Uslovi i odredbe

Verzija koja važi od 15. juna 2026

1. Predmet

BlaBlaCar upravlja globalnom platformom za putovanja, dostupnom putem Sajta (blablacar.com i njenih lokalnih nastavaka) i mobilnih aplikacija („Platforma"), koja korisnicima omogućava objavljivanje putovanja u sklopu deljenja prevoza ili pretraživanje, poređenje, rezervisanje i kupovanje niza prevoznih usluga, poput deljenja prevoza, autobusa i voza.

Platforma je dizajnirana kako bi: (i) povezivala vozače koji putuju prema određenom odredištu za sopstveni nalog s putnicima koji putuju u istom smeru, kako bi im se omogućilo deliti putovanje i s njim povezane troškove (deljenje prevoza); (ii) omogućila korisnicima pretraživanje i kupovinu autobusnih Karata kod prevoznika trećih strana („Autobusni prevoznici“); te (iii) omogućila korisnicima pretraživanje i kupovinu vozovnih Karata kod železničkih društava trećih strana („Železnički prevoznici”) čije ponude distribuiramo.

Svrha je ovih Uslova urediti pristup Platformi i uslove njene upotrebe. Pozivamo vas da ih pažljivo pročitate. Razumete i potvrđujete da BlaBlaCar nije strana ni u kakvom sporazumu, ugovoru ili ugovornom odnosu bilo koje prirode sklopljenom između Članova svoje Platforme ili s Autobusnim prevoznikom ili Železničkim prevoznikom.

Klikom na dugme „Nastavi s Facebookom" ili „Nastavi s adresom e-pošte" ili pak „Nastavi s Appleom" za prijave putem iOS aplikacije, ili klikom na dugme „Potvrdi i Plati", potvrđujete da ste (i) upoznati s ovim Uslovima i odredbama te (ii) ih u celosti prihvatate. Primenjuju se Uslovi, Politika privatnosti te pravila i zakonski propisi zemlje platforme na kojoj obavljate Rezervaciju ili na kojoj kao Vozač objavljujete svoj Oglas.

(Primenjivo samo u Ukrajini) Postupajući na ovaj način, takođe razumete da, u skladu s ukrajinskim zakonima, vaše prihvatanje ovih Uslova korišćenja znači sklapanje elektronskog ugovora između BlaBlaCara i vas.

Imajte na umu da se zemlja Rezervacije i zemlja Putovanja mogu razlikovati. Određeni uslovi opisani u ovim Uslovima i odredbama primenjuju se samo ako su odgovarajuće funkcionalnosti dostupne u zemlji Rezervacije ili Putovanja (kako je naznačeno u postupku Rezervacije ili objave Oglasa).

BlaBlaCar je globalna platforma, ali ponuđene usluge (deljenje prevoza, autobus, voz) i opcije (poput primene Naknade za rezervaciju i online plaćanja) mogu se razlikovati zavisno o zemlji ili Platformi koju koristite. Zavisno o mestu gde objavljujete svoj oglas ili obavljate Rezervaciju, određene funkcionalnosti opisane u ovim uslovima stoga možda neće biti dostupne ili se primenjuju drugačije, kako je navedeno u Uslovima i odredbama ili na Platformi. Isto tako, napomene označene kao „primenjivo samo" za određenu zemlju odnose se samo na korisnike ili putovanja vezana za tu zemlju, uz isključenje svih ostalih.

2. Definicije

U ovom dokumentu:

„Oglas" označava bez razlike Oglas za deljenje prevoza, Autobusni oglas ili Oglas o vozu;

„Oglas za deljenje prevoza" označava oglas koji se odnosi na Putovanje koje je na Platformi objavio Vozač;

„Autobusni oglas" označava oglas koji se odnosi na Autobusni prevoz koji obavlja Autobusni prevoznik objavljen na Platformi;

„Oglas o vozu" označava oglas koji se odnosi na Putovanje vozom koje obavlja Železnički prevoznik distribuiran na Platformi;

„Autobusni prevoznik" označava profesionalno preduzeće za prevoz putnika čija se Autobusna putovanja distribuiraju na Platformi;

„Karta" označava važeću prevoznu ispravu glaseću na ime izdanu Kupcu nakon Porudžbine za Autobusno ili Putovanje vozom, koja predstavlja dokaz o postojanju ugovora o prevozu između Putnika i Autobusnog prevoznika ili Železničkog prevoznika, a koji je uređen Opštim uslovima prodaje, ne dovodeći u pitanje eventualne dodatne posebne uslove dogovorene između Putnika i Autobusnog prevoznika ili Železničkog prevoznika i navedene na Karti;

„BlaBlaCar“** označava društvo Comuto SA (kako je opisano u članu 17. „Pravne napomene”), koje deluje kao izdavač Platforme. Izuzetno od navedenog, kada Korisnik pristupa Uslugama putem platformi zemalja navedenih u nastavku, izraz „BlaBlaCar**" označava odgovarajući lokalni subjekt:

• Brazil: Comuto Serviços de Tecnologia Ltda.
• Meksiko: BlaBlaCar Mexico S.A de C.V.
• Ukrajina: LLC „I-Travels".
• Poljska: Busfor.pl Sp. z o.o za dio koji se odnosi na Rezervacije autobusnih Karata.

„Centar za pomoć" označava bazu informacija i dokumentacije BlaBlaCara koja je stavljena na raspolaganje Članovima i/ili Putnicima putem veze dostupne u članu 16.;

„Uslovi korišćenja" označavaju ove Uslove;

„Opšti uslovi prodaje" ili „Opšti uslovi prodaje Autobusnog prevoznika" označavaju Opšte uslove prodaje prevoza dotičnog Autobusnog prevoznika (dostupne na rubu, s desne strane ovih Uslova ili putem ove veze https://legal.blablacar.com/) zavisno o Autobusnom putovanju koje je odabrao Kupac, kao i posebne primenjive odredbe naznačene na Platformi, za koje Kupac potvrđuje da ih je pročitao i prihvatio prilikom slanja svoje Porudžbine;

„Opšti uslovi prodaje vozom" označavaju Opšte uslove prodaje prevoza dotičnog Železničkog prevoznika (dostupne na rubu, s desne strane ovih Uslova ili putem ove veze https://legal.blablacar.com/) zavisno o Vozovnom putovanju koje je odabrao Kupac, kao i posebne primenjive odredbe naznačene na Platformi, za koje Kupac potvrđuje da ih je pročitao i prihvatio pre slanja svoje Porudžbine;

„Kupac" označava svaku fizičku osobu (Člana ili ne) koja je putem Platforme za sebe ili za treću osobu koja će biti Putnik kupila Autobusnu kartu ili Vozovnu kartu radi obavljanja Putovanja koje provodi Autobusni prevoznik ili Železnički prevoznik;

„Porudžbina" označava radnju kojom Kupac rezerviše Prevozne usluge kod BlaBlaCara, bez obzira na korišćeni način rezervacije, osim u slučaju kupovine na Prodajnom mestu, a koja za Kupca rađa obavezu plaćanja Cene za odgovarajuće Prevozne usluge;

„Korisnički nalog" označava nalog koji se mora otvoriti kako bi se moglo postati Članom i pristupiti određenim Uslugama koje nudi Platforma;

„Apple Connect nalog" ima značenje koje mu je dato u članu 3.2. u nastavku;

„Facebook nalog" ima značenje koje mu je dato u članu 3.2. u nastavku;

„Vozač" označava Člana koji na Platformi nudi prevoz druge fizičke osobe u zamenu za Doprinos za troškove, za putovanje i vreme koje je sam definisao;

„Potvrda rezervacije" ima značenje koje joj je dato u članu 4.2.1. u nastavku;

„Članski sadržaj" ima značenje koje mu je dato u članu 11.2. u nastavku;

„Železnički prevoznik" označava profesionalno preduzeće za prevoz putnika čija se Putovanja vozom distribuiraju na Platformi;

„Kontaktni obrazac" je obrazac stavljen na raspolaganje Članovima i/ili Putnicima radi komunikacije s BlaBlaCarom; ovaj obrazac dostupan je putem veze navedene u članu 16.;

„Naknada za rezervaciju" ima značenje koje joj je dato u članu 5.1.2. u nastavku;

„Naknada za pretplatu" ima značenje koje joj je dato u članu 5.1.2.3. u nastavku;

„Član" označava svaku fizičku osobu koja je otvorila Korisnički nalog na Platformi;

„Putnik" označava (i) Člana koji je prihvatio predlog da ga prevozi Vozač ili, po potrebi, osobu za čiji je nalog Član rezervisao Mesto, ili (ii) Kupca koji je kupio Kartu kod Autobusnog prevoznika ili Železničkog prevoznika ili, po potrebi, osobu za čiji je nalog Kupac kupio Kartu kod Autobusnog prevoznika ili Železničkog prevoznika;

„Doprinos za troškove" označava, za dato Deljenje prevoza, novčani iznos koji traži Vozač i koji prihvata Putnik na ime svog učešća u putnim troškovima;

„Mesto" označava mesto koje Kupac rezerviše u vozilu Vozača ili u vozilu kojim upravlja Autobusni prevoznik ili u Vozu;

„Platforma" ima značenje koje joj je dato u članu 1. gore;

„Platforma za rezervaciju" označava BlaBlaCar Platformu na kojoj Član obavlja Rezervaciju;

„Prodajno mesto" označava fizičke šaltere ili terminale na kojima se Karte mogu nuditi na prodaju;

„Politika privatnosti" označava pravila zaštite vaših ličnih podataka i vaše privatnosti, čija je veza dostupna na rubu, s desne strane ovih Uslova ili putem ove veze https://legal.blablacar.com/;

„Prevozne usluge" označavaju prevoznu uslugu ili usluge koje je naručio Putnik Autobusnog ili Vozovnog putovanja, a pruža ih Autobusni prevoznik ili Železnički prevoznik;

„Cena" označava, za dato Autobusno ili Putovanje vozom, cenu uključujući sve poreze, naknade i pripadajuće troškove usluge, koju Kupac plaća na Platformi u trenutku potvrde Porudžbine za Mesto na danom Autobusnom ili Vozovnom putovanju;

„Rezervacija" ima značenje koje joj je dato u članu 4.2.1. u nastavku;

„Usluge" označavaju sve usluge koje BlaBlaCar pruža putem Platforme;

„Deonica" ima značenje koje joj je dato u članu 4.1. u nastavku;

„Dodatna naknada" ima značenje koje joj je dato u članu 4.4. u nastavku;

„Putovanje" označava bez razlike Deljenje prevoza, Autobusno putovanje ili Putovanje vozom;

„Deljenje prevoza" označava putovanje koje je predmet Oglasa za deljenje prevoza koji je Vozač objavio na Platformi i za koje pristaje prevoziti Putnike u zamenu za Doprinos za troškove;

„Autobusno putovanje" označava putovanje koje je predmet Autobusnog oglasa na Platformi i za koje Autobusni prevoznik nudi mesta u vozilu u zamenu za Cenu;

„Putovanje vozom" označava putovanje koje je predmet Oglasa o vozu na Platformi i za koje BlaBlaCar nudi mesta;

„Hyperwallet platno rešenje" ima značenje koje mu je dato u članu 5.4.1.2.A u nastavku;

„Pružalac Hyperwallet platnog rešenja" označava PayPal (Evrope) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

3. Registracija na Platformi i otvaranje Korisničkog naloga

3.1. Uslovi registracije na Platformi

Korišćenje Platforme rezervisano je za fizičke osobe u dobi od 18 godina ili više. Bilo kakva registracija na Platformi od strane maloletne osobe strogo je zabranjena. Pristupanjem, korišćenjem ili registracijom na Platformi izjavljujete i garantujete da imate 18 godina ili više.

Imajte na umu da BlaBlaCar zadržava pravo ograničiti pristup Platformama smeštenima u Evropskoj uniji korisnicima za koje je razumno utvrđeno da se nalaze van teritorija Evropske unije.

3.2. Otvaranje Korisničkog naloga

Platforma omogućava Članovima objavljivanje Oglasa za deljenje prevoza i pregledavanje Oglasa, kao i međusobnu interakciju radi rezervacije Mesta. Možete pregledavati Oglase i bez registracije na Platformi te možete obaviti Rezervaciju Autobusa i Rezervaciju Voza. Međutim, ne možete ni objaviti Oglas za deljenje prevoza ni rezervisati Mesto u deljenom prevozu, a da prethodno niste otvorili Korisnički nalog i postali Član.

Za otvaranje Korisničkog naloga možete:

1. ili ispuniti sva obavezna polja u registracionom obrascu;
2. ili se putem naše Platforme prijaviti na svoj Facebook nalog (u daljnjem tekstu vaš „Facebook nalog"). Korišćenjem ove funkcije razumete da će BlaBlaCar imati pristup, objavljivati na Platformi i čuvati određene podatke s vašeg Facebook naloga. Ako želite saznati više o korišćenju vaših podataka u okviru vašeg Facebook naloga, pročitajte našu Politiku privatnosti i onu Facebooka;
3. ili se putem naše Platforme preko vaše iOS aplikacije prijaviti na svoj Apple Connect nalog (u daljnjem tekstu vaš „Apple Connect nalog"). Korišćenjem ove funkcije razumete da će BlaBlaCar imati pristup, objavljivati na Platformi i čuvati određene podatke s vašeg Apple naloga. Ako želite saznati više o korišćenju vaših podataka u okviru vašeg Apple naloga, pročitajte našu Politiku privatnosti i onu Applea.

Za registraciju na Platformi morate pročitati i prihvatiti ove Uslove.

Prilikom otvaranja Korisničkog naloga, nezavisno o odabranoj metodi, obavezujete se dostavljati tačne i istinite lične podatke te ih ažurirati putem svojeg profila ili obaveštavanjem BlaBlaCara, kako bi se osigurala njihova relevantnost i tačnost tokom celog trajanja vašeg ugovornog odnosa s BlaBlaCarom.

U slučaju registracije putem e-pošte, obavezujete se čuvati u tajnosti lozinku odabranu prilikom otvaranja vašeg Korisničkog naloga i ne otkrivati je nikome. U slučaju gubitka ili otkrivanja vaše lozinke, obavezujete se bez odlaganja o tome obavestiti BlaBlaCar. Sami snosite odgovornost za korišćenje vašeg Korisničkog naloga od strane treće osobe, sve dok izričito ne obavestite BlaBlaCar o gubitku, zloupotrebi od strane treće osobe ili otkrivanju vaše lozinke trećoj osobi.

Obavezujete se da pod sopstvenim identitetom ili identitetom treće osobe nećete otvarati niti koristiti druge Korisničke naloge osim onoga koji je prvotno otvoren.

(Primenjivo samo u Francuskoj) Obavešteni ste o svojem pravu upisa na popis protivljenja telefonskom marketingu ako ne želite biti uvršteni na popis za telefonski marketing https://www.bloctel.gouv.fr/. Ova usluga uređena je opštim uslovima korišćenja i politikom privatnosti treće strane.

3.3. Provera

BlaBlaCar može u svrhu transparentnosti, jačanja poverenja ili sprečavanja odnosno otkrivanja prevara uspostaviti sistem provere određenih podataka koje navedete u svojem profilu. To je posebno slučaj kada navedete svoj telefonski broj ili nam dostavite lični dokument.

Potvrđujete i prihvatate da svako upućivanje na Platformi ili u Uslugama na podatke označene kao „proverene" ili bilo koji sličan izraz znači samo to da je Član uspešno prošao postupak provere koji postoji na Platformi ili u Uslugama, kako bi vam se pružilo više podataka o Članu s kojim nameravate putovati. BlaBlaCar ne garantuje istinitost, pouzdanost ni valjanost podataka koji su bili predmet postupka provere.

Radi sprečavanja pogrešaka pri unosu, takođe imate mogućnost proveriti svoj broj mobilnog telefona. U tu svrhu morate dostaviti svoj broj mobilnog telefona BlaBlaCaru; nakon toga ćete primiti SMS koji sadrži 4-znamenkasti kôd koji možete potvrditi na Sajtu. Ova usluga je besplatna, osim mogućih troškova koje vam naplaćuje vaš mobilni operater.

4. Korišćenje Usluga: Deljenje prevoza, Autobus ili Voz

4.1. Objavljivanje Oglasa za deljenje prevoza

Kao Član, pod uslovom da ispunjavate niže navedene uslove, možete na Platformi izrađivati i objavljivati Oglase za deljenje prevoza navodeći podatke o Deljenju prevoza koje nameravate ostvariti (datumi/vreme i mesta polaska i dolaska, broj ponuđenih mesta, predložene opcije, iznos Doprinosa za troškove itd.).

Prilikom objave svojeg Oglasa za deljenje prevoza možete navesti usputne gradove u kojima pristajete zaustaviti se radi preuzimanja ili iskrcavanja Putnika. Delovi Deljenja prevoza između tih usputnih gradova ili između jednog od tih usputnih gradova i polaznog ili odredišnog mesta Deljenja prevoza čine „Deonice".

Ovlašćeni ste objaviti Oglas za deljenje prevoza samo ako ispunjavate sve sledeće uslove:

1. imate važeću vozačku dozvolu;
2. Oglase za deljenje prevoza nudite isključivo za vozila čiji ste vlasnik ili kojima se koristite uz izričito odobrenje vlasnika, a u svakom slučaju ona koja imate pravo koristiti za potrebe deljenja prevoza;
3. jeste i ostajete glavni vozač vozila koje je predmet Oglasa za deljenje prevoza;
4. vozilo ima važeće osiguranje od odgovornosti za štetu nanesenu trećim osobama;
5. nemate nikakvu kontraindikaciju ili medicinsku nesposobnost za vožnju;
6. vozilo koje nameravate koristiti za Putovanje je četverokotačni putnički automobil (ili lokalno odgovarajuća kategorija) s najviše 7 sedećih mesta, isključujući vozila tzv. „bez vozačke dozvole";
7. ne nameravate na Platformi objaviti drugi oglas za isto Deljenje prevoza;
8. ne nudite više Mesta od onih dostupnih u vašem vozilu i/ili onih dopuštenih od strane Platforme u trenutku objave;
9. sva ponuđena Mesta imaju bezbednosni pojas, čak i ako je vozilo homologovano s prisutnošću sedala bez bezbednosnih pojaseva;
10. koristite vozilo u savršenom stanju funkcionisanja i u skladu s primenjivim običajima i zakonskim propisima, posebno s važećom registracijom i važećim tehničkim pregledom, kada je to lokalno obavezno;
11. potrošač ste i ne delujete u profesionalnom svojstvu;
12. ako je to primenjivo na Platformi, platili ste Naknadu za rezervaciju za putovanje prethodnog Putovanja ili Naknadu za pretplatu.

Potvrđujete da snosite isključivu odgovornost za sadržaj Oglasa za deljenje prevoza koji objavljujete na Platformi. Sledom toga, izjavljujete i garantujete tačnost i istinitost svih podataka sadržanih u vašem Oglasu za deljenje prevoza te se obavezujete obaviti Deljenje prevoza na način opisan u Oglasu za deljenje prevoza.

Vaš Oglas za deljenje prevoza biće objavljen na Platformi te će stoga biti vidljiv Članovima i svim posetiteljima, čak i onima koji nisu Članovi, koji obavljaju pretraživanje na Platformi ili na Sajtu partnera BlaBlaCara. BlaBlaCar zadržava mogućnost, prema sopstvenom nahođenju, neobjavljivanja ili uklanjanja u bilo kojem trenutku bilo kojeg Oglasa za deljenje prevoza koji ne bi bio u skladu s Uslovima i odredbama ili koji bi smatrala štetnim za svoju sliku, sliku Platforme ili Usluga, i/ili suspenzije naloga Člana koji objavljuje takve Oglase za deljenje prevoza u skladu s članom 9. ovih Uslova.

Takođe ste obavešteni o tome da, u slučaju da se predstavljate kao potrošač koristeći Platformu dok zapravo delujete u profesionalnom svojstvu, izlažete se sankcijama predviđenim važećim propisima mesta Putovanja.

4.2. Rezervacija Mesta

BlaBlaCar je uspostavio sistem internetske rezervacije Mesta („Rezervacija") za Putovanja koja se nude na Platformi.

Načini rezervacije Mesta zavise o vrsti predviđenog Putovanja.

BlaBlaCar korisnicima stavlja na raspolaganje pretraživač dostupnu na Platformi koja se zasniva na različitim kriterijima pretraživanja (polazište, odredište, datumi, broj putnika itd.). Određene dodatne funkcije nudi se u pretraživaču kada se korisnik prijavi na svoj Korisnički nalog. BlaBlaCar poziva korisnika, nezavisno o korišćenom načinu rezervacije, da savesno koristi ovu pretraživač kako bi pronašao ponudu koja najbolje odgovara njegovim potrebama. Ako želite saznati više, posetite ovu vezu. Kupac koji obavlja rezervaciju za Autobusno putovanje na Prodajnom mestu može takođe zatražiti od operatera ili agenta za prijem da obavi pretragu Putovanja.

4.2.1. Deljenje prevoza

Kada je Putnik zainteresovan za Oglas za deljenje prevoza, može podneti zahtev za Rezervaciju putem interneta. Taj zahtev za Rezervaciju (i) ili se prihvata automatski (ako je Vozač odabrao tu opciju prilikom objave svojeg Oglasa za deljenje prevoza), ili (ii) ga ručno prihvata Vozač. Ako je to primenjivo na Platformi za rezervaciju, Putnik u trenutku Rezervacije plaća putem interneta iznos Doprinosa za troškove i/ili pripadajuće Naknade za rezervaciju. Nakon što BlaBlaCar proveri plaćanje te, ako je primenjivo, Vozač potvrdi zahtev za Rezervaciju, Putnik prima potvrdu rezervacije („Potvrda rezervacije").

Ako ste Vozač i odabrali ste da sami upravljate zahtevima za Rezervaciju prilikom objave svojeg Oglasa za deljenje prevoza, dužni ste odgovoriti na svaki zahtev za Rezervaciju u određenom roku. U suprotnom, zahtev za Rezervaciju automatski ističe i Putniku se, ako je primenjivo, vraća u celosti iznos uplaćen u trenutku zahteva za Rezervaciju.

Od trenutka Potvrde rezervacije, BlaBlaCar vam dostavlja telefonske podatke Vozača (ako ste Putnik) ili Putnika (ako ste Vozač), u slučaju da je Član dao svoj pristanak na otkrivanje svojeg telefonskog broja. Od tog ste trenutka jedini odgovorni za izvršenje ugovora koji vas povezuje s drugim Članom.

4.2.2. Autobusno putovanje (ako je dostupno)

U slučaju da Platforma nudi Autobusna putovanja, primenjuju se sledeći uslovi.

BlaBlaCar može putem Platforme ponuditi rezervaciju karte za dato Autobusno putovanje.

Prevozne usluge se tada uređuju Opštim uslovima prodaje dotičnog Autobusnog prevoznika, zavisno o Putovanju koje je odabrao Kupac; Kupac mora prihvatiti Opšte uslove prodaje pre slanja Porudžbine. BlaBlaCar ne pruža uslugu prevoza u okviru Autobusnog putovanja, pri čemu su jedine stranke Opštih uslova prodaje Autobusni prevoznici. Potvrđujete da rezervacija Mesta za dato Autobusno putovanje podleže Opštim uslovima prodaje dotičnog Autobusnog prevoznika. Nakon potvrde Porudžbine, Kupac prima Autobusnu kartu.

BlaBlaCar vam skreće pažnju na činjenicu da se može dogoditi da određene Prevozne usluge koje nude Autobusni prevoznici i navedene na Sajtu budu ukinute, posebno iz klimatskih razloga, u sezonskim vrhuncima ili u slučaju više sile.

4.2.3. Putovanje vozom (ako je dostupno)

U slučaju da Platforma nudi Putovanja vozom, primenjuju se sledeći uslovi.

BlaBlaCar može putem Platforme ponuditi rezervaciju karte za dato Putovanje vozom.

Prevozne usluge se tada uređuju primenjivim Opštim uslovima prodaje vozom, zavisno o Putovanju koje je odabrao Kupac; Kupac mora prihvatiti Opšte uslove prodaje vozom pre slanja Porudžbine. BlaBlaCar ne pruža uslugu prevoza u okviru Vozovnog putovanja, pri čemu su jedine stranke Opštih uslova prodaje vozom Železnički prevoznici. Potvrđujete da rezervacija Mesta za dato Putovanje vozom podleže Opštim uslovima prodaje vozom dotičnog Železničkog prevoznika. Nakon potvrde Porudžbine, Kupac prima Vozovnu kartu.

BlaBlaCar vam skreće pažnju na činjenicu da se može dogoditi da određene Prevozne usluge i/ili određena Putovanja vozom koja nude Železnički prevoznici i navedena na Sajtu budu ukinuta, posebno iz klimatskih razloga, u sezonskim vrhuncima ili u slučaju više sile.

4.2.4. Prava i informacije Putnika u Vozu

(Primenjivo za Putovanja koja se obavljaju u Evropskoj uniji)

4.2.4.1. Uopšteno

Na osnovu Uredbe EU 2021/782, železnički putnici uživaju proširena prava i obaveze.

Sve informacije navedene u članovima 4.2.4.2. do 4.2.4.3. dostupne su u članovima Centra za pomoć i u Opštim uslovima prodaje vozom. U slučaju neslaganja između podataka sadržanih u Opštim uslovima prodaje vozom i podataka sadržanih u Centru za pomoć, prevladavaju podaci iz Opštih uslova prodaje vozom.

4.2.4.2. Informacije pre putovanja:

Kako biste se informisali o uslovima i načinima navedenima u nastavku, molimo vas da pogledate Opšte uslove prodaje vozom dotičnih železničkih društava dostupne na rubu, s desne strane ovih Uslova:

• Uslovi pristupa biciklima;
• Smetnje, otkazivanja, propuštene veze i kašnjenja;
• Dostupnost objekata na vozu, uključujući Wi-Fi i toalete, te usluga na vozu, uključujući pomoć koju osoblje pruža putnicima;
• Postupci za pronalaženje izgubljene prtljage.

4.2.4.3. Informacije specifične za osobe s invaliditetom i osobe smanjene pokretnosti:

Kontaktna tačka za dobivanje pomoći:

Putnik koji treba pomoć dužan je o tome obavestiti nadležnog Železničkog prevoznika najmanje 24 sata pre nego što mu ona bude potrebna.

Pomoć pružaju Železnički prevoznici pod uslovom da se dotični Putnik pojavi na određenoj tački u vreme koje je odredio Železnički prevoznik.

Ako naiđete na poteškoće u kontaktiranju Železničkog prevoznika, možete kontaktirati BlaBlaCar putem Kontaktnog obrasca ili Centra za pomoć navedenih u članu 16.

Uslovi dostupnosti:

Uslovi dostupnosti stanice i voza te pripadajućih objekata mogu se pronaći u Centru za pomoć navedenom u članu 16. ili na Sajtu dotičnih stanice.

Informacije tokom putovanja:

Putnik može pronaći sledeće informacije u Opštim uslovima prodaje vozom dotičnog Železničkog prevoznika dostupnim na rubu, s desne strane ovih Uslova ili na svojoj Karti:

• Usluge i objekti na vozu, uključujući Wi-Fi
• Sledeći stanica
• Smetnje i kašnjenja (planirana i u stvarnom vremenu)
• Glavne usluge povezivanja
• Pitanja bezbednosti i zaštite

4.2.5. Imenski karakter rezervacije Mesta i načini korišćenja Usluga za nalog treće osobe

Svako korišćenje Usluga, bilo u svojstvu Putnika ili Vozača, je imensko. I Vozači i Putnici moraju odgovarati identitetu saopštenom BlaBlaCaru i ostalim Članovima koji učestvuju u Deljenju prevoza ili, ako je primenjivo, Autobusnom prevozniku ili Železničkom prevozniku.

Međutim, BlaBlaCar omogućava svojim Članovima rezervisati jedno ili više Mesta za nalog treće osobe. U tom slučaju obavezujete se Vozaču ili Autobusnom prevozniku ili Železničkom prevozniku u trenutku Rezervacije tačno navesti ime, dob i telefonski broj osobe za čiji nalog rezervišete Mesto. Strogo je zabranjeno rezervisati Mesto za maloletnika koji putuje sam u dobi manjoj od 13 godina za Deljenje prevoza. Izuzetno: ova se granica podiže na 16 godina za Rezervaciju u Italiji ili Brazilu i na 18 godina za Rezervaciju u Ukrajini. U slučaju da rezervišete Mesto za Deljenje prevoza za maloletnika koji putuje sam u dobi većoj od 13 godina (ili 16 godina u Italiji ili Brazilu), obavezujete se zatražiti prethodnu saglasnost Vozača te mu dostaviti uredno ispunjeno i potpisano odobrenje zakonskih zastupnika. U vezi s Autobusnim ili Vozovnim putovanjem pozivamo vas da pogledate Opšte uslove prodaje Autobusnog prevoznika ili Opšte uslove prodaje vozom dotičnog Železničkog prevoznika.

Osim toga, Platforma je namenjena rezervaciji Mesta za fizičke osobe. Stoga je zabranjeno rezervisati Mesto za prevoz predmeta, paketa, životinje koja putuje sama ili bilo kojeg drugog materijalnog elementa.

Nadalje, zabranjeno je objaviti Oglas za deljenje prevoza za Vozača koji nije sami.

4.3. Članski sadržaj, moderacija i sistem ocenjivanja za deljenje prevoza

4.3.1. Funkcionisanje sistema ocenjivanja deljenja prevoza

1. Ocene koje ostavljaju Članovi

BlaBlaCar vas potiče da ostavite ocenu o Vozaču (ako ste Putnik) ili Putniku (ako ste Vozač) s kojim ste obavili Putovanje. Nasuprot tome, niste ovlašćeni ostaviti ocenu o drugom Putniku, ako ste i sami bili Putnik, niti o Članu s kojim niste putovali ili s kojim niste trebali putovati. Vaša ocena, kao i sve ocene koje su o vama ostavili drugi Članovi, biće vidljive i objavljene na Platformi tek nakon kraćeg od sledećih rokova: (i) odmah nakon što oboje ostavite ocenu ili (ii) 14 dana nakon objave prve ocene.

2. Automatske ocene

U određenim situacijama BlaBlaCar može automatski objaviti ocenu na vašem profilu:

• Pozitivna ocena: Ako je putovanje potvrđeno i nijedan Član nije ostavio ocenu u roku od 14 dana, automatski se može objaviti pozitivna ocena (5/5) na profilu svakog Člana.
• Negativna ocena: Ako Putnik otkaže nakon roka ili ako Član prijavi da se drugi Član nije pojavio nakon putovanja, automatski se može objaviti negativna ocena (1/5) na profilu dotičnog Člana.

3. Pravo na odgovor

Imate pravo na odgovor od objave (ručne ili automatske) ocene koju je drugi član ostavio na vašem profilu. Ocena i vaš eventualni odgovor biće objavljeni na vašem profilu.

4.3.2. Moderacija

a. Članski sadržaj

Potvrđujete i prihvatate da BlaBlaCar može pre objave i uz pomoć automatizovanih alata ili ručno moderirati Članski sadržaj kako je definisano u članu 11.2. Ako BlaBlaCar smatra da Članski sadržaj krši primenjive zakone ili ove Uslove, zadržava pravo:

• sprečiti objavu tog Članskog sadržaja ili ga ukloniti,
• poslati Članu upozorenje kako bi ga podsetio na obavezu poštovanja primenjivih zakona ili ovih Uslova, i/ili
• preduzeti restriktivne mere u skladu s članom 9. ovih Uslova.

Korišćenje od strane BlaBlaCara ovih automatizovanih alata ili ručne moderacije ne može se tumačiti kao obaveza nadzora niti kao obaveza aktivnog traženja nezakonitih aktivnosti i/ili Članskog sadržaja objavljenog na Platformi i, u meri dopuštenoj primenjivim zakonom, ne može na bilo koji način dovesti do odgovornosti BlaBlaCara.

b. Poruke

Razmena poruka između Članova putem naše Platforme („Poruke") namenjena je isključivo razmeni informacija o Deljenju prevoza.

BlaBlaCar može, uz pomoć automatizovanih softvera i algoritama, otkrivati sadržaj Poruka u svrhu sprečavanja prevara, poboljšanja usluge, korisničke podrške i izvršavanja ugovora sklopljenih s našim Članovima (na primer ovih Uslova). Ako se u Poruci otkrije sadržaj koji pokazuje znakove prevarnog ili nezakonitog ponašanja ili zaobilaženja Platforme ili koji je na bilo koji način suprotan ovim Uslovima i odredbama:

• taj se sadržaj može ne objaviti,
• Član koji je poslao tu Poruku može primiti upozorenje kako bi ga podsetilo da je dužan poštovati primenjive zakone ili ove Uslove, ili
• Korisnički nalog tog Člana može biti suspendovan u skladu s članom 9. ovih Uslova.

Korišćenje od strane BlaBlaCara ovih automatizovanih softvera ne može se tumačiti kao obaveza nadzora niti kao obaveza aktivnog traženja nezakonitih aktivnosti i/ili sadržaja na Platformi i, u meri dopuštenoj primenjivim zakonom, ne može na bilo koji način dovesti do odgovornosti BlaBlaCara.

4.3.3. Prag

U skladu s članom 9. ovih Uslova, BlaBlaCar zadržava mogućnost suspendovati vaš Korisnički nalog, ograničiti vaš pristup Uslugama ili raskinuti ove Uslove u slučaju da (i) ste primili najmanje tri ocene i (ii) ocena koja vam je dana u oceni ili prosek ocena koje ste primili jednak je ili manji od 3, zavisno o težini komentara koje je Član ostavio u oceni.

4.4. Pregovaranje porukom (ako je dostupno)

(Primenjivo samo ako je pregovaranje porukom dostupno)

Određene Platforme omogućavaju Putniku da Vozaču predloži i dodeli finansijsku dodatnu naknadu putem usluge razmene poruka za Deljenje prevoza („Dodatna naknada"). Ako je ova funkcija dostupna na Platformi, ova Dodatna naknada namenjena je deljenju troškova izazvanih posebnim zahtevom Putnika koji je Vozač prihvatio, kao što je obilazak.

Ova Dodatna naknada u celosti se prosljeđuje Vozaču putem Platforme, bez primene Naknade za rezervaciju od strane BlaBlaCara.

Iznos Dodatne naknade strogo je ograničen od strane BlaBlaCara kako bi se osiguralo da aktivnost deljenja prevoza ostane neprofesionalno i nekomercijalno deljenje troškova, u skladu s članom 6. ovih Uslova. Ako Vozač prihvati jednu ili više Dodatnih naknada, to može imati za posledicu smanjenje broja mesta ponuđenih na istom Putovanju.

Kao Vozač potvrđujete i obavezujete se da dodavanje Dodatne naknade, u kombinaciji sa Doprinosom za troškove, ne stvara nikakvu dobit za vas iz Deljenja prevoza. Plaćanje Dodatne naknade obaviće se putem Platforme pod uslovima člana 5.4.2. ovih Uslova.

U slučaju nepoštovanja gornje granice Dodatne naknade koju je odredio BlaBlaCar i uslova člana 6., izlažete se merama navedenima u članu 9., uključujući suspenziju vašeg Korisničkog naloga.

U slučaju otkazivanja primenjuju se uslovi povrata navedeni u članu 7.1.

5. Finansijski uslovi

Pristup Platformi i registracija na nju, kao i pretraživanje i pregledavanje Oglasa su besplatni. Međutim, zavisno o Platformama, objavljivanje Oglasa ili Rezervacija mogu biti naplatni pod uslovima opisanima u nastavku.

5.1. Doprinos za troškove i Cena

5.1.1. Deljenje prevoza: Doprinos za troškove

U okviru Deljenja prevoza iznos Doprinosa za troškove određujete vi, kao Vozač, pod vašom isključivom odgovornošću. Strogo je zabranjeno ostvarivati bilo kakvu dobit iz korišćenja naše Platforme. Sledom toga, obavezujete se ograničiti iznos Doprinosa za troškove koji tražite od svojih Putnika na troškove koje stvarno snosite za obavljanje Deljenja prevoza. U suprotnom, sami snosite rizik prekvalifikacije transakcije obavljene putem Platforme.

Prilikom objave Oglasa za deljenje prevoza BlaBlaCar vam predlaže iznos Doprinosa za troškove koji posebno uzima u obzir prirodu Deljenja prevoza i pređenu udaljenost. Taj je iznos isključivo orijentacioni i na vama je da ga prilagodite gore ili dolje kako biste uzeli u obzir troškove koje stvarno snosite na Deljenju prevoza. Kako bi se izbegle zloupotrebe, BlaBlaCar ograničava mogućnosti prilagodbe iznosa Doprinosa za troškove.

Zavisno o Platformi, plaćanje Doprinosa za troškove može se izvršiti putem interneta pod uslovima navedenima u članu 5.4. u nastavku ili izravno Vozaču u vozilu najkasnije u trenutku iskrcaja, gotovinom ili na dogovoreni način.

5.1.2. Deljenje prevoza: Naknada za rezervaciju i Pretplata (ako je primenjivo)

BlaBlaCar može, kao protivčinidbu za korišćenje Platforme, naplaćivati svojim korisnicima naknadu (u daljnjem tekstu „Naknada za rezervaciju"). Načini primene i izračuna Naknade za rezervaciju razlikuju se zavisno o Platformi i mogu se primenjivati na Putnika ili Vozača pri svakoj rezervaciji ili u obliku pretplate. Korisnik će biti obavešten pre bilo kakve primene Naknade za rezervaciju, ako je primenjivo.

5.1.2.1. Naknada za rezervaciju koju plaća Putnik (ako je primenjivo)

(Primenjivo samo ako se Naknada za rezervaciju traži od Putnika) Kao protivčinidbu za korišćenje određenih Platformi, BlaBlaCar može primenjivati Naknadu za rezervaciju u trenutku Rezervacije kako bi se osiguralo pravilno funkcionisanje platforme, bezbednost plaćanja i provera korisnika.

Iznos Naknade za rezervaciju varira zavisno o udaljenosti Putovanja, mestu Putovanja i ceni koju je odredio Vozač. Uključuje PDV i izravno je integrisana u ukupnu cenu prikazanu prilikom vaše Rezervacije.

Tačan iznos Naknade za rezervaciju zasebno se navodi na stranici sažetka pre potvrde Rezervacije. Načini izračuna Naknade za rezervaciju dostupni su, isključivo u informativne svrhe, putem ove veze: [NAKNADE ZA REZERVACIJU]

5.1.2.2. Naknada za rezervaciju koju plaća Vozač (ako je primenjivo)

(Primenjivo samo ako se Naknada za rezervaciju traži od Vozača) Kao protivčinidbu za korišćenje određenih Platformi, BlaBlaCar može Vozaču naplatiti Naknadu za rezervaciju za objavu Oglasa. Pre objave od strane Vozača, on je obavešten o iznosu i primeni Naknade za rezervaciju, ako je primenjivo. Ova Naknada za rezervaciju naplatiće se nakon obavljenog Putovanja koje nije bilo otkazano.

5.1.2.3. Naknada za pretplatu (ako je dostupno)

(Primenjivo samo ako se nudi usluga Pretplate) Kao protivčinidbu za korišćenje određenih Platformi, BlaBlaCar može naplaćivati Vozačima i/ili Putnicima mesečnu ili godišnju Naknadu za pretplatu umesto Naknade za rezervaciju. Bićete obavešteni pre bilo kakve primene Naknade za pretplatu, ako je primenjivo.

5.2. Autobus i Voz: Cena Karata (ako je dostupna)

Što se tiče Autobusnih ili Vozovnih putovanja, Cenu po Mestu utvrđuje prema sopstvenom nahođenju Autobusni prevoznik ili Železnički prevoznik. Kupcu se savetuje da pogleda odgovarajuće Opšte uslove prodaje kako bi se upoznao s načinima slanja Porudžbine i plaćanja Karte. Što se tiče načina plaćanja Vozovne karte, oni su dostupni na Platformi u trenutku Porudžbine.

BlaBlaCar može pri kupovini Karte, kao protivčinidbu za korišćenje Platforme, naplatiti troškove usluge. Načini primene i izračuna troškova usluge razlikuju se zavisno o Platformi. Korisnik će biti obavešten pre bilo kakve primene troškova usluge, ako je primenjivo.

5.3. Zaokruživanje

Potvrđujete i prihvatate da BlaBlaCar može, prema sopstvenom nahođenju, zaokruživati Naknadu za rezervaciju i Doprinos za troškove na najbližu celu ili decimalnu znamenku gore ili dolje.

5.4. Načini plaćanja Doprinosa za troškove Vozaču i Cene Autobusnim prevoznicima ili Železničkim prevoznicima putem interneta

5.4.1. Deljenje prevoza
(Ovaj se odeljak primenjuje samo u slučaju da vam Platforma nudi mogućnost plaćanja Doprinosa za troškove putem interneta)

5.4.1.1. Mandat za nalog Vozača

(Primenjivo samo ako se nudi internetsko plaćanje) Korišćenjem Platforme u svojstvu Vozača za Putovanja, potvrđujete da ste pročitali i odobrili opšte uslove Pružaoca Hyperwallet platnog rešenja, našeg pružaoca platnih usluga koji obrađuje prenose Doprinosa za troškove Vozačima putem Hyperwallet platnog rešenja kako je definisano u članu 5.4.2.a. Ti se opšti uslovi u nastavku nazivaju „Opšti uslovi Hyperwalleta".

Za Članove koji su državljani Evropske unije, imajte na umu da se izuzeća predviđena Direktivom (EU) 2015/2366 Evropskog parlamenta i Veća od 25. novembra 2015. o uslugama platnog prometa na unutarnjem tržištu navedena u članu 11.4. tačkama (i) i (ii) Opštih uslova Hyperwalleta ne primenjuju na Članove Platforme zbog njihovog neprofesionalnog statusa.

Kao Vozač, dajete nalog:

• BlaBlaCaru da naloži Pružaocu Hyperwallet platnog rešenja da provede prenos Doprinosa za troškove, i
• Pružaocu Hyperwallet platnog rešenja da provede prenos Doprinosa za troškove na vaš bankovni nalog ili vaš PayPal nalog u vaše ime i za vaš nalog, u skladu s Opštim uslovima Hyperwalleta.

U okviru Deljenja prevoza i nakon ručnog ili automatskog prihvatanja Rezervacije, ukupan iznos koji je platio Putnik (Naknada za rezervaciju i Doprinos za troškove) drži se na zaključanom nalogu kojim upravlja Pružalac Hyperwallet platnog rešenja.

5.4.1.2. Isplata Doprinosa za troškove Vozaču

(Primenjivo samo ako se nudi internetsko plaćanje) Nakon Deljenja prevoza Putnici imaju rok od 1 sata za podnošenje reklamacije BlaBlaCaru. U nedostatku osporavanja s njihove strane u tom periodu, BlaBlaCar smatra da je potvrda Putovanja stečena.

Od trenutka te izričite ili prešutne potvrde, kao Vozač imate na svojem Korisničkom nalogu dospeli kredit. Taj kredit odgovara ukupnom iznosu koji je Putnik platio u trenutku potvrde Rezervacije, umanjenom za Naknadu za rezervaciju, odnosno iznosu Doprinosa za troškove koji je Putnik platio.

a. Hyperwallet platno rešenje

Hyperwallet platno rešenje je platna usluga koju nudi Pružalac Hyperwallet platnog rešenja. Radi otklanjanja svake nejasnoće, BlaBlaCar Članovima ne pruža nikakvu uslugu obrade plaćanja i nikada ne poseduje sredstva Članova.

Kada Putnik potvrdi Deljenje prevoza, kao Vozač imate mogućnost primiti svoje Doprinos za troškove na svoj bankovni nalog ili svoj PayPal nalog.

U tu svrhu možete koristiti Hyperwallet platno rešenje sklapanjem izravnog ugovora s Pružaocem Hyperwallet platnog rešenja i prihvatanjem njegovih Opštih uslova.

Za primanje prvog prenosa Doprinosa za troškove, od vas će se zatražiti da odaberete način plaćanja, odnosno da navedete svoje bankovne podatke ili povežete svoj PayPal nalog, kao i vašu poštansku adresu i datum rođenja. U suprotnom, ili ako su podaci koje navedete pogrešni, netačni ili zastareli, Doprinos za troškove vam se neće isplatiti.

Prenos će izvršiti Pružalac Hyperwallet platnog rešenja.

Po isteku primenjivog zakonskog roka zastare (3 godine u Nemačkoj; 5 godina u Francuskoj, Holandiji i Španiji; 6 godina u Ujedinjenom Kraljevstvu; 10 godina u Belgiji i Italiji; 20 godina u Portugalu), svako Doprinos za troškove koje vi, kao Vozač, niste preuzeli od dana kada je putem Hyperwallet platnog rešenja postalo vidljivo na vašem Korisničkom nalogu, smatraće se vlasništvom BlaBlaCara.

b. Provere u okviru Upoznavanja Klijenta (KYC)

Korišćenjem Hyperwallet platnog rešenja prihvatate podvrgavanje regulatornim postupcima koje provodi Pružalac Hyperwallet platnog rešenja, podložno njegovim Opštim uslovima.

Ti postupci mogu uključivati provere identiteta i sve druge zahteve koje nameće postupak „Upoznavanja Klijenta" (KYC na engleskom za „Know your Customer") na osnovu kriterija koje je definisao Pružalac Hyperwallet platnog rešenja. Ti kriteriji mogu uključivati finansijska ograničenja zavisno o ukupnom iznosu uplata po osnovi Doprinosa za troškove koje ste primili.

Za potrebe provera u okviru Upoznavanja Klijenta, od vas se može tražiti da dostavite dodatne informacije koje zatraži Pružalac Hyperwallet platnog rešenja. Ako ne dostavite tako zatražene dokumente, sve dok vaš identitet ne bude potvrđen, nećete moći primati Doprinos za troškove.

Moguće je da Pružalac Hyperwallet platnog rešenja, u određenim okolnostima, u skladu s primenjivim zakonima, mora obustaviti prenos Doprinosa za troškove ili pristup Platnom rešenju. BlaBlaCar nema nikakvu kontrolu nad postupcima Pružaoca Hyperwallet platnog rešenja.

Provere u okviru Upoznavanja Klijenta koje provodi Pružalac Hyperwallet platnog rešenja odvojene su od i nezavisne o proverama koje BlaBlaCar može provoditi u okviru korišćenja Platforme u skladu s ovim Uslovima i odredbama i Politikom privatnosti.

5.4.2. Autobus i Voz: Plaćanje Cene Karte (ako je dostupno)

Plaćanje svake Porudžbine izvršene putem Platforme obavlja se jednim od dolje dopuštenih sredstava. Kupac ima mogućnost spremiti podatke o jednoj ili više bankovnih kartica na svojem Korisničkom nalogu kako te podatke ne bi morao sistemno unositi pri kasnijim plaćanjima.

Osim ako je drugačije propisano u postupku Rezervacije, sledeća sredstva plaćanja mogu se staviti na raspolaganje:

• Kreditna kartica (prihvaćeni brendovi navedeni su na Platformi. Ako imate ko-brendiranu karticu, u koraku plaćanja možete odabrati određeni brend)
• PayPal
• Bon za kupovinu
• Apple Pay
• Google Pay
• iDEAL
• Oxxo
• Kuponi
• Blik
• Pix
• UPI

Nikakva potvrda Porudžbine ne događa se pre stvarne i potpune isplate cene Prevoznih usluga koje je odabrao Kupac. Ako plaćanje pokazuje nepravilnost, nepotpuno je ili se ne izvrši iz bilo kojeg razloga koji se može pripisati Kupcu, Porudžbina se odmah otkazuje.

Potvrda Porudžbine materijalizuje se slanjem e-pošte Kupcu koja sadrži pojedinosti Porudžbine.

Kupcu se preporučuje da proveri postavke svoje pristigle pošte i posebno se uveri da potvrdna e-pošta nije izravno smeštena u neželjenu poštu.

Potvrda Porudžbine je konačna. Sledom toga, svaka izmena dovešće do zamene ili otkazivanja pod uslovima primenjivih Opštih uslova prodaje. Odgovornost je Kupca da se uveri u prikladan odabir Prevoznih usluga s obzirom na potrebe i očekivanja Putnika. Tačnost Ličnih podataka koje je Kupac unio njegova je odgovornost, osim u slučaju dokazanog propusta BlaBlaCara u okviru prikupljanja, čuvanja ili zaštite tih Ličnih podataka.

BlaBlaCar može koristiti pružaoce mreže za nuđenje i distribuciju Karata kao i njihovu uslugu plaćanja, koji će biti odgovorni za prikupljanje i prenos Cene karte dotičnom autobusnom prevozniku i, po potrebi, troškova usluge BlaBlaCaru.

5.5. Finansijski uslovi Putovanja u trećoj zemlji

Kada se zemlja Rezervacije i zemlja Putovanja razlikuju, moguće je da se Cena, Doprinos za troškove i Naknada za rezervaciju (ako je primenjivo) plaćaju u valuti zemlje Putovanja društvu Comuto SA ili bilo kojem subjektu BlaBlaCar grupe navedenom u članu 2. Putnik će biti obavešten o utvrđenoj valuti pre bilo kakve potvrde svoje Rezervacije.

Sledom toga, Putnik prihvata varijacije povezane s tečajem. Svaka transakcija (plaćanje ili povrat) može takođe generisati bankovne troškove na teret Putnika, zavisno o uslovima njegove sopstvene finansijske institucije.

U ovom slučaju, povrati (uključujući Bonove za kupovinu) biće izvršeni u valuti zemlje Putovanja. Konačno primljeni iznos može stoga varirati zavisno o oscilacijama tečaja i bankovnim troškovima.

6. Nekomercijalna i neprofesionalna svrha korišćenja Usluga i Platforme od strane Vozača

Obavezujete se koristiti Usluge i Platformu isključivo radi povezivanja, na neprofesionalnoj i nekomercijalnoj osnovi, s osobama koje s vama žele deliti Deljenje prevoza ili radi rezervacije Mesta u okviru Autobusnog ili Vozovnog putovanja.

Kao Vozač obavezujete se ne tražiti Doprinos za troškove veće od troškova koje stvarno snosite i koje bi vam moglo doneti dobit, pri čemu se navodi da, budući da se radi o deljenju troškova, kao Vozač takođe morate snositi svoj dio troškova povezanih s Deljenjem prevoza. Vi ste isključivo odgovorni za izračun troškova koje snosite za Deljenje prevoza i za to da se uverite da iznos koji tražite od svojih Putnika ne prelazi troškove koje stvarno snosite (isključujući vaš dio Doprinosa za troškove), posebno pozivajući se na poreznu kilometarsku paušalnu skalu ako je primenjivo.

BlaBlaCar zadržava mogućnost suspendovati vaš Korisnički nalog u slučaju da koristite profesionalno vozilo tipa VTC ili taksi, službeno ili poslovno vozilo i time stvarate dobit na Platformi. Obavezujete se BlaBlaCaru, na njegov jednostavan zahtev, dostaviti kopiju identifikacionog dokumenta vašeg vozila i/ili bilo kakvog drugog dokumenta kojim se može dokazati da ste ovlašćeni koristiti to vozilo na Platformi i iz njega ne ostvarujete nikakvu dobit.

U skladu s članom 9. ovih Uslova, BlaBlaCar takođe zadržava mogućnost suspendovati vaš Korisnički nalog, ograničiti vaš pristup Uslugama ili raskinuti ove Uslove u slučaju vaše aktivnosti na Platformi koja bi, zbog prirode ponuđenih putovanja, njihove učestalosti, broja prevezenih Putnika ili iznosa traženog Doprinosa za troškove, dovela do situacije dobiti za vas ili iz bilo kojeg razloga zbog kojeg BlaBlaCar sumnja da ostvarujete dobit na Platformi.

7. Politika otkazivanja

7.1. Deljenje prevoza: Načini povrata u slučaju otkazivanja

Samo Deljenja prevoza predmet su ove politike otkazivanja, jer BlaBlaCar ne nudi nikakvu garanciju bilo koje vrste u slučaju otkazivanja, iz bilo kojeg razloga. Načini povrata mogu varirati zavisno o Platformi.

7.1.1. Otkazivanje od strane Vozača

Otkazivanje Mesta na Deljenju prevoza od strane Vozača, posebno kada otkaže Putovanje nakon njegove Potvrde ili kada se ne pojavi na mestu sastanka najkasnije 15 minuta (20 minuta za Italiju; 30 minuta za Meksiko, Srbiju, Tursku ili Indiju) nakon dogovorenog vremena, dovodi do povrata Putniku pod sledećim uslovima:

• Ako se Doprinos za troškove obavlja u vozilu: Povrat Naknade za rezervaciju izvršava se u roku od 24 sata nakon otkazivanja, isključivo ako Putnik ne uspe rezervisati novo Putovanje u tih 24 sata, pri čemu BlaBlaCar uzima u obzir sve pokušaje Rezervacije u tom periodu radi utvrđivanja prava na povrat.
• Ako se Doprinos za troškove obavlja putem interneta: Svako otkazivanje koje se može pripisati Vozaču dovodi do potpunog i automatskog povrata iznosa koji je Putnik platio putem interneta, uključujući Doprinos u troškove i pripadajuću Naknadu za rezervaciju, nezavisno o drugim rezervacijama u toku.

7.1.2. Otkazivanje od strane Putnika:

• Ako Putnik otkaže više od 24 sata pre predviđenog vremena polaska kako je navedeno u Oglasu za deljenje prevoza, Putniku se vraća iznos Doprinosa za troškove i Dodatne naknade (ako je primenjivo). Naknada za rezervaciju ostaje BlaBlaCaru, a Vozač ne prima nikakav iznos bilo koje vrste;
• Ako Putnik otkaže manje od 24 sata ili 24 sata pre predviđenog vremena polaska, kako je navedeno u Oglasu za deljenje prevoza, i više od trideset minuta nakon Potvrde rezervacije, Putniku se vraća polovica Doprinosa za troškove plaćenog prilikom Rezervacije, Naknada za rezervaciju ostaje BlaBlaCaru, a Vozač će primiti 50% Doprinosa za troškove kao i Dodatnu naknadu (ako je primenjivo) putem Hyperwallet platnog rešenja;
• Ako Putnik otkaže manje od 24 sata ili 24 sata pre predviđenog vremena polaska, kako je navedeno u Oglasu za deljenje prevoza, i trideset minuta ili manje nakon Potvrde rezervacije, Putniku se vraća u celosti Doprinos za troškove i Dodatna naknada (ako je primenjivo) putem Hyperwallet platnog rešenja. Naknada za rezervaciju ostaje BlaBlaCaru, a Vozač ne prima nikakav iznos bilo koje vrste;
• Ako Putnik otkaže nakon predviđenog vremena polaska, kako je navedeno u Oglasu, ili ako se ne pojavi na mestu sastanka najkasnije u roku od 15 minuta od dogovorenog vremena, ne vrši se nikakav povrat. Vozač se obeštećuje u visini celokupnog Doprinosa za troškove i Dodatne naknade (ako je primenjivo) putem Hyperwallet platnog rešenja, a Naknadu za rezervaciju zadržava BlaBlaCar.

Kada do otkazivanja dođe pre polaska i krivnjom Putnika, Mesto ili Mesta koja je Putnik otkazao za navedeno Deljenje prevoza po sili zakona ponovno se stavljaju na raspolaganje drugim Putnicima koji ih mogu rezervisati putem interneta i sledom toga podležu uslovima ovih Uslova.

BlaBlaCar prema sopstvenom nahođenju, na osnovu elemenata kojima raspolaže, ocenjuje opravdanost primljenih zahteva za povrat.

7.2. Autobus: Politika otkazivanja ili zamene

Uslovi zamene ili otkazivanja razlikuju se od jednog Autobusnog prevoznika do drugog; uslovi su navedeni u postupku Rezervacije i u Opštim uslovima prodaje Autobusnog prevoznika.

7.3. Voz: Politika otkazivanja ili zamene

Uslovi zamene ili otkazivanja razlikuju se od jednog Železničkog prevoznika do drugog; uslovi su navedeni u postupku Rezervacije i u Opštim uslovima prodaje Železničkog prevoznika.

7.4. Informacija o Odustajanju

Korisnik prihvata da se usluga povezivanja izvršava od trenutka Potvrde rezervacije.

(Primenjivo samo u Evropskoj uniji) U skladu sa zakonskim odredbama koje su na snazi u Evropskoj uniji (posebno članom L.221-28 francuskog Zakonika o zaštiti potrošača i njegovim evropskim ekvivalentima koji prenose Direktivu 2011/83/EU), korisnik se izričito odriče svojeg prava na odustajanje od ugovora nakon što je usluga u potpunosti izvršena. Nadalje, u skladu s propisima o prevozu putnika (npr.: čl. L.221-2 Zakonika o zaštiti potrošača), pravo na odustajanje ne primenjuje se na ugovore o prevozu.

Podložno specifičnim uslovima primenjivima u slučaju Pretplate.

7.5. Pretplata: Politike otkazivanja

(Primenjivo samo ako se nudi usluga Pretplate) Pretplata se može otkazati u bilo kojem trenutku korišćenjem Kontaktnog obrasca navedenog u članu 16. Osim izuzeci navedene u nastavku zavisno o odabranoj opciji, otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda, a pretplata će ostati aktivna do kraja plaćenog perioda.

Specifični uslovi zavisno o odabranoj Pretplati:

1. Godišnja pretplata: Ako pretplatnik Vozač nije obavio nijedno uspešno Deljenje prevoza kao Vozač od datuma početka svoje pretplate, primiće puni povrat i njegova Pretplata biće odmah raskinuta. Na isti način, ako pretplatnik Putnik nije obavio nijedno uspešno deljenje prevoza kao Putnik od datuma početka svoje pretplate, primiće puni povrat i njegova Pretplata biće odmah raskinuta.
2. Mesečna pretplata: Pretplatnici imaju 14 dana od datuma pretplate za otkazivanje i primanje automatskog punog povrata.

Prethodno navedena pravila otkazivanja ne primenjuju se u slučaju blokade naloga zbog nepoštovanja Uslova; u tom slučaju pretplata će biti raskinuta bez ikakve obaveze isplate odštete.

8. Ponašanje korisnika Platforme i Članova

8.1. Obaveze svih korisnika Platforme

Potvrđujete da snosite isključivu odgovornost za poštovanje svih zakona, propisa i obaveza primenjivih na vaše korišćenje Platforme.

Nadalje, prilikom korišćenja Platforme i tokom Putovanja, obavezujete se:

1. ne koristiti Platformu u profesionalne, komercijalne ili dobrotvorne svrhe ako niste Autobusni prevoznik;
2. ne dostavljati BlaBlaCaru (posebno prilikom otvaranja ili ažuriranja vašeg Korisničkog naloga) ili drugim Članovima ili Autobusnim prevoznicima i Železničkim prevoznicima nikakve lažne, obmanjujuće, neistinite ili prevarne informacije;
3. ne izgovarati nikakve izjave, ne ponašati se na način ili ne objavljivati na Platformi nikakav sadržaj (uključujući Poruke) klevetničke, uvredljive, opscene, pornografske, vulgarne, uvredljive, agresivne, neumesne, nasilne, preteće, uznemirujuće, rasističke, ksenofobne prirode, sa seksualnim konotacijama, koji potiče na nasilje, diskriminaciju ili mržnju, koji potiče aktivnosti ili korišćenje nezakonitih supstanci ili, uopštenije, nezakonit, suprotan primenjivim zakonima, ovim Uslovima i odredbama ili svrhama Platforme, takav da može povrediti prava BlaBlaCara ili treće strane ili koji je suprotan dobrim običajima;
4. ne kršiti prava i ugled BlaBlaCara, posebno njegova prava intelektualne svojine;
5. ne otvarati više od jednog Korisničkog naloga i ne otvarati Korisnički nalog u ime treće strane;
6. ne pokušavati zaobići sistem rezervacije putem interneta na Platformi, posebno pokušavajući saopštiti drugom Članu ili Autobusnom prevozniku svoje kontakt podatke kako biste obavili rezervaciju van Platforme i posebno kako ne biste platili Naknadu za rezervaciju i/ili Naknade za pretplatu (ako su primenjive na Platformi);
7. ne kontaktirati drugog Člana, posebno putem Platforme, u svrhe drugačije od utvrđivanja uslova deljenja prevoza;
8. Za Platforme koje nude internetsko plaćanje, ne prihvatati niti izvršavati plaćanja van Platforme ili Hyperwallet platnog rešenja;
9. pridržavati se ovih Uslova;
10. Za međunarodna Putovanja, svaki je Putnik odgovoran za posedovanje obaveznih putnih dokumenata, posebno važećeg pasoša i potrebne vize, kao i za plaćanje izlazne pristojbe ako je primenjivo;
11. Strogo je zabranjeno prevoziti bilo koju vrstu opojnih sredstava, toksičnih supstanci ili bilo koje druge prirodne ili prerađene supstance koje su zabranjene zakonom. Isto tako, strogo je zabranjen prevoz hladnog oružja i/ili vatrenog oružja;
12. Zabranjeno je širiti lažne informacije ili prisvajati identitet osobe koja nije ona koja se registrovala kao Korisnik;
13. Zabranjeno je svako ponašanje koje potiče na fizičko, mentalno ili emocionalno nasilje, ili na počinjenje zločina ili nezakonitog čina;
14. Zabranjena je redistribucija oglasa objavljenih na drugim web stranicama, kao i neovlašćena objava sadržaja zaštićenog zakonima o intelektualnoj svojini, kao što su registrovani žigovi, autorska prava i druge informacije i/ili podaci, bez prethodnog pristanka nosioca prava;
15. Zabranjeno je uvoditi zlonamerne programe (viruse, špijunski softver) ili presretati lične podatke. Umetanje spoljnih veza podleže izričitom prethodnom odobrenju BlaBlaCara;
16. Svaki pokušaj ometanja rada servera ili mreža povezanih s Sajtom je zabranjen. Takođe su zabranjeni, osim uz pisani sporazum: „framing“, „mirroring”, kao i bilo kakva izmena, prilagodba ili obrnuti inženjering softvera i izvornog koda;
17. Korisnici se obavezuju da neće koristiti nikakav uređaj (softver ili rutinu) namenjen ometanju ispravnog rada Sajta. U skladu s pravom intelektualne svojine, strogo je zabranjena svaka dekompilacija ili prevod sadržaja i alata Sajta.

BLABLACAR zadržava pravo prijaviti nadležnim telima svako ponašanje koje ugrožava bezbednost, zdravlje i/ili život bilo koje osobe, korisnika ili ne.

8.2. Obaveze Vozača

Nadalje, kada koristite Platformu kao Vozač, obavezujete se:

1. poštovati sve zakone, pravila, kodekse primenjive na vožnju i vozilo u zemlji Putovanja, posebno imati važeće osiguranje od odgovornosti za štetu nanesenu trećim osobama u trenutku Deljenja prevoza i posedovati važeću vozačku dozvolu;
2. uveriti se da vaše osiguranje pokriva deljenje prevoza i da se vaši Putnici smatraju trećim osobama u vašem vozilu i stoga su pokriveni vašim osiguranjem;
3. ne preuzimati nikakav rizik za volanom, ne uzimati nikakav proizvod koji bi mogao narušiti vašu pažnju i vaše sposobnosti, voziti pažljivo i potpuno sigurno;
4. objavljivati Oglase za deljenje prevoza koji odgovaraju isključivo stvarno planiranim putovanjima;
5. obaviti Deljenje prevoza kako je opisano u Oglasu za deljenje prevoza (posebno u pogledu korišćenja ili nekorišćenja autoceste) i poštovati vremena i mesta dogovorena s drugim Članovima (posebno mesto sastanka i iskrcaja);
6. ne uzimati više Putnika od broja Mesta navedenih u Oglasu za deljenje prevoza;
7. koristiti vozilo u savršenom stanju funkcionisanja i u skladu s primenjivim običajima i zakonskim odredbama, posebno s važećim tehničkim pregledom;
8. dostaviti BlaBlaCaru ili bilo kojem Putniku koji to zatraži, vašu vozačku dozvolu, vašu prometnu dozvolu, vaše osiguranje, vašu potvrdu o tehničkom pregledu (na primer, MoT Certificate u Engleskoj, ili drugi ekvivalent) kao i bilo koji dokument koji potvrđuje vašu sposobnost korišćenja tog vozila kao Vozač na Platformi;
9. u slučaju sprečenosti ili promene vremena ili Deljenja prevoza, bez odlaganja o tome obavestiti svoje Putnike;
10. u slučaju prekograničnog Deljenja prevoza, posedovati i držati na raspolaganju Putniku i bilo kojem telu koje to zatraži bilo koji dokument koji opravdava vaš identitet i vašu sposobnost prelaza granice;
11. čekati Putnike na dogovorenom mestu sastanka najmanje 15 minuta (20 minuta za Italiju; 30 minuta za Meksiko, Srbiju, Tursku ili Indiju) nakon dogovorenog vremena;
12. ne objavljivati Oglas za deljenje prevoza koji se odnosi na vozilo čiji niste vlasnik ili koje niste ovlašćeni koristiti u svrhe deljenja prevoza;
13. uveriti se da ste dostupni telefonom svojim Putnicima, na broju registrovanom na vašem profilu;
14. ako Platforma ne dopušta plaćanje Doprinosa za troškove putem interneta, ne tražiti plaćanje Doprinosa za troškove pre nego što je Putnik iskrcan na svojem odredištu i ne tražiti iznos Doprinosa za troškove različit od onog navedenog u trenutku objave Oglasa za deljenje prevoza;
15. ne stvarati nikakvu dobit putem Platforme;
16. garantovati da nemate nikakvu kontraindikaciju ili medicinsku nesposobnost za vožnju;
17. imati prikladno i odgovorno ponašanje, tokom Deljenja prevoza i u skladu s duhom deljenja prevoza;

(Primenjivo samo u Indiji):

18. Vozač se takođe obavezuje posedovati važeću potvrdu PUC (Pollution Under Control).
19. Sklopiti i održavati osiguranje sve-rizici za pokrivanje građanske odgovornosti, Putnika i Putovanja. BlaBlaCar razume da indijska državna tela smatraju da se putnik koji putuje plaćajući samo Doprinos za troškove smatra da putuje bez profita za vozača i stoga se smatra trećim putnikom, te je Putnik stoga pokriven osiguranjem od građanske odgovornosti sve-rizici Vozača. Međutim, BlaBlaCar u tom pogledu ne nudi nikakvu garanciju i na Vozaču je da proveri da li njegovo osiguranje nudi odgovarajuću pokrivenost.

8.3. Obaveze Putnika

8.3.1. Tokom Deljenja prevoza

Kada koristite Platformu kao Putnik u okviru Deljenja prevoza, obavezujete se:

1. prihvatiti prikladno ponašanje tokom Deljenja prevoza tako da ne ometate koncentraciju i vožnju Vozača niti mir drugih Putnika;
2. poštovati vozilo Vozača i njegovu čistoću;
3. u slučaju sprečenosti, bez odlaganja o tome obavestiti Vozača;
4. čekati Vozača na dogovorenom mestu sastanka najmanje 15 minuta (20 minuta za Italiju; 30 minuta za Meksiko, Srbiju, Tursku ili Indiju);
5. dostaviti BlaBlaCaru ili bilo kojem Vozaču koji to zatraži, vašu ličnu kartu ili bilo koji dokument koji potvrđuje vaš identitet;
6. ne prevoziti, tokom Deljenja prevoza, nikakav predmet, robu, supstancu, životinju koja bi mogla ometati vožnju i koncentraciju Vozača ili čija je priroda, posedovanje ili prevoz suprotna važećim zakonskim odredbama;
7. u slučaju prekograničnog Deljenja prevoza, posedovati i držati na raspolaganju Vozaču i bilo kojem telu koje to zatraži bilo koji dokument koji opravdava vaš identitet i vašu sposobnost prelaza granice;
8. ako Platforma ne dopušta plaćanje Doprinosa za troškove putem interneta, Putnik se obavezuje platiti Doprinos za troškove izravno Vozaču kako je dogovoreno u Oglasu za deljenje prevoza;
9. uveriti se da ste dostupni telefonom Vozaču, na broju registrovanom na vašem profilu, posebno na mestu sastanka.

U slučaju da ste izvršili Rezervaciju jednog ili više Mesta za nalog trećih osoba, u skladu s odredbama člana 4.2.5. gore, garantujete za poštovanje od strane te treće osobe odredbi ovog člana i, uopšteno, ovih Uslova. BlaBlaCar zadržava mogućnost suspendovati vaš Korisnički nalog, ograničiti vaš pristup Uslugama ili raskinuti ove Uslove, u slučaju kršenja od strane treće osobe za čiji ste nalog rezervisali Mesto ovih Uslova, u skladu s članom 9. ovih Uslova.

8.3.2. Tokom Autobusnog putovanja (ako je dostupno)

U okviru Autobusnog putovanja Putnik se obavezuje pridržavati Opštih uslova prodaje dotičnog Autobusnog prevoznika.

8.3.3. Tokom Vozovnog putovanja (ako je dostupno)

U okviru Vozovnog putovanja Putnik se obavezuje pridržavati primenjivih Opštih uslova prodaje vozom.

8.4. Prijava neprikladnog ili nezakonitog sadržaja (mehanizam obaveštavanja i delovanja)

Možete prijaviti svaki sumnjivi, neprikladni ili nezakoniti Članski sadržaj ili Poruku kako je opisano na stranici „Kako prijaviti nezakoniti sadržaj" Centra za pomoć čija je veza dostupna u članu 16.

BlaBlaCar će, nakon što bude propisno obavešten u skladu s ovim članom ili od strane nadležnih tela, u najkraćem mogućem roku ukloniti svaki nezakoniti Članski sadržaj ako:

• je taj Članski sadržaj očito nezakonit ili suprotan važećoj regulativi; ili
• BlaBlaCar smatra da krši ove Uslove.

Ako je to slučaj, BlaBlaCar zadržava pravo ukloniti Članski sadržaj koji je bio uredno prijavljen, na dovoljno detaljan i jasan način, i/ili odmah suspendovati prijavljeni Korisnički nalog.

Dotični Član može osporiti gore navedene odluke BlaBlaCara na način opisan u članu 15.2. u nastavku.

9. Ograničenja vezana za korišćenje Platforme, suspenzija naloga, ograničenje pristupa i raskid

Imate mogućnost prekinuti svoj ugovorni odnos s BlaBlaCarom u bilo kojem trenutku, besplatno i bez razloga. U tu svrhu, dovoljno je otići na karticu „Zatvaranje naloga" na vašoj stranici Profila.

U slučaju (i) kršenja s vaše strane ovih Uslova, posebno vaših obaveza kao Člana navedenih u članovima 6. i 8. gore, (ii) prekoračenja praga iz člana 4.3.3. gore ili ako (iii) BlaBlaCar ima ozbiljne razloge verovati da je to potrebno za zaštitu njegove bezbednosti i integriteta, bezbednosti njegovih Članova ili trećih strana ili u svrhu istraga ili sprečavanja prevara, BlaBlaCar zadržava mogućnost:

1. raskinuti, odmah i bez prethodne obavesti, ove Uslove; i/ili
2. sprečiti objavu ili ukloniti bilo koji Članski sadržaj; i/ili
3. ograničiti vaš pristup i vaše korišćenje Platforme; i/ili
4. privremeno ili trajno suspendovati vaš Korisnički nalog.

Suspenzija Korisničkog naloga može takođe značiti, ako je primenjivo, da nećete primiti svoja plaćanja na čekanju.

Po potrebi, BlaBlaCar vam takođe može poslati upozorenje kako bi vas podsetio da ste dužni poštovati primenjive zakone i/ili ove Uslove.

Kada je to potrebno, bićete obavešteni o uvođenju takve mere kako biste mogli potvrditi svoju obavezu pridržavanja ovih Uslova i primenjivih zakona, dati objašnjenja BlaBlaCaru ili osporiti njegovu odluku. BlaBlaCar će odlučiti, uzimajući u obzir sve okolnosti svojstvene svakom slučaju i težinu prekršaja, prema sopstvenom nahođenju, ukinuti uvedene mere ili ne.

10. Lični podaci

U okviru vašeg korišćenja Platforme, BlaBlaCar prikuplja i obrađuje određene vaše lične podatke kako je opisano u njenoj Politici privatnosti.

11. Intelektualna svojina

11.1. Sadržaj koji objavljuje BlaBlaCar

Podložno sadržajima koje pružaju njeni Članovi, BlaBlaCar je jedini nosilac svih prava intelektualne svojine koja se odnose na Uslugu, Platformu, njen sadržaj (posebno tekstove, slike, crteže, logotipe, videozapise, zvukove, podatke, grafike) kao i na softver i baze podataka koji osiguravaju njihovo funkcionisanje.

BlaBlaCar vam dodeljuje neisključivu, ličnu i neprenosivu licencu za korišćenje Platforme i Usluga, za vašu ličnu i privatnu upotrebu, na nekomercijalnoj osnovi i u skladu sa svrhama Platforme i Usluga.

Zabranjuje vam se svako drugo korišćenje ili iskorišćavanje Platforme i Usluga, te njihovog sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja BlaBlaCara. Posebno se zabranjujete:

1. reprodukovati, modifikovati, prilagođavati, distribuirati, javno prikazivati, emitovati Platformu, Usluge i njihov sadržaj, osim onoga što je izričito dopušteno od strane BlaBlaCara;
2. dekompilirati, vršiti obrnuti inženjering Platforme ili Usluga, podložno izuzecima predviđenim važećim tekstovima;
3. izvlačiti ili pokušavati izvući (posebno korišćenjem robota za isisavanje podataka ili bilo kojeg drugog sličnog alata za prikupljanje podataka) bitan dio podataka Platforme.

11.2. Sadržaj koji vi objavljujete na Platformi

Kako bi se omogućilo pružanje Usluga i u skladu sa svrhom Platforme, dodeljujete BlaBlaCaru neisključivu licencu za korišćenje sadržaja i podataka koje pružate u okviru korišćenja Usluga, što može uključivati vaše zahteve za Rezervaciju, vaše Oglase za deljenje prevoza i komentare koji se u njima nalaze, biografije, fotografije, ocene i odgovore na ocene (u daljnjem tekstu označeni kao vaš „Članski sadržaj") i Poruke. Kako bi se BlaBlaCaru omogućila distribucija putem digitalne mreže i prema bilo kojem komunikacionom protokolu (posebno Internet i mobilna mreža), kao i stavljanje sadržaja Platforme na raspolaganje javnosti, ovlašćujete BlaBlaCar, za celi svet i tokom celog trajanja vašeg ugovornog odnosa s BlaBlaCarom, da reprodukuje, prikazuje, prilagođava i prevodi vaš Članski sadržaj na sledeći način:

1. ovlašćujete BlaBlaCar da reprodukuje celi ili dio vašeg Članskog sadržaja na bilo kojem digitalnom mediju za snimanje, poznatom ili nepoznatom do danas, a posebno na bilo kojem serveru, tvrdom disku, memorijskoj kartici ili bilo kojem drugom ekvivalentnom mediju, u bilo kojem formatu i bilo kojim postupkom poznatim i nepoznatim do danas, u meri potrebnoj za bilo koju operaciju pohrane, bezbednosne kopije, prenosa ili preuzimanja povezanu s funkcionisanjem Platforme i pružanjem Usluge;
2. ovlašćujete BlaBlaCar da prilagođava i prevodi vaš Članski sadržaj, kao i da reprodukuje te prilagodbe na bilo kojem digitalnom mediju, sadašnjem ili budućem, navedenom u (i) gore, u svrhu pružanja Usluga, posebno na različitim jezicima. To pravo uključuje posebno mogućnost izvođenja, uz poštovanje vašeg moralnog prava, izmena oblikovanja vašeg Članskog sadržaja u svrhu poštovanja grafičke povelje Platforme i/ili kako bi se učinio tehnički kompatibilnim radi objave putem Platforme.

Ostajete odgovorni i zadržavate sva prava na Članski sadržaj i Poruke koje stavljate na mrežu na našoj Platformi.

12. Uloga BlaBlaCara

Platforma predstavlja internetsku platformu za povezivanje na kojoj Članovi mogu izrađivati i objavljivati Oglase za deljenje prevoza za Deljenja prevoza. Te Oglase za deljenje prevoza mogu posebno pregledavati drugi Članovi kako bi se upoznali s uslovima Putovanja i, ako je primenjivo, izravno rezervisali Mesto u dotičnom vozilu kod Člana koji je objavio oglas na Platformi. Platforma takođe omogućava rezervaciju Mesta u okviru Autobusnih ili Vozovnih putovanja.

Korišćenjem Platforme i prihvatanjem ovih Uslova, potvrđujete da BlaBlaCar nije strana ni u kakvom sporazumu sklopljenom između vas i drugih Članova radi deljenja troškova povezanih s Putovanjem, niti u bilo kakvom sporazumu sklopljenom između vas i Autobusnog prevoznika ili Železničkog prevoznika.

BlaBlaCar nema nikakvu kontrolu nad ponašanjem svojih Članova, Autobusnih prevoznika, Železničkih prevoznika i njihovih zaposlenika, te korisnika Platforme. Ne poseduje, ne upravlja, ne isporučuje niti upravlja vozilima koja su predmet Oglasa, niti nudi ikakvo Putovanje na Platformi.

Potvrđujete i prihvatate da BlaBlaCar ne kontroliše ni valjanost, ni istinitost, ni zakonitost ponuđenih Oglasa, Mesta i Putovanja. U svojstvu posrednika u deljenju prevoza, BlaBlaCar ne pruža nikakvu prevoznu uslugu i ne deluje u svojstvu prevoznika, pri čemu se uloga BlaBlaCara ograničava na olakšavanje pristupa Platformi.

U okviru Deljenja prevoza, Članovi (Vozači ili Putnici) deluju pod svojom isključivom i potpunom odgovornošću. U svojstvu posrednika, BlaBlaCar ne može odgovarati za stvarno odvijanje Putovanja, posebno zbog:

1. pogrešnih informacija koje je Vozač ili Autobusni prevoznik ili Železnički prevoznik saopštio, u svojem Oglasu, ili na bilo koji drugi način, u pogledu Putovanja i njegovih uslova;
2. otkazivanja ili izmene Putovanja od strane Člana ili Autobusnog prevoznika ili Železničkog prevoznika;
3. ponašanja svojih Članova tokom, pre ili nakon Putovanja.

(Primenjivo samo u Turskoj)

BlaBlaCar ne može odgovarati za stvarno odvijanje Putovanja, osim u slučaju teške krivnje kako je definisana u članu 115. turskog Zakonika o obavezama (koji uređuje isključenje odgovornosti).

13. Funkcionisanje, dostupnost i funkcionalnosti Platforme

BlaBlaCar će se truditi, u meri u kojoj je to moguće, održavati Platformu dostupnom 7 dana u nedelji i 24 sata dnevno. Međutim, pristup Platformi može se privremeno obustaviti, bez prethodne najave, zbog tehničkih operacija održavanja, migracije, ažuriranja ili zbog kvarova ili ograničenja povezanih s funkcionisanjem mreža.

Nadalje, BlaBlaCar zadržava pravo modifikovati Platformu ili njene delove za određene korisnike radi testiranja novih funkcionalnosti i pružanja boljeg korisničkog iskustva, kao i izmene ili prekida, prema sopstvenom nahođenju, na privremeni ili trajan način, celog ili dela pristupa Platformi ili njenim funkcionalnostima.

14. Izmena Uslova

Ovi Uslovi izražavaju celovitost sporazuma između vas i BlaBlaCara u vezi s vašim korišćenjem Usluga. Bilo koji drugi dokument, posebno bilo koja napomena na Platformi (FAQ, Blog itd.), ima samo informativnu vrednost.

BlaBlaCar može biti dužan modifikovati ove Uslove kako bi se prilagodio svojem tehnološkom i komercijalnom okruženju i kako bi se uskladio s važećom regulativom. Svaka izmena ovih Uslova biće objavljena na Platformi s napomenom o datumu ažuriranja, a kada to zakon zahteva, ta izmena biće vam saopštena od strane BlaBlaCara pre njenog stupanja na snagu.

15. Merodavno pravo i rešavanje sporova

15.1. Osim u slučaju suprotnih obaveznih zakonskih odredbi, ovi se Uslovi uređuju francuskim pravom. Međutim, kao potrošač, takođe uživate zaštitu koju vam osiguravaju obavezne odredbe zakona vaše zemlje uobičajenog boravišta.

BlaBlaCar i Korisnik obavezuju se pokušati prijateljski rešiti svaki spor koji bi mogao nastati u okviru njihovog odnosa. U nedostatku prijateljskog rešenja, imate mogućnost obratiti se sudovima u Parizu ili svojem mestu uobičajenog boravišta.

15.2. Interni sistem rešavanja reklamacija

Možete osporiti odluke koje možemo doneti u vezi s:

• Članskim sadržajem: na primer, ako smo uklonili, ograničili vidljivost ili odbili ukloniti bilo koji Članski sadržaj koji ste dostavili pri korišćenju Platforme, ili
• vašim Korisničkim nalogom: suspendovali smo vaš pristup Platformi,

ako smo doneli takve odluke jer je Članski sadržaj nezakonit ili nespojiv s ovim Uslovima i odredbama. Postupak osporavanja opisan je na stranici „Kako osporiti uklanjanje sadržaja ili suspenziju naloga" Centra za pomoć navedenog u članu 16.

(Primenjivo samo u Indiji) Odgovornost BlaBlaCara za bilo kakav gubitak povezan s Putovanjem ograničena je na 1000 INR. Svaka reklamacija u vezi s Putovanjem mora se prijaviti najkasnije tri meseca nakon datuma završetka tog putovanja. Nakon tog roka neće se prihvatiti nikakva reklamacija.

Budući da su Vozači dužni imati važeće osiguranje za pokrivanje Putovanja i budući da se usluga BlaBlaCara ograničava na povezivanje Vozača i Putnika i ne može nadzirati Putovanje, Članovi prihvataju da su ograničenja odgovornosti BlaBlaCara navedena gore razumna.

15.3. Vansudsko rešavanje sporova

(Primenjivo samo u Evropskoj uniji)

Takođe možete podneti zahtev telu za rešavanje sporova u vašoj zemlji (popis ćete pronaći ovde).

(Primenjivo samo u Francuskoj) U skladu s članovima L.611-1 i sledećima Kodeksa o zaštiti potrošača, predviđeno je da za svaki spor ugovorne prirode koji se nije mogao rešiti u okviru reklamacije koja je prethodno podnesena našoj službi za korisnike, možete, u svojstvu potrošača, besplatno pribeći posredovanju kontaktirajući:

• Association Nationale des Médiateurs (ANM) bilo poštom pišući na 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS bilo e-poštom ispunjavanjem online obrasca za podnošenje zahteva na sledećoj adresi: www.anm-conso.com.
• konkretnije za spor koji se odnosi na Putovanje autobusom ili vozom, Médiation Tourisme Voyage (MTV) BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17 (Francuska). Platforma za podnošenje zahteva tom posredniku dostupna je s sledeće veze: https://www.mtv.travel/saisir-le-mediateur/

Sledeća Sajt www.economie.gouv.fr/mediation-conso takođe sadrži sve korisne informacije u slučaju prekograničnog spora.

(Primenjivo samo u Nemačkoj) Takođe možete podneti zahtev za mirenje Arbitration Board for Travel & Transport e.V. Fasanenstraße 81, D-10623 Berlin. http://schlichtung-reise-und-verkehr.de.

Ako želite skrenuti našu pažnju na neku temu, kontaktirajte nas putem Kontaktnog obrasca navedenog u članu 16., dostupnog u kartici „Pomoć" pa zatim „Kontakt".

16. Centar za pomoć i Kontaktni obrazac

https://support.blablacar.com/sr-rs

https://support.blablacar.com/sr-rs/contact

17. Pravne napomene

Platforme različite od onih navedenih u nastavku izdaje društvo Comuto SA, dioničko društvo s kapitalom od 164.820,42 eura, upisano u Trgovački registar i Registar društava u Parizu, pod brojem 491.904.546 (broj PDV-a unutar EU: FR76491904546), čije se sedište nalazi na adresi 84, avenue de la République – 75011 Paris (Francuska) (e-pošta: blablasupport@blablacar.com, tel.: 01.85.76.22.27), zastupano po svojem Glavnom direktoru, Nicolasu Brussonu, Direktoru objave Sajta.

Sajt je hostirana na infrastrukturi Google Cloud Platform u Holandiji.

Comuto SA je upisana u registar putničkih i smeštajnih operatera pod sledećim brojem: IM075180037.

Finansijsko garancija daje: Groupama Assurance-Crédit & Caution, 8-10 rue d’Astorg, 75008 Paris – Francuska.

Osiguranje od profesionalne građanske odgovornosti sklopljeno je s: Hiscox Evrope Underwriting Limited, 19, rue Louis Le Grand, 75002 Paris – Francuska.

Comuto SA upisana je u Registar posrednika u osiguranju, bankarstvu i finansijama pod brojem upisa (Orias): 15003890.

Za bilo kakvo pitanje, možete kontaktirati Comuto SA koristeći Kontaktni obrazac naveden u članu 16.

(Primenjivo samo u Brazilu)

Platformu blablacar.com.fr izdaje Comuto Serviços de Tecnologia Ltda., društvo s ograničenom odgovornošću, čije se sedište nalazi u gradu São Paulo, država São Paulo, na Rua dos Pinheiros, br. 623, 8. kat, Pinheiros, CEP 05422-011, uredno upisano u Nacionalni registar pravnih osoba Ministarstva finansija (CNPJ/MF) pod brojem 23.723.641/0001-70.

Comuto Serviços de Tecnologia LTDA registrovana je u Cadasturu kao Specijalizovani pružalac usluga u Turističkim segmentima pod brojem 23.723.641/0001-70.

Za pojašnjenje bilo kakve nedoumice, molimo kontaktirajte BlaBlaCar koristeći Kontaktni obrazac naveden u članu 16.

(Primenjivo samo u Ukrajini)

Platformom blablacar.ua upravlja Društvo s ograničenom odgovornošću „I-Travels", identifikacioni kod: 35389109, pravna adresa: 03056, Ukrajina, Kijev, kotar Solomianskyi, Polyova ulica 21, na osnovu sporazuma s Comuto SA.

(Primenjivo samo u Meksiku)

Platformom blablacar.mx upravlja društvo BlaBlaCar Mexico, S.A. s kapitalom od MXN$ 1.000.

Tax registration number (RFC): BME260120UM7

Pravna adresa: Vito Alessio Robles 51 Interior 201, Colonia Exhacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, México 01050.

(Primenjivo samo u Poljskoj)

Platformu upravlja Comuto S.A. za dio koji se odnosi na Deljenje prevoza, te Busfor.pl sp. z o.o. za dio koji se odnosi na rezervaciju autobusnih karata.

Busfor.pl sp. z o.o.: Društvo s ograničenom odgovornošću čije se sedište nalazi na: ul. Staromiejska 6/10d, 40-013 Katowice, upisano u registar preduzetnika Nacionalnog sudskog registra pod brojem KRS 0000616444, čije evidencije upisa čuva okružni sud Katowice-Wschód u Katowicama, 8. trgovačka komora KRS, NIP: 9542765034, REGON: 364357119.

18. Evropska uredba o digitalnim uslugama

(Primenjivo samo u Evropskoj uniji)

18.1. Informacije o prosečnom mesečnom broju aktivnih primalaca usluge u Evropskoj uniji

U skladu s članom 24. stavkom 2. uredbe Evropskog parlamenta i Veća o jedinstvenom tržištu digitalnih usluga i o izmeni Direktive 2000/31/EZ („DSA" ili „Uredba o digitalnim uslugama“), pružaoci online platformi obavezni su objavljivati informacije o prosečnom mesečnom broju aktivnih primalaca usluge u Uniji, izračunatom kao prosek tokom poslednjih šest meseci. Ova objava ima za cilj utvrditi ispunjava li pružalac online platforme kriterij „vrlo velikih online platformi” prema DSA-u, odnosno premašuje li prag od 45 miliona prosečnih mesečnih aktivnih primalaca u Uniji.

Ažuriranje za avgust 2026. godine: prosečan mesečni broj aktivnih primalaca usluge BlaBlaCar u Evropskoj uniji, izračunat za период od poslednjih šest meseci, od 1. februara 2026. do 31. jula 2026. godine, u skladu sa članom 24. stavom 2. Uredbe (EU) 2022/2065 (DSA), iznosio je približno 6,61 milion.

Ove informacije imaju za jedinu svrhu udovoljavanje zahtevima DSA-a i ne smeju se koristiti u bilo koju drugu svrhu. Biće ažurirane najmanje jednom u polugodištu. Pristup koji smo usvojili za provedbu ovog izračuna može se vremenom razvijati ili zahtevati izmene, na primer zbog razvoja proizvoda ili pojave novih tehnologija na tržištu.

18.2. Kontaktne tačke za tela

U skladu s članom 11. DSA-a, ako ste član nadležnih tela EU-a, Evropske komisije ili Evropskog odbora za digitalne usluge, možete nas kontaktirati u vezi s bilo kakvim pitanjem o DSA-u e-poštom na sledeću adresu: dsa-authorities@blablacar.com.

Imajte na umu da se ova adresa ne koristi za komunikaciju s Članovima. Ako ste Član i imate pitanje u vezi s korišćenjem BlaBlaCara, možete nas kontaktirati putem Kontaktnog obrasca navedenog u članu 16.

19. Ugljenični krediti i Energetski sertifikati

19.1. Ugljenični krediti u Brazilu

(Primenjivo samo u Brazilu i Meksiku)

S obzirom na učinak deljenja prevoza na smanjenje emisija stakleničkih plinova, BlaBlaCar može tražiti ugljenične kredite (ili energetske kredite/sertifikate, itd. – u daljnjem tekstu „Ugljenični krediti") za aktivnost deljenja prevoza obavljenu putem Platforme. Korišćenjem Platforme i objavom Putovanja ili rezervacijom Mesta na Putovanju, neopozivo prenosite na BlaBlaCar sva prava i vlasništvo nad Ugljeničnim kreditima koji proizlaze iz vaših Putovanja obavljenih putem Platforme. BlaBlaCar ima pravo koristiti te Ugljenične kredite prema sopstvenom nahođenju.

19.2. Bonus na osnovu Sertifikata uštede energije (CAE) (samo za Španiju) – BlaBlaBono Energético

(Primenjivo samo za Deljenja prevoza u Španiji)

19.2.1. Opis ponude

U okviru zakonodavstva o Sertifikatima uštede energije (CAE), BlaBlaCar i Delcae (društvo s ograničenom odgovornošću sa sedištem na Paseo de la Castellana 140, 6ºB, 28046, Madrid, Španija, pod NIF B56305618) omogućavaju vam, ako to želite, da dobijete premiju za uštede energije ostvarene tokom vaših Deljenja prevoza u Španiji na Platformi, kao Vozač ili Putnik. Ova se ponuda uređuje u skladu s odredbama kraljevskog dekreta 36/2023 od 24. januara 2023. kojim se uspostavlja sistem Sertifikata uštede energije, delimično razrađenog uredbom TED/815/2023 od 18. jula 2023. kojom se odobrava katalog standardizovanih mera energetske efikasnosti, rezolucijom od 8. novembra 2024. kojom se ažurira Prilog I. uredbe TED/845/2023 od 18. jula, i svakom kasnijom izmenom, kao i posebnim radnjama koje predlažu Delcae i BlaBlaCar (u daljnjem tekstu „regulacija sistema CAE") i podleže uslovima definisanima u nastavku.

Vrednost nagrada izračunava se na osnovu ostvarenih ušteda energije, izraženih u kilovat-satima (kWh). Prosečna cena preraspodele u 2025. iznosi 0,10 €/kWh.

Podložno potvrđivanju prihvatljivosti od strane Ministarstva za ekološku tranziciju i demografski izazov i poštovanju uslova ponude, možete primiti premiju definisanu u nastavku, prema dolje opisanim načinima upotrebe:

(i) Kao Vozač: plaćanje bankovnim prenosom na vaš lični nalog (IBAN ili PayPal) registrovan na vašem BlaBlaCar profilu.

(ii) Kao Putnik: popust primenjen na vaš BlaBlaCar korisnički nalog, koji se može koristiti na Platformi za prihvatljiva Putovanja u Španiji u roku od 12 meseci od datuma izdavanja. Putnici mogu pristupiti informacijama o uslovima popusta na španskoj Platformi putem sledeće veze. Za putovanja iz člana 19.2.2.3., uslovi će biti objavljeni na Platformi nakon odobrenja Ministarstva za ekološku tranziciju i demografski izazov.

Prema sopstvenom nahođenju, BlaBlaCar može ponuditi dodatne popuste ograničenog trajanja putnicima koji ispunjavaju uslove za gore navedenu premiju. Putnici će biti obavešteni o ovim popustima, kao i o njihovoj vrednosti i periodu valjanosti, na Platformi i/ili e-poštom i instant messagingom. Ovi dodatni popusti ne utiču na gore navedenu postojeću premiju. Na ove se popuste primenjuju posebni uslovi.

BlaBlaCar može modifikovati, obustaviti ili prekinuti ponudu nagrade u bilo kojem trenutku uz prethodno obaveštenje. Razumete i prihvatate da su postojanje i valjanost regulacije sistema CAE bitni uslov da BlaBlaCar izda ili odobri premiju. Prihvatate da će u slučaju otkazivanja, nevaljanosti ili potpunog ili delimičnog nestanka regulacije sistema CAE, ponuda nagrade automatski isteći i nećete imati pravo ni na kakvu nagradu ili kredit od BlaBlaCara.

BlaBlaCar takođe može utvrditi dodatne uslove za korišćenje bonusa na Platformi. BlaBlaCar može otkazati ili odrediti datum isteka za izdane popuste u sledećim slučajevima:

• Popust se ne koristi u skladu s uslovima korišćenja.
• BlaBlaCar sumnja na prevarno ili zloupotrebnu upotrebu popusta.

19.2.2. Uslovi ponude

Uslovi ponude razlikuju se zavisno o datumu kada su se prihvatljiva deljenja prevoza odvila. Ponuda vredi do 31. decembra 2027., podložno svakom ažuriranju regulacije sistema CAE (u daljnjem tekstu „Datum isteka perioda valjanosti").

19.2.2.1. Uslovi primenjivi na prihvatljiva deljenja prevoza od 26. februara 2026.

a. Vrednost nagrade

(i) Kao Vozač: ispunjavate uslove za bonus za svaku Rezervaciju i za svakog pojedinog prihvatljivog Putnika na završenom prihvatljivom Putovanju. Poticaj se sastoji od plaćanja jednakog 15 % iznosa koji vam je isplaćen za Putovanje, ograničenog na maksimalno 3,5 eura po Putniku koji ispunjava uslove.

(ii) Kao Putnik: možete primiti poticaj za svaku Rezervaciju završenog prihvatljivog Putovanja (bez obzira na broj rezervisanih mesta). Nagrada je popust jednak 15 % iznosa koji ste platili za Rezervaciju, do maksimalno 3,5 eura.

b. Uslovi prihvatljivosti

Možete iskoristiti ponudu ako ispunjavate sve sledeće uslove prihvatljivosti (vezane za Člana i Putovanje):

Uslovi prihvatljivosti primenjivi na Članove

Kao Član, Vozač i Putnik moraju ispunjavati sledeće uslove:

1. Registrovani ste na stranici www.blablacar.es, imate aktivni Korisnički nalog na Platformi i prihvatili ste ove Uslove i Politiku privatnosti.
2. Posedujete španski lični dokument (DNI/NIE) i vaše puno ime tačno odgovara onom navedenom na vašem BlaBlaCar Korisničkom nalogu.
3. Obavili ste prihvatljivo deljenje prevoza na Platformi između 26. februara 2026. i Datuma isteka perioda valjanosti, bilo kao Vozač ili kao Putnik.
4. Pristajete na prenos vlasništva nad uštedama energije ostvarenima tokom prihvatljivih putovanja na Platformu BlaBlaCar.
5. Pružili ste ili potvrdili sve potrebne informacije prilikom registracije: puno ime, telefonski broj, vrstu i broj španskog ličnog dokumenta, registracioni broj (za Vozača) i odgovor na anketu o alternativnim načinima prevoza (za Putnika).
6. Niste tražili ili primili ekvivalentnu premiju (CAE) za isto putovanje od druge platforme.

Uslovi prihvatljivosti za deljenja prevoza

1. Putovanje se odvija na Platformi između 26. februara 2026. i Datuma isteka.
2. Mesta polaska i dolaska nalaze se u Španiji. Prekogranična putovanja nisu prihvatljiva.
3. Vozač i Putnik moraju aktivirati geolokaciju u mobilnoj aplikaciji i prijaviti mesta preuzimanja i iskrcaja.
4. Za putovanja unutar iste pokrajine, geolokacija mora ostati aktivna tokom celog putovanja.

19.2.2.2. Uslovi primenjivi na prihvatljiva deljenja prevoza od 24. marta 2025.

Uslovi su identični onima iz člana 19.2.1., sa sledećim vrednostima:

Vrednost nagrade: 10 % plaćenog/primljenog iznosa, ograničena na maksimalno 3 eura po prihvatljivom Putniku.

19.2.2.3. Uslovna ponuda nagrade (19. jula 2024. - 23. marta 2025.)

Podložno odobrenju Ministarstva, uslovi člana 19.2.2. primenjivaće se na ovaj period.

19.2.3. Provera i validacija od strane tela

Obavezujete se brzo odgovoriti na svaki zahtev BlaBlaCara u vezi s ovim uslovima. U suprotnom, premija se možda neće isplatiti. Konačna validacija ušteda energije od strane Nacionalnog koordinatora bitan je uslov za isplatu premije.

19.3. Premija za deljenje prevoza u Francuskoj

(Primenjivo samo u Francuskoj)

VAŽNO – Ažuriranje od 25. juna 2024. – operacija Premija za deljenje prevoza odmah je završena nakon odluke Državnog veća o poništenju uredbe od 26. septembra 2022. kojom se menja uredba od 22. decembra 2014. kojom se definišu standardizovane operacije ušteda energije, u delu u kojem se stvara standardizovana operacija br. TRA-SE-114 koja se odnosi na deljenje prevoza na duge udaljenosti. Budući da je ova uredba bila bitan uslov operacije, nikakva premija ne može biti isplaćena od 25. juna 2024.

---

Uslovi i odredbe

Verzija važi do 15. juna 2026.

1. Opšti uslovi korišćenja

1.1 Svrha i definicije

Opšti uslovi korišćenja važe za sve usluge koje pruža Comuto SA (kompanija registrovana u Francuskoj pod matičnim br. RCS Paris 491904546) sa zvaničnim sedištem na adresi 84 avenue de la République, 75011 Paris, Francuska (“BlaBlaCar”).

BlaBlaCar je vlasnik i upravlja internet sajtom www.blablacar.rs.

Ovaj internet sajt i druge aplikacije zajednički se nazivaju „Sajt“.

Definicije

• „Deljenje prevoza“ je zajedničko putovanje tj. deljenje Vozila radi Vožnje sa Vozačem koji prevozi Putnika u zamenu za određeno učešće u troškovima;
• „BlaBlaCar“ je Comuto SA, kompanija koja održava sajt za obezbeđivanje usluga u vezi sa zajedničkim putovanjem i svi njeni partneri ili kompanije iz grupacije ili povezana preduzeća;
• „Usluga rezervacije“ ima značenje koje joj je pripisano u tački 2.3;
• „Rezervacija“ ima značenje koje joj je pripisano u tački 2.3;
• „Potvrda rezervacije“ ima značenje koje joj je pripisano u tački 2.3;
• „Uslovi“ su Opšti uslovi, uključujući Povelju o lepom ponašanju i Politiku zaštite podataka o ličnosti;
• „Učešće u troškovima“ je iznos dogovoren između Vozača i Putnika za Vožnju koju Putnik plaća kao svoje učešće u troškovima Vožnje;
• „Vozač“ je osoba koja koristi sajt da postavi ponudu za zajedničko putovanje sa Putnikom i za njegov prevoza do datog odredišta u dogovorenom vremenu, u zamenu za njegovo učešće u troškovima;
• „Deonica“ je deo Vožnje koji Putnik posebno rezerviše u skladu sa Uslovima;
• „Član“ je Putnik, Vozač ili bilo koji drugi korisnik sajta;
• „Putnik“ je osoba koja je prihvatila ponudu Vozača za vožnju;
• „Kvalifikaciona vožnja“ ima značenje koje joj je pripisano u tački 2.3.
• „Usluga“ je bilo koja usluga koju pruža Sajt bilo kom članu;
• „Sajt“ znači blablacar.rs i druge aplikacije, uključujući sve mikro-sajtove ili podsajtove koje nudi bilo koji od tih internet sajtova (npr. „Contacts“ i „Campus“)
• „Vožnja“ je zajedničko putovanje o kome su se Vozač i Putnik dogovorili preko sajta i ti izrazi takođe obuhvataju Kvalifikacionu vožnju
• „Korisnički nalog“ je nalog sa Sajtu koji otvara Član i koji se koristi za pristup Usluzi koju Sajt pruža;
• „Vozilo“ je vozilo koje Vozač nudi za zajedničko putovanje.

1.2 Prihvatanje uslova

Ovi uslovi važe za sve vrste korišćenja Sajta. Korišćenjem Sajta, Član prihvata Uslove u celosti, čak i ako ne otvori Korisnički nalog.

Ugovor za pružanje usluga Deljenja prevoza je između Vozača i Putnika i BlaBlaCar nije ugovorna strana ovih aranžmana odnosno ugovora između njih.

U slučaju da Član ne poštuje bilo koji od utvrđenih Uslova, BlaBlaCar zadržava pravo da povuče Korisnički nalog tog Člana i da obustavi ili uskrati sve Usluge tom Klijentu bez prethodnog obaveštenja.

Svrha ovih Uslova je da se stvore obavezujuća prava i obaveze između Članova.

1.3 Izmena Uslova, Sajta i Usluge

BlaBlaCar zadržava pravo da u svakom trenutku izmeni Uslove. Osim toga, BlaBlaCar može u svakom trenutku da izmeni ili dopuni Uslove koje pruža preko Sajta, funkcionalnost Sajta i/ili „izgled i doživljaj“ Sajta bez prethodnog obaveštenja pri čemu ne preuzima odgovornost prema Članovima za posledice tih izmena ili dopuna.

Sve izmene Sajta, Usluga ili Uslova stupaju na snagu čim se objave na Sajtu.

Korišćenjem bilo koje Usluge ponuđene preko Sajta nakon objavljivanja izmenjenih Uslova, Članovi automatski prihvataju sve izmenjene Uslove. Izmene ne važe za rezervacije koje su napravljene pre objavljivanja izmenjenih Uslova.

2. Korišćenje usluga

2.1 Korisnički nalog i tačnost podataka

Da bi koristio Usluge, svaki Član mora da otvori Korisnički nalog i da pristane da da sve lične podatke koje traži BlaBlaCar. Od Članova se posebno zahteva da daju svoje lično ime, prezime, godine, zvanje, važeći broj telefona i adresu elektronske pošte tj. e-mail. Sajt mogu da koriste samo lica koja su u trenutku registracije starija od 18 godina.

Članovi su saglasni i prihvataju da svi podaci koje pruže BlaBlaCar-u u trenutku otvaranja svog Korisničkog naloga i u svakom drugom trenutku budu verodostojni, potpuni i tačni u svakom pogledu. Članovi su takođe saglasni da svi podaci koje dostave BlaBlaCar-u ili postave na Sajt u vezi sa bilo kojom Vožnjom, Vozilom ili Zajedničkim putovanjem budu verodostojni, tačni i potpuni.

BlaBlaCar neće biti odgovoran u slučaju da je bilo koji podatak koji neki Član dostavi (uključujući, radi izbegavanja svih nedoumica, bilo kog Člana) nepotpun, netačan, obmanjući ili lažan.

Osim ako nije drugačije dogovoreno sa BlaBlaCar-om, Članovi imaju pravo samo na jedan Korisnički nalog. Niko ne može da otvara Korisnički nalog u ime druge osobe ili da bi se predstavio/la kao neka druga osoba.

Svako kršenje ovih Uslova povlači za sobom trenutnu obustavu Korisničkog naloga Člana i tom Članu može da se onemogući dalji pristup svim Uslugama.

2.2 Nekomercijalna delatnost i status BlaBlaCar-a

Sajt i Usluge strogo su ograničene na pružanje Usluge Vozačima i Putnicima za zajedničko putovanje u privatnom aranžmanu. Usluge ne mogu da se koriste za davanje i prihvatanje ponuda za zajedničko putovanje radi ostvarivanja dobiti ili u bilo kakvom komercijalnom ili profesionalnom kontekstu.

Vozači ne mogu da ostvaruju dobit ni od jednog Putovanja. Usluga i Učešće u troškovima mogu da se koriste samo za pokrivanje troškova koje Vozač snosi i ne mogu da se koriste da bi Vozač ostvario bilo kakvu dobit. Vozač nema pravo da ostvaruje dobit po osnovu iznosa Učešća u troškovima, vrste Putovanja koje Vozač nudi, učestalosti tih Putovanja ili broja Putnika koje prevozi. To važi za sve aktivnosti, aranžmane i Usluge rezervisane preko Sajta i za sve dodatne usluge ili aktivnosti koje mogu da dogovore Vozač i Putnik.

U skladu sa tim, Comuto može privremeno ili trajno zatvoriti nalog bilo kog Člana koji koristi profesionalno(iznajmljivanje vozila sa vozačem, taksi, itd.), službeno ili uslužno vozilo imajući u vidu da bi Član tako ostvario zaradu putem usluga koje naša Platforma nudi. U slučaju sumnje, Comuto može zatražiti od Vozača da dostavi primerak svoje saobraćajne dozvole ili bilo kog drugog dokumenta koji dokazuje da Vozač ima pravo da nudi prevoz datim vozilom na našoj platformi i da time ne ostvaruje nikakvu zaradu.

Vozač ne sme da pruža dodatne usluge nijednom Putniku radi ostvarivanja dobiti ili zarade (kao što Putnik ne sme da prihvati ili traži bilo kakvu uslugu te vrste) uključujući, bez ograničenja, isporuku paketa, čekanje, dodatna zaustavljanja radi izlaska ili ulaska i skupljanje dodatnih putnika (osim Putnika).

Sva Putovanja, polazne tačke i odredišta moraju se unapred dogovoriti preko Sajta. Vozači ne smeju da preuzimaju Putnike ni sa jedne lokacije koja nije prethodno dogovorena sa Putnikom preko Sajta.

Podsećamo Članove da korišćenje Sajta u komercijalne ili profesionalne svrhe može da poništi Vozačevo osiguranje. Odgovornost BlaBlaCar-a ograničena je u skladu sa ovim uslovima, a BlaBlaCar naročito nije odgovoran ni za kakvo kršenje bilo kakvog sporazuma između Članova ili za kršenje ovih Uslova od strane nekog Člana, uključujući ako bilo koji Vozač (suprotno ovim uslovima) ponudi Usluge preko Sajta u profesionalnom ili komercijalnom aranžmanu (poništavajući time svoje osiguranje). Članovi moraju biti oprezni i moraju se osigurati da se usluge ne pružaju na komercijalnoj osnovi.

Status BlaBlaCar-a

Ni BlaBlaCar ni Sajt ne pružaju transportne usluge. Sajt je komunikacijska platforma za Članove u cilju međusobnog dogovaranja. BlaBlaCar nema nikakve veza sa Putovanjima, odredištima ili satnicama koje se ugovaraju. Dogovor o zajedničkom putovanju pravi se između Vozača i Putnika. BlaBlaCar nije strana ni u jednom dogovoru ili transakciji između Članova, i BlaBlaCar nije odgovorna ni za kakvu situaciju koja može da nastane u vezi sa rezervacijama između Članova. BlaBlaCar ne postupa niti će postupati kao zastupnik nijednog Člana.

Svako kršenje ovih Uslova povlači za sobom trenutnu obustavu Korisničkog naloga Člana i tom Članu može da se onemogući dalji pristup svih Uslugama.

2.3 Vrste rezervacija i plaćanje

BlaBlaCar nudi svojim Članovima uslugu rezervacije (u daljem tekstu: „Usluga rezervacije“), sa ciljem da se olakša rezervacija mesta za sedenje od strane Putnika. Međutim, u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, ništa u ovim Uslovima ne nameće nikakvu odgovornost BlaBlaCar-u prema bilo kojim Članovima ukoliko dođe do bilo kog od tih rizika.

Usluga rezervacije je rezervisana za Vožnje opisane u nastavku (u daljem tekstu: „Kvalifikacione vožnje“), izraz koji obuhvata Deonicu, kada je to primenjivo u skladu sa stavovima koji slede):

• Jednokratna vožnja za koju je napravljen poseban oglas na Internet sajtu i koja se sastoji od ad hoc putovanja koje se dešava samo jednom na određeni datum i u određeno vreme za datu polaznu i odredišnu tačku; i
• Koja nije prekogranična.

Pružalac usluga zadržava pravo da ograniči broj i/ili klasu Članova koji ispunjavaju uslove za Uslugu rezervacije za bilo koju Kvalifikacionu vožnju.

Vozač daje detalje o njegovoj ili njenoj Kvalifikacionoj vožnji na Sajtu, navodeći datum i vreme za polaznu i odredišnu tačku, iznos Učešća u troškovima po mestu za sedenje i sve ostale relevantne uslove putovanja.

Putnik rezerviše jedno ili više mesta za sedenje u vozilu za tu Kvalifikacionu vožnju klikom na dugme „Rezerviši“ (u daljem tekstu: „Rezervacija“).

BlaBlaCar će zatim poslati e-mail potvrdu svakom Vozaču i Putniku, kojom se potvrđuje Rezervacija (u daljem tekstu: „Potvrda rezervacije“). Kada je Potvrda rezervacije poslata, Rezervacija je završena i poseban obavezujući ugovor za deljenje prevoza koji se odnosi na Kvalifikacionu vožnju sačinjava se između Vozača i Putnika.

Imajući u vidu prirodu usluge i činjenicu da je ona besplatna, Članovi prihvataju da se Vozači i Putnici neće obraćati BlaBlaCar-u ni za kakve vidove transakcija uključujući one u vezi sa otkazivanjem, izmenama u poslednjem trenutku, nepojavljivanjem Vozača ili Putnika ili neplaćanjem Učešća u troškovima. Vozač je posebno odgovoran za naplatu učešća od Putnika u vreme Putovanja.

BlaBlaCar neće kontaktirati nijednu stranu i neće preduzimati nikakve korake u vezi sa organizacijom rezervisanja. Uslugu organizuju Vozači i Putnici.

Molimo Vas da ne zaboravite da BlaBlaCar zadržava pravo da izmeni svaki aspekat Sajta ili svojih usluga što može da uključi dodavanje novih usluga (koje mogu da se naplaćuju) ili ukidanje nekih usluga.

Rezervacija je lična za Vozača i Putnika. Identitet Vozača i Putnika mora da bude isti kao i identitet koji je svako od njih dao BlaBlaCar-u. Član ima pravo da otkaže Vožnju ako identitet Vozača ili Putnika nije identitet isti kao i identitet koji je dat na Sajtu.

Vozač se obavezuje prema BlaBlaCar-u i Putniku(putnicima) da obavi Vožnju za koju je on ili ona oglasio na Sajtu da će podeliti sa njima na dogovoreni datum, vreme i mesto. Vozač se takođe obavezuje prema BlaBlaCar-u i Putniku(cima) da osigura da njegovo ili njeno Vozilo ima kapacitet mesta za sedenje koji je oglašen i za koji su izvršene Rezervacije.

2.4 Obaveze Vozača i Putnika

Obaveze Vozača

Vozač je saglasan sa sledećim:

• Vozač će se pojaviti u dogovoreno vreme i na dogovorenom mestu sa navedenim vozilom;
• Vozač će odmah obavestiti sve Putnike o svim izmenama u Putovanju. Ako su jedan ili više Putnika napravili rezervacije, a Vozač odluči da izmeni Putovanje na bilo koji način, Vozač se obavezuje da kontaktira sve Putnike koji su izvršili rezervacije u vezi sa tim Putovanjem da bi dobio saglasnost svih Putnika u vezi sa izmenom. Ako neki Putnik odbije da se saglasi sa izmenom, ima pravo na refundiranje punog iznosa i bez obaveze plaćanja ikakve naknade Vozaču;
• Vozač u svakom trenutku mora da poštuje Povelju lepog ponašanja i da se pridržava svih pravila na putevima i zakona zemalja u kojima vozi i da vozi bezbedno;
• Vozač mora da sačeka Putnika na polaznom mestu najmanje 30 minuta nakon dogovorenog vremena (međutim, od Putnika se očekuje da bude tačan).

Obaveze Putnika

Putnik je saglasan sa sledećim:

• Putnik će doći u dogovoreno vreme i na dogovoreno mesto u skladu sa dogovorom sa Vozačem;
• Putnik će odmah obavestiti Vozača ili BlaBlaCar ako mora da otkaže Putovanje;
• Putnik će u svakom trenutku poštovati Povelju lepog ponašanja i pridržavati se svih pravila na putevima i zakona zemalja u kojima vozi i voziti bezbedno
• Putnik je saglasan da sačeka dolazak Vozača na polaznom mestu najmanje 30 minuta nakon dogovorenog vremena.
• Putnik je saglasan da plati Vozaču Učešće u troškoima .

Ako Putnik ili Vozač ne poštuje bilo koji od ovih uslova ili bilo koji drugi Uslov, BlaBlaCar zadržava pravo da sačuva informaciju u vezi sa kršenjem te obaveze, da je objavi ili otkrije na online profilu Člana i da obustavi ili ukine pristup Sajtu tom Članu.

2.5 Osiguranje

Vozač je saglasan i obavezuje se da izvadi i održava osiguranje za pokriće Putovanja i svaku vožnju ponuđenu ili rezervisanu preko Sajta (uključujući, radi izbegavanja svih nedoumica, osiguranje za pokriće svih međunarodnih i prekomorskih delova Putovanja). Vozač je saglasan da na zahtev Putnika pruži dokaz o punovažnosti svoje polise osiguranja pre Putovanja. Vozač se takođe obavezuje da poseduje važeću vozačku dozvolu i da bude vlasnik vozila ili da ima pravo da koristi vozilo kao i da vozilo ima važeću potvrdu o tehničkoj ispravnosti vozila, a Putnik ima pravo da traži dokaz o osiguranju Vozača, saobraćajnu dozvolu, vozačku dozvolu i potvrdu o tehničkoj ispravnosti vozila bilo kada nakon završetka Putovanja.

Prema saznanjima BlaBlaCar-a, većina osiguravača stoji na stanovištu da se Putnik koji učestvuje samo u putnim troškovima tretira kao da putuje besplatno, te je putnik prema tome treće lice koje je pokriveno obaveznim osiguranjem od odgovornosti prema trećim licima uSrbiji.

Međutim, BlaBlaCar ne daje nikakve garancije ili jemstvo u vezi sa tim i stoga je odgovornost Vozača da proveri da njegovo osiguranje obezbeđuje odgovarajuće pokriće.

Svaki Vozač i Putnik snosi odgovornost u pogledu dobijanja potvrde da Vozač ima važeće osiguranje. Vozač mora da potvrdi da mu njegova polisa omogućava da prevozi putnike i da pokriva sve Putnike i sve nezgode ili nesreće do kojih može doći u toku Putovanja.

Vozač i Putnik svesni su da standardne nekomercijalne polise osiguranja mogu da odbiju da pokriju gubitak ili štetu nastalu u slučaju da je Vozač ostvario ili pokušao da ostvari neku dobit.

Vozač ne sme da uzima novac od Putnika osim za Učešće u troškovima i Vozač ni u kom slučaju ne sme da ostvaruje dobit.

Prema tome, Vozač se obavezuje da obračuna svoje troškove (gorivo, putarina, održavanje, popravke, potvrda o tehničkoj ispravnosti vozila, amortizacija i osiguranje vozila) i garantuje da mu ukupan iznos Učešća u troškovima koji traži od svojih Putnika ne donosi nikakvu dobit.

Ako Vozač ostvari dobit ili ako osiguravač ne prizna ili odbaci da prihvati bilo koje potraživanje nastalo u toku Putovanja iz bilo kojeg drugog razloga, za finansijske posledice, gubitke i štetu koja nastane biće odgovoran Vozač a BlaBlaCar ni u kom slučaju neće biti odgovoran prema Vozaču ili Putniku.

BlaBlaCar zadržava pravo da odmah obustavi korisnički nalog, kao i prikazan novac, i da o svakoj profesionalnoj aktivnosti obavesti nadležne organe.

2.6 Rešavanje sporova između Članova

BlaBlaCar obezbediće svojim Članovima online uslugu za rešavanje sporova. Ova usluga nije obavezujuća. BlaBlaCar nema nikakvu obavezu da pokuša da reši sporove. BlaBlaCar nudi ovu uslugu po svom isključivom nahođenju i može u svakom trenutku da je povuče.

Ako se neki spor ne reši, BlaBlaCar zadržava pravo da zadrži bilo koji iznos koji je Putnik platio sve dok se ne postigne prijateljski sporazum između Putnika i Vozača ili dok se ne donese konačna sudska odluka.

2.7 Potvrda telefonskog broja

Radi izgradnje i povećanja poverenja, sprečavanja pojave grešaka u kucanju i pogrešnih brojeva, svaki Član može da izvrši potvrdu broja svog mobilnog telefona tako što će poslati BlaBlaCar-u broj svog mobilnog telefona posle čega će dobiti SMS sa šifrom od 4 brojke koja može da se potvrdi na Sajtu.

Usluga je besplatna, osim mogućeg troška koji snosi operator mobilne telefonije Člana za prijem SMS.

2.8 Međunarodna Putovanja i međunarodne rezervacije

Preko Sajta mogu se napraviti i rezervacije za međunarodna Putovanja. Međunarodno putovanje znači svako Putovanje koje uključuje putovanje izvan granica Srbije. Ako se napravi rezervacija za Međunarodno putovanje, Vozač mora da obezbedi da njegovo osiguranje pokriva putovanje izvan granicaSrbije. Osim toga, Vozač mora da obezbedi da njegovo vozilo bude u saglasnosti sa svim relevantnim propisima i ogrančenjima koja važe u stranoj zemlji.

2.9 Poruke između Članova

BlaBlaCar može da pregleda, skenira i moderira poruke koje Članovi razmenjuju jedan sa drugim preko Sajta, naročito u cilju sprečavanja prevare, u svrhu podrške članovima, izvršenja ugovora zaključenih sa članovima BlaBlaCar-a (kao što su Uslovi) i osiguravanja poštovanja važećeg zakona. Na primer, kako bi se sprečilo zaobilaženje njegove usluge rezervacije, BlaBlaCar može da skenira i analizira poruke poslate preko platforme, kako bi proverio da one ne obuhvataju nikakve kontakt detalje ili reference za drugi internet sajt.

Korišćenjem Sajta i prihvatanjem Uslova, Član je saglasan da BlaBlaCar po sopstvenom nahođenju može da pregleda, analizira i moderira poruke koje se razmenjuju preko Sajta.

Član se obavezuje da šalje poruke samo u vezi sa rezervacijom deljenja vozila i u skladu sa svrhom ovog Sajta. Član se obavezuje da se uzdrži od korišćenja poruka za privatnu ili poverljivu komunikaciju.

BlaBlaCar zadržava pravo da filtrira ili briše poruke i obustavi ili poništi Korisnički nalog Člana i pristup Člana Sajtu, ako se tokom moderacije poruka poslatih od strane Člana utvrdi da on/ona ne poštuje Uslove i/ili važeći zakon.

3. Odgovornost

BlaBlaCar nije strana ni u jednom dogovoru između Vozača i Putnika i nije odgovorna ni prema kojoj strani osim ako gubitak ili šteta ne nastane zbog nemara BlaBlaCar-a.

BlaBlaCar neće biti odgovoran ni za kakav gubitak ili štetu koja nastane kao rezultat :

• bilo kakve netačne ili nepotpune informacije koju dostavi Član;
• otkazivanja Putovanja od strane Vozača ili Putnika;
• neplaćanja Učešća u troškovima (za besplatnu usluge bez rezervacije);
• bilo kakve prevare, lažnog predstavljanja ili kršenja dužnosti ili kršenja bilo kojeg od ovih Uslova od strane Vozača ili Putnika pre, za vreme ili posle Putovanja.

BlaBlaCar neće biti odgovoran ni prema jednom članu ni za kakav poslovni, finansijski ili ekonomski gubitak niti za bilo kakav naknadni ili posredni gubitak kao što je gubitak reputacije, gubitak posla, gubitak dobiti, gubitak očekivane uštede ili gubitak prilike, nastao kao rezultat usluga koje pruža BlaBlaCar (bilo da je pretrpljen ili napravljen kao rezultat nemara ili bilo čega drugog od strane BlaBlaCar-a) osim u slučaju prevare, namernog prikrivanja ili krađe.

Ništa u ovom Ugovoru ne ograničava niti isključuje odgovornost BlaBlaCar-a za smrt ili materijalnu i nematerijalnu štetu nastalu zbog nemara BlaBlaCar-a. S obzirom na to da je Vozač obavezan da poseduje važeće osiguranje radi pokrića Putovanja i da se usluga BlaBlaCar-a ograničava samo na pružanje mogućnosti kontakta tj. povezivanje Vozača i Putnika i ne može da nazire nijedno Putovanje, Članovi prihvataju da su prethodno navedena ograničenja odgovornosti BlaBlaCar-a razumna.

4. Opšti uslovi

4.1 Obustavljanje ili ukidanje pristupa Sajtu

U slučaju da Član ne poštuje Uslove, u celosti ili samo neke delove, Član potvrđuje i prihvata da BlaBlaCar može bilo kada, bez prethodnog obaveštenja, da prekine ili obustavi, privremeno ili trajno, sve usluge ili jedan deo usluga ili Vaš pristup Sajtu (uključujući i Korisničke naloge).

4.2 Intelektualna svojina

Format i sadržaj ovog Sajta zaštićen je autorskim pravom i BlaBlaCar zadržava sva prava u vezi sa svojim autorskim pravima bilo da su u našem vlasništvu ili licencirana.

Zadržana su sva prava u vezi sa svim registrovanim i neregistrovanim robnim žigovima (bilo da su u vlasništvu BlaBlaCar-a ili licencirana).

Ovaj internet sajt ili bilo koji njegov deo ne može da se reprodukovati, umnožavati, kopirati, prodavati, preprodavati, posećivati ili na bilo koji drugi način eksploatisati ni u kakve komercijalne svrhe bez izričite pismene saglasnosti BlaBlaCar-a. Nijedna strana nema pravo da sistematski izdvaja i/ili ponovo koristi delove sadržaja Sajta bez izričite pismene saglasnosti BlaBlaCar-a. Strogo je zabranjeno naročito korišćenje rudarenja podataka, robota, ili sličnih alata za prikupljanje ili izdvajanje podataka kako biste izdvojili (odjednom ili iz više puta) bilo koje značajne delove ovog Sajta.

4.3 Saržaj Sajta koji postavljaju Članovi

Postavljanjem sadržaja na ovaj sajt, korisnici izričito licenciraju BlaBlaCar da postavi sadržaj i da ga koristi za bilo koje druge poslovne svrhe naše kompanije.

Korisnici ovog Sajta izričito se obavezuju da ne objavljuju nikakve klevetničke, obmanjujuće ili uvredljive sadržaje niti sadržaje koji krše bilo koja prava intelektualne svojine drugih lica (npr. autorska prava). Svi takvi sadržaji u suprotnosti su sa politkom BlaBlaCar-a i BlaBlaCar ne prihvata odgovornost u vezi sa takvim sadržajima. Korisnik koji postavi takav sadržaj biće lično odgovoran za bilo kakvu štetu ili druge obaveze koje nastanu po osnovu toga i oslobađa BlaBlaCar svake odgovornosti koja može da nastane kao rezultat tog sadržaja. Međutim, čim BlaBlaCar primeti bilo koji takav sadržaj, učiniće sve da se on ukloni sa Sajta u najkraćem mogućem roku.

4.4 Partnerski sajtovi

BlaBlaCar zadržava pravo da reprodukuje bilo koju informaciju koja se pojavljuje na Sajtu ili na partnerskim sajtovima.

To naročito važi za oglase objavljene na jednom od sajtova koje BlaBlaCar održava samostalno ili s nekim, koji se mogu reprodukovati na drugim sajtovima koje održavaju BlaBlaCar, samostalno ili s nekim, ili treća lica.

5. Merodavni zakon i nadležnost

Ove uslove regulišu zakoniSrbije. Svi sporovi koji nastanu u vezi sa ovim Uslovima u nadležnosti su nadležnih sudova.