Politika privatnosti

Politika privatnosti Verzija primjenjiva od 30. maja 2026.

1. Općenito

BlaBlaCar, sa sjedištem na adresi 84, avenue de la République, 75011 Pariz (Francuska), pridaje veliki značaj zaštiti i poštivanju vaše privatnosti.

BlaBlaCar upravlja online platformom za putovanja na globalnom nivou, dostupnom putem web stranice i mobilnih aplikacija („Platforma“), koja korisnicima omogućava da objavljuju zajedničke vožnje ili da traže, upoređuju, rezervišu i kupuju niz prijevoznih usluga, kao što su zajednička vožnja, autobus i/ili voz.

Platforma je dizajnirana da: (i) poveže vozače koji putuju ka određenom odredištu za vlastiti račun sa putnicima koji putuju u istom smjeru, s ciljem da im omogući dijeljenje putovanja i povezanih troškova (zajednička vožnja); (ii) omogući korisnicima da traže i kupuju autobuske karte od trećih prijevoznika („Autobuski prijevoznici“); i (iii) omogući korisnicima da traže i kupuju vozne karte od trećih željezničkih operatera („Željezničke kompanije“) koje distribuiramo.

Imajte na umu da se zemlja rezervacije i zemlja putovanja mogu razlikovati. Određene aktivnosti obrade opisane u ovoj Politici privatnosti primjenjuju se samo ako se relevantne funkcije nude u zemlji putovanja ili rezervacije. Pored toga, moguće je da neke usluge (na primjer, online plaćanje) ili prijevozne usluge (kao što su ponude voza ili autobusa) još uvijek nisu dostupne u vašoj zemlji. Kada se neka klauzula primjenjuje isključivo na određene zemlje, ova Politika privatnosti će to izričito navesti.

Ova Politika privatnosti (zajedno sa našim Uvjetima korištenja i svim dokumentima na koje se u njima upućuje, kao i našom Politikom kolačića) objašnjava kako obrađujemo lične podatke koje prikupljamo i koje nam dostavljate. Pozivamo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument kako biste se upoznali sa praksama koje primjenjujemo u vezi s obradom vaših ličnih podataka i razumjeli ih.

Pod BlaBlaCar se podrazumijeva Comuto SA, francuski subjekt, koji djeluje kao voditelj obrade vaših ličnih podataka, osim ako je u ovoj Politici privatnosti naveden drugi voditelj obrade. To je slučaj ako koristite lokalne Platforme u:

Brazilu: Comuto Serviços de Tecnologia Ltda. djeluje kao voditelj obrade.
Meksiku: BlaBlaCar México djeluje kao voditelj obrade.
Ukrajini: I-Travels Limited Liability Company djeluje kao voditelj obrade.
Poljskoj: u nekim slučajevima možete biti preusmjereni na web stranicu treće strane, booking.blablacar.pl, kojom upravlja kompanija Busfor.pl Sp. z o. o.; u tom slučaju ona djeluje kao nezavisni voditelj obrade.

Voditelj obrade podataka o putovanjima koja obavlja BlaBlaCar Bus jeste Comuto Pro (u daljem tekstu „BlaBlaCar“ ili „mi“), podružnica u 100% vlasništvu Comuto SA, sa sjedištem na adresi 84, avenue de la République – 75011 Pariz.

U slučaju da putem Platforme zaključite ugovore o osiguranju ili proizvode osiguranja koje distribuira BlaBlaCar, voditelj obrade podataka prikupljenih i/ili obrađenih u okviru tog zaključivanja jeste kompanija BlaBla Insurance, podružnica u 100% vlasništvu Comuto SA, sa sjedištem na adresi 84, avenue de la République – 75011 Pariz. U daljem tekstu, Comuto SA i/ili BlaBla Insurance će se nazivati „BlaBlaCar“ ili „mi“.

Što se tiče drugih voditelja obrade zaduženih za određene aktivnosti, pogledajte odjeljak „Ko su primaoci informacija koje prikupljamo i zašto im ih prosljeđujemo?“ u nastavku.

2. Informacije koje prikupljamo

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke:

2.1. Informacije koje nam šaljete direktno

Prilikom korištenja naše Platforme možete nam dostaviti informacije, od kojih neke mogu identifikovati vas ili putnike za koje vršite rezervacije („Lični podaci“). To je slučaj, posebno, kada popunjavate obrasce (kao što je obrazac za registraciju), kada učestvujete u jednoj od naših igara, takmičenja, promotivnih ponuda, studija ili anketa, kada nas kontaktirate — bilo telefonom, e-poštom ili bilo kojim drugim sredstvom komunikacije — ili kada nas obavijestite o problemu u vezi s korištenjem naše Platforme.

Ove informacije sadrže posebno sljedeće podatke:

2.1.1. Podaci neophodni za registraciju i pružanje usluge koju nudimo na našoj Platformi:

Kreiranje korisničkog naloga: Za kreiranje korisničkog naloga na Platformi potrebni su vaše ime i prezime, adresa e-pošte, datum rođenja i lozinka.
Rezervacija i/ili objavljivanje zajedničke vožnje: Vaš broj telefona je neophodan za objavljivanje ili rezervaciju zajedničke vožnje.
Rezervacija autobuske karte: Autobusku kartu možete rezervisati putem svog korisničkog naloga ili samo uz svoju adresu e-pošte. Informacije o putniku (prezime, ime i datum rođenja) su obavezne. Traženi podaci mogu se razlikovati u zavisnosti od zahtjeva pojedine zemlje.
Rezervacija vozne karte: Voznu kartu možete rezervisati putem svog korisničkog naloga ili samo uz svoju adresu e-pošte i broj telefona. Informacije o putniku (prezime, ime, datum rođenja i broj identifikacionog dokumenta za rezervaciju u Španiji) su obavezne. Traženi podaci mogu se razlikovati u zavisnosti od zahtjeva pojedine zemlje. U suprotnom, BlaBlaCar vam neće moći pružiti usluge koje nudi naša Platforma ili, ovisno o slučaju, nećete imati ovlaštenje da kreirate korisnički nalog na našoj Platformi.

2.1.2. Fotografija objavljena na vašem profilu;

2.1.3. Vaše preferencije putovanja i poštanska adresa, kada dostavite te informacije;

2.1.4. Ocjene i mišljenja koja dostavljate o drugim članovima i poruke razmijenjene putem internog sistema za razmjenu poruka;

2.1.5. Vaša kratka biografija, vaš spol i model vašeg vozila, kada dostavite te informacije;

2.1.6. Kopija svih pisanih komunikacija između vas i BlaBlaCar-a; možemo snimati i/ili slušati telefonske razgovore između vas i BlaBlaCar-a (na primjer, sa našim timom Korisničke podrške);

2.1.7. Kopija svih rezervacija ili objava izvršenih na našoj Platformi;

2.1.8. Detalji finansijskih ili računovodstvenih transakcija izvršenih na našoj Platformi ili bilo kojim drugim sredstvom, uključujući informacije o vašoj platnoj kartici, vaše bankovne podatke, informacije o putovanjima koja ste rezervisali ili za koja ste objavili oglas na našoj Platformi. Ove informacije mogu uključivati vaše preferencije putovanja;

2.1.9. Detalji o vašim posjetama našoj Platformi i o sadržaju kojem ste pristupili;

2.1.10. Ovisno o slučaju, vaši odgovori na naše ankete i upitnike i mišljenja koja ste ostavili radi ocjene putovanja obavljenog putem naše Platforme, pri čemu su te informacije posebno podložne korištenju u kontekstu istraživanja i analize ponašanja korisnika;

2.1.11. Podaci koje vam možemo zatražiti da dostavite kada nas obavijestite o problemu u vezi s našom Platformom ili našim uslugama, kao što je predmet vašeg zahtjeva za pomoć;

2.1.12. Podaci povezani s vašom lokacijom kako biste mogli koristiti različite funkcije Platforme: možemo odgovoriti na vašu pretragu putovanja u vašoj blizini; olakšati objavljivanje zajedničke vožnje; procijeniti vrijeme dolaska vozača prije susreta s putnikom; i omogućiti putnicima da prate vozača na mapi prije preuzimanja.

2.1.13. Kopija vašeg pasoša, vaše lične karte ili bilo kojeg drugog sličnog dokumenta koji ste pristali da nam dostavite u okviru Verifikovanog profila;

2.1.14. Podaci koji se odnose na zaključivanje vašeg osiguranja, kao i na vaše odustanke od tog zaključivanja, ovisno o slučaju, i kopija izjava datih i obrazaca popunjenih u svrhe zaključivanja ili upravljanja ugovorom.

2.1.15. Kada obavljate zajedničku vožnju u Španiji koja ispunjava uvjete za BlaBlaBono Energético: Podaci neophodni za pripremu predmeta CAE (BlaBlaBono Energético): registarska tablica vozila, broj nacionalnog identifikacionog dokumenta (DNI ili NIE), broj telefona, podaci o lokaciji prijavljenih tačaka preuzimanja i dolaska i vaše rute za putovanja unutar provincije, vaša mjesta polaska i dolaska, vaši putnici ili vozač, i alternativni način prijevoza (za više informacija, pogledajte odjeljak „Kako obrađujemo vaše podatke u kontekstu Certifikata o uštedi energije?“).

2.2. Podaci koje prikupljamo automatski ili od trećih strana

2.2.1. U slučaju da se povežete na naše usluge koristeći funkcije trećih strana koje su vam stavljene na raspolaganje, kao što je povezivanje putem Facebook-a ili Apple-a, BlaBlaCar će imati pristup nekim podacima (posebno vašem imenu, prezimenu, fotografiji i adresi e-pošte) s vašeg naloga na toj društvenoj mreži u skladu s općim uvjetima korištenja relevantne društvene mreže. Također možemo prikupljati neke od vaših Ličnih podataka kada stupate u interakciju s funkcijama tih društvenih mreža, kao što je funkcija „Sviđa mi se“.

2.2.2. Tokom svake od vaših posjeta, možemo prikupljati, u skladu s primjenjivim zakonodavstvom i uz vaš pristanak ako je primjenjivo, informacije o uređajima na kojima koristite naše usluge ili o mrežama s kojih pristupate našim uslugama, kao što su posebno vaše IP adrese, podaci o povezivanju, vrste i verzije korištenih internet pretraživača, vrste i verzije dodataka (plugins) vašeg pretraživača, operativni sistemi i platforme, podaci o vašoj putanji navigacije na našoj Platformi, posebno vaše kretanje kroz različite URL stranice naše Platforme, sadržaj kojem pristupate ili koji pregledate, korišteni pojmovi pretrage, greške pri preuzimanju, vrijeme tokom kojeg pregledate određene stranice, identifikator oglašavanja vašeg uređaja, interakcije sa stranicom i bilo koji broj telefona korišten za stupanje u kontakt s nama. Među tehnologijama korištenim za prikupljanje ovih informacija, koristimo kolačiće i piksele (za više informacija o tome, pogledajte našu Politiku kolačića).

2.2.3. Također prikupljamo informacije o vašem korištenju naše Platforme (kao što su broj objavljenih oglasa, vaša stopa odgovora na poruke, datum vaše registracije, prosjek primljenih mišljenja, itd.) koje se mogu prikazati na vašem javnom profilu, ako ga imate.

2.2.4. Prikupljamo informacije o vama putem naših osiguravajućih društava ili pridruženih posrednika u osiguranju u okviru vaših zahtjeva za ispunjavanje uvjeta za programe osiguranja ili zaključivanja ponuđenih ugovora o osiguranju kada djelujemo kao agent osiguranja.

2.2.5. Konačno, kada rezervišete naše autobuske usluge putem platforme treće strane, primamo lične podatke koje ste dostavili toj platformi onoliko koliko je potrebno za obradu vaše rezervacije, dovršenje transakcije i pružanje povezanih prijevoznih usluga, kao Voditelj obrade podataka i kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

2.3. Trajanje čuvanja vaših podataka

2.3.1. Izuzev kategorija Ličnih podataka predviđenih u članovima 2.3.2. i 2.3.3. u nastavku, kada kreirate korisnički nalog, vaši Lični podaci se arhiviraju po isteku sljedećih perioda:

5 godina nakon vašeg posljednjeg korištenja naše Platforme, ako niste zatvorili svoj korisnički nalog;
30 dana nakon zatvaranja vašeg korisničkog naloga, osim ako ste primili negativno mišljenje ili prijavu, u kojem slučaju će se vaši podaci čuvati 2 godine od zatvaranja vašeg korisničkog naloga.

2.3.2. Sljedeće kategorije Ličnih podataka mogu se čuvati tokom različitih vremenskih perioda:

Finansijski podaci (na primjer, plaćanja, povrati, itd.) čuvaju se tokom perioda koji zahtijevaju primjenjivi poreski i računovodstveni zakoni (na primjer, računovodstveni dokumenti i dokazi čuvaju se do 10 godina);
Podaci prikupljeni u okviru zaključivanja proizvoda osiguranja čuvaju se tokom trajanja zaključenog ugovora o osiguranju i vremena potrebnog za upravljanje vašim odštetnim zahtjevima, ovisno o slučaju;
Sadržaj koji ste kreirali na našoj Platformi (kao što su komentari, mišljenja i ocjene) anonimizira se nakon isteka rokova navedenih u tački 2.3.1, ali ostaje vidljiv na našoj Platformi;
Podaci o registraciji (logovi) čuvaju se do 12 mjeseci od njihovog prikupljanja;
Telefonski razgovori s našim timom Korisničke podrške čuvaju se do 1 mjesec, a analitički dokumenti (kao što su vrijeme ili trajanje poziva) čuvaju se do 1 godine;
Podaci o kontroli vaših identifikacionih dokumenata čuvaju se tokom perioda od trideset (30) dana radi obavljanja provjera i otkrivanja prevara.
Informacije o vašoj platnoj kartici za koje ste pristali da budu sačuvane za vaše buduće transakcije na Platformi čuvaju se do trenutka kada povučete svoj pristanak, ili do datuma isteka platne kartice, ovisno o tome šta nastupi prije.
(Primjenjivo samo u Francuskoj) Podaci o kreiranju predmeta Certifikata o uštedi energije čuvaju se, u skladu sa zakonskim zahtjevima, do 9 godina nakon kreiranja predmeta (pogledajte odjeljak „Kako obrađujemo vaše podatke u kontekstu Certifikata o uštedi energije?“).
(Primjenjivo samo u Španiji) Podaci o kreiranju predmeta Certifikata o uštedi energije čuvaju se, u skladu sa zakonskim zahtjevima, do 9 godina nakon kreiranja predmeta (pogledajte odjeljak „Kako obrađujemo vaše podatke u kontekstu Certifikata o uštedi energije?“).

2.3.3. U slučaju da je vaš korisnički nalog suspendovan ili blokiran, čuvamo vaše podatke tokom perioda od 2 ili 10 godina, ovisno o težini prekršaja, počevši od suspenzije, s ciljem sprječavanja bilo kakvog vašeg zaobilaženja pravila koja vrijede na našoj Platformi.

2.3.4. Nakon toga, čuvat ćemo vaše Lične podatke u arhivama tokom perioda koji nije duži od pet (5) godina radi upravljanja eventualnim pravnim sporovima.

3. Kako koristimo podatke koje prikupljamo?

Provodimo različite operacije obrade vaših ličnih podataka, čije su svrhe i pravne osnove detaljno navedene u nastavku:

Omogućavanje korištenja Platforme:

3.1 Izvršavanje ugovora zaključenih između vas i nas i pružanje informacija i usluga koje ste zatražili; ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza.

3.2 Naplata vaših plaćanja i slanje iznosa koji vam se duguju putem naših platnih rješenja; ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza i ispunjavanje naših zakonskih obaveza.

3.3 Omogućavanje da sačuvate informacije o vašoj platnoj kartici za vaše buduće transakcije na Platformi; ova obrada se vrši na osnovu vašeg pristanka. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku brisanjem svojih informacija na svom profilu ili stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške.

3.4 Omogućavanje da personalizujete svoj profil na našoj Platformi; ova obrada se vrši na osnovu vašeg pristanka. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku brisanjem svojih personalizovanih informacija na svom profilu ili stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške.

3.5 Omogućavanje da komunicirate i razmjenjujete informacije s drugim članovima naše zajednice ili s prijevoznicima distribuiranim na Platformi, posebno u vezi s našim uslugama ili putovanjima koja su već obavljena ili koja planirate obaviti; ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza.

3.6 Omogućavanje da koristite interaktivne funkcije naših usluga ako to želite, kao što su pretraga putovanja u vašoj blizini na osnovu vaše lokacije; objavljivanje putovanja na osnovu vaše lokacije; procjena vremena dolaska vozača prije susreta s putnikom; ili omogućavanje putnicima da prate vozača na mapi prije preuzimanja; ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza.

Upravljanje Korisničkom podrškom:

3.7 Pružanje pristupa i omogućavanje da komunicirate s našim timom Korisničke podrške; ova obrada je neophodna za izvršavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza.

3.8 Poboljšanje naše Korisničke podrške i obuka naših savjetnika snimanjem vaših telefonskih razgovora s nama; ova obrada se zasniva na našim legitimnim interesima (pružanje kvalitetne korisničke podrške/poboljšanje naše korisničke podrške). Možete se usprotiviti ovoj obradi prilikom svakog kontakta.

3.9 Pružanje pouzdane i udobne Korisničke podrške, posebno korištenjem alata za automatsko prevođenje; ova obrada se zasniva na našim legitimnim interesima (definisanje najboljeg sredstva da vam pomognemo blagovremeno).

Borba protiv prevara i poštivanje Uvjeta korištenja:

3.10 Otkrivanje, sprječavanje i reagovanje na bilo kakvo vaše kršenje ili nepoštivanje Uvjeta korištenja. U tu svrhu, koristimo tehnologije automatske analize vašeg korištenja Platforme. U ovom kontekstu, određene odluke mogu se donositi automatski. Te odluke se zasnivaju na definisanim kriterijima i imaju za cilj identifikovanje i sprječavanje prevarantskog ponašanja u okviru naših usluga. Za donošenje ovih automatizovanih odluka, možemo obrađivati različite kategorije podataka, na primjer, adresu e-pošte, fotografije profila, broj telefona, IP adresu, informacije o načinima plaćanja, informacije o tome kako koristite naše usluge, itd. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (sprječavanje bilo kakvog vašeg zaobilaženja pravila koja vrijede na našoj Platformi i održavanje zdravog i sigurnog okruženja na našoj Platformi). Možete ostvariti svoje pravo na prigovor stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške. Pravna osnova za odluke koje se donose isključivo na osnovu automatizovanih aktivnosti obrade provedenih u ovom kontekstu jeste izvršavanje ugovora između vas i nas, koji se sastoji od pravila o zaštiti naše Platforme i naše zajednice. Za automatizovane odluke koje vas se tiču i koje se donose u ovom kontekstu, imate pravo da dobijete ljudsku intervenciju s naše strane, da izrazite svoje stajalište i da osporite odluku stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške.

3.11 Provjera vašeg identiteta i omogućavanje da dobijete oznaku „Verifikovani profil“. Ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza. Ova obrada može biti obavezna u skladu sa zakonskim obavezama koje imaju naši pružaoci platnih usluga, u kojem slučaju je obrada neophodna za izvršavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza.

Komunikacije:

3.12 Slanje dokumenata i informacija neophodnih za korištenje naših usluga (kao što su, na primjer, potvrde rezervacije) putem e-pošte, tekstualnih poruka ili drugih sredstava komunikacije; ova obrada je neophodna za izvršavanje naših odgovarajućih ugovornih obaveza. Možete promijeniti svoje preferencije komunikacije u postavkama svog profila u aplikaciji.

3.13 Da vas informišemo, putem e-pošte, SMS-a ili bilo kojeg drugog sredstva komunikacije, o promjenama izvršenim u našim uslugama i da vam pomognemo u korištenju naših usluga. Ova obrada se vrši na osnovu našeg legitimnog interesa (pružanje relevantnih informacija). U ovom slučaju, možete se usprotiviti ovoj obradi prilikom svakog kontakta i možete upravljati svojim preferencijama direktno u centru za preferencije.

3.14 Stupanje u kontakt s vama putem e-pošte, tekstualne poruke, telefonskog poziva ili drugih sredstava komunikacije u marketinške svrhe u vezi s uslugama i proizvodima BlaBlaCar-a. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (ponuda relevantnog oglašavanja), u kojem slučaju imate pravo na prigovor, koje možete ostvariti izmjenom svojih preferencija komunikacije u postavkama svog profila u aplikaciji, stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške ili slijedeći konkretne upute date na relevantnom komunikacijskom kanalu (na primjer, klikom na link za otkazivanje pretplate; odgovaranjem riječju „STOP“; izražavanjem svog prigovora tokom telefonskog poziva, itd.).

3.15 Slanje e-poruka u marketinške svrhe o uslugama i proizvodima naših vanjskih partnera. Ova obrada se zasniva na vašem pristanku. Možete povući svoj pristanak putem svojih preferencija komunikacija na svom profilu; klikom na link za odjavu koji je naveden u komunikaciji; ili stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške.

3.16 Slanje reklamnih poruka koje mogu biti od vašeg interesa na platformama društvenih mreža ili web stranicama trećih strana ili kreiranje lista za isključivanje za reklamne poruke. Ako želite više informacija o tome, pozivamo vas da pročitate ugovorne dokumente tih platformi ili stranica. Za više informacija, pogledajte odjeljak „Ciljano online oglašavanje“. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (ponuda relevantnog oglašavanja), u kojem slučaju imate pravo na prigovor, ili na vašem pristanku kada koristimo pružaoce kontrole pristupa (gatekeepers) u Evropskoj uniji (možete povući svoj pristanak putem svojih preferencija kolačića).

3.17 Nadzor odnosa s klijentima i, posebno, provođenje (putem e-pošte, telefonskih poziva ili tekstualnih poruka) anketa o zadovoljstvu i studija koje uključuju ankete, testiranja proizvoda i statistike; ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (procjena naše Platforme i usluga koje pružamo radi njihovog poboljšanja). Možete se usprotiviti ovoj obradi kada stupimo u kontakt s vama.

3.18 Procjena efikasnosti reklamnih poruka koje šaljemo i njihovo prilagođavanje našim korisnicima. Ova obrada se zasniva (i) na našem legitimnom interesu (mjerenje i optimizacija efikasnosti naših reklamnih kampanja) ili (ii) na vašem pristanku, kada to zahtijeva zakon (slobodni ste da se predomislite u bilo kojem trenutku i kasnije prilagodite postavke kolačića. Jednostavno trebate otići u postavke kolačića koje se prikazuju u podnožju stranice ili u postavkama vašeg BlaBlaCar naloga).

3.19 Left blank

Poboljšanje, zaštita i razvoj naše Platforme:

3.20 Upravljanje našom Platformom i provođenje internih tehničkih operacija u kontekstu rješavanja problema, analize podataka, testiranja i istraživanja. Možemo koristiti mogućnosti vještačke inteligencije („IA/AI“) u ovu svrhu. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (osiguravanje sigurnosti naše Platforme i poboljšanje njenih karakteristika).

3.21 Analiza, poboljšanje, optimizacija i razvoj karakteristika naše Platforme. Možemo koristiti mogućnosti IA/AI u ovu svrhu; ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (postizanje veće učinkovitosti naših usluga, poboljšanje sigurnosti i zaštite, te osmišljavanje novih usluga i karakteristika).

Studije i istraživanje:

3.22 Provođenje studija ili istraživanja u oblasti životne sredine, mobilnosti, uštede energije ili nefinansijske učinkovitosti. Ova obrada se zasniva na našem legitimnom interesu (procjena uticaja naših ponuda mobilnosti) ili je neophodna za ispunjavanje naših zakonskih obaveza, kao što su naše obaveze izrade nefinansijskih izvještaja.

Odgovor na pravne zahtjeve i zaštita naših prava:

3.23 Odgovaranje na pravne pozive ili bilo koji drugi zahtjev zasnovan na zakonu; ova obrada se zasniva na našim zakonskim obavezama.

3.24 Odbrana i zaštita naših interesa kada je to neophodno za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu zakonskog prava. Ova obrada se zasniva na ispunjavanju ugovora ili na našim legitimnim interesima.

Kreiranje Certifikata o uštedi energije u određenim zemljama (pogledajte odjeljak „Kako obrađujemo vaše podatke u kontekstu Certifikata o uštedi energije?“ za više informacija):

3.25 Priprema zahtjeva i provjera ispunjavanja uvjeta za Certifikate o uštedi energije. Ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših zakonskih obaveza.

3.26 Otkrivanje prevara u vezi s Certifikatima o uštedi energije. Ova obrada je neophodna za ispunjavanje naših zakonskih obaveza.

4. Ko su primaoci informacija koje prikupljamo i zašto im ih prosljeđujemo?

4.1. Javne informacije i drugi članovi: Prilikom kreiranja korisničkog naloga, u okviru korištenja naših usluga, dio vaših informacija postaje javan putem vašeg profila kako bi se održala angažovana i pouzdana zajednica. Na primjer, vaš nivo iskustva, vaša dob, ocjene i komentari koje ste primili prikazuju se na vašem javnom profilu kako bi se pomoglo u održavanju visokog nivoa povjerenja među našim članovima. Također objavljujemo mišljenja koja pišete u okviru našeg sistema ocjenjivanja na našoj Platformi. Te ocjene, koje sadrže vaše ime, prvo slovo vašeg prezimena i vašu fotografiju, vidljive su svim posjetiocima naše Platforme. U slučaju zajedničke vožnje, dio vaših informacija također se prosljeđuje drugim članovima naše zajednice, na primjer, saopćavamo vaš broj telefona osobama s kojima ćete putovati kako bismo olakšali organizaciju vaše zajedničke vožnje.

4.2. Autobuski prijevoznici i Željezničke kompanije (kada takav prijevoz postoji): Dijelimo vaše lične podatke s Autobuskim prijevoznicima i Željezničkim kompanijama s ciljem pružanja prijevoznih usluga. U tim slučajevima, Autobuski prijevoznici i Željezničke kompanije djeluju kao nezavisni voditelji obrade podataka, a obrada vaših ličnih podataka podliježe njihovim odgovarajućim politikama privatnosti. Prijevozne kompanije koje posluju u ime BlaBlaCar Bus-a djeluju kao podizvođači i u okviru izvršavanja bilo kojeg ugovora zaključenog između vas i nas.

4.3. Također ćemo moći dijeliti informacije o vama, uključujući Lične podatke, s drugim subjektima grupe BlaBlaCar u okviru predviđenom u ovoj Politici privatnosti. U slučaju da prodamo ili steknemo kompaniju ili imovinu, zadržavamo pravo da podijelimo vaše Lične podatke s mogućim prodavcem ili kupcem te kompanije ili imovine. Ako BlaBlaCar ili sva ili dio njegove imovine budu kupljeni od strane treće strane, podaci u našem posjedu bit će, ovisno o slučaju, preneseni novom vlasniku.

4.4. Moći ćemo otkriti informacije o vama sudovima, policijskim organima, carini, vladinim ili javnim organima, poreskim organima ili ovlaštenim trećim stranama, ako i u mjeri u kojoj imamo zakonsku obavezu da to učinimo ili ako u dobroj vjeri vjerujemo da je to neophodno za (i) odgovor na bilo koju tužbu protiv BlaBlaCar-a, (ii) usklađivanje s bilo kojim pravnim zahtjevom, (iii) provođenje bilo kojeg ugovora zaključenog s našim članovima, kao što su Uvjeti korištenja i ova Politika privatnosti, (iv) u slučaju hitnosti koja utiče na javno zdravlje ili fizički integritet osobe, (v) u kontekstu istraga i ispitivanja, ili (vi) radi osiguravanja prava, imovine i sigurnosti BlaBlaCar-a, njegovih članova i, općenitije, bilo koje treće strane.

4.5. Moći ćemo dijeliti podatke s tijelima zaduženim za kreiranje certifikata o uštedi energije, na osnovu njihove misije od javnog interesa radi opravdavanja uštede energije postignute zahvaljujući zajedničkoj vožnji na velike udaljenosti.

4.6. Također blisko sarađujemo s organizacijama trećih strana koje mogu imati pristup vašim Ličnim podacima, a posebno s:

platformama društvenih mreža koje vam mogu ponuditi funkcije koje vam omogućavaju da u svoj BlaBlaCar profil integrišete informacije s vašeg naloga na njihovoj vlastitoj platformi;
našim poslovnim partnerima koji promovišu svoje usluge na našoj Platformi i na koje se možete odlučiti pretplatiti. Te usluge mogu se sastojati, posebno, od usluga osiguranja, bankarskih usluga, usluga iznajmljivanja vozila, itd.;
našim osiguravajućim društvima ili pridruženim posrednicima u osiguranju s ciljem potvrde vašeg ispunjavanja uvjeta za programe osiguranja, saopćavanja cijene, omogućavanja vašeg zaključivanja ponuđenih ugovora o osiguranju i upravljanja vašim odštetnim zahtjevima ovisno o slučaju (ili upravljanja odštetnim zahtjevima u vezi s putovanjima koja ste obavili s drugim osiguranim članom naše zajednice) te ispunjavanja njihovih zakonskih i regulatornih obaveza;
našim poslovnim partnerima na čijoj web stranici možemo oglašavati naše usluge;
podizvođačima koje koristimo, posebno, za tehničke usluge, elektronske potpise, platne usluge, provjeru identiteta i vozačkih dozvola, centre za korisničku podršku pa čak i pružaoce analitičkih rješenja.

4.7. Dijelimo vaše podatke s trećim stranama navedenim u tački 4.6. iznad isključivo u sljedećim slučajevima:

Kada angažujemo pružaoca usluga u okviru izvršavanja bilo kojeg ugovora zaključenog između vas i nas ili radi pružanja ili poboljšanja naših usluga (na primjer, u kontekstu plaćanja izvršenih putem naše Platforme);
kada koristimo pružaoce pretraživača i analitičkih rješenja radi poboljšanja i optimizacije naše Platforme; također možemo dijeliti s našim partnerima u osiguranju informacije koje nam omogućavaju da procijenimo i poboljšamo učinkovitost naših proizvoda osiguranja i optimizujemo njihov dizajn. Imate mogućnost da se usprotivite ovoj obradi stupanjem u kontakt putem podataka navedenih u članu 15 u nastavku;
kada to izričito zatražite (na primjer, kada koristite metode autentifikacije koje pružaju društvene mreže, pretplatite se na uslugu koju pruža jedan od naših partnera, zatražite da iskoristite ponudu ili dobru priliku od jednog od naših partnera);
kada distribuiramo, na web stranicama naših poslovnih partnera, određene dijelove naše Platforme (uključujući putovanja koja ste objavili) putem API-ja ili widgeta. U tom slučaju, određene informacije s vašeg javnog profila također se mogu pojaviti na tim stranicama.

4.8. U skladu s primjenjivim zakonodavstvom i uz vaš pristanak kada je to neophodno (u tom slučaju, možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku stupanjem u kontakt s našim timom Korisničke podrške), moći ćemo agregirati podatke koji se tiču vas i koje primamo ili šaljemo našim poslovnim partnerima, posebno sve ili dio vaših Ličnih podataka i informacija prikupljenih putem kolačića. Te agregirane informacije koristit će se samo za svrhe opisane u Politici privatnosti.

4.9. Upozoravamo vas da će vas, ako se odlučite da nam omogućite pristup nekima od vaših podataka, posebno vašim Ličnim podacima, putem usluga povezivanja koje su vam stavili na raspolaganje naši poslovni partneri, obavezivati i njihove politike privatnosti. Nemamo nikakvu kontrolu nad prikupljanjem ili obradom vaših podataka koje naši poslovni partneri provode na svojoj vlastitoj platformi.

4.10. Djelujemo kao zajednički voditelji obrade s trećim kompanijama u sljedećim slučajevima:

(Primjenjivo samo u Francuskoj) U okviru osiguranja zajedničke vožnje „otkupa franšize“ ponuđenog na Platformi, BlaBlaCar i AXA France IARD provode obradu ličnih podataka i zajednički su odgovorni za ovu obradu (posebno, BlaBlaCar je zadužen za prikupljanje informacija o zaključivanjima, a AXA France IARD je odgovoran za upravljanje proizvodom osiguranja ponuđenim članovima BlaBlaCar-a). Za više detalja o korištenju ličnih podataka od strane AXA France IARD, pozivamo vas da pogledate politiku „Lični podaci“ dostupnu na njihovoj web stranici.
(Primjenjivo samo u Francuskoj) U vezi s ponudom zajedničke vožnje koja se nudi u okviru pretplate na elektronsku naplatu putarine Ulys, Broj klijenta koji saopćavate BlaBlaCar-u prosljeđuje se ASF-u, kompaniji Grupe VINCI Autoroutes, izdavaču pretplate na elektronsku naplatu putarine, s ciljem korištenja popusta na troškove upravljanja prema uvjetima ponude zajedničke vožnje. U okviru ove ponude, BlaBlaCar i ASF provode obradu ličnih podataka i zajednički su odgovorni za ovu obradu (posebno, BlaBlaCar je zadužen za prikupljanje informacija o obavljenim zajedničkim vožnjama, a ASF je zadužen za upravljanje ponudom zajedničke vožnje predloženom u okviru pretplate na elektronsku naplatu putarine, te konkretnije za primjenu troškova upravljanja). U skladu s ugovorom o zajedničkoj odgovornosti, možete ostvariti svoja prava kod nas ili kod ASF-a. Za više informacija o korištenju ličnih podataka od strane ASF-a, pozivamo vas da pogledate politiku „Lični podaci“ dostupnu na njihovoj web stranici.
U kontekstu oglašavanja na društvenim mrežama, koristimo „Facebook Event Manager“, alat kompanije Meta Ireland. BlaBlaCar i Meta Ireland su zajednički voditelji obrade u vezi s ličnim podacima (posebno, BlaBlaCar je zadužen za prikupljanje ličnih podataka o vašim radnjama na Platformi i njihovo naknadno prosljeđivanje Meta Ireland, a Meta Ireland je zadužena za kreiranje publike). U skladu sa Sporazumom o zajedničkoj odgovornosti, Meta je odgovorna za obradu zahtjeva ispitanika. Za ostvarivanje svojih prava i dobijanje više informacija o obradi koju provodi Meta Ireland, pozivamo vas da pogledate Politiku privatnosti Meta.
Također koristimo komercijalne proizvode TikTok za mjerenje oglasa i izradu izvještaja (insight reporting), za koje BlaBlaCar i TikTok djeluju kao zajednički voditelji obrade. U skladu s Uvjetima zajedničkih voditelja obrade, TikTok je odgovoran za upravljanje zahtjevima ispitanika. Za ostvarivanje svojih prava i dobijanje više informacija o obradi koju provodi TikTok, pozivamo vas da pogledate Uvjete zajedničkih voditelja obrade TikTok.

4.11. U skladu s primjenjivim propisima, transakcije obrađuju naši pružaoci platnih usluga, redom PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie S.C.A., kao pružalac platnih rješenja, luksemburška kreditna institucija propisno ovlaštena na osnovu člana 2 zakona od 5. aprila 1993. o finansijskom sektoru, i Adyen N.V., finansijska institucija regulisana od strane holandske centralne banke. Oni djeluju kao nezavisni voditelji obrade podataka. Kako je detaljnije objašnjeno u našim Uvjetima korištenja, ovi pružaoci platnih usluga mogu vam zatražiti da dostavite dodatne informacije u okviru postupka „Upoznaj svog klijenta“ (KYC), kao što su kopija vašeg identifikacionog dokumenta, vaše prebivalište, vaš datum rođenja i vaš bankovni izvod. Provjere KYC koje provodi pružalac platnog rješenja su odvojene i nezavisne od provjera koje BlaBlaCar može provesti u vezi s korištenjem Platforme i podliježu njihovim odgovarajućim politikama privatnosti, dostupnim na sljedećem linku za PayPal (https://pay.hyperwallet.com/hw2web/consumer/page/privacyAgreement.xhtml) i za Adyen (https://www.adyen.com/privacy-policy/compliance-obligations).

4.12. Koristimo Google Maps za omogućavanje funkcija zasnovanih na lokaciji. U ovom kontekstu, Google djeluje kao nezavisni voditelj obrade podataka. Za više informacija o tome kako Google obrađuje vaše lične podatke, pogledajte Politiku privatnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. Kako obrađujemo vaše podatke u kontekstu Certifikata o uštedi energije?

U nekim zemljama, zajedničke vožnje mogu koristiti programe Certifikata o uštedi energije.

5.1. Zajedničke vožnje u Francuskoj

Ova klauzula primjenjuje se isključivo na lične podatke obrađene u okviru sheme CEE koja je prethodno bila na snazi u Francuskoj do 25. juna 2024.

Lični podaci i podaci o putovanju neophodni za provjeru ispunjavanja uvjeta i pripremu predmeta zahtjeva za Certifikate o uštedi energije (CEE) prikupljaju se i obrađuju u korist obaveznog partnera, TotalEnergies Marketing France, u skladu s primjenjivim zakonskim zahtjevima. Ovi podaci su predmet elektronske obrade radi podnošenja predmeta zahtjeva za CEE Pôle national des CEE (PNCEE) od strane TotalEnergies Marketing France, koji djeluje kao voditelj obrade.

5.2. Zajedničke vožnje u Španiji koje ispunjavaju uvjete za BlaBlaBono Energético

Certifikati o uštedi energije uređeni su Real Decreto 36/2023 od 24. januara 2023, kojim se uspostavlja sistem certifikata o uštedi energije u Španiji, djelimično razrađen Orden TED/815/2023 od 18. jula 2023, Orden TED/845/2023 od 18. jula 2023, Orden TED/268/2024 od 20. marta 2024, i Formularios TRA030 i TRA040 (pojedinačno ili zajednički nazvani „pravni okvir CAE“). Kada pristanete da nam ustupite svoja prava iz CAE, obrađujemo odgovarajuće lične podatke s ciljem provjere vašeg ispunjavanja uvjeta, provođenja antiprevarnih kontrola i dovršavanja CAE, u skladu sa zakonskim zahtjevima utvrđenim u pravnom okviru CAE. Podaci se dijele s našim partnerom Delcae, obveznim subjektom, koji djeluje kao voditelj obrade, i obrađuje ih, s ciljem provjere vašeg ispunjavanja uvjeta i podnošenja zahtjeva Ministarstvu za ekološku tranziciju i demografski izazov. Imate pravo pristupa, ispravke i brisanja svojih podataka. Također se možete usprotiviti ovoj obradi iz legitimnih razloga stupanjem u kontakt s nama. Svi dokumenti podneseni u vezi sa zahtjevom za CAE čuvaju se najmanje tri godine nakon validacije CAE, kako bi se omogućilo provođenje revizija od strane javnih organa.

Posebni slučajevi [putovanja koja ispunjavaju uvjete za Podsticaj za uštedu energije (BlaBlaBono Energético) od 26. januara 2023. do 19. jula 2024]: U slučaju putovanja koja ispunjavaju uvjete za Podsticaj za uštedu energije (BlaBlaBono Energético) između 26. januara 2023. i 19. jula 2024, obrađujemo određene podatke s ličnog profila (ime, prezime, adresa e-pošte, broj telefona, identifikatori) i detalje putovanja (trajanje, udaljenost, gradovi polaska/odredišta, dokaz o plaćanju i druge informacije o vozaču) neophodne za popunjavanje Certifikata o uštedi energije u skladu sa zakonskim zahtjevima utvrđenim u pravnom okviru CAE. Ova obrada se zasniva na našim legitimnim interesima kako bi se omogućilo da i vi i mi koristimo Certifikate o uštedi energije. Možete se odlučiti da ne učestvujete (opt-out) kada stupimo u kontakt s vama u vezi s prijenosom vaših prava na uštedu energije.

6. Kako moderiramo vaše poruke, fotografije profila i sadržaj koji kreirate?

6.1. Moći ćemo se upoznati s porukama koje razmjenjujete s drugim članovima naše zajednice putem naše Platforme, posebno u svrhe sprječavanja prevara, poboljšanja naših usluga, korisničke podrške, provjere usklađenosti naših članova s ugovorima zaključenim s nama i, posebno, s našim Uvjetima korištenja. Na primjer, s ciljem sprječavanja da član zaobiđe naš sistem online rezervacija, zadržavamo pravo da pregledamo i analiziramo poruke razmijenjene na našoj Platformi kako bismo osigurali da ne sadrže nikakve kontakt podatke niti reference na druge web stranice i, ako je potrebno, to može dovesti do blokiranja tih poruka ili filtriranja svih ili dijela njih.

6.2. Nikada se ne upoznajemo s vašim komunikacijama s drugim članovima naše zajednice u promotivne svrhe ili u svrhe segmentacije oglašavanja. Kad god je to moguće, koristimo automatizovane sisteme za moderiranje poruka koje se prenose među članovima putem naše Platforme.

6.3. Također koristimo automatizovane sisteme za moderiranje određenog sadržaja na Platformi. Posebno, fotografije profila se automatski pregledaju kako bi se osiguralo da se dozvoljavaju samo slike koje su u skladu s našim Uvjetima korištenja. Sadržaj koji generišu korisnici, kao što su biografije, komentari i odgovori na komentare, također može biti predmet automatizovanog moderiranja kako bi se spriječilo prikazivanje sadržaja koji krši naše Uvjete korištenja.

6.4. Svaku odluku o suspenziji ili drugom načinu ograničavanja korisničkog naloga u ovim kontekstima uvijek pregleda osoba i nikada se ne donosi isključivo putem automatizovanih sistema.

7. Ciljano online oglašavanje

7.1. Možemo koristiti podatke koje nam dostavljate na našoj Platformi, kao što su neki od podataka s vašeg profila i podaci o navigaciji, da vam prikažemo (ili da vas isključimo iz) ciljano oglašavanje na platformama društvenih mreža (posebno Meta Group, TikTok) ili web stranicama trećih strana, u zavisnosti od vašeg profila i vaših interesa ili aktivnosti na našoj platformi. Ova obrada se vrši na osnovu našeg legitimnog interesa da vam prikažemo oglašavanje sličnih usluga.

7.2. U primjeni Zakona o digitalnim tržištima (Digital Markets Act), „kontrolori pristupa“ (Gatekeepers) čiju listu ažurira Evropska komisija zahtijevaju vaš pristanak da bi vam prikazali ciljane oglase. Prikupljamo vaš pristanak putem banera za upravljanje preferencijama. Slobodni ste da se predomislite u bilo kojem trenutku i kasnije prilagodite postavke svojih preferencija. Jednostavno otiđite u postavke kolačića koje se prikazuju u podnožju stranice ili u postavkama vašeg BlaBlaCar naloga.

Kada prikazujemo ciljano online oglašavanje na drugim medijima (ili na našim Platformama smještenim izvan EU), ova obrada se vrši na osnovu našeg legitimnog interesa da vam prikažemo oglase sličnih usluga. Možete se usprotiviti ovoj obradi u bilo kojem trenutku konfigurisanjem parametara koji se odnose na oglašavanje vašeg naloga direktno na platformi te društvene mreže ili stupanjem u kontakt s nama na način opisan u članu 15 u nastavku.

8. Da li se vaši podaci prenose, kako i gdje?

8.1. Kao opće pravilo, vaše Lične podatke pohranjujemo unutar Evropske unije. Međutim, u mjeri u kojoj se, na primjer, neki od naših pružalaca usluga nalaze u zemljama izvan Evropske unije („Treće zemlje“), prenijet ćemo neke od vaših Ličnih podataka u Treće zemlje. To se može dogoditi, posebno, u slučaju Trećih zemalja za koje Evropska komisija nije donijela odluku o „odgovarajućoj zaštiti“. U tom slučaju, osiguravamo da se ovaj prijenos provede u skladu s primjenjivim propisima i da garantuje dovoljan nivo zaštite privatnosti i osnovnih prava osoba (posebno, putem standardnih ugovornih klauzula Evropske komisije).

8.2. Na jednostavan zahtjev upućen našem Voditelju za zaštitu podataka (dataprotection@blablacar.com), možemo vam pružiti više informacija o ovim garancijama (posebno, o standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije).

9. Koja su vaša prava u vezi s vašim ličnim podacima?

9.1. Imate pravo da dobijete kopiju svojih Ličnih podataka u našem posjedu („pravo pristupa“).

9.2. Za aktivnosti obrade provedene na osnovu vašeg pristanka, možete povući taj pristanak u bilo kojem trenutku, kako je opisano u članu 3.

9.3. Također možete zatražiti brisanje svojih Ličnih podataka, kao i ispravku pogrešnih ili zastarjelih Ličnih podataka („pravo na brisanje i pravo na ispravku“). Imajte na umu da možemo zadržati određene informacije o vama kada to od nas zahtijeva zakon ili kada za to imamo legitiman razlog. To je slučaj, na primjer, ako smatramo da ste počinili prevaru ili prekršili naše Uvjete korištenja i želimo spriječiti da zaobiđete pravila primjenjiva na našu zajednicu.

9.4. Također imate pravo da se usprotivite u bilo kojem trenutku (i) obradi vaših Ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga, ili (ii) drugim obradama provedenim na osnovu našeg legitimnog interesa iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom („pravo na prigovor“).

9.5. Imate pravo da ograničite obradu koja se provodi nad vašim Ličnim podacima („pravo na ograničenje“). Imajte na umu da se ovo pravo primjenjuje samo ako (i) osporavate tačnost svojih Ličnih podataka tokom perioda koji nam omogućava da provjerimo njihovu tačnost; (ii) u slučaju nezakonite obrade s naše strane i zatražite ograničenje njihovog korištenja umjesto brisanja; (iii) više nam nisu potrebni lični podaci za svrhe obrade, ali su vam i dalje potrebni za priznavanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahtjeva; (iv) u slučaju ostvarivanja vašeg prava na prigovor tokom perioda provjere kako bi se utvrdilo da li legitimni razlozi koje slijedimo prevladavaju nad vašima.

9.6. Također imate pravo na prenosivost svojih podataka, to jest pravo da primite Lične podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu i pravo da prenesete te podatke drugom voditelju obrade („pravo na prenosivost“).

9.7. Imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu ili da dobijete pravnu zaštitu od nadležnih sudova ako smatrate da nismo poštovali vaša prava.

9.8. Također imate pravo da definišete smjernice o sudbini vaših Ličnih podataka nakon vaše smrti.

9.9. Za ostvarivanje ovih prava, možete stupiti u kontakt s našim Voditeljem za zaštitu ličnih podataka na način definisan u članu 15 u nastavku.

9.10. Za ostvarivanje vaših prava u okviru ponude zajedničke vožnje koja se nudi u okviru pretplate na elektronsku naplatu putarine Ulys: imate pravo pristupa svojim informacijama, kao i pravo na ispravku i brisanje tih informacija, te pravo da se usprotivite obradi tih informacija, koje možete ostvariti stupanjem u kontakt s ASF-om na kontakt podatke navedene na njihovoj web stranici ili stupanjem u kontakt s našim voditeljem za zaštitu ličnih podataka u skladu s uvjetima definisanim u članu 15 u nastavku.

10. Kolačići i slične tehnologije

Za više informacija, pogledajte našu Politiku kolačića.

11. Dozvole

Aplikacija BlaBlaCar koristi određene dozvole na vašem telefonu s ciljem pružanja određenih usluga:

Lokacija: Za olakšavanje pretrage ili objavljivanja putovanja bez potrebe za ručnim unosom vaše adrese; za informisanje vaših putnika o vašem procijenjenom vremenu dolaska na mjesto susreta; i za omogućavanje da prate vašu lokaciju na mapi prije nego što se susretnete.
Pristup galeriji fotografija: Za omogućavanje da otpremite fotografiju profila.
Pristup kameri: Kako biste mogli snimati fotografije za dovršavanje svog profila ili provjeru svog identifikacionog dokumenta.
Kalendar: Za omogućavanje da dodate svoju sljedeću rezervaciju u kalendar svog telefona (samo na iOS-u).

Podaci prikupljeni putem ovih dozvola neophodni su za pružanje usluge i obrađivat će se u skladu s ovom Politikom privatnosti. Možete promijeniti ove postavke u bilo kojem trenutku u postavkama svog mobilnog telefona.

12. Povjerljivost vaše lozinke

Odgovorni ste za povjerljivost lozinke koju odaberete za pristup svom korisničkom nalogu na našoj Platformi.

Obavezujete se da ćete ovu lozinku držati u tajnosti i da je nećete saopćiti nikome.

13. Linkovi ka drugim web stranicama i društvenim mrežama

Naša Platforma može povremeno sadržavati linkove ka web stranicama naših partnera ili trećih kompanija. Imajte na umu da te web stranice imaju svoje vlastite politike privatnosti i da ne prihvatamo nikakvu odgovornost za korištenje informacija prikupljenih kada kliknete na te linkove od strane tih stranica. Pozivamo vas da pročitate politike privatnosti tih stranica prije nego što im prenesete svoje Lične podatke.

14. Izmjene naše Politike privatnosti

Periodično pregledamo našu Politiku privatnosti kako bismo se uvjerili da je ažurirana i tačna. Povremeno ćemo moći izmijeniti ovu Politiku privatnosti. Kada je to potrebno, informisat ćemo vas i/ili zatražiti vaš pristanak. Savjetujemo vam da redovno provjeravate ovu stranicu kako biste bili u toku s bilo kakvim izmjenama ili ažuriranjima naše Politike privatnosti.

15. Kontakt

Za bilo kakvo pitanje u vezi s ovom Politikom privatnosti ili za bilo kakav zahtjev u vezi s vašim Ličnim podacima, možete stupiti u kontakt s nama slanjem e-pošte našem voditelju za zaštitu podataka na dataprotection@blablacar.com ili slanjem pisma na adresu navedenu na vrhu ovog dokumenta.