók használatát szolgáltatásainkban, ha kívánja, például a helyzete alapján a közelében lévő utazások keresését, vagy az utazások közzétételét a helyzete alapján; a sofőr érkezési idejének becslését az utassal való találkozás előtt; vagy hogy az utasok a találkozás előtt a térképen nyomon követhessék a sofőrt;	Az ilyen célú adatfeldolgozás (i) a kölcsönösen elfogadott szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges; vagy (ii) a jogszabályokban meghatározott esetekben a hozzájárulásodon alapszik. Ilyen esetben a hozzáférési engedélyeknek közvetlenül a telefonod operációs rendszerében való kikapcsolásával vonhatod vissza a hozzájárulásodat.
3.17 a Platformjaink biztonságos működésének megőrzésére irányuló intézkedéseink végrehajtása; továbbá	Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a jogos érdekünkön (értsd: a csalás elleni küzdelem és a Platformjaink biztonságos működésének a biztosítása) alapszik; (ii) a jogi követelések megállapítása, a jogi követelésekkel kapcsolatos jogok gyakorlása vagy a jogi követelésekkel kapcsolatos védelem biztosítása érdekében valósul meg; vagy (iii) a törvényileg és/vagy jogszabályilag előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
3.18 a megjelenített hirdetések hatékonyságának mérése és az eredmények megértése, valamint releváns tartalmú hirdetések biztosítása a felhasználóink számára.	Az ilyen célú adatfeldolgozás: (i) a mi jogos érdekünkön (értsd: a hirdetési kampányaink hatékonyságának a mérése és az optimalizálása) alapszik; vagy (ii) a jogszabályokban meghatározott esetekben a hozzájárulásodon alapszik. (A sütibeállításaidat bármikor megváltoztathatod. A beállításokat egyszerűen, az oldal láblécében vagy a BlaBlaCar-fiókbeállításaidban látható sütibeállításokban módosíthatod.)

4. Kik és milyen célból dolgozzák fel a tőled gyűjtött adatokat?

4.1 Szolgáltatásunk használata közben, a rád vonatkozó információk közül néhányat megosztunk közösségünk többi tagjával a nyilvános profilodon vagy a foglalási folyamat során (így például megadjuk a telefonszámodat azoknak a tagoknak, akikkel közösen fogsz utazni, hogy megkönnyítsük a telekocsis utazásod megszervezését; a tagjaink közötti nagyfokú bizalom fenntartása érdekében az életkorod megjelenik a nyilvános profilodon).

4.2 Információkat (ideértve a rád vonatkozó Személyes Adatokat is) gyűjthetünk és küldhetünk rólad más BlaBlaCar jogi személyeknek és kapcsolt vállalkozásoknak a jelen Adatkezelési szabályzatban meghatározott célokból.

4.3 A rád vonatkozó adatokat közölhetjük bíróságokkal, bűnüldöző szervekkel, kormányzati vagy állami hatóságokkal, adóhatóságokkal vagy felhatalmazott harmadik felekkel, ha és amennyiben erre jogszabály kötelez bennünket, vagy jóhiszeműen úgy véljük, hogy ez észszerűen szükséges (i) a BlaBlaCar ellen esetlegesen kezdeményezett kárigényre történő reagálás; (ii) a jogi eljárásokkal kapcsolatos kötelezettségek teljesítése; (iii) a felhasználóinkkal esetlegesen kötött bármely megállapodásban (ideértve például a Felhasználási Feltételeinket és az Adatkezelési szabályzatunkat is) foglaltak érvényesítése; (iv) közegészségügyi veszély, elhalálozás és/vagy személyi sérülés kockázatát magában hordozó vészhelyzet vagy veszélyhelyzet esetén; (v) hatósági nyomozás elősegítése; vagy (vi) a BlaBlaCar-nak és/vagy annak tagjainak és/vagy más személyeknek a jogainak, tulajdonának és/vagy személyes biztonságának a megóvása céljából;

4.4 Ezen kívül szoros együttműködésben állunk olyan külsős partnerekkel, akik szintén megkaphatják a rád vonatkozó Személyes Adatokat, például:

azok az üzleti partnereink, akik közösségimédia-platformokat üzemeltetnek, és akik összekapcsolási (társítási) szolgáltatásokat nyújthatnak számodra, ideértve az ő közösségimédia-platformjukon tárolt profiladatok összekapcsolását (társítását) a mi Platformjainkon tárolt BlaBlaCar profiladataiddal;

azok az üzleti partnereink, akik a szolgáltatásaikat adott esetben a Platformjainkon hirdetik, és akiknek a szolgáltatásaira – a saját belátásod szerint – regisztrálhatsz: ilyenek lehetnek például a biztosítási- , a banki- , a kölcsönzési szolgáltatásokat stb;

azok az üzleti partnereink, akik adott esetben a saját weboldalaikon megjelenítik az általunk nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseinket;

a műszaki, fizetési, személyazonosság-ellenőrzési és/vagy kézbesítési szolgáltatásokat nyújtó alvállalkozóink, illetve az analitikai szolgáltatók.

4.5 A fenti 4.3 pontban említett harmadik felek részére csak a következő esetek ben továbbítjuk a Személyes Adataidat:

4.5.1 Ha veled kötött megállapodásunk teljesítésével kapcsolatban harmadik felek szolgáltatását vesszük igénybe a szolgáltatásaink nyújtásának elősegítéséhez vagy a szolgáltatásaink hatályának a kibővítéséhez (így például a Platformokon teljesített kifizetések során);

4.5.2 A foglalási folyamat részeként, az általad kért szolgáltatások teljesítése érdekében bizonyos információkat (például a neved, fényképed, mobiltelefonszámod és/vagy e-mail címed) megjeleníthetjük a Platformokon és/vagy azokat továbbíthatjuk egy másik tag részére;

4.5.3 Az értékelési rendszerünk működésének részeként az általad írt értékeléseket megjelenítjük a Platformon. A rövidített nevedet és fényképedet is tartalmazó értékeléseket a Platformra ellátogató összes felhasználó megtekintheti;

4.5.4 Platformjaink továbbfejlesztése és optimalizálása érdekében analitikai szolgáltatók és keresőweboldal-szolgáltatók segítségét is igénybe vesszük;

4.5.5 Ha erre kifejezetten megkérsz minket (például olyankor, amikor a közösségi médián keresztüli hitelesítési módszerek bármelyikét igénybe veszed , feliratkozol az egyik partnerünk valamelyik szolgáltatására, élni akarsz az egyik partnerünk által kínált lehetőséggel vagy részt kívánsz venni az egyik partnerünk akciójában);

4.5.6 Platformjaink bizonyos részeit (ideértve általad közzétett, utazásokkal kapcsolatos hirdetéseket is) továbbíthatjuk üzleti partnereink felé, akik ezeket az információkat – alkalmazásprogramozási interfészek (az angol nyelvű kifejezésből rövidítve: API-k) és/vagy ún. minialkalmazások (angolul: widgetek) segítségével – megjeleníthetik a saját weboldalaikon. Ilyen esetekben a nyilvános profilodon elérhető bizonyos információk megjelenhetnek az előző mondatban említett weboldalakon;

4.5.8 Bármely üzletrész és/vagy bármely vállalati eszköz vagy vagyontárgy („aktíva”) értékesítése vagy megvásárlása esetén, amely esetben a rád vonatkozó Személyes Adatokat továbbíthatjuk az adott üzletrész és/vagy vállalati eszköz vagy vagyontárgy („aktíva”) lehetséges vásárlója vagy eladója felé; valamint

4.5.9 A BlaBlaCar harmadik fél általi részleges vagy teljes felvásárlása esetén, amely esetben a BlaBlaCar tagjaival kapcsolatban megőrzött Személyes Adatokat a BlaBlaCar aktíváinak a részeként átadjuk a felvásárló harmadik fél részére.

4.6 A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett (ez esetben bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat, ha a közönségkapcsolatokért felelős szolgálatunkhoz fordulsz) üzleti partnereink részére küldött és az azoktól érkező adatokat (beleértve Személyes Adataidat és a sütikre (cookie-kra) vonatkozó adatokat) összesíthetjük. Ezeket az adatokat és az összesített adatokat a fent megnevezett célok érdekében felhasználhatjuk.

4.7 Felhívjuk figyelmedet, hogy amennyiben úgy döntesz, hogy adataidat (ideértve Személyes Adataidat) üzleti partnereink kapcsolódó szolgáltatásain keresztül megosztod velünk, a jelen Adatkezelési szabályzaton túl az üzleti partnerek adatvédelmi szabályzatai és/vagy tájékoztatói is érvényesek rád. Az üzleti partnereink által végzett, saját platformjaikon történő adatgyűjtési és/vagy -feldolgozási folyamatok irányításában nem veszünk részt.

5. Hogyan használjuk fel és moderáljuk üzeneteidet?

5.1 A Platformjainkon keresztül, közösségünk más tagjaival folytatott üzenetváltásaidat - a csalások megelőzése, a szolgáltatások fejlesztése, ügyféltámogatás biztosítása, a tagokra vonatkozó szerződések (pl. a Felhasználási Feltételek) érvényesítése céljából elolvashatjuk. Annak érdekében, hogy megakadályozzuk Online Foglalási rendszerünk kijátszását, a Platformjainkon keresztül küldött üzenetek elolvasása és elemzése révén ellenőrizhetjük, hogy azok tartalmaznak-e kapcsolatfelvételi adatokat vagy más weboldalakra mutató hivatkozásokat, és adott esetben blokkolhatjuk, illetve részben vagy egészében szűrhetjük az üzeneteket.

5.2 Kereskedelmi és hirdetési célokból semmi esetben sem olvassuk el és elemezzük ki a közösség más tagjaival váltott üzeneteidet. Az üzenetek moderálására automatikus módszereket alkalmazhatunk, azonban automatizált egyéni döntéshozatal nem történik ebben a vonatkozásban.

6. Célzott hirdetések és az általunk e-mailben és/vagy szöveges üzenetben küldött tájékoztatókban

A vonatkozó törvények szerint, valamint – amennyiben szükséges – a beleegyezésed mellett a Platformjainkon megadott adatokat felhasználhatjuk közvetlen elektronikus marketing célokra (pl. (i) hírlevelek fogadása, (ii) eseménymeghívók és más tájékoztatók fogadása, amelyek szerintünk érdekelhetnek téged, illetve (ii) a közösségi médiafelületeken vagy harmadik felek weboldalain található célzott hirdetések elküldése) a profilod és az érdeklődési köreid alapján.

Elektronikus marketing tájékoztatók: Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod azáltal, hogy (i) a profilodban módosítod a beállításaidat, (ii) rákattintasz a leiratkozás gombra, amely minden, számodra küldött tájékoztató levélben megtalálható, vagy (iii) felveszed velünk a kapcsolatot a 13. szakaszban megadott kapcsolatfelvételi adatok révén.

Célzott hirdetések és tartalom:

(i) közösségi médiafelületeken (pl. Facebook): hozzájárulásodat bármikor megtagadhatod a közösségi médiafiókon keresztül érkező közvetlen hirdetésekre vonatkozó beállítások konfigurálásával, vagy ha kapcsolatba lépsz velünk a lenti 13. cikknek megfelelően.

7. Adataid továbbításra kerülnek? Hogyan és hova?

Elvileg a rólad tárolt Személyes Adatokat az Európai Unión („EU”) belül tároljuk. Azonban, mivel például egyes szolgáltatóink az Európai Unión kívüli országokban („harmadik országok”) működnek,egyes adataidat harmadik országokba is továbbítjuk. Ezek között olyan harmadik országok is lehetnek, amelyek esetében az Európai Bizottság nem hozott olyan döntést, miszerint ez a harmadik ország megfelelő szintű védelmet biztosít. Ebben az esetben mi biztosítjuk, hogy az adattovábbítás az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban történik, és megfelelő biztonsági intézkedések (különösen az Európai Bizottság által kibocsátott standard szerződéses rendelkezések) kerültek bevezetésre annak érdekében, hogy a magánszemélyek magánéletének és alapvető jogainak megfelelő szintű védelme biztosított legyen.

A csoport adatvédelmi tisztviselőjének (dataprotection@blablacar.com) küldött kérésre válaszul részletes tájékoztatást tudunk adni az ilyen megfelelő biztonsági intézkedésekről (például az Európai Bizottság által kibocsátott standard szerződéses rendelkezésekről).

8. Milyen jogokkal rendelkezel személyes adataidat illetöen?

8.1 Jogosult vagy másolatot kapni a mi birtokunkban lévő személyes adataidról (adatokhoz való hozzáférés joga).

További információkért tekintse meg a Sütik használatára vonatkozó szabályzatunkat.

8.2 A hozzájárulásod alapján végzett adatkezelési tevékenységek esetében a 3. cikkben ismertetett módon bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat.

8.3 Kérheted a személyes adatok törlését vagy a pontatlan személyes adatok helyesbítését (törlési és helyesbítési jog). Felhívjuk a figyelmet, hogy bizonyos téged érintő adatokat megtarthatunk, ha ezt a jogszabályok előírják vagy ha erre megfelelő jogalappal rendelkezünk. Például, ha meggyőződésünk szerint csalást követtél el vagy megsértetted a szerződéses feltételeinket, és meg kívánjuk akadályozni, hogy a közösségünkre vonatkozó szabályokat megkerüld.

8.4 Bármikor jogosult vagy tiltakozni (i) a személyes adataid közvetlen értékesítés céljából történő kezelése ellen, vagy (ii) a személyes adataid más célból történő kezelése ellen, ha azt a jogos érdekünk alapján végezzük (kezelés ellen való tiltakozás joga).

8.5 Jogosult vagy korlátozni a személyes adataid kezelését (kezelés korlátozásának joga). Felhívjuk a figyelmet, hogy ez csak akkor alkalmazandó, ha (i) kétségbe vontad a személyes adataid pontosságát és mi a személyes adatok pontosságát ellenőrizzük, (ii) tiltakozási jogodat gyakoroltad, mi pedig még mindig azt próbáljuk megállapítani – az alkalmazandó jogszabályok által lehetővé tett módon ‑, hogy az általunk érvényesíteni kívánt jogos érdekek felülírják-e a te jogos érdekeidet vagy (iii) személyes adataidat jogellenes módon kezeltük, te pedig az adatkezelés korlátozását kéred az adatok törlése helyett; vagy (iv) a továbbiakban nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljának eléréséhez, de számodra még mindig fontosak jogi követelésen alátámasztásához, gyakorlásához vagy védelméhez.

8.6 Megillet téged az adathordozhatósághoz való jog, vagyis jogosult vagy strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni , illetve általunk más adatkezelőhöz továbbíttatni a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat (adathordozhatósághoz való jog).

8.7 Amennyiben úgy gondolod, hogy jogaidat megsértettük, jogod van panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve jogorvoslatot kérni a bíróságon.

8.8 Jogodban áll továbbá arra vonatkozó iránymutatást adni, hogy a halálod után mi legyen a személyes adataid sorsa.

8.9 A jogaid gyakorlásához lépj kapcsolatba a csoport adatvédelmi tisztviselőjével a 13. pontban foglalt elérhetőségeken.

9. Sütik (Cookie-k) és hasonló technológiák

10. A jelszó titokban tartása

Amikor a Platformon létrehozott fiókodhoz hozzáférést biztosító jelszót választasz magadnak, a te felelősséged az adott jelszó titokban tartása. Kérjük, jelszavadat ne add ki senkinek.

11. Más weboldalakra és közösségi médiafelületekre mutató hivatkozások

Platformunk időnként olyan hivatkozásokat tartalmazhat, amelyek partnerhálózataink, hirdetőink és leányvállalataink weboldalaira vagy onnan származó tartalmakra mutatnak. Amennyiben rákattintasz egy ilyen weboldalra mutató hivatkozásra, kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek a weboldalak saját adatvédelmi gyakorlatokkal rendelkeznek, az ilyen szabályzatokért pedig semmilyen felelősséget nem vállalunk. Kérjük, mielőtt bármilyen Személyes Adatot megadnál az ilyen weboldalakon, tekintsd meg a kapcsolódó szabályzatot.

12. Az Adatkezelési szabályzat módosulása

Amennyiben a jövőben bármiféle változást eszközölünk Adatkezelési szabályzatunkban, arról bejegyzés jelenik majd meg ezen az oldalon. Szükség esetén a változtatásról értesítünk, illetve azzal kapcsolatos beleegyezésedet kérjük. Kérjük, gyakori jelleggel térj vissza erre az oldalra, és ellenőrizd az Adatkezelési szabályzat esetleges frissítéseit vagy változásait.

13. Kapcsolatfelvétel és adatvédelmi tisztségviselő

Amennyiben adatvédelmi bármilyen kérdésed van a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy bármilyen kérésed a személyes adataidra vonatkozóan, arról e-mailben értesíthetsz minket az adatvédelmi tisztviselőnkön keresztül a dataprotection@blablacar.com címen.

----------------- o ------------------- o ----------------------