Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

1. Общо

Версия, приложима от 25 март 2026

1. Общо

Comuto SA (по-долу "BlaBlaCar") (чиято регистрирана офиса се намира на ул. 84, avenue de la République, 75011 Париж, Франция) придава голямо значение на защитата и зачитанието на вашата поверителност.

BlaBlaCar е разработил платформа за споделяне на пътуване, достъпна на уебсайт или под формата на мобилно приложение, и проектирана да (i) (i) да въведе в контакт водачите, пътуващи до дадена дестинация, с пътници, придвижващи се в същата посока, за да им позволи да споделят пътуването и по този начин свързаните разходи, (ii) да резервирайте билети за автобусни пътувания, управлявани от операторите на автобусите ("Оператори на автобусите") и (iii) да търсите и купувате билети на железницата BlaBlaCar от железничните оператори ("Железнични компании"), които разпространяваме (по-долу "Платформа").

Comuto SA действа като контролор на данни по отношение на събирането, използването и споделянето на информацията, която предоставляват чрез платформата.

Обърнете внимание, че държавата на резервиране и държавата на пътуване могат да бъдат различни. Определени дейности на обработка на данни, описани в тази политика за поверителност, се прилагат само ако съответните функции са налични в държавата на пътуване или резервирането. Освен това някои функции, услуги или инвентар (като железнични или автобусни предложения) все още не могат да бъдат налични във вашата страна.

Ако клауза се прилага само към конкретни страни, тази политика за поверителност ще указа това изрично.

В случай че закупите билети за автобус или железница, вашите лични данни ще бъдат предадени съответно на операторите на автобусите или железничните компании, които действат като отделни контролори на данни.

Що се отнася до други контролори на данни, отговорни за определени дейности, моля вижте раздела "Кои са получателите на информацията, която събираме и защо делим тази информация с тях?" по-долу.

Тази политика за поверителност (заедно с нашите условия и всеки документ, на които се позовава, както и нашата политика за бисквитките) обяснява как обработваме личните данни, които събираме и които предоставляват. Приканваме ви да внимателно прочетете този документ, за да знаете и разберете нашите практики по отношение на обработката на вашите лични данни, които прилагаме.

2. Информация, която събираме

Можем да събираме и обработваме следните данни:

2.1. Информация, която ни предоставляват директно

Чрез използването на нашата платформа можете да ни предоставите информация, някои от които могат да идентифицират вас или пътниците, за които правите резервирания ("Лични данни"). Това е особено случаят, когато попълвате формуляри (като например регистрационния формуляр), когато участвате в един от нашите игри, конкурси, промоционални предложения, проучвания или проучвания, когато се свържете с нас - дали чрез телефон, имейл или други средства на комуникация - или когато ни уведомите за проблем, свързан с използването на нашата платформа.

Тази информация съдържа по-специално следните данни:

2.1.1. Данни, необходими за регистрация и предоставяне на услугата, която предоставляме на нашата платформа:

– Създаване на акаунт: Вашите име и фамилия, имейл адреса, дата на раждане, парола са необходими за създаване на акаунт на платформата.

– Резервиране и/или публикуване на пътуване на пулмана: Вашият телефонен номер е необходим за публикуване или резервиране на пътуване на пулман.

– Резервиране на билет за автобус: Ако е применимо, можете да резервирате билет за автобус чрез вашия акаунт или само с вашия имейл адреса. Информацията за пътниците (фамилия, име и дата на раждане) е задължителна.

– Резервиране на билет за железница: Ако е применимо, можете да резервирате билет за железница чрез вашия акаунт или само с вашия имейл адреса и телефонния номер. Информацията за пътниците (фамилия, име, дата на раждане и номер на документ за самоличност за резервиране в Испания) е задължителна.

В противен случай BlaBlaCar не ще може да ви предостави услугите, предложени от нашата платформа, или, ако е применимо, няма да сте овластени да създадете акаунт на нашата платформа;

2.1.2. Снимка, публикувана на вашия профил;

2.1.3. Пощенски адрес;

2.1.4. Вашата мини-биография,

2.1.5 Вашия пол, когато предоставите тази информация;

2.1.6. Копие на всички писмени размени между вас и BlaBlaCar; можем да записваме и/или слушаме телефонни разговори между вас и BlaBlaCar (например с нашия отдел по работа с клиенти);

2.1.7. Копие на всички резервирания или публикации, направени на нашата платформа;

2.1.8. Ако е применимо, подробности на финансовите или счетоводни операции, проведени на нашата платформа или по други средства, включително информация относно вашата платежна карта, вашите банкови реквизити, информация относно резервирани пътувания или за които сте публикували реклама на нашата платформа. Тази информация може да включва вашите предпочитания за пътуване;

2.1.9. Подробности за вашите посещения на нашата платформа и съдържанието, до което сте имали достъп;

2.1.10. Ако е применимо, вашите отговори на нашите проучвания и анкети и мненията, които сте оставили, за да преценете пътуването, направено чрез нашата платформа, тази информация е особено вероятно да бъде използвана в контекста на изследване и анализ на поведението на потребителите;

2.1.11. Данни, които можем да ви помолим да предоставите, когато ни уведомите за проблем, свързан с нашата платформа или нашите услуги, като например предметът на вашия заявка за поддръжка;

2.1.12. Данни, свързани с вашето местоположение, за да можете да се възползвате от различните функции на платформата: можем да отговориме на вашата търсене на пътувания близо до вас; за облекчаване на публикуването на пътуване; да оцените времето на пристигане на водача преди срещата с пътник; и да разрешите на пътниците да проследяват водача на карта преди преобръщане;

2.1.13. Копие на вашия паспорт, удостоверението ви или всеки друг подобен документ, който сте се съгласили да ни предоставите като част от проверения профил;

2.1.14. Ако е применимо, данни, свързани с вашата застраховка, както и вашите откази от тези застраховки, и копие на декларациите и попълнените формуляри за целите на застраховките или управлението на договора.

3. Как използваме събраните данни?

Прилагаме различни операции по обработка на данни, свързани с вашите лични данни, на които целите и правните основания са описани по-долу:

Позволяване на вас да използвате платформата :

3.1 Изпълняване на договори, сключени между вас и нас, и предоставяне на исканата информация и услуги; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

3.2 Ако е применимо, събиране на вашите плащания и изпращане на суми, които ви се дължат чрез нашите решения за плащане; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения и спазване на нашите правни задължения.

3.4 Позволяване на вас да персонализирате вашия профил на нашата платформа; Тази обработка се провежда на базата на вашия акордимент. Можете да оттеглите вашия акордимент по всяко време, като изтриете вашата персонализирана информация в вашия профил или като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти.

3.5 Позволяване на вас да комуникирате и обменяте с други членове на нашата община или, ако е применимо, операторите на превоз, разпространявани на платформата, особено по отношение на нашите услуги или пътувания, които вече сте направили или планирате да направите; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

3.6 Позволяване на вас да използвате интерактивните функции на нашите услуги, ако желаете, като напр. търсене на пътувания около вас въз основа на вашето местоположение; публикуване на пътувания въз основа на вашето местоположение; оценка на времето на пристигане на водача преди срещата с пътник; или позволяване на пътниците да проследяват водача на карта преди преобръщане; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

Управление на работата с клиентите

3.7 Предоставяне на достъп и позволяване на вас да комуникирате с нашия отдел по работа с клиенти; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

3.8 Подобрение на нашия отдел по работа с клиенти и обучение на нашите консултанти за клиенти чрез записване на вашите телефонни разговори с нас; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (предоставяне на качествена поддръжка на клиенти/подобрение на нашата поддръжка на клиенти). Можете да възразите на тази обработка при всеки контакт.

Борба срещу измама и спазване на условията

3.9 Открийте, предотвратете и отговорете на всяко нарушение или неспазване от ваша страна на условията за ползване. За тези цели ние използваме автоматични технологии за анализ на вашето използване на платформата.

В този контекст могат да се вземат определени решения автоматично. Тези решения се основават на определени критерии и имат за цел да идентифицират и предотвратят измамни поведение в нашите услуги. За да вземем тези автоматизирани решения, можем да обработим различни категории данни, например имейл адреса, телефонния номер, IP адреса, информация относно методите на плащане, информация относно вашето използване на нашите услуги, и т.н.

Тази обработка се основава на нашите законни интереси (да избегнем всякакво заобиколяване от ваша страна на правилата, действащи на нашата платформа, и да поддържаме здравословна и безопасна среда на нашата платформа). Можете да упражните своето право на възражение, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти. Правната основа за обработката на данни в контекста на автоматизирано вземане на решения е изпълнението на договора между вас и нас. Имате право да получите човешко вмешателство от нас, да изразите вашата гледна точка и да оспорите решението, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти.

3.10 Проверка на вашата идентичност, декларирана в вашия профил, и позволяване на вас да получите значка "Проверен профил". Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения. Тази обработка може да бъде задължителна в съответствие с правните задължения на нашите доставчици на услуги за плащане, в което случай обработката е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

Комуникация

3.11 Изпращане на вам документи и информация, необходима за използването на нашите услуги (като например потвърждения за резервиране) по имейл, SMS съобщения или други средства на комуникация; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения. Можете да промените своите предпочитания за комуникация в настройките на вашия профил в приложението.

3.12 За да ви информирам по имейл, SMS или други средства на комуникация относно промените, направени на нашите услуги, и да ви поддържам в използването на нашите услуги. Тази обработка се провежда на базата на нашите законни интереси (предоставяне на вам релевантна информация). В този случай можете да възразите на тази обработка при всеки контакт и можете да управлявате своите предпочитания директно в центъра на предпочитанията.

3.13 Свързване с вас по имейл, SMS съобщение, телефонен разговор или други средства на комуникация в маркетингови цели, свързани с услугите и продуктите на BlaBlaCar. Тази обработка се основава на нашите законни интереси (да ви предложим релевантни реклами), в този случай имате право на възражение, което можете да упражните, като модифицирате своите предпочитания за комуникация в настройките на вашия профил в приложението, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти или като следвате специфичните инструкции, предоставени в съответния канал на комуникация (например чрез кликване на връзката за отписване; отговоря с 'STOP'; чрез изразяване на вашия приговор по време на телефонния разговор, и т.н.).

3.14 Изпращане на вам имейли в маркетингови цели, свързани със услугите и продуктите на нашите партньори на трета страна. Тази обработка се основава на вашия акордимент. Можете да оттеглите вашия акордимент чрез своите предпочитания за комуникация в вашия профил; чрез кликване на връзката за отписване, предоставена в комуникацията; или като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти.

3.15 Изпращане на вам реклами, които могат да бъдат от интерес за вас на платформи в социалните медии или на сайтове на трета страна, или създаване на списъци за изключване за рекламни съобщения. Ако желаете повече информация по този въпрос, приканваме ви да прочетете договорните документи на тези платформи или сайтове. За допълнителна информация вижте раздела "Насочена реклама". Тази обработка се основава на нашите законни интереси (да ви предложим релевантни реклами), в този случай имате право на възражение или на ваш акордимент, когато това изисква законът (можете да оттеглите вашия акордимент чрез своите предпочитания за бисквитки).

3.16 Мониториране на връзките с клиентите и по-специално провеждане (по имейл, телефонни разговори или SMS съобщения) на проучвания за задоволство и проучвания, включително проучвания, тестове на продукти и статистика; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (оценка на нашата платформа и услугите, които предоставляме, за да ги подобрим). Можете да възразите на тази обработка по време на контакта.

3.17 Оценка на ефективността на рекламните съобщения, които изпращаме, и приспособяване на нашите потребители. Тази обработка се основава (i) на нашите законни интереси (измерване и оптимизация на ефективността на нашите рекламни кампании) или (ii) на ваш акордимент, когато това изисква законът (Свободни сте да промените решението си по всяко време и да коригирате настройките на бисквитките по-късно. Просто отидете на настройките на бисквитките, показани в подножието, или в настройките на вашия BlaBlaCar акаунт).

Подобрение и осигуряване на нашата платформа

3.18 Управление на нашата платформа и провеждане на вътрешни технически операции в контекста на решаване на проблеми, анализ на данни, тестване, изследване;Тази обработка се основава на нашите законни интереси (осигуряне на безопасността на нашата платформа и подобрение на нейните характеристики).

3.19 Подобрение и оптимизиране на нашата платформа, по-специално за осигуряване на приспособяване на екранизирането на нашето съдържание към вашето устройство; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (предоставяне на вам релевантно съдържание).

Проучвания и изследвания

3.20 Провеждане на проучвания или изследвания в областта на околната среда, мобилност, енергийна спестяност или позаикономическа производителност; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (оценка на влиянието на нашите предложения за мобилност) или е необходима за спазване на нашите правни задължения, като например нашите задължения за позаикономическо отчитане.

Отговор на правни заявки и защита на нашите права

3.21 Отговор на правни заявки или всяка друга законно основана заявка по закон; Тази обработка се основава на нашите правни задължения.

3.22 Защита и защита на нашите интереси, когато това е необходимо за установяване, упражняване или защита на правното право; Тази обработка се основава на изпълнението на договора или нашите законни интереси.

4. Кои са получателите на информацията, която събираме и защо предаваме тази информация на тях?

4.1. В контекста на използването на нашите услуги, някои от вашата информация се предават на други членове на нашата община чрез вашия публичен профил или като част от процеса на резервиране (например съобщаваме вашия телефонния номер на хората, с които ще пътувате, за облекчаване на организирането на вашата пулмана, вашата възраст се показва на вашия публичен профил, за да се поддържа високо ниво на доверие между членовете). Публикуваме отзивите, които пишете, като част от нашата система за преглед на нашата платформа. Тези преглеждания, които съдържат вашето име и първа буква на вашата фамилия, както и вашата снимка, са видими за всички посетители на нашата платформа.

4.2 Ако е применимо, делим вашите лични данни с оператори на автобусите и железнични компании за целите на предоставяне на услуги на превоз. В тези случаи операторите на автобусите и железничните компании действат като отделни контролори на данни и обработката на вашите лични данни е предмет на техните съответни политики за поверителност. Транспортните компании, работещи от името на BlaBlaCar Bus, действат като подизпълнители и в рамките на изпълнението на всеки договор, сключен между вас и нас.

4.3 Можем също да делим информация за вас, включително лични данни, с други единици на група BlaBlaCar в рамките на предусмотрените в тази политика за поверителност. В случай че продадем или придобием компания или активи, си запазваме правото да делим вашите лични данни с потенциалния продавец или купувач на тази компания или на тези активи. Ако BlaBlaCar или някои или всички негови активи бъдат закупени от трета страна, данните в нашия преносим вид ще бъдат преведени, ако е приложимо, на новия собственик.

4.4 Можем да разкрием информация за вас на съдилища, полицейски органи, митници, правителствени или публични органи, данъчни органи или упълномощени трети страни, ако и в степента, която имаме правно задължение да го направим, или ако вярваме с добра воля, че е необходимо да (i) отговори на всякакви иск срещу BlaBlaCar, (ii) спазване на всяка правна заявка, (iii) наложи всеки договор, сключен с нашите членове, като например условията за ползване и тази политика за поверителност (iv) в случай на спешност, включваща общественото здраве или физическия интегритет на лице, (v) в контекста на разследвания и разследвания, или (vi) за гарантиране на правата, собствеността и безопасността на BlaBlaCar, неговите членове и по-широко на публиката на трета страна.

4.5 Ако е применимо, можем да делим данни с организации, отговорни за създаването на сертификати за енергийна спестяност, на базата на техния публичен интерес мисия да оправдаят енергийната спестяност, постигната чрез дълго разстояние пулмана.

4.6 Също така работим в тясно сътрудничество с организации на трета страна, които могат да имат достъп до вашите лични данни, и по-специално с:

  • платформи за социални медии, които могат да ви предложат функции, позволяващи вам да интегрирате информация от вашия акаунт на техния платформа в вашия профил на BlaBlaCar;
  • нашите търговски партньори, които насърчават своите услуги на нашата платформа и на които можете да решите да се абонирате. Тези услуги могат особено да се състоят от застраховки, банкови услуги, услуги за наемане на превозни средства, и т.н.;
  • [ако е применимо] нашите партньори по застраховка или посредници по застраховка, за да потвърдим вашата пригодност за застрахователни програми, да ви съобщим цена, да позволим вашата абонамент на застрахователни договори, предложени и управлението на вашите претензии, ако е применимо (или управление на претензии, свързани с пътувания, които сте направили с друг застрахован член на нашата общност) и да отговорим на техните правни и нормативни задължения;
  • нашите бизнес партньори, на чиито уебсайтове може да насърчим нашите услуги;
  • подизпълнителите, които използваме, по-специално за технически услуги [ако е применимо за вас], електронни подписи, услуги за плащане, верификация на личност и водачски удостоверения, центрове за работа с клиенти и дори доставчици на аналитични решения.

4.7 Не делим вашите данни с трети страни, спомената в 4.6 по-горе, само в следните случаи:

  • Когато използваме доставчик на услуги като част от изпълнението на всеки договор, сключен между вас и нас, или за да предоставим или подобрим нашите услуги (например в контекста на плащане, направено чрез нашата платформа);
  • Когато използваме доставчици на решения за търсачки и аналитика, за да подобрим и оптимизираме нашата платформа; можем също да делим информация с нашите партньори по застраховка, която ни позволява да оценим и подобрим производителността на нашите застрахователни продукти и оптимизираме техния дизайн. Имате възможност да възразите на тази обработка, като се свържете с контакта, посочен в член 14 по-долу;
  • Когато това изрично поискате (например когато използвате методи на удостоверяване, предоставени от социалните мрежи, абонирате се на услуга, предоставена от един от нашите партньори, поискате да получите предложение или добра сделка от един от нашите партньори);
  • Когато разпространяваме на уебсайтовете на нашите търговски партньори определени части от нашата платформа (включително пътувания, които сте публикували) чрез API или мини приложения. В този случай някои информация от вашия публичен профил могат да бъдат показани на тези сайтове.

4.8 В съответствие с прилежащото законодателство и с вашия акордимент, когато това е необходимо (в този случай можете да оттеглите вашия акордимент по всяко време, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти), можем да агрегираме данни, които вас засягат и които получаваме или изпращаме на нашите търговски партньори, по-специално всички или част от вашите лични данни и информация, събрана чрез бисквитки. Тази агрегирана информация ще се използва само за целите, описани по-горе.

4.9 Сърцаме внимание на факта, че ако решите да ни разрешите достъп до някои ваши информация, по-специално вашите лични данни, чрез услуги за свързване, предоставени от нашите търговски партньори, техните политики за конфиденциалност също са обвързващи за вас. Нямаме контрол върху събирането или обработката на вашите данни, прилаган от нашите търговски партньори на техния платформа.

5. Как използваме и модерираме вашите съобщения?

5.1. Можем да вземем под внимание съобщенията, които разменяте с други членове на нашата община чрез нашата платформа, по-специално за целите на предотвратяване на измама, подобрение на нашите услуги, помощ на потребителята, проверка на спазване от нашите членове на договори, сключени с нас, и по-специално на нашите условия за ползване. Например, за да предотвратим член от заобиколяване на нашата система за онлайн резервиране, разрешаваме себе си да преразглеждаме и анализираме съобщенията, обменяни на нашата платформа, за да гарантираме, че не съдържат никакви контактни данни или препратки към други уебсайтове и, ако е необходимо, това може да доведе до блокиране на тези съобщения или филтриране на всички или част от тези съобщения.

5.2. Никога не учим вашите съобщения с други членове на нашата община в целите на насърчаване или целева реклама. Където е възможно, използваме автоматизирани системи за модериране на съобщения, предадени между членовете чрез нашата платформа, без да се прави индивидуално решение.

6. Насочена онлайн реклама и персонализация на реклами

6.1 В съответствие с прилежащото законодателство и с вашия акордимент, когато това е необходимо, можем да използваме данните, които ни предоставили на нашата платформа, както е някои от вашите данни за профил и данни за преглед, за да ви показваме, или да ви изключим от насочена реклама на платформи в социалните медии или на сайтове на трета страна, на базата на вашия профил и на базата на вашите интереси или активност на нашата платформа. Тази обработка се провежда на базата на нашия законен интерес да показваме реклами за подобни услуги. Можете да възразите на тази обработка по всяко време, като конфигурирате параметрите, свързани с реклама от вашия акаунт, директно на платформата на вашата социална мрежа, или като се свържете с нас според условията, описани в член 14 по-долу.

6.2 В съответствие с прилежащите законодателства, използваме данни, събрани чрез бисквитки и подобни технологии, за показване на персонализирани реклами чрез Google AdMob на нашето мобилно приложение. Тези реклами могат да бъдат основани на фактори като вашата активност на нашата платформа, вашето приблизително местоположение и определени онлайн взаимодействия, включително със сайтове на трета страна или приложения, която използват Google рекламни услуги. Тази обработка се основава на нашите законни интереси (т.е. спечелване на финансови приходи от показването на персонализирани реклами за вас). Можете да се отпишете от обработката на вашите данни за персонализация на реклами чрез вашето устройство или Google Ads настройки, или чрез приспособяване на разрешенията на бисквитките в браузъра. Ако се отпишете, рекламите, които ще видите, ще бъдат по-малко релевантни за вашите интереси. За допълнителна информация вижте нашата политика за бисквитките.

7. Дали данните ви се предават, как и къде?

7.1 Като правило, съхраняваме вашите лични данни в Европейския съюз. Съобразно тази степен, че например някои от нашите доставчици на услуги се намират в страни извън Европейския съюз ("Трети страни"), ние предаваме част от вашите лични данни в трети страни. Това може особено да бъде случаят за трети страни, за които Европейската комисия не е взела решение за "адекватна защита". В такъв случай гарантираме, че този пренос се провежда в съответствие с прилежащите правила и гарантира достатъчно ниво на защита на поверителността и основните права на физическите лица (по-специално чрез стандартните договорни клаузули на Европейската комисия).

7.2 Чрез проста заявка до нашия служител по защита на данни (dataprotection@blablacar.com), можем да ви предоставим повече информация относно тези гаранции (по-специално стандартните договорни клаузули на Европейската комисия).

8. Какви са вашите права относно вашите лични данни?

8.1 Имате право да получите копие на вашите лични данни в нашия преносим вид ("право на достъп").

8.2 За дейности по обработка на данни, провеждани на базата на вашия акордимент, можете да оттеглите вашия акордимент по всяко време, както е описано в член 3.

8.3 Можете също да поискате изтриване на вашите лични данни, както и коригиране на грешна или остаряла лични данни ("право на изтриване и право на коригиране"). Обърнете внимание, че можем да задържим определена информация за вас, когато законът изисква да направим това, или когато имаме законен причина да направим това. Това е например случаят, ако вярваме, че сте извършили измама или нарушили нашите условия за ползване, и искаме да ви попречим от заобиколяване на правилата, прилагани на нашата община

8.4 Имате също право да възразите по всяко време срещу (i) обработката на вашите лични данни за целите на преки маркетинг, или (ii) друга обработка, провеждана на базата на нашия законен интерес, по причини, свързани с вашата конкретна ситуация ("право на възражение").

8.5 Имате право да ограничите обработката, провеждана на вашите лични данни ("право на ограничение"). Обърнете внимание, че това право се прилага само ако (i) оспорвате точността на вашите лични данни за периода, позволяващи ни да верифицираме точността на вашите лични данни; (ii) в случай на незаконна обработка от наша страна и искате ограничение на тяхното използване, вместо изтриване, (iii) повече не се нуждаем от личните данни за целите на обработката, но вам все още трябват за установяване, упражняване или защита на правни претензии; iv) в случай на упражняване на вашето право на възражение по време на периода на проверка, за да се определи дали нашите законни причини, които преследваме, надвишават на ваши.

8.6 Имате също право на преносимост на вашите данни, т.е. право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, общоприет и машинночитаем формат и право да предадете тези данни на друг контролор на данни ("право на преносимост").

8.7 Имате право да подадете жалба пред компетентния надзорен орган или да получите правна защита от компетентните съдилища, ако считате, че не сме зачели вашите права.

8.8 Имате също право да определите указания, свързани със съдбата на вашите лични данни след вашата смърт.

8.9 За да упражните тези права, можете да свържете с нашия служител по защита на личните данни според условията, определени в член 13 по-долу.

9.Бисквитки и подобни технологии

10.Конфиденциалност на вашата парола

Отговорни сте за конфиденциалността на паролата, която избирате, за да имате достъп до вашия акаунт на нашата платформа.

Вие се съгласявате да пазите тази парола в тайна и да я не съобщавате на никого.

11. Връзки към други уебсайтове и социални мрежи

Нашата платформа може да съдържа връзки към уебсайтовете на нашите партньори или на компании на трета страна. Обърнете внимание, че тези уебсайтове имат своите политики за поверителност и че не приемаме никаква отговорност за използването, направено от тези сайтове на информация, събрана, когато щракнете на тези връзки. Приканваме ви да прочетете политиките за поверителност на тези сайтове преди да предадете вашите лични данни им.

12. Промени на нашата политика за поверителност

Можем периодично да модифицираме тази политика за поверителност. Когато е необходимо, ви ще уведомим и/или ще потърсим вашия акордимент. Препоръчваме ви да редовно консултирате тази страница, за да сте наясно с всякакви модификации или актуализации, направени на нашата политика за поверителност.

13. Контакт

За всякакви въпроси, свързани с тази политика за поверителност, или за всяка заявка, свързана с вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез изпращане на имейл на нашия служител по защита на данни на dataprotection@blablacar.com или чрез изпращане на писмо на адреса, споменат на върха на този документ.


Предишна версия

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

1. Общо

Версия, приложима от 25 март 2026

1. Общо

Comuto SA (по-долу "BlaBlaCar") (чиято регистрирана офиса се намира на ул. 84, avenue de la République, 75011 Париж, Франция) придава голямо значение на защитата и зачитанието на вашата поверителност.

BlaBlaCar е разработил платформа за споделяне на пътуване, достъпна на уебсайт или под формата на мобилно приложение, и проектирана да (i) (i) да въведе в контакт водачите, пътуващи до дадена дестинация, с пътници, придвижващи се в същата посока, за да им позволи да споделят пътуването и по този начин свързаните разходи, (ii) да резервирайте билети за автобусни пътувания, управлявани от операторите на автобусите ("Оператори на автобусите") и (iii) да търсите и купувате билети на железницата BlaBlaCar от железничните оператори ("Железнични компании"), които разпространяваме (по-долу "Платформа").

Comuto SA действа като контролор на данни по отношение на събирането, използването и споделянето на информацията, която предоставляват чрез платформата.

Обърнете внимание, че държавата на резервиране и държавата на пътуване могат да бъдат различни. Определени дейности на обработка на данни, описани в тази политика за поверителност, се прилагат само ако съответните функции са налични в държавата на пътуване или резервирането. Освен това някои функции, услуги или инвентар (като железнични или автобусни предложения) все още не могат да бъдат налични във вашата страна.

Ако клауза се прилага само към конкретни страни, тази политика за поверителност ще указа това изрично.

В случай че закупите билети за автобус или железница, вашите лични данни ще бъдат предадени съответно на операторите на автобусите или железничните компании, които действат като отделни контролори на данни.

Що се отнася до други контролори на данни, отговорни за определени дейности, моля вижте раздела "Кои са получателите на информацията, която събираме и защо делим тази информация с тях?" по-долу.

Тази политика за поверителност (заедно с нашите условия и всеки документ, на които се позовава, както и нашата политика за бисквитките) обяснява как обработваме личните данни, които събираме и които предоставляват. Приканваме ви да внимателно прочетете този документ, за да знаете и разберете нашите практики по отношение на обработката на вашите лични данни, които прилагаме.

2. Информация, която събираме

Можем да събираме и обработваме следните данни:

2.1. Информация, която ни предоставляват директно

Чрез използването на нашата платформа можете да ни предоставите информация, някои от които могат да идентифицират вас или пътниците, за които правите резервирания ("Лични данни"). Това е особено случаят, когато попълвате формуляри (като например регистрационния формуляр), когато участвате в един от нашите игри, конкурси, промоционални предложения, проучвания или проучвания, когато се свържете с нас - дали чрез телефон, имейл или други средства на комуникация - или когато ни уведомите за проблем, свързан с използването на нашата платформа.

Тази информация съдържа по-специално следните данни:

2.1.1. Данни, необходими за регистрация и предоставяне на услугата, която предоставляме на нашата платформа:

– Създаване на акаунт: Вашите име и фамилия, имейл адреса, дата на раждане, парола са необходими за създаване на акаунт на платформата.

– Резервиране и/или публикуване на пътуване на пулмана: Вашият телефонен номер е необходим за публикуване или резервиране на пътуване на пулман.

– Резервиране на билет за автобус: Ако е применимо, можете да резервирате билет за автобус чрез вашия акаунт или само с вашия имейл адреса. Информацията за пътниците (фамилия, име и дата на раждане) е задължителна.

– Резервиране на билет за железница: Ако е применимо, можете да резервирате билет за железница чрез вашия акаунт или само с вашия имейл адреса и телефонния номер. Информацията за пътниците (фамилия, име, дата на раждане и номер на документ за самоличност за резервиране в Испания) е задължителна.

В противен случай BlaBlaCar не ще може да ви предостави услугите, предложени от нашата платформа, или, ако е применимо, няма да сте овластени да създадете акаунт на нашата платформа;

2.1.2. Снимка, публикувана на вашия профил;

2.1.3. Пощенски адрес;

2.1.4. Вашата мини-биография,

2.1.5 Вашия пол, когато предоставите тази информация;

2.1.6. Копие на всички писмени размени между вас и BlaBlaCar; можем да записваме и/или слушаме телефонни разговори между вас и BlaBlaCar (например с нашия отдел по работа с клиенти);

2.1.7. Копие на всички резервирания или публикации, направени на нашата платформа;

2.1.8. Ако е применимо, подробности на финансовите или счетоводни операции, проведени на нашата платформа или по други средства, включително информация относно вашата платежна карта, вашите банкови реквизити, информация относно резервирани пътувания или за които сте публикували реклама на нашата платформа. Тази информация може да включва вашите предпочитания за пътуване;

2.1.9. Подробности за вашите посещения на нашата платформа и съдържанието, до което сте имали достъп;

2.1.10. Ако е применимо, вашите отговори на нашите проучвания и анкети и мненията, които сте оставили, за да преценете пътуването, направено чрез нашата платформа, тази информация е особено вероятно да бъде използвана в контекста на изследване и анализ на поведението на потребителите;

2.1.11. Данни, които можем да ви помолим да предоставите, когато ни уведомите за проблем, свързан с нашата платформа или нашите услуги, като например предметът на вашия заявка за поддръжка;

2.1.12. Данни, свързани с вашето местоположение, за да можете да се възползвате от различните функции на платформата: можем да отговориме на вашата търсене на пътувания близо до вас; за облекчаване на публикуването на пътуване; да оцените времето на пристигане на водача преди срещата с пътник; и да разрешите на пътниците да проследяват водача на карта преди преобръщане;

2.1.13. Копие на вашия паспорт, удостоверението ви или всеки друг подобен документ, който сте се съгласили да ни предоставите като част от проверения профил;

2.1.14. Ако е применимо, данни, свързани с вашата застраховка, както и вашите откази от тези застраховки, и копие на декларациите и попълнените формуляри за целите на застраховките или управлението на договора.

3. Как използваме събраните данни?

Прилагаме различни операции по обработка на данни, свързани с вашите лични данни, на които целите и правните основания са описани по-долу:

Позволяване на вас да използвате платформата :

3.1 Изпълняване на договори, сключени между вас и нас, и предоставяне на исканата информация и услуги; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

3.2 Ако е применимо, събиране на вашите плащания и изпращане на суми, които ви се дължат чрез нашите решения за плащане; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения и спазване на нашите правни задължения.

3.4 Позволяване на вас да персонализирате вашия профил на нашата платформа; Тази обработка се провежда на базата на вашия акордимент. Можете да оттеглите вашия акордимент по всяко време, като изтриете вашата персонализирана информация в вашия профил или като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти.

3.5 Позволяване на вас да комуникирате и обменяте с други членове на нашата община или, ако е применимо, операторите на превоз, разпространявани на платформата, особено по отношение на нашите услуги или пътувания, които вече сте направили или планирате да направите; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

3.6 Позволяване на вас да използвате интерактивните функции на нашите услуги, ако желаете, като напр. търсене на пътувания около вас въз основа на вашето местоположение; публикуване на пътувания въз основа на вашето местоположение; оценка на времето на пристигане на водача преди срещата с пътник; или позволяване на пътниците да проследяват водача на карта преди преобръщане; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

Управление на работата с клиентите

3.7 Предоставяне на достъп и позволяване на вас да комуникирате с нашия отдел по работа с клиенти; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

3.8 Подобрение на нашия отдел по работа с клиенти и обучение на нашите консултанти за клиенти чрез записване на вашите телефонни разговори с нас; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (предоставяне на качествена поддръжка на клиенти/подобрение на нашата поддръжка на клиенти). Можете да възразите на тази обработка при всеки контакт.

Борба срещу измама и спазване на условията

3.9 Открийте, предотвратете и отговорете на всяко нарушение или неспазване от ваша страна на условията за ползване. За тези цели ние използваме автоматични технологии за анализ на вашето използване на платформата.

В този контекст могат да се вземат определени решения автоматично. Тези решения се основават на определени критерии и имат за цел да идентифицират и предотвратят измамни поведение в нашите услуги. За да вземем тези автоматизирани решения, можем да обработим различни категории данни, например имейл адреса, телефонния номер, IP адреса, информация относно методите на плащане, информация относно вашето използване на нашите услуги, и т.н.

Тази обработка се основава на нашите законни интереси (да избегнем всякакво заобиколяване от ваша страна на правилата, действащи на нашата платформа, и да поддържаме здравословна и безопасна среда на нашата платформа). Можете да упражните своето право на възражение, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти. Правната основа за обработката на данни в контекста на автоматизирано вземане на решения е изпълнението на договора между вас и нас. Имате право да получите човешко вмешателство от нас, да изразите вашата гледна точка и да оспорите решението, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти.

3.10 Проверка на вашата идентичност, декларирана в вашия профил, и позволяване на вас да получите значка "Проверен профил". Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения. Тази обработка може да бъде задължителна в съответствие с правните задължения на нашите доставчици на услуги за плащане, в което случай обработката е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения.

Комуникация

3.11 Изпращане на вам документи и информация, необходима за използването на нашите услуги (като например потвърждения за резервиране) по имейл, SMS съобщения или други средства на комуникация; Тази обработка е необходима за изпълнението на нашите взаимни договорни задължения. Можете да промените своите предпочитания за комуникация в настройките на вашия профил в приложението.

3.12 За да ви информирам по имейл, SMS или други средства на комуникация относно промените, направени на нашите услуги, и да ви поддържам в използването на нашите услуги. Тази обработка се провежда на базата на нашите законни интереси (предоставяне на вам релевантна информация). В този случай можете да възразите на тази обработка при всеки контакт и можете да управлявате своите предпочитания директно в центъра на предпочитанията.

3.13 Свързване с вас по имейл, SMS съобщение, телефонен разговор или други средства на комуникация в маркетингови цели, свързани с услугите и продуктите на BlaBlaCar. Тази обработка се основава на нашите законни интереси (да ви предложим релевантни реклами), в този случай имате право на възражение, което можете да упражните, като модифицирате своите предпочитания за комуникация в настройките на вашия профил в приложението, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти или като следвате специфичните инструкции, предоставени в съответния канал на комуникация (например чрез кликване на връзката за отписване; отговоря с 'STOP'; чрез изразяване на вашия приговор по време на телефонния разговор, и т.н.).

3.14 Изпращане на вам имейли в маркетингови цели, свързани със услугите и продуктите на нашите партньори на трета страна. Тази обработка се основава на вашия акордимент. Можете да оттеглите вашия акордимент чрез своите предпочитания за комуникация в вашия профил; чрез кликване на връзката за отписване, предоставена в комуникацията; или като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти.

3.15 Изпращане на вам реклами, които могат да бъдат от интерес за вас на платформи в социалните медии или на сайтове на трета страна, или създаване на списъци за изключване за рекламни съобщения. Ако желаете повече информация по този въпрос, приканваме ви да прочетете договорните документи на тези платформи или сайтове. За допълнителна информация вижте раздела "Насочена реклама". Тази обработка се основава на нашите законни интереси (да ви предложим релевантни реклами), в този случай имате право на възражение или на ваш акордимент, когато това изисква законът (можете да оттеглите вашия акордимент чрез своите предпочитания за бисквитки).

3.16 Мониториране на връзките с клиентите и по-специално провеждане (по имейл, телефонни разговори или SMS съобщения) на проучвания за задоволство и проучвания, включително проучвания, тестове на продукти и статистика; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (оценка на нашата платформа и услугите, които предоставляме, за да ги подобрим). Можете да възразите на тази обработка по време на контакта.

3.17 Оценка на ефективността на рекламните съобщения, които изпращаме, и приспособяване на нашите потребители. Тази обработка се основава (i) на нашите законни интереси (измерване и оптимизация на ефективността на нашите рекламни кампании) или (ii) на ваш акордимент, когато това изисква законът (Свободни сте да промените решението си по всяко време и да коригирате настройките на бисквитките по-късно. Просто отидете на настройките на бисквитките, показани в подножието, или в настройките на вашия BlaBlaCar акаунт).

Подобрение и осигуряване на нашата платформа

3.18 Управление на нашата платформа и провеждане на вътрешни технически операции в контекста на решаване на проблеми, анализ на данни, тестване, изследване;Тази обработка се основава на нашите законни интереси (осигуряне на безопасността на нашата платформа и подобрение на нейните характеристики).

3.19 Подобрение и оптимизиране на нашата платформа, по-специално за осигуряване на приспособяване на екранизирането на нашето съдържание към вашето устройство; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (предоставяне на вам релевантно съдържание).

Проучвания и изследвания

3.20 Провеждане на проучвания или изследвания в областта на околната среда, мобилност, енергийна спестяност или позаикономическа производителност; Тази обработка се основава на нашите законни интереси (оценка на влиянието на нашите предложения за мобилност) или е необходима за спазване на нашите правни задължения, като например нашите задължения за позаикономическо отчитане.

Отговор на правни заявки и защита на нашите права

3.21 Отговор на правни заявки или всяка друга законно основана заявка по закон; Тази обработка се основава на нашите правни задължения.

3.22 Защита и защита на нашите интереси, когато това е необходимо за установяване, упражняване или защита на правното право; Тази обработка се основава на изпълнението на договора или нашите законни интереси.

4. Кои са получателите на информацията, която събираме и защо предаваме тази информация на тях?

4.1. В контекста на използването на нашите услуги, някои от вашата информация се предават на други членове на нашата община чрез вашия публичен профил или като част от процеса на резервиране (например съобщаваме вашия телефонния номер на хората, с които ще пътувате, за облекчаване на организирането на вашата пулмана, вашата възраст се показва на вашия публичен профил, за да се поддържа високо ниво на доверие между членовете). Публикуваме отзивите, които пишете, като част от нашата система за преглед на нашата платформа. Тези преглеждания, които съдържат вашето име и първа буква на вашата фамилия, както и вашата снимка, са видими за всички посетители на нашата платформа.

4.2 Ако е применимо, делим вашите лични данни с оператори на автобусите и железнични компании за целите на предоставяне на услуги на превоз. В тези случаи операторите на автобусите и железничните компании действат като отделни контролори на данни и обработката на вашите лични данни е предмет на техните съответни политики за поверителност. Транспортните компании, работещи от името на BlaBlaCar Bus, действат като подизпълнители и в рамките на изпълнението на всеки договор, сключен между вас и нас.

4.3 Можем също да делим информация за вас, включително лични данни, с други единици на група BlaBlaCar в рамките на предусмотрените в тази политика за поверителност. В случай че продадем или придобием компания или активи, си запазваме правото да делим вашите лични данни с потенциалния продавец или купувач на тази компания или на тези активи. Ако BlaBlaCar или някои или всички негови активи бъдат закупени от трета страна, данните в нашия преносим вид ще бъдат преведени, ако е приложимо, на новия собственик.

4.4 Можем да разкрием информация за вас на съдилища, полицейски органи, митници, правителствени или публични органи, данъчни органи или упълномощени трети страни, ако и в степента, която имаме правно задължение да го направим, или ако вярваме с добра воля, че е необходимо да (i) отговори на всякакви иск срещу BlaBlaCar, (ii) спазване на всяка правна заявка, (iii) наложи всеки договор, сключен с нашите членове, като например условията за ползване и тази политика за поверителност (iv) в случай на спешност, включваща общественото здраве или физическия интегритет на лице, (v) в контекста на разследвания и разследвания, или (vi) за гарантиране на правата, собствеността и безопасността на BlaBlaCar, неговите членове и по-широко на публиката на трета страна.

4.5 Ако е применимо, можем да делим данни с организации, отговорни за създаването на сертификати за енергийна спестяност, на базата на техния публичен интерес мисия да оправдаят енергийната спестяност, постигната чрез дълго разстояние пулмана.

4.6 Също така работим в тясно сътрудничество с организации на трета страна, които могат да имат достъп до вашите лични данни, и по-специално с:

  • платформи за социални медии, които могат да ви предложат функции, позволяващи вам да интегрирате информация от вашия акаунт на техния платформа в вашия профил на BlaBlaCar;
  • нашите търговски партньори, които насърчават своите услуги на нашата платформа и на които можете да решите да се абонирате. Тези услуги могат особено да се състоят от застраховки, банкови услуги, услуги за наемане на превозни средства, и т.н.;
  • [ако е применимо] нашите партньори по застраховка или посредници по застраховка, за да потвърдим вашата пригодност за застрахователни програми, да ви съобщим цена, да позволим вашата абонамент на застрахователни договори, предложени и управлението на вашите претензии, ако е применимо (или управление на претензии, свързани с пътувания, които сте направили с друг застрахован член на нашата общност) и да отговорим на техните правни и нормативни задължения;
  • нашите бизнес партньори, на чиито уебсайтове може да насърчим нашите услуги;
  • подизпълнителите, които използваме, по-специално за технически услуги [ако е применимо за вас], електронни подписи, услуги за плащане, верификация на личност и водачски удостоверения, центрове за работа с клиенти и дори доставчици на аналитични решения.

4.7 Не делим вашите данни с трети страни, спомената в 4.6 по-горе, само в следните случаи:

  • Когато използваме доставчик на услуги като част от изпълнението на всеки договор, сключен между вас и нас, или за да предоставим или подобрим нашите услуги (например в контекста на плащане, направено чрез нашата платформа);
  • Когато използваме доставчици на решения за търсачки и аналитика, за да подобрим и оптимизираме нашата платформа; можем също да делим информация с нашите партньори по застраховка, която ни позволява да оценим и подобрим производителността на нашите застрахователни продукти и оптимизираме техния дизайн. Имате възможност да възразите на тази обработка, като се свържете с контакта, посочен в член 14 по-долу;
  • Когато това изрично поискате (например когато използвате методи на удостоверяване, предоставени от социалните мрежи, абонирате се на услуга, предоставена от един от нашите партньори, поискате да получите предложение или добра сделка от един от нашите партньори);
  • Когато разпространяваме на уебсайтовете на нашите търговски партньори определени части от нашата платформа (включително пътувания, които сте публикували) чрез API или мини приложения. В този случай някои информация от вашия публичен профил могат да бъдат показани на тези сайтове.

4.8 В съответствие с прилежащото законодателство и с вашия акордимент, когато това е необходимо (в този случай можете да оттеглите вашия акордимент по всяко време, като се свържете с нашия отдел по работа с клиенти), можем да агрегираме данни, които вас засягат и които получаваме или изпращаме на нашите търговски партньори, по-специално всички или част от вашите лични данни и информация, събрана чрез бисквитки. Тази агрегирана информация ще се използва само за целите, описани по-горе.

4.9 Сърцаме внимание на факта, че ако решите да ни разрешите достъп до някои ваши информация, по-специално вашите лични данни, чрез услуги за свързване, предоставени от нашите търговски партньори, техните политики за конфиденциалност също са обвързващи за вас. Нямаме контрол върху събирането или обработката на вашите данни, прилаган от нашите търговски партньори на техния платформа.

5. Как използваме и модерираме вашите съобщения?

5.1. Можем да вземем под внимание съобщенията, които разменяте с други членове на нашата община чрез нашата платформа, по-специално за целите на предотвратяване на измама, подобрение на нашите услуги, помощ на потребителята, проверка на спазване от нашите членове на договори, сключени с нас, и по-специално на нашите условия за ползване. Например, за да предотвратим член от заобиколяване на нашата система за онлайн резервиране, разрешаваме себе си да преразглеждаме и анализираме съобщенията, обменяни на нашата платформа, за да гарантираме, че не съдържат никакви контактни данни или препратки към други уебсайтове и, ако е необходимо, това може да доведе до блокиране на тези съобщения или филтриране на всички или част от тези съобщения.

5.2. Никога не учим вашите съобщения с други членове на нашата община в целите на насърчаване или целева реклама. Където е възможно, използваме автоматизирани системи за модериране на съобщения, предадени между членовете чрез нашата платформа, без да се прави индивидуално решение.

6. Насочена онлайн реклама и персонализация на реклами

6.1 В съответствие с прилежащото законодателство и с вашия акордимент, когато това е необходимо, можем да използваме данните, които ни предоставили на нашата платформа, както е някои от вашите данни за профил и данни за преглед, за да ви показваме, или да ви изключим от насочена реклама на платформи в социалните медии или на сайтове на трета страна, на базата на вашия профил и на базата на вашите интереси или активност на нашата платформа. Тази обработка се провежда на базата на нашия законен интерес да показваме реклами за подобни услуги. Можете да възразите на тази обработка по всяко време, като конфигурирате параметрите, свързани с реклама от вашия акаунт, директно на платформата на вашата социална мрежа, или като се свържете с нас според условията, описани в член 14 по-долу.

6.2 В съответствие с прилежащите законодателства, използваме данни, събрани чрез бисквитки и подобни технологии, за показване на персонализирани реклами чрез Google AdMob на нашето мобилно приложение. Тези реклами могат да бъдат основани на фактори като вашата активност на нашата платформа, вашето приблизително местоположение и определени онлайн взаимодействия, включително със сайтове на трета страна или приложения, която използват Google рекламни услуги. Тази обработка се основава на нашите законни интереси (т.е. спечелване на финансови приходи от показването на персонализирани реклами за вас). Можете да се отпишете от обработката на вашите данни за персонализация на реклами чрез вашето устройство или Google Ads настройки, или чрез приспособяване на разрешенията на бисквитките в браузъра. Ако се отпишете, рекламите, които ще видите, ще бъдат по-малко релевантни за вашите интереси. За допълнителна информация вижте нашата политика за бисквитките.

7. Дали данните ви се предават, как и къде?

7.1 Като правило, съхраняваме вашите лични данни в Европейския съюз. Съобразно тази степен, че например някои от нашите доставчици на услуги се намират в страни извън Европейския съюз ("Трети страни"), ние предаваме част от вашите лични данни в трети страни. Това може особено да бъде случаят за трети страни, за които Европейската комисия не е взела решение за "адекватна защита". В такъв случай гарантираме, че този пренос се провежда в съответствие с прилежащите правила и гарантира достатъчно ниво на защита на поверителността и основните права на физическите лица (по-специално чрез стандартните договорни клаузули на Европейската комисия).

7.2 Чрез проста заявка до нашия служител по защита на данни (dataprotection@blablacar.com), можем да ви предоставим повече информация относно тези гаранции (по-специално стандартните договорни клаузули на Европейската комисия).

8. Какви са вашите права относно вашите лични данни?

8.1 Имате право да получите копие на вашите лични данни в нашия преносим вид ("право на достъп").

8.2 За дейности по обработка на данни, провеждани на базата на вашия акордимент, можете да оттеглите вашия акордимент по всяко време, както е описано в член 3.

8.3 Можете също да поискате изтриване на вашите лични данни, както и коригиране на грешна или остаряла лични данни ("право на изтриване и право на коригиране"). Обърнете внимание, че можем да задържим определена информация за вас, когато законът изисква да направим това, или когато имаме законен причина да направим това. Това е например случаят, ако вярваме, че сте извършили измама или нарушили нашите условия за ползване, и искаме да ви попречим от заобиколяване на правилата, прилагани на нашата община

8.4 Имате също право да възразите по всяко време срещу (i) обработката на вашите лични данни за целите на преки маркетинг, или (ii) друга обработка, провеждана на базата на нашия законен интерес, по причини, свързани с вашата конкретна ситуация ("право на възражение").

8.5 Имате право да ограничите обработката, провеждана на вашите лични данни ("право на ограничение"). Обърнете внимание, че това право се прилага само ако (i) оспорвате точността на вашите лични данни за периода, позволяващи ни да верифицираме точността на вашите лични данни; (ii) в случай на незаконна обработка от наша страна и искате ограничение на тяхното използване, вместо изтриване, (iii) повече не се нуждаем от личните данни за целите на обработката, но вам все още трябват за установяване, упражняване или защита на правни претензии; iv) в случай на упражняване на вашето право на възражение по време на периода на проверка, за да се определи дали нашите законни причини, които преследваме, надвишават на ваши.

8.6 Имате също право на преносимост на вашите данни, т.е. право да получите личните данни, които сте ни предоставили, в структуриран, общоприет и машинночитаем формат и право да предадете тези данни на друг контролор на данни ("право на преносимост").

8.7 Имате право да подадете жалба пред компетентния надзорен орган или да получите правна защита от компетентните съдилища, ако считате, че не сме зачели вашите права.

8.8 Имате също право да определите указания, свързани със съдбата на вашите лични данни след вашата смърт.

8.9 За да упражните тези права, можете да свържете с нашия служител по защита на личните данни според условията, определени в член 13 по-долу.

9.Бисквитки и подобни технологии

10.Конфиденциалност на вашата парола

Отговорни сте за конфиденциалността на паролата, която избирате, за да имате достъп до вашия акаунт на нашата платформа.

Вие се съгласявате да пазите тази парола в тайна и да я не съобщавате на никого.

11. Връзки към други уебсайтове и социални мрежи

Нашата платформа може да съдържа връзки към уебсайтовете на нашите партньори или на компании на трета страна. Обърнете внимание, че тези уебсайтове имат своите политики за поверителност и че не приемаме никаква отговорност за използването, направено от тези сайтове на информация, събрана, когато щракнете на тези връзки. Приканваме ви да прочетете политиките за поверителност на тези сайтове преди да предадете вашите лични данни им.

12. Промени на нашата политика за поверителност

Можем периодично да модифицираме тази политика за поверителност. Когато е необходимо, ви ще уведомим и/или ще потърсим вашия акордимент. Препоръчваме ви да редовно консултирате тази страница, за да сте наясно с всякакви модификации или актуализации, направени на нашата политика за поверителност.

13. Контакт

За всякакви въпроси, свързани с тази политика за поверителност, или за всяка заявка, свързана с вашите лични данни, можете да се свържете с нас чрез изпращане на имейл на нашия служител по защита на данни на dataprotection@blablacar.com или чрез изпращане на писмо на адреса, споменат на върха на този документ.