Kebijakan Cookie
Comuto SA ("BlaBlaCar", "kami", "milik kami") menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web kami, komunikasi elektronik dan aplikasi seluler kami (masing-masing disebut sebagai "platform" atau secara kolektif sebagai "platform"). Dalam Kebijakan ini ("Kebijakan Cookie"), kami memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda mengenai teknologi ini dan pilihan yang dapat Anda buat.
1 - Apa itu "cookie" dan apa yang dimaksud dengan "teknologi pelacakan serupa"?
"Cookie" adalah file teks kecil yang disimpan dan/atau dibaca oleh browser web Anda di hard disk perangkat yang Anda gunakan (misalnya, komputer desktop, laptop, atau smartphone) oleh situs web yang Anda kunjungi. Selain cookie, BlaBlaCar juga menggunakan teknologi pelacakan serupa termasuk "piksel", "skrip pelacakan" atau "kit pengembangan perangkat lunak" (dikenal sebagai SDK). Mereka adalah file gambar transparan kecil atau baris kode yang terdapat di situs web kami, komunikasi elektronik kami (misalnya email) dan aplikasi seluler, yang mencatat cara Anda berinteraksi dengan mereka. Semua teknologi pelacakan ini disebut sebagai "cookie" dalam Kebijakan Cookie ini.
2 - Siapa yang menempatkan cookie di platform kami?
Cookie di platform kami ditempatkan baik oleh kami ("disebut cookie pihak pertama") atau oleh mitra kami (disebut "cookie pihak ketiga") sebagai pengontrol data. Cookie pihak ketiga dapat digunakan untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi tertentu seperti dijelaskan lebih lanjut di bawah. BlaBlaCar tidak mengelola cookie dari perusahaan mitra ini dan tidak memiliki kontrol atas atau tanggung jawab untuk cookie ini atau penggunaan data yang dikumpulkan melalui mereka.
3 - Apa jenis cookie yang berbeda dan bagaimana penggunaannya di platform kami?
Jenis cookie berikut digunakan di platform kami:
Cookie penting:
Cookie ini memungkinkan Anda menavigasi platform kami dengan mudah dan menggunakan fitur dasar seperti login atau memesan perjalanan. Mereka juga digunakan untuk mencegah potensi risiko keamanan. Cookie ini penting agar BlaBlaCar berfungsi dan tidak dapat dimatikan.
| Cookie Penting | Penggunaan |
| _cookies_v2 | BlaBlaCar menggunakan cookie ini untuk mempertahankan pilihan yang diekspresikan oleh pengguna tentang penggunaan pelacak |
| blablacar_token | BlaBlaCar menggunakan cookie ini untuk autentikasi ke layanan kami |
| app_token | Token yang digunakan untuk interaksi kami dengan layanan backend |
| user_id | BlaBlaCar menggunakan cookie ini untuk menavigasi platform kami dengan mudah |
| vstr_id | Diperlukan untuk peluncuran acak bertahap untuk fitur di mana pengguna tidak logout |
| screen_size | Untuk melacak ukuran layar pengguna di pelacak dan digunakan untuk rendering sisi server SPA. |
| referrer_blablacar_traffic | Bendera sumber lalu lintas |
| datadome | Cookie ini diatur oleh DataDome untuk memastikan keamanan mekanisme autentikasi di platform kami dengan membatasi upaya akses otomatis. |
| _dd_s | Cookie ini diatur oleh Datadog untuk mengelompokkan semua peristiwa yang dihasilkan dari sesi pengguna unik di beberapa halaman. Ini berisi ID sesi saat ini, apakah sesi dikecualikan karena pengambilan sampel, dan tanggal kedaluwarsa sesi. |
Cookie pengukuran kinerja:
Cookie ini membantu kami memahami perilaku online Anda dan dengan demikian mengoptimalkan operasi Platform kami dan mengukur audiens Platform kami dengan mengidentifikasi misalnya halaman mana yang paling dan paling tidak populer, dan konten mana yang paling berguna bagi pengguna kami. Mereka membantu kami meningkatkan kinerja platform kami dengan memastikan pengguna dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka cari, misalnya. Cookie ini dapat diatur oleh kami atau mitra analitik kami. Jika Anda tidak menerima cookie ini, Anda dapat terus menggunakan Platform kami, tetapi kami akan memiliki informasi lebih sedikit yang memungkinkan kami membangun Platform yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna kami.
| Cookie Pengukuran Kinerja | Penggunaan |
| _ga /_ga_[ID] / _gid | Google Analytics (penggunaan, durasi sesi, sumber lalu lintas, informasi perangkat) |
| tracker_device_id | Cookie yang diperlukan agar TRACKTOR dapat diinstansiasi saat platform diluncurkan di sisi browser (SPA atau WL). Informasi yang dikumpulkan (device_id) dikirim ke probe TRACKTOR yang berbeda. |
| tracker_session_stamp | Cookie yang diperlukan agar TRACKTOR dapat diinstansiasi saat platform diluncurkan di sisi browser (SPA atau WL). Informasi yang dikumpulkan (session_stamp) dikirim ke probe TRACKTOR yang berbeda. |
4 - Manajemen Cookie
Kami menampilkan pemberitahuan cookie di setiap halaman situs web. Jika Anda terus menggunakan situs setelah melihat pemberitahuan, maka kami menganggap Anda senang dengan penggunaan cookie seperti yang dijelaskan di atas.
Jika Anda tidak ingin cookie ditempatkan di perangkat Anda, Anda dapat dengan mudah memodifikasi browser web Anda untuk menolak cookie. Untuk mengubah pengaturan browser web Anda, Anda perlu membuka preferensi lanjutan Anda. Jika cookie dinonaktifkan, Anda mungkin tidak dapat menggunakan semua fitur interaktif situs web kami dan iklan yang ditampilkan akan kurang relevan dengan minat Anda.
Perhatikan bahwa pilihan Anda terikat pada perangkat dan juga pada browser web masing-masing yang Anda gunakan. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat atau browser web, Anda dapat memilih pengaturan yang berbeda.
5 - Durasi
Informasi yang dikumpulkan melalui pelacak disimpan untuk jangka waktu maksimum dua puluh lima bulan.
6 - Pembaruan Kebijakan Cookie kami?
Ketika kami mengubah cara kami menggunakan cookie di Platform kami, kami akan memperbarui Kebijakan Cookie ini dan menampilkan tanggal pembaruan terakhir.
Kebijakan Cookie ini terakhir diperbarui pada 8 Desember 2025.
7 - Dengan siapa Anda dapat menghubungi jika ada pertanyaan tambahan?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Cookie kami, silakan hubungi kami melalui email di dataprotection@blablacar.com.